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Kann man bei Lidl eine Matratze zurückgeben?

Gefragt von: Ute Köhler  |  Letzte Aktualisierung: 29. August 2022
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WILLKOMMEN IM LIDL-HILFEPORTAL
Falls du dich für die Rücksendung deiner Matratze entschieden hast, kannst du die Retoure innerhalb des 90-tägigen Rückgaberechtes (gesetzliches Widerrufsrecht 14 Tage und freiwilliges Rückgaberecht 76 Tage) in deinem Kundenkonto einleiten.

Kann man eine Matratze zurückgeben?

Darf ich sie ausprobieren, auspacken oder probeschlafen? Beim Kauf von Matratzen im Internet und an der Haustüre haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht – dies gilt auch bei entfernter Schutzfolie. Beim Kauf in Geschäften zählt bei Rückgabe die Kulanz des Händlers, außer die Matratze hat einen offensichtlichen Mangel.

Wie kann man eine Matratze zurücksenden?

Um die erste Frage direkt zu beantworten: Ja, Du kannst Deine Matratze in den meisten Fällen problemlos zurückschicken. Bekannte Anbieter wie Emma, Amazon und Co. bieten hierfür auch kundenfreundliche Services an.

Kann man Produkte bei Lidl zurück bringen?

Ja, unsere umfassende Geld-zurück-Garantie erkennst du daran, dass du Lebensmittel ohne Vorlage des Kassenbons zeitlich unbegrenzt und egal aus welchem Grund zurückgeben kannst. Alle anderen in unseren Filialen gekauften Artikel kannst du innerhalb von drei Monaten zurückgeben.

Was passiert mit Matratzen die zurückgegeben werden?

Was passiert mit den Matratzen, die zurückgehen? Es gibt vier Möglichkeiten: Als B-Ware verkaufen, recyceln, spenden oder verbrennen. Das Wiederverkaufen als billigere B-Ware ist mit Aufwand verbunden. Dafür muss eine Matratze getestet werden und braucht einen neuen Bezug.

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Wie lange kann man bei Lidl was zurückgeben?

Artikel aus der Filiale:

Alle anderen in unseren Filialen gekauften Artikel kannst du innerhalb von 90 Tagen zurückgeben. Egal, in welcher unserer 3.200 Filialen du den Artikel gekauft hast - gegen Vorlage des Kassenbons erhältst du unverzüglich dein Geld zurück.

Was passiert mit Emma Matratzen die zurückgegeben werden?

In Deutschland bereite man retournierte Matratzen wieder auf und verkaufe sie secondhand. Für die Schweiz lohne sich dieser Aufwand nicht. Die Stückzahlen seien zu klein. «Zurückgegebene Matratzen werden darum fachgerecht entsorgt.»

Wie lange kann ich bei Lidl reklamieren?

WILLKOMMEN IM LIDL-HILFEPORTAL

Die Dauer der gesetzlichen Gewährleistung beträgt 2 Jahre und beginnt mit dem Datum der Ablieferung der Ware beim Käufer oder einem von ihm benannten Dritten.

Wie tauscht man etwas um?

Informationen zum Umtausch findet man meistens an der Kasse oder auf dem Bon - zum Beispiel, wie lange man umtauschen darf. Bei aller Kulanz kann der Händler Einschränkungen machen: Zum Beispiel bestimmte Waren ausschließen, etwa Unterwäsche. Der Kunde hat beim Umtausch keinen Anspruch auf Bargeld.

Wie gibt man etwas zurück?

Eine Bestellung im Internet, per Telefon, Fax, SMS, Postkarte oder per E-Mail können sie innerhalb von 14 Tagen einfach widerrufen und zurückschicken. Die Frist beginnt ab dem Datum der Lieferung, nicht dem der Rechnung. Kunden müssen den Widerruf eindeutig erklären, etwa per E-Mail.

Kann man eine Rollmatratze wieder einrollen?

Kann man eine Rollmatratze wieder zusammenrollen? Dünne Matratzen, die als Gästebettersatz konzipiert wurden, können für die Lagerung immer wieder gerollt werden. Kaum dicker als 10 cm lassen sich Rollmatratzen wie ein Teppich aufrollen.

Was passiert wenn die Matratze zu hart ist?

Bei einer zu harten Matratze liegt Ihr Rücken gerade auf. Die Belastung ist für die Wirbelsäule unnatürlich hoch, worauf sie mit Schmerzen reagiert. Schlafen Sie regelmäßig auf einer zu harten Matratze, werden die Rückenschmerzen chronisch und zum dauerhaften Begleiter.

Wie werden Matratzen von Lidl geliefert?

Geliefert wird die Matratze in einer großen Box, worin die Lidl Meradiso eingerollt und vakuumverpackt ist. Du kannst die Meradiso Lidl Matratze 90 Tage lang risikofrei testen. Sollte Dir Die Meradiso in diesem Zeitraum nicht zusagen, kannst Du sie einfach wieder zurückschicken und erhältst Dein Geld zurück.

Wie lange dauert es bis man sich an eine neue Matratze gewöhnt hat?

Die durchschnittliche Eingewöhnung an neue Matratzen liegt zwischen vier und sechs Wochen . Allerdings hängt dies davon ab, wie lange sich der Körper bereits durch das Liegen auf einer alten Matratze in einer sogenannten Schonhaltung befand.

Wie oft braucht man eine neue Matratze?

Auch wenn unsere Matratzen jede Nacht mehr oder weniger Schwerstarbeit leisten müssen - der Hauptgrund für den Austausch ist nicht etwa mechanischer Verschleiß: "Aus hygienischen Gründen sollten Sie die Matratze etwa alle 8 bis 10 Jahre austauschen", empfiehlt die Stiftung Warentest, wie auch viele Matratzenhersteller.

Was ist besser für den Rücken hart oder weich?

Als Orientierung gilt: Seiten- und Rückenschläfer liegen in der Regel mit einer eher weicheren Matratze besser, weil die Ausformungen der Schultern, Wirbelsäule und Hüfte ein ergonomisches Nachgeben der Matratze erfordern. Für gesunden Schlaf in Seitenlage sollten vor allem die Schultern weit genug einsinken können.

Was darf nicht umgetauscht werden?

Privatpersonen, die etwa per Kleinanzeige etwas verkaufen, müssen die Ware nicht zurücknehmen. Tipp: Bestimmte Waren sind vom Umtausch ausgeschlossen, etwa DVDs, wenn das Siegel nach der Lieferung geöffnet wurde, frische Lebensmittel oder Spezialanfertigungen wie Maßanzüge.

Kann ich eine gekaufte Ware zurückgeben?

Das Rückgaberecht bezeichnet das Recht, dass der Käufer von dem Kaufvertrag zurücktreten und die Ware gegen den Kaufpreis zurückgeben kann. In Deutschland gibt es kein allgemeines Rückgaberecht, lediglich defekte Ware muss vom Verkäufer zurückgenommen werden.

Habe ich ein Rückgaberecht im Laden?

Grundsätzlich gilt: Mit der Bezahlung an der Kasse und der Aushändigung der Ware ist der Kaufvertrag wirksam abgeschlossen. Im Ladengeschäft gibt es daher weder Widerrufs- noch Rücktrittsrecht. Eine Rücknahmepflicht oder eine Umtauschpflicht existiert in Deutschland generell nicht.

Wie funktioniert Lidl Retoure?

Du kannst den Retourenschein und das Retourenlabel jederzeit unkompliziert in deinem persönlichen Kundenkonto anfordern. Falls du als Gast bestellt hast, kannst du die Retoure in der Rechnung oder in der Zustellbestätigung deiner Bestellung anmelden, welche du per E-Mail erhältst.

Wie reklamiere ich bei Lidl Online?

Zur Bearbeitung der Reklamation benötigen wir bitte folgende Informationen von dir: Bestellnummer und Artikelnummer. Eine kurze Beschreibung des Defekts und wie dieser entstanden ist. Tipp: Wenn du uns per E-Mail schreibst, sende uns bitte auch ein Foto des beschädigten Artikels und der Verpackung zu.

Was bedeutet 90 Tage Rückgaberecht?

90 Tage Rückgaberecht

Für die kostenlose Warenrücksendung gewähren wird neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen ein freiwilliges Rückgaberecht von weiteren 76 Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Wie kann ich Emma Matratze zurückgeben?

Für die Rückgabe musst Du einen Retourenschein erstellen, anschließend ausdrucken und die Emma Produkte in einen Karton packen. Klebe den Schein gut sichtbar auf das verschlossene Paket. Zum Schluss muss es noch beim nächsten DHL Shop abgegeben werden.

Was bedeutet 100 Tage Probeschlafen?

Auf Wunsch erhalten Sie zusätzlich unsere 100 Tage Zufriedenheits-Garantie (100 Nächte Probeschlafen). Denn Verkauf heißt nicht nur Verkaufen, sondern auch Sie als Kunden davon zu überzeugen, dass wir Sie nach dem Kauf nicht einfach liegen lassen. Wir tun Alles für Ihren gesunden und erholsamen Schlaf.

Wer steckt hinter Emma Matratze?

Sieben Jahre nach dessen Start übernimmt das Duisburger Familienunternehmen Haniel die Mehrheit an Bettzeit, der Firma hinter der Matratzen-Marke Emma. Die Bettzeit-Gründer Manuel Müller und Dennis Schmoltzi halten jetzt jeweils 24,95 Prozent und bleiben weiterhin CEOs.