Wo ist mein Guthaben hin?

Kann Guthaben verfallen?

Unbegrenzt haben Kunden dafür aber nicht Zeit, denn es gilt die gesetzliche Verjährungsfrist für Guthaben (Regelverjährungsfrist gem. § 195 BGB). Sie setzt drei Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres ein, in dem der Kunde das letzte Mal Guthaben eingezahlt hat.

Warum ist das Guthaben so schnell weg?

Haben Sie gerade Ihr Handy mit Prepaid-Guthaben aufgefüllt und es ist schon wieder weg? Grund dafür kann eine falsch gebuchte Flatrate sein oder aber auch ein Drittanbieter-Abo. Um auszumachen, wer oder was für das Verschwinden des Guthabens verantwortlich ist, hilft ein Blick in den Einzelverbindungsnachweis.

Wie kann man sein Guthaben sehen?

Was passiert wenn bei Aldi Talk das Konto nicht aufgeladen ist?

Wenn Sie nicht nachladen, endet das Aktivitätszeitfenster und Ihre SIM-Karte wird nach Ablauf der zweimonatigen Phase der passiven Erreichbarkeit deaktiviert.

Was ist Guthaben Handy?

Das Guthaben bezeichnet den Wert in Euro, der dir für die Nutzung deines Handys mit Wertkarte zur Verfügung steht. Es ist stets prepaid, also im Voraus bezahlt. Sowie dein Guthaben verbraucht ist, kannst du nicht mehr anrufen, SMS schreiben oder ins Internet - außer du hast noch Freieinheiten übrig.

Kann man sich Prepaid Guthaben auszahlen lassen?

Viele Anbieter kündigen, wenn Sie Ihr Handy für eine bestimmte Dauer nicht nutzen oder Ihr Guthaben nicht aufladen. Sie haben einen Anspruch darauf, sich Ihr Guthaben spätestens bei Vertragsende unentgeltlich auszahlen zu lassen. Dieser Anspruch verjährt erst drei Jahre nach Einzahlung des Guthabens.

Kann ich mein Handy Guthaben auf mein Konto überweisen?

Der Kunde muss die Auszahlung des Prepaid-Guthabens explizit anfordern und dafür in der Regel seine Identität nachweisen sowie die Bankverbindung angeben. Denn gerade die Bankdaten liegen dem Provider ja gar nicht vor, wenn der Kunde die Prepaidkarte ausschließlich mit Guthaben-Vouchern aufgeladen hat.

Was ist los mit Aldi Talk?

Wir benötigen keine Störungsmeldung von dir. Es liegt eine Netzstörung vor und wir arbeiten an der Lösung.

Warum wird von meinem Handy Geld abgezogen?

Flatrates oder Zusatzoptionen

Bei bereits gebuchten Flatrates, versucht der Mobilfunkanbieter die Kosten für die Flatrate mehrmals abzubuchen. So kann es passieren, dass nachdem Sie den Guthabenstand aufgeladen haben, er wieder durch die Abbuchung sinkt.

Wie viel Guthaben habe ich noch drei?

Drei Guthaben abfragen.

Folgende Möglichkeiten haben Sie, um Ihr Drei Guthaben abzufragen: Kundenzone: online auf www.drei.at/kundenzone und in der Kundenzone-App. Wertkarte-App. SMS-Abfrage: Schicken Sie eine kostenlose SMS mit dem Kürzel GUT an 31321 und Sie bekommen eine Antwort-SMS mit allen Infos zum Guthabenstand ...

Wie hoch ist mein Guthaben bei Vodafone?

Gib die Tastenkombination *100# oder *106# in Dein CallYa-Handy ein. Du siehst dann Deinen aktuellen Kontostand auf dem Display. Die Abfrage ist kostenlos.

Wie viel Guthaben habe ich noch o2?

Wie kann ich mein aktuelles Guthaben abfragen? Ganz einfach geht das über Mein O₂ oder die Mein O₂ App . Auch über den kostenfreien Tastencode *105# (Tarife O₂ Freikarte S/M/L) oder *101# (alle anderen Tarife) oder die kostenfreie Kurzwahl 5667 kann das aktuelle Guthaben abgefragt werden.

Wann wird das Prepaid Guthaben abgebucht?

Alle vier Wochen wird der Grundpreis Ihres Prepaid-Tarifs vom Guthaben abgezogen, damit Ihnen die Inklusivleistungen (z. B. Datenvolumen, Freiminuten) Ihres Tarifs wieder zur Verfügung stehen.

Wie lange hält das Guthaben bei Aldi Talk?

So lange ist das Guthaben bei Aldi Talk gültig

Das Startguthaben von 10 Euro hat ein Aktivitätszeitfenster von 12 Monaten. Danach verliert es seine Gültigkeit. Wenn Sie 5 Euro aufladen, startet ein neues Aktivitätszeitfenster mit der Dauer von 4 Monaten. Laden Sie 15 Euro auf, sind diese 12 Monate lang gültig.

Wann muss ich mein Guthaben aufladen?

Je nach Anbieter wird die Karte nach sechs Monaten bis zwei Jahren Inaktivität deaktiviert. Inaktivität bedeutet, dass Sie weder Guthaben aufladen noch Anrufe tätigen oder SMS schreiben können. Mindestens einen Monat vor der Deaktivierung erhalten Sie eine Benachrichtigung per SMS oder per Post.

Wie lange sind aufladekarten gültig?

Fest steht: Handyanbieter dürfen das Guthaben auf einer Sim-Karte nicht mehr verfallen lassen. Das hat der Bundesgerichtshof in Karlsruhe im Jahr 2011 in einem Grundsatzverfahren des Bundesverbands der Verbraucherzentralen und Verbraucherverbände (vzbv) gegen E-Plus entschieden.

Wie oft muss ich meine Prepaid-Karte aufladen?

prinzipiell ist es notwendig, Prepaidkarte mindestens alle zwei Jahre aufzuladen.

Welche Prepaid-Karte läuft nicht ab?

Otelo: Die Tochtermarke von Vodafone macht glücklicher Weise konkrete Angaben in den FAQ. Dort heißt es „Dein Guthaben verfällt nicht und ist immer gültig. “ Aber auch bei Otelo gilt, dass nach 12 Monaten ohne Nutzung die Kündigung erfolgt. Einmal im Jahr muss also aufgeladen werden.

Was kann man mit handyguthaben machen?