Ist der Rückversand bei AutoDoc kostenlos?

Wie lange kann man bei Autodoc Teile zurückschicken?

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Wie lange Rückgabe bei Autodoc?

Retouren sind jetzt noch einfacher und bequemer geworden. Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Nun haben Sie die Möglichkeit, diese Frist auf 200 Tage zu verlängern. Für die Verlängerung der Frist setzen Sie bitte ein Häkchen bei der Option „Sicher bestellen“ im letzten Schritt des Bestellvorgangs.

Ist eine Retoure kostenlos?

Kosten für Retouren oft einkalkuliert

Retouren sind nicht immer kostenlos. Laut EU-Recht haben grundsätzlich die Verbraucherinnen und Verbraucher die Kosten für die Rücksendung zu tragen.

Sind Retouren bei DHL kostenlos?

DHL Buchungsmaske für Ihren Kundenservice

Bieten Sie Ihren Kunden eine bequeme, persönliche und kostenfreie Retourenbuchung. Ihr Kundenservice nimmt die Retourenmeldung Ihrer Kunden auf und erstellt das Label. Per E-Mail erhält Ihr Kunde das Retourenlabel als PDF-Dokument und als QR-Code.

Wie viel kostet es ein Paket zurückschicken?

Der Preis für eine Rücksendung kann stark variieren. Kleinere Warensendungen kosten bei Paketdienstleistern um die zwei Euro Porto, für sperrige Güter wie Sitzmöbel, Fernseher oder Rasenmäher können sich die Versandkosten aber locker auf 25 bis 80 Euro belaufen.

Wo ist das Autodoc Lager?

Die AUTODOC AG hat ihren Sitz in Berlin.

Welche Online Shops gehören zu Autodoc?

www.autodoc.de. www.atp-autoteile.de. www.autoteiledirekt.de. www.leebmann24.de.

Was bedeutet sicher bestellen bei Autodoc?

Die Sicher bestellen-Option gilt nur für eine Retoure pro Bestellung. Sobald wir das Ersatzteil von Ihnen zurückerhalten haben, wird es sorgfältig geprüft. Wenn das Autoteil die oben genannten Kriterien erfüllt, erstatten wir entweder das Geld zurück oder ersetzen dieses durch ein anderes - ganz wie Sie wünschen.

Was braucht man für eine Rücksendung?

Falls Ihr Onlinehändler einen vorgedruckten Paketaufkleber mit Strichcode zur Verfügung stellt, müssen Sie das Paket beim aufgedruckten Paketdienst abgeben. Falls mehrere Paketdienst-Logos auf dem Retourenlabel abgebildet sind, können Sie sich aussuchen, wo Sie das Paket abgeben wollen.

Wie kann ich ein Paket ohne Rücksendeschein zurückschicken?

Wie kann ich eine Bestellung zurückschicken?

Haben Sie Ware online bestellt, können Sie die Bestellung ohne Begründung innerhalb von zwei Wochen ab Erhalt der Ware widerrufen. Nach der Widerrufserklärung müssen Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen an den Händler zurückschicken.

Was kostet eine Retoure DHL?

das rücksendeentgelt in Höhe von 4,– € wird auch bei der Vorausverfügung („sofort Zurück“, „Unzustellbarkeitsnachricht“, „terminzustellung“, „Keine Nachbarschaftszustellung“) in all den Fällen erhoben, in denen es zu einer rücksendung kommt.

Wer muss die Rücksendekosten übernehmen?

Unabhängig von einer Wertgrenze legt das Gesetz nunmehr fest, dass die Kosten der Rücksendung der Käufer trägt. Allerdings muss der Verkäufer ihn rechtzeitig vor Vertragsabschluss darauf hingewiesen haben. Fehlt dieser Hinweis, muss er ihm auch die Kosten der Rücksendung erstatten.

Wer zahlt DHL Retoure?

Seit Juli 2013 wird Online-Händlern, die ihre Waren mit DHL versenden, ein sog. Rücksendeentgelt berechnet. Dieses Rücksendeentgelt beträgt derzeit vier Euro pro Sendung und wird immer dann fällig, wenn die Sendung ohne Verschulden seitens der DHL an den Versender zurückgeschickt werden muss.

Wann muss ich die Rücksendekosten tragen?

Im Grundsatz trägt nach § 357 Abs. 6 BGB der Verbraucher die Rücksendekosten nachdem er einen online abgeschlossenen Vertrag widerrufen hat. Allerdings muss der Onlinehändler die Kosten der Rücksendung übernehmen, wenn er dies zugesichert hat, oder nicht auf die Kosten für den Verbraucher hingewiesen hat.

Werden Versandkosten bei Rücksendung erstattet?

Widerruf Versandkosten: Rücksendekosten

Mit den Rücksendekosten sind die Kosten gemeint, die für die Rücksendung der Ware vom Verbraucher an den Händler im Rahmen des Widerrufsrechts anfallen. Diese Kosten sind nach der Umsetzung der Verbraucherrechterichtlinie grundsätzlich vom Verbraucher zu tragen.

Werden bei Rückgaberecht auch Versandkosten erstattet?

Macht der Verbraucher im Fernabsatz von einem ihm zustehenden Widerrufsrecht Gebrauch, muss der Händler ihm neben dem Kaufpreis grundsätzlich auch die Kosten der Hinsendung erstatten, sofern diese vom Verbraucher bereits gezahlt wurden.

Wer steckt hinter Autodoc?

Alexej Erdle: Hinter AUTODOC stehen unverändert die drei Gründer. Vitalij Kungel, Max Wegner und ich sind 2008 mit unternehmerischem Geist gestartet. Unsere Leidenschaft für Autos und die Begeisterung für internetbasierte Geschäftsmodelle halfen uns die Firma aufzubauen und schnell zu expandieren.

Wie gut sind die Teile von Autodoc?

Oft beste Preise, aber Lieferung Zeit ist echte Katastrophe. Ich habe Teile für VW Passat B8 2.0 tdi bestellt, nur Paar Filtern, dazu Lager für Civic. Preise war sehr gut, nur ich habe fast 2 Wochen (10 Arbeitstagen) auf waren gewartet.

Ist Autodoc Club kostenlos?

Mit der kostenlosen App und Onlineplattform "Autodoc Club" gibt die Firma dem Nutzer das digitale Werkzeug an die Hand, um die Wartung des eigenen Autos optimal zu steuern.