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Kann man Viagogo verklagen?

Gefragt von: Gebhard Scherer MBA.  |  Letzte Aktualisierung: 28. August 2022
sternezahl: 4.5/5 (51 sternebewertungen)

Marktwächter verklagen Viagogo
Die Marktwächter-Experten der Verbraucherzentrale Bayern haben die Schweizer Ticketbörse Viagogo im April 2018 vor dem Landgericht München verklagt. Zuvor hatte das Unternehmen auf eine Abmahnung nicht reagiert.

Wie kann man sich gegen Viagogo wehren?

Ihr Name muss nicht mit dem Namen auf dem Ticket übereinstimmen, um Eintritt in die Veranstaltung zu erhalten. “ Enttäuschten Besuchern bleibt nur der „Trouble-Schalter“, um sich ein reguläres Ticket zu kaufen – und zu versuchen, sich das Geld für die ungültige Karte bei Viagogo erstatten zu lassen.

Wie bekomme ich mein Geld zurück Viagogo?

Leider ist es dem Käufer nicht möglich, bereits gekaufte Tickets bei Viagogo zu stornieren. Das gilt auch dann, wenn der Verkäufer die Bestellung noch nicht bestätigt hat. Auch der Verkäufer kann den Verkauf der Tickets nicht stornieren.

Was tun wenn man bei Viagogo Tickets gekauft hat?

Viagogo: Kauf stornieren nicht möglich

Aus der FAQ-Seite des Anbieters geht hervor, dass eine Rücknahme der Tickets nicht mehr möglich ist, sobald ein Kauf abgeschlossen ist. Dies gilt jedoch nicht nur für Viagogo. Auch bei anderen Ticketanbietern wie Eventim kann man gekaufte Eintrittskarte nicht zurückgeben.

Ist Viagogo ein seriöses Unternehmen?

Insgesamt können wir euch Viagogo nicht empfehlen. Zwar überzeugt das Angebot an Tickets und die Webseite ist angenehm und logisch aufgebaut, jedoch zahlt ihr hierfür hohe Preise. Zu diesen zählen nicht nur die teuren Tickets selbst, sondern auch das Risiko, das mit dem Kauf auf Viagogo verbunden ist.

Betrugsunternehmen Viagogo: Ungültige Konzertkarten zu Wucherpreisen! | SAT.1 Frühstücksfernsehen

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Kann man Tickets bei Viagogo zurückgeben?

Viagogo fungiert nur als Vermittler und wird nicht Vertragspartner des Kaufvertrags. Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Ticketkäufen kein Widerrufsrecht. Fällt eine Veranstaltung aus, wird ihnen lediglich der Originalpreis erstattet.

Wann zahlt Viagogo aus?

Wann werde ich bezahlt? Ihre Zahlung wird 5 bis 8 Arbeitstage nach der Veranstaltung eingeleitet. Sie erhalten eine E-Mail, sobald wir Ihre Zahlung erfolgreich angewiesen haben. Sie können Ihre Zahlungsmethode jederzeit ändern, vorausgesetzt Ihre Bezahlung wurde noch nicht vorgenommen.

Was bedeutet Viagogo Garantie?

Haben Sie bei Viagogo Ihr Ticket nicht erhalten, können Sie sich auf die sogenannte Viagogo Garantie berufen. Dabei erhalten Sie Ersatztickets oder der Kaufpreis wird Ihnen erstattet. Für Links auf dieser Seite zahlt der Händler ggf. eine Provision, z.B. für mit oder grüner Unterstreichung gekennzeichnete.

Wer steckt hinter Viagogo?

Viagogo wurde 2006 in London von Eric Baker gegründet, der auch Co-Gründer von StubHub war, einer Plattform zum Vertrieb von Eintrittskarten. 2012 verlegte Viagogo seinen Hauptsitz nach Genf. Das Gründungsziel war, einen Marktplatz zum Weiterverkauf und Kauf von Eintrittskarten für Veranstaltungen zu schaffen.

Wie kann ich Viagogo telefonisch erreichen?

Haben Sie den Kurierdienst einmal bestellt, ist es nicht möglich, dies durch die Webseite zu ändern oder zu stornieren. In dieser Situation sollten Sie die Lieferfirma anrufen (in der Regel UPS, die unter 01806 882663 oder 0049 (0) 6966 405 060 zu erreichen sind), um den Kuriertermin zu ändern.

Wie verlässlich ist Viagogo?

Auf die reine Vermittlung weist Viagogo nicht transparent genug hin. Sie tragen das Risiko, dass das Ticket nicht geliefert wird oder die Preise höher sind als bei direkter Bestellung beim Veranstalter. Der tatsächliche Verkäufer bleibt in der Regel unbekannt.

Kann man Ticketbande vertrauen?

Antwort: „Ticketbande B.V. ist eine in den Niederlanden registrierte Firma. Die beste Garantie für unsere Kunden ist die Zusammenarbeit mit Kreditkarteninstituten. Diese ist nur durch die zuverlässige und rechtzeitige Lieferung der in Auftrag gegebenen und bezahlten Tickets möglich.

Wer hat Erfahrungen mit ticketbande?

Finger weg!

Meiner Meinung nach reinste Verbrauchertäuschung und Betrug. Hat schon seinen Grund warum die Firma Ticketbande in Holland gemeldet ist. Der Name ist Programm. Ich hab idiotischerweise 2021 U2 Tickets gekauft und mir wurde von der Plattform vermittelt, dass die 2022 eine Tour machen.

Ist Vivaticket seriös?

Vivaticket Bewertungen

Ich würde jedem abraten, bei denen was zu buchen. Bei Problemen ist niemand zuständig und das Geld sieht man nie wieder.

Wie seriös ist Tickets de?

Bei tickets.de würde ich keine Karten bestellen. Viel zu kompliziert und das hat Methode. Man soll bewusst Fehler machen damit Sie dann beim Umtausch Kasse machen können oder schlimmer noch, die Karten verfallen weil Sie nicht rechtzeitig umgetauscht werden. Ein ziemlich arroganter Haufen dort.

Wie kann ich Eventim kontaktieren?

Antworten auf Ihre Fragen finden Sie in unserem EVENTIM Help Center. Unter unserer Bestell-Hotline: + 49 (0) 1806-570070 (0,20 €/Anruf inkl. MwSt aus den Festnetzen, max. 0,60 €/Anruf inkl.

Wie kann ich Ticketmaster telefonisch erreichen?

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, wenden Sie sich bitte per Post an die Ticketmaster GmbH in Alt-Moabit 60, 10555 Berlin oder per Telefon +49 (0)30 - 40-818-824 (Ortstarif) oder per E-Mail: [email protected] und geben Sie uns eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen.

Was tun wenn Eventim nicht reagiert?

Und selbst die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen sagt: Wenn Eventim nicht reagiert, soll man sich an den Veranstalter wenden. Doch auch dort gibt es Fälle, bei denen der Veranstalter sagt, wir sind doch nicht zuständig. Das ist nicht unsere Gebühr, sondern die vom Ticket-Vermarkter.

Wie kontaktiere ich Ticketmaster?

Oder rufen Sie uns an: Sie erreichen unseren Kundenservice von Montag bis Freitag zwischen 08:00 - 22:00 Uhr sowie am Wochenende und an Feiertagen von 09:00 – 20:00 Uhr unter der Telefonnummer 01806-999 0000* oder +49. (0)30 - 40 818 824 (Ortstarif).

Wie kann ich Eventim eine Email schreiben?

Fragen zu Deinem Ticketkauf auf ► eventim.de beantwortet ausschließlich unser EVENTIM Kundenservice im Helpcenter oder per E-Mail an kundenservice[at]eventim[dot]de.

Was kostet ein Auftritt von Roland Kaiser?

Kosteten die Karten zum Kaiser-Konzert bisher knapp 70 Euro, sind nächstes Jahr mindestens 85 Euro fällig.

Warum erstattet Eventim nicht den vollen Betrag?

In den uns vorliegenden Fällen gab es von Eventim für Verbraucher:innen zwar eine Erstattung der Ticketpreise, aber nicht in voller Höhe. Hierbei hat der Ticketvermittler Beträge einbehalten und sich dabei auf seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) berufen.

Wer steckt hinter Eventim?

November in München die CTS Computer Ticket Service GmbH. CTS wird von Klaus-Peter Schulenberg erworben.

Ist Ticketmaster eine seriöse Seite?

Fazit: Seriöser Anbieter mit Potenzial

Ticketmaster ist sicher ein seriöser Anbieter. Angst vor Betrug oder Abzocke ist unbegründet. Gut sind Auswahl an Events und die übersichtliche Struktur des Online-Portals.

Ist Ticketone IT seriös?

Vorsicht bei Viagogo, Ticketone oder StubHub! Eintrittskarten für eine Veranstaltung bei diesen Online-Händlern zu kaufen ist riskant und kann sehr teuer werden. raten dringend von einer Bestellung ab, denn das kann teuer für Sie werden!

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