Hat MagentaTV Probleme?

1. Schalten Sie den Receiver über den Netzschalter (Power-Knopf) aus.
2. Halten Sie die "Reset"-Taste (Rückseite des Receivers) gedrückt und schalten Sie den Receiver gleichzeitig über den Netzschalter wieder an. ...
3. Jetzt können Sie die "Reset"-Taste loslassen.

Was bedeutet keine Verbindung zur TV Plattform?

Wenn der Live-Streaming-Dienst auf dem Smartphone, am PC oder per Media Receiver keine Verbindung findet, ist möglicherweise eine Störung die Ursache. An dieser Stelle könnt ihr überprüfen, ob ein Server-Ausfall eine allgemeine Störung bei der Deutschen Telekom vorliegt.

Warum geht das Fernsehen heute nicht?

Stellen Sie sicher, dass die Antenne Strom hat und checken Sie alle Signalkabel. Auch das Aus- und Einschalten von Antenne, Verstärker, Receiver und Fernseher kann helfen. Wenn Sie einen Receiver verwenden, sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Fernseher von diesem ein Signal empfängt.

Wie mache ich bei Magenta ein Update?

In der Magenta TV-App finden Sie die Versionsnummer unter "Einstellungen" > "Geräte-Einstellungen" > "Apps" > "MagentaTV". Ein neues Update finden Sie in der Firmware unter "Einstellungen" > "Geräte-Einstellungen" > "Geräteeinstellungen" > "Info" > "Systemupdate“.

Warum muss ich mich bei MagentaTV immer wieder neu anmelden?

Geht wie folgt ein Softwareupdate zumachen: Magenta TV Einstellung-> Software update das Anklicken dann wird es gemacht das Update. Der zweite Weg: Geräteeinstellung->info-> zurücksetzen Dann wird die One auf Werkeinstellung zurückgesetzt und bekommst so auch das Softwareupdate automatisch.

Was machen wenn MagentaTV nicht funktioniert?

Startet euren Router neu. Kontaktiert euren jeweiligen Internetanbieter. Falls ihr euer Internet direkt von der Telekom bezieht, solltet ihr prüfen, ob die Verbindung für das Problem mit Magenta TV verantwortlich ist oder die App. Manchmal kommt es auch vor, dass eine Störung vorliegt, aber noch nicht gemeldet wurde.

Wo finde ich den Pin für MagentaTV?

Die Benutzer-PIN erhalten Sie nach der Bestellung von MagentaTV automatisch per Post bzw. per E-Mail als verschlüsseltes PDF-Dokument. Beim Versand per E-Mail wird gleichzeitig das Kennwort zum Öffnen der PDF-Datei an die hinterlegte Mobilfunknummer geschickt.

Wie lange dauert ein Update bei MagentaTV?

In der Übersicht der Update-Infos sehen Sie auch, welche Fehler mit den einzelnen Versionen behoben wurden oder welche Neuerungen wir für Sie eingespielt haben. (Dauer ca. 1 Min).

Wo finde ich bei MagentaTV die Einstellungen?

Unter Einstellungen > Bild & Ton > TV-Qualität legen Sie Ihre Bildqualität (UHD/HD/SD) fest. Diese Einstellung gilt dann auch für Ihre Aufnahmen. TV-Tipps sind mit dem -Symbol gekennzeichnet. Über die -Taste können Sie in den Optionen die Anzeige der TV-Tipps ein- oder ausschalten.

Was ändert sich bei MagentaTV?

Das alles ändert sich mit der neuen Box

Neben der Tatsache, dass die alten Einstellungen verloren gehen, werden allerdings auch einige Funktionen entfernt. So werden alle Profile mitsamt persönlichen Empfehlungen und favorisierten Kanälen restlos gestrichen und müssen neu eingestellt werden.

Warum plötzlich kein Signal mehr TV?

Möglicherweise empfängt Ihr Fernseher kein Signal mehr, weil das Kabel oder der Fernseher selbst kaputt sind. Eine einfache Diagnose lässt sich durch Austauschen der Komponenten stellen: Versuchen Sie ein anderes Fernsehkabel oder einen anderen Fernseher - falls verfügbar - anzuschließen.

Warum sind Fernsehsender gestört?

Die Signale Ihrer Satellitenverbindung können gestört werden. Schnurlose Telefone und Smartphones funken selbst Signale aus. Damit Ihr Fernsehempfang nicht leidet, sollten Sie diese Endgeräte weiter vom Empfänger entfernt platzieren. Auch das hausinterne WLAN-Netz kann sich als Störungsquelle erweisen.

Warum empfange ich keine Fernsehsender mehr?

Ein häufiges Problem ist zum Beispiel ein abgebrochener oder verbogener Draht am Antennenkabel. Da hilft dann nur noch der Kauf eines Ersatzkabels. Auch eine Neuausrichtung der Satellitenschüssel kann das Problem beheben. Schließlich muss sie zum Senderempfang korrekt ausgerichtet sein.

Welchen Router brauche ich für MagentaTV?

Welche Router sind für die Nutzung von MagentaTV oder MagentaTV Sat geeignet? Folgende Speedport Router der Telekom plus zwei AVM FRITZ!Box Modelle sind für die Nutzung von MagentaTV und MagentaTV Sat geeignet. Achten Sie bitte darauf, dass die jeweils aktuelle Firmware-Version installiert ist.

Wie verbinde ich MagentaTV mit WLAN?

Was kann ich tun? Drücken Sie die +Taste auf Ihrer MagentaTV Box (PLAY). Betätigen Sie innerhalb von 2 Minuten auf die Taste "Anmelden/WPS" bzw. die +Taste auf Ihrem Router oder Ihrer Speed Home WiFi/Speed Home WLAN.

Was machen wenn Magenta TV nicht funktioniert?

Startet euren Router neu. Kontaktiert euren jeweiligen Internetanbieter. Falls ihr euer Internet direkt von der Telekom bezieht, solltet ihr prüfen, ob die Verbindung für das Problem mit Magenta TV verantwortlich ist oder die App. Manchmal kommt es auch vor, dass eine Störung vorliegt, aber noch nicht gemeldet wurde.

Was tun wenn MagentaTV Stick nicht funktioniert?

Sollte Ihr MagentaTV Stick einmal nicht reagieren, kann ein Neustart bereits helfen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie diesen Neustart durchführen: Drücken und halten Sie für zwei Sekunden die Standby-/Aus-Taste Ihrer Fernbedienung. Starten Sie Ihren MagentaTV Stick über das eingeblendete Menü neu.

Warum muss ich mich bei MagentaTV immer wieder neu anmelden?

Geht wie folgt ein Softwareupdate zumachen: Magenta TV Einstellung-> Software update das Anklicken dann wird es gemacht das Update. Der zweite Weg: Geräteeinstellung->info-> zurücksetzen Dann wird die One auf Werkeinstellung zurückgesetzt und bekommst so auch das Softwareupdate automatisch.

Wie mache ich bei Magenta ein Update?

In der Magenta TV-App finden Sie die Versionsnummer unter "Einstellungen" > "Geräte-Einstellungen" > "Apps" > "MagentaTV". Ein neues Update finden Sie in der Firmware unter "Einstellungen" > "Geräte-Einstellungen" > "Geräteeinstellungen" > "Info" > "Systemupdate“.

Wo finde ich den Pin für MagentaTV?

Die Benutzer-PIN erhalten Sie nach der Bestellung von MagentaTV automatisch per Post bzw. per E-Mail als verschlüsseltes PDF-Dokument. Beim Versand per E-Mail wird gleichzeitig das Kennwort zum Öffnen der PDF-Datei an die hinterlegte Mobilfunknummer geschickt.

Wie lange hält ein MagentaTV Stick?

Die Kosten betragen aktuell einmalig 49,99 € für den TV-Stick. Monatlich fallen 10 € für das "Magenta TV Smart" Paket an - bei einer Laufzeit von 2 Jahren.