Zum Inhalt springen

Warum sind manche PAYBACK Punkte gesperrt?

Gefragt von: Heide Gerlach-Maier  |  Letzte Aktualisierung: 29. August 2022
sternezahl: 4.7/5 (37 sternebewertungen)

Das bedeutet, dass diese Punkte nicht sofort zur Einlösung zur Verfügung stehen, da die Ware aus dem Einkauf noch eventuell retourniert werden kann. Die PAYBACK Punkte werden nach einer durch den Shop festgelegten Sperrfrist freigegeben. Bitte beachte abweichende Regelungen einzelner Online Partner Shops*.

Warum sind Payback Punkte so lange gesperrt?

Der Grund: Per Gesetz steht Ihnen ein 14-tägiges Widerrufsrecht im Internet zu. Bei vielen Online-Shops ist das sogar noch länger. In dieser Zeit können Sie ohne Konsequenzen den Vertrag widerrufen und Ihr Geld zurückfordern. Die Payback-Punkte bekommen Sie allerdings erst, wenn der Kauf wirklich abgeschlossen ist.

Was tun wenn Payback Karte gesperrt?

Nach Erhalt der Zugangsdaten wenden Sie sich telefonisch an das Service Center von Payback. Dieses ist zu erreichen unter 089 540 20 80 20 von Montag bis Samstag zwischen 8 und 20 Uhr. Teilen Sie dem Berater oder der Beraterin mit, dass Sie Ihr Konto entsperren möchten und nennen Sie Ihre Zugangsdaten.

Was tun wenn Payback Punkte nicht gutgeschrieben werden?

In seltenen Fällen, in denen die Punktegutschrift aus technischen Gründen nicht geklappt hat, können wir Ihnen die Punkte über unser Service Center nachträglich gutschreiben. Um mit dem Service Center in Kontakt zu treten, können sie unser Kontaktformular nutzen.

Kann man Payback Punkte verlieren?

PAYBACK Punkteverfall:

Die gesammelten PAYBACK Punkte sind ab dem Zeitpunkt der Gutschrift oder Registrierung auf deinem Punktekonto 36 Monate gültig. Nach Ablauf dieses Zeitraums verfallen die PAYBACK Punkte im September zum 30.09. desselben Kalenderjahres.

Payback-Klau: Wenn plötzlich alle Punkte weg sind | Vorsicht Verbrechen SWR

20 verwandte Fragen gefunden

Wie viel Euro sind 10000 PAYBACK Punkte?

10 PAYBACK Punkt = 10 Cent. 100 PAYBACK Punkt = 1 Euro. 1.000 PAYBACK Punkte = 10 Euro. 10.000 PAYBACK Punkte = 100 Euro.

Wann verfallen PAYBACK Punkte 2022?

Sind deine Payback Punkte auf deinem Payback Konto gutgeschrieben, sind musst du dir drei Jahre keine Gedanken machen und kannst einfach weiter sammeln. Nach Ablauf dieser Zeit verfallen deine Payback Punkte. Der nächste Punkteverfall ist immer zum 30. September eines Jahres.

Können Payback Punkte nachträglich gutgeschrieben werden?

Damit Sie Ihre Payback-Punkte nachtragen lassen können, benötigen Sie den Kassenbon des Einkaufs, auf dem sich der Barcode befindet. Wenn Sie aber online einen Kauf getätigt und dabei vergessen haben, diesen über die Payback-App abzuschließen, ist es nicht möglich, die verlorenen Punkte nachträglich zu erhalten.

Wie lange kann man Payback Punkte nachtragen lassen?

Für einen Einkauf vor Ort können Sie die Punkte noch einige Tage lang nachbuchen. Wie lange der Zeitraum genau ist, verrät Payback nicht. Das Nachbuchen ist nur bei Payback-Partnern mit Service-Terminals möglich, zum Beispiel bei Rewe, real und dm. Suchen Sie als Erstes den Service-Terminal im Laden auf.

Warum funktioniert mein Payback nicht mehr?

Um sich bei Payback einloggen zu können, müssen Sie korrekt mit dem Internet verbunden sein. Öffnen Sie testweise eine andere Webseite, um dies zu prüfen. Eventuell ist Payback derzeit auch aufgrund von Störungen oder Wartungsarbeiten nicht erreichbar. Versuchen Sie es daher später erneut.

Was ist los mit Payback?

Für Payback liegen aktuell keine Störungen vor.

Warum kann ich nicht mehr mit Payback Pay bezahlen?

Eine Nutzung von PAYBACK PAY ist nicht möglich, wenn die vom Smartphone-Hersteller vorgesehenen Nutzungsbeschränkungen oder Sicherheitsfunktionen außer Kraft gesetzt und gesperrte Funktionen aktiviert wurden (z.B. Jailbreak, Root). Dies dient zum Nutzerschutz und der Sicherheit von PAYBACK PAY.

Wann werden gesperrte Payback Punkte freigegeben?

Die PAYBACK Punkte werden nach Ablauf der Sperrfrist (ca. 6-12 Wochen nach Ablauf des eCoupons bzw. des Einkaufs, abhängig von den Widerrufsrechten des jeweiligen Partnerunternehmens) freigegeben, sofern Sie nicht von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen oder uns das PAYBACK Partnerunternehmen bzw.

Können meine Payback Punkte verfallen?

Deine PAYBACK Punkte sind ab dem Zeitpunkt der Gutschrift auf deinem Punktekonto 36 Monate gültig. Nach Ablauf dieses Zeitraums verfallen die PAYBACK Punkte zum 30.09. desselben Jahres. Informationen, ob und wie viele deiner gesammelten PAYBACK Punkte verfallen, erhältst du in deinem Punktekonto.

Ist Media Markt bei Payback?

Das Sammeln von Payback-Punkten ist nur über den Online-Shop von Media Markt möglich. Im Laden selbst könnt ihr die Karte also nicht vorzeigen, um euer Punktekonto aufzustocken.

Kann man bei Payback anrufen?

PAYBACK Kundenservice: (+49) 089 / 540 20 80 20

Die Kosten entsprechen den Gebühren des deutschen Festnetzes, Mobilfunkkosten können abweichen.

Wo sind meine Payback Punkte?

Im Internet. Nach dem Einloggen in dein Konto auf PAYBACK.de kannst du den aktuellen Punktestand sehen und dir den Überblick verschaffen, wie viele Punkte in den letzten 18 Monaten gesammelt und wann sie gutgeschrieben wurden. Bei PAYBACK sind deine Daten sicher verwahrt und nicht zugänglich für Dritte.

Ist Saturn bei Payback?

So gibt es Payback-Punkte bei Saturn

Ihr bekommt Payback-Punkte bei Saturn nur für Einkäufe über den Online-Shop. In der Filiale vor Ort bringt euch die Payback-Karte also nicht. Wollt ihr Punkte für euer Payback-Konto erhalten, müsst ihr den Einkauf über die entsprechende Seite bei Payback starten.

Wo gibt es Payback Terminals?

Erhältlich sind diese an den PAYBACK Service-Terminals in den Filialen von REWE, PENNY, real und Alnatura Super Natur Markt. So funktioniert die Einlösung als Einkaufsgutschein.

Warum ist Kaufland nicht bei PAYBACK?

Besonders in den sozialen Medien wird seit Monaten immer wieder nachgefragt, ob und wann Payback auch bei Kaufland genutzt werden kann. Geplant ist das vorerst allerdings nicht. Denn Kaufland hat mit der Kaufland-Card erst im Oktober 2021 sein eigenes Treueprogramm gestartet.

Ist Ikea bei PAYBACK?

Mit einem IKEA Gutschein von PAYBACK werden deine Wohnträume zusätzlich mit einer kräftigen Ersparnis wahr. Außerdem warten unter anderem diese Vorteile auf dich: PAYBACK Punkte in einen IKEA Gutschein umwandeln und kräftig sparen. IKEA Gutscheine von PAYBACK online oder in einer Filiale einlösen.

Hat Rossmann auch PAYBACK?

So gehen Kund:innen zum Beispiel eher zu dm als zu Rossmann, weil sie dort keine Punkte sammeln können. Wir zeigen dir 5 gute Gründe, warum sich Payback eigentlich gar nicht lohnt und du lieber komplett darauf verzichten solltest.

Wer hat die meisten PAYBACK Punkte?

Am häufigsten punkte ich bei Rewe und auch am meisten, gefolgt von ebay, dm und Otto. Bei Rewe und dm habe ich schon öfter Punkte eingelöst, auch im Prämienshop, zum Beispiel für eine tolle Pfanne und eine elektrische Salz- und Pfeffermühle von WMF.

Ist Aral nicht mehr bei PAYBACK?

Nutzer von Tankkarten (z. B. UTA, DKV, ROUTEX-Karten anderer Mineralölgesellschaften) erhalten an Aral und bp Tankstellen grundsätzlich keine PAYBACK Punkte.