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Warum Zoll bei DHL bezahlen?

Gefragt von: Arthur Becker  |  Letzte Aktualisierung: 11. April 2026
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Sie zahlen Zoll bei DHL, weil Ihr Paket aus einem Nicht-EU-Land kommt und Einfuhrabgaben (Zoll, Einfuhrumsatzsteuer, Verbrauchsteuern) sowie DHL-Gebühren für die administrative Abwicklung und Vorleistung dieser Kosten anfallen, die der Empfänger gemäß den Zollbestimmungen entrichten muss, damit das Paket freigegeben wird. DHL übernimmt dabei die Vorleistung und berechnet Ihnen diese Kosten zusammen mit einem Serviceentgelt.

Warum muss ich bei DHL Zollgebühren bezahlen?

Sie müssen bei DHL Zoll bezahlen, weil Sie Waren aus einem Nicht-EU-Land importieren, für die der deutsche Zoll Einfuhrabgaben (Steuern und möglicherweise Zölle) erhebt, da die 22-Euro-Freigrenze für Online-Bestellungen entfallen ist. DHL wickelt diese Abfertigung für Sie ab, fordert die Gebühren ein und stellt das Paket erst nach Zahlung zu; ab 150 € Warenwert fallen zusätzlich zu den Steuern auch Zölle an.
 

Ist die Zollzahlung von DHL rechtmäßig?

Betrügerische Verwendung der Marke DHL

Die einzigen Zahlungen, die DHL per E-Mail oder SMS anfordert, sind Zölle und Steuern . Dieser Vorgang beinhaltet eine Sicherheitsmaßnahme: Vor der Zahlungsabwicklung wird ein Einmalpasswort (OTP) an die hinterlegte Kontaktadresse des Empfängers gesendet.

Wie bekomme ich von DHL meine Rechnung der Zollgebühren?

Neben Ihrer PDF-Rechnung erhalten Sie in der E-Mail zusätzlich einen Link, mit dem Sie Ihre Transportrechnungen im Online-Portal MyBill unter mybill.dhl.com und Ihre Zollrechnungen und –begleitdokumente im DHL e-Billing-Hub unter ebilling.dhl.com online verwalten und in verschiedenen Dateiformaten herunterladen können.

Warum muss ich für mein Paket Zoll bezahlen?

Sie müssen für ein Paket Zoll zahlen, weil es aus einem Land außerhalb der EU kommt und Einfuhrabgaben (Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuer) fällig werden, um inländische Produzenten zu schützen und dem Staat Einnahmen zu sichern. Seit Juli 2021 entfällt die Wertfreigrenze für die Einfuhrumsatzsteuer, sodass diese bereits bei kleinen Warenwerten anfällt, während der eigentliche Zoll ab 150 Euro Warenwert hinzukommt, plus eventuelle Verbrauchsteuern für Alkohol, Tabak oder Kaffee. 

Pakete in die USA: Neue Zollregeln! Was ist zu beachten?

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Woher weiß ich, ob ich Zoll bezahlen muss?

Sachwert größer als 150 Euro. Ab einem Sachwert von mehr als 150 Euro werden die Abgaben nach dem Zolltarif berechnet.

Was passiert, wenn ich meine Zollgebühren nicht bezahle?

Wenn Sie die Zollgebühren nicht bezahlen, wird Ihr Paket nach Ablauf der 21-tägigen Frist an den Absender zurückgeschickt .

Was passiert, wenn ich Zollgebühren nicht bezahle?

Wenn man den Zoll nicht bezahlt, drohen neben der Nachzahlung der Abgaben auch saftige Bußgelder, Ordnungswidrigkeitenverfahren oder sogar Strafverfahren wegen Steuerhinterziehung, abhängig vom Verschulden (Versehentlich oder vorsätzlich). Die Ware wird meist nicht ausgeliefert, sondern kann an den Absender zurückgeschickt werden, oder der Zoll vollstreckt die Forderung, indem er z.B. Konten oder Sachen pfändet, falls Sie nicht zahlen. 

Warum habe ich eine Zoll- und Steuerrechnung erhalten?

Nahezu alle Sendungen, die internationale Grenzen überschreiten, unterliegen der Zoll- und Steuererhebung . Die Zollbeamten stützen sich dabei auf die Angaben in der Handelsrechnung und anderen relevanten Dokumenten. Die Zahlung an die Behörden muss vor der Freigabe der Sendungen durch den Zoll erfolgen.

Wird man vom Zoll benachrichtigt?

Ja, der Zoll meldet sich bei Ihnen, wenn eine Sendung aus dem Nicht-EU-Ausland kommt und Einfuhrabgaben fällig sind, meist durch einen Benachrichtigungsbrief des Paketdienstes mit Anweisungen zur Abholung oder Freigabe, oder bei größeren Beträgen oder Fahrzeugen durch einen offiziellen Steuerbescheid, aber echte Benachrichtigungen erfolgen immer per Post, nie per SMS oder E-Mail (Vorsicht vor Betrug!). Der Zoll kommt auch nicht einfach zu Ihnen nach Hause, es sei denn, es besteht ein konkreter Verdacht auf schwerwiegende Verstöße. 

Wie hoch sind die Gebühren für die Zollabfertigung bei DHL?

DHL-Zollgebühren sind Kosten (Zölle, Einfuhrumsatzsteuer), die der deutschen Zoll bei Importen aus Nicht-EU-Ländern berechnet, wobei DHL Express die Abwicklung übernimmt und dafür eigene Servicegebühren erhebt, wie einen "Duty Tax Processing Service" (ca. 2 % der Abgaben, mind. 12,50 €), die Sie online bezahlen können. Achten Sie auf Betrugsversuche mit gefälschten DHL-Nachrichten, die zur Zahlung auffordern.
 

Warum muss ich Zölle und Steuern zahlen?

Zölle und Steuern werden erhoben , um Einnahmen zu generieren und die heimische Industrie zu schützen . Sie müssen in der Regel bei der Einfuhr bezahlt werden, bevor die Waren zur Auslieferung freigegeben werden.

Erhebt DHL Zölle?

DHL erhält die Zollgebühren

DHL (als Ihr Zollagent) entrichtet die Zölle/Steuern in Ihrem Namen an den Zoll, um die Abfertigung zu beschleunigen. DHL stellt Ihnen (dem Empfänger) diesen Betrag anschließend vor oder während der Zustellung in Rechnung.

Woher weiß der Zoll den Warenwert?

Der Zoll ermittelt den Warenwert primär anhand des tatsächlich gezahlten oder zu zahlenden Preises (Transaktionswert) aus der Rechnung, wobei auch Transport-, Versicherungs- u.ä. Kosten bis zur EU-Grenze hinzugerechnet werden können, aber nachträgliche Boni nicht zählen. Bei Internetbestellungen steht der Wert oft auf der Zollinhaltserklärung (CN22/CN23) auf dem Paket, aber der Zoll kann die Angaben überprüfen und bei Unstimmigkeiten eigene Methoden anwenden, bis hin zu statistischen Werten. 

Was passiert, wenn man ein Paket mit Zollgebühren nicht abgeholt?

Rücksendung an den Absender:

Wird das Paket nicht abgeholt, wird es automatisch an den Absender zurückgeschickt. Die Kosten dafür trägt je nach Vereinbarung der Absender oder der Empfänger.

Wie viel kostet eine Rücksendung nach China mit DHL?

Eine Rücksendung nach China mit DHL kostet je nach Gewicht und Service (Standard/Express) etwa 43 € bis über 100 €, wobei ein versichertes Paket bis 5 kg bei ca. 43 € startet, Express-Optionen teurer sind und es oft auch günstigere Alternativen über Versanddienstleister wie JUMiNGO, Simplelogistik oder weltweitversenden gibt, die ab 30 € beginnen können, sowie wichtig sind Zollformulare und eventuelle Zollgebühren. 

Woher weiß ich, ob ich Zollgebühren zahlen muss?

Für Sendungen unter einem Warenwert von 150 Euro müssen Sie keine Zölle zahlen. Es wird jedoch eine Einfuhrumsatzsteuer fällig. Kurierdienste verlangen häufig zusätzlich eine Servicepauschale für die Zollanmeldung.

Warum bezahle ich Zollgebühren?

Zölle werden erhoben, um lokale Industrien zu schützen (Schutzzölle), indem Importe verteuert werden, die Staatseinnahmen zu erhöhen, die nationale Versorgungssicherheit zu gewährleisten (z. B. durch Ausfuhrzölle), unfaire Handelspraktiken zu bekämpfen und politische Ziele zu verfolgen, da sie ein wichtiges Instrument der Handelspolitik sind, um die heimische Wirtschaft zu fördern, Arbeitsplätze zu sichern und die Wettbewerbsfähigkeit zu stärken. 

Welche Steuern prüft der Zoll?

Der Bund hat die Steuererhebungskompetenz für die Einfuhrumsatzsteuer, die Verbrauchsteuern auf Genussmittel, Energie sowie für die Luftverkehrsteuer und die Kraftfahrzeugsteuer. Diese Steuern werden von der Zollverwaltung erhoben.

Warum muss ich Zoll bei DHL zahlen?

Sie müssen bei DHL Zoll bezahlen, weil Sie Waren aus einem Nicht-EU-Land importieren, für die der deutsche Zoll Einfuhrabgaben (Steuern und möglicherweise Zölle) erhebt, da die 22-Euro-Freigrenze für Online-Bestellungen entfallen ist. DHL wickelt diese Abfertigung für Sie ab, fordert die Gebühren ein und stellt das Paket erst nach Zahlung zu; ab 150 € Warenwert fallen zusätzlich zu den Steuern auch Zölle an.
 

Kann ich ein Paket mit Zollgebühren ablehnen?

Ob Sie die Annahme eines Pakets verweigern, hängt vom Kaufpreis und von der Höhe des Zolls ab. Haben Sie z.B. Ware für 20 Euro gekauft und sollen obendrauf 20 Euro Zoll bezahlen, so ist eine Annahmeverweigerung wirtschaftlich sinnvoll.

Wie hoch sind die Zollkosten für Waren aus China nach Deutschland?

Für Importe aus China nach Deutschland fallen ab 150 € Warenwert zusätzlich zur 19%igen Einfuhrumsatzsteuer auch Zollgebühren an, deren Höhe vom Produkt abhängt (meist 0-15 %); seit Juli 2021 gibt es keine Freigrenze mehr für die Einfuhrumsatzsteuer, weshalb diese immer ab dem ersten Euro fällig wird (zuzüglich Auslagepauschale des Versanddienstleisters). Ab dem 1. Juli 2026 soll eine EU-Regelung zudem eine Gebühr von 3 € für alle Sendungen unter 150 € einführen, bis eine endgültige Lösung gefunden ist.
 

Was passiert, wenn ich Zollgebühren nicht bezahlen?

Wenn Sie die Einfuhrumsatzsteuer bzw. die Zollgebühren nicht bezahlen, wird die Ware üblicherweise von selbst an den Absender zurückgeschickt. Wenn Sie von Ihrem Kaufvertrag zurückgetreten sind, darf der Onlineshop auch keinen Kaufpreis mehr verlangen, weil der Kaufvertrag mit Ihrem Rücktritt aufgelöst wurde.

Wie wird man über Zollgebühren informiert?

  1. Der Zollbescheid informiert darüber, welche Zollabgaben zu leisten sind.
  2. Der Einfuhrabgabenbescheid stellt einen Steuerbescheid dar.
  3. Ein Zollbescheid kann bei der Einreise auch mündlich erfolgen.
  4. Einfuhrabgabenbescheid: Der Zoll stellt einen solchen aus und fordert die Abgaben ein.

Wie kann ich Zollgebühren vermeiden?

Voraussetzungen. Unabhängig von der Person des Versenders und des Empfängers sind alle Sendungen von Waren, deren Sachwert nicht höher ist als 150 Euro, zwar zollfrei (Art. 23 und 24 Zollbefreiungsverordnung), aber nicht frei von Einfuhrumsatzsteuer. Abgaben von weniger als 1 Euro werden jedoch nicht erhoben.

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