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Wo wird mein Paket abgegeben wenn ich nicht zuhause bin?

Gefragt von: Edith Horn  |  Letzte Aktualisierung: 22. September 2022
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Falls Du nicht Zuhause bist - keine Sorge! Der DHL-Bote wird eine Abholkarte in Deinem Briefkasten hinterlassen, mit der Du Dein Paket bei der zuständigen Postfiliale abholen kannst. Sollte es sich dabei um eine Bestellung per Nachnahme handeln, kannst Du dort auch die Zahlung tätigen.

Wo Paket wenn nicht zuhause?

Wer während der Paketzustellung nicht zu Hause ist, kann sich sein Päckchen auch zu einer Postfiliale oder einem Paketshop liefern lassen. Hier gilt es allerdings die Öffnungszeiten zu beachten und den siebentägigen Abholzeitraum einzuhalten. Bei Abholung muss ein Ausweisdokument vorgezeigt werden.

Was passiert mit einem DHL Paket wenn man nicht zu Hause ist?

Der DHL-Zusteller unternimmt meist einen Zustellversuch. Wenn er Sie nicht zu Hause antrifft, hinterlegt er Ihre Bestellung bei einem Nachbarn, in einem vereinbarten Geschäft oder in der nächsten Postfiliale. In Ihrer Postfiliale können Sie vereinbaren, wo Sie eine Ersatzzustellung wünschen.

Was passiert mit Paket wenn man nicht da ist?

Als Information legen Zusteller eine Benachrichtigungskarte in den Hausbriefkasten des Empfängers, mit der sie ihn über den Abgabeort informieren. Wenn der Zusteller keinen Ersatzempfänger findet, so geht das Paket an die nächstgelegene Postfiliale oder in Einzelfällen an eine Packstation.

Wie finde ich heraus wo mein Paket abgegeben wurde?

Mein Paket wurde zugestellt,

In allen anderen Fällen schauen Sie in der DHL Sendungsverfolgung bitte nach, an wen das Paket ausgehändigt wurde. Dazu klicken Sie einfach auf "Weitere Informationen zur Sendung anzeigen" und geben Ihre PLZ ein.

Paket - beschädigt, verloren, falsch zugestellt? Alle Infos rund um den Paketversand & Haftung!

45 verwandte Fragen gefunden

In welcher Filiale ist mein DHL Paket?

In welcher Filiale die Sendung zur Abholung bereit liegt, wird in der DHL-Sendungsverfolgung angezeigt. Falls nicht, warten Sie bitte 1 Tag ab. Sollte dann immer noch keine Filial-Anschrift angezeigt werden, rufen Sie bitte die DHL-Hotline an.

Wer zahlt wenn Paket nicht zugestellt werden kann?

Wenn ein Paket verloren gegangen ist, wird der Käufer gegenüber dem Händler den Kaufpreis zurückfordern, bzw. den erneuten Versand der bestellten Ware mit diesem aushandeln. Der Händler wiederum, der den Vertrag mit dem Transportdienstleister geschlossen hat, muss diesem gegenüber seine Ansprüche geltend machen.

Ist es erlaubt Pakete vor die Tür zu stellen?

Die Päckchen einfach vor der Haustüre, auf der Veranda oder im Treppenhaus abzulegen ist deshalb nicht erlaubt. Anders sieht es aus, wenn Sie dem Zusteller eine sogenannte Abstellgenehmigung erteilt haben.

Wie oft versucht die Post zustellen?

DHL unternimmt in der Regel nur einen Zustellversuch und leitet das Paket anschließend an eine Postfiliale bzw. Paketshop, sofern der Empfänger oder ein Nachbar nicht angetroffen wurden. Die Abholung des Pakets ist frühestens am nächsten Tag mit der Paket-Benachrichtigungskarte sowie einem Personalausweis möglich.

Wie weit entfernt darf ein Paket abgegeben werden?

Immerhin ist amtlich geregelt, wie weit der Kunde im schlimmsten Fall laufen muss, um an sein Paket zu kommen: In Gemeinden mit mehr als 4 000 Einwohnern darf der nächste Paketshop für Kunden im Bereich der zusammenhängenden Bebauung nicht weiter als zwei Kilometer entfernt sein; in Gemeinden mit mehr als 2 000 ...

Kann ich mein Paket im DHL Paketzentrum abholen?

In ihrer Verzweiflung fragen Nutzer im Paketda-Kundenforum immer wieder, ob man Pakete selber aus einem DHL-Paketzentrum abholen kann. Eine Selbstabholung von Paketen ist (im Gegensatz zu anderen Paketdiensten) bei DHL nicht möglich.

Wie komme ich an mein DHL Paket?

Mit der Sendungsverfolgung können Sie Ihre Pakete verfolgen und den voraussichtlichen Zeitpunkt der Zustellung einsehen. Für das Tracking geben Sie oben einfach Ihre Sendungsnummer ein und schon wird Ihnen der aktuelle Status in der Paketverfolgung angezeigt.

Kann man an eine Postfiliale schicken?

Für Kunden ohne Packstation in der Nähe hat DHL den Service "Wunschfiliale" erfunden; oder auch Postfiliale Direkt genannt. Damit kann man sich Pakete direkt in eine Filiale der Deutschen Post schicken lassen (nicht möglich für Briefe, Expresspakete und Päckchen S, Quelle).

Kann ich ein Paket an ein Postfach schicken?

Die Deutsche Post gibt an, dass folgende Sendungen an ein Postfach zugestellt werden können: Briefsendungen, Pressesendungen, Postvertriebsstücke, Streifbandzeitung, Zahlungsanweisungen. Pakete können nicht an ein Postfach ausgeliefert werden. Sie sind zu groß und müssen persönlich entgegengenommen werden.

Kann man ein Paket umleiten?

Nein, das ist derzeit leider nicht möglich. Eine Umleitung kann nur an eine Filiale oder Packstation erfolgen. Alternativ können Sie z.B. im Falle eines Umzuges die Zusatzleistung zum Nachsendeservice nutzen und Ihre Päckchen und Pakete für ein Zusatzentgelt je Sendung an die neue Adresse nachsenden lassen.

Kann man ein DHL Paket umleiten?

Pakete spontan an eine Packstation oder Filiale umleiten: Ihr Paket ist unterwegs, aber Sie sind nicht zu Hause? Mit dem Re-Routing ändern Sie flexibel den Lieferort und leiten Ihre Pakete an eine Packstation oder Filiale in Ihrer Nähe um.

Sind Postboten verpflichtet zu klingeln?

Das Zustellverfahren bei der Deutschen Post ändert sich ab dem 1. Juli 2021. Die DHL-Boten müssen dann bei der Paket-Auslieferung nicht mehr an der Haustür klingeln.

Warum Postboten nicht mehr klingeln?

Die Deutsche Post ändert ihr Zustellverfahren. Das führt dazu, dass der Paketbote in bestimmten Fällen nicht mehr an der Tür klingelt.

Warum klingeln Postboten nicht?

Mögliche Gründe, warum der Paketbote nicht klingelt

Womöglich konnte der Zusteller aufgrund von Stau oder anderen Problemen seine Tour zeitlich nicht bewältigen. Aufgrund fehlender Lieferzonen sind Paketboten oft gezwungen, in zweiter Reihe zu parken.

Werden Pakete bis zur Wohnungstür?

Paketzustellung: Das sagen die Paketdienste

Das Verbraucherportal Paketda stellt klar, dass es kein Gesetz gibt, „dessen Wortlaut eine Lieferung bis zur Wohnungstür vorschreibt. Aber andersherum gibt es auch kein Gesetz, das es den Paketdiensten erlaubt, nur bis zur Haustür zu liefern“.

Wer haftet Wenn Paket am Ablageort verschwindet?

Die Verantwortung des Paketdienstes endet mit der Ablage am vereinbarten Ort. Das heißt im Umkehrschluss: Wird die Sendung ohne Abstellgenehmigung einfach vor die Wohnungstür gestellt und die Sendung ist dann weg, so haftet der Paketdienst.

Wie oft werden Pakete geklaut?

Jedes Jahr werden Tausende Briefe und Pakete auf dem Weg vom Absender zum Empfänger gestohlen - oder gehen verloren. Der Bundesvorsitzende der Deutschen Polizeigewerkschaft (DPolG), Rainer Wendt, sagt: „ Die Post ist keine sichere Angelegenheit mehr .

Wer muss sich darum kümmern Wenn ein Paket nicht ankommt?

So lange der Kunde das Paket nicht in seinem Besitz hat, d.h. es tatsächlich in den Händen hält, trägt noch der Verkäufer die Gefahr des Verlustes und muss dementsprechend den Kaufpreis erstatten. Stellt der Paketbote das Paket nur ab, so kommt es darauf an, ob der Käufer hierdurch Besitz gemäß § 854 BGB erlangt.

Kann UPS mein Paket vor die Tür legen?

Früher befand sich auf der Rückseite der UPS-Benachrichtigungskarte (Infonotice) ein Vordruck für eine Abstellgenehmigung. Diese konnte man als Empfänger ausfüllen, unterschrieben an die Haustür heften und der Zusteller hat das Paket wie gewünscht abgestellt. Seit 2019 ist das nicht mehr möglich.

Wie viele Pakete gehen bei der Post verloren?

– Im Internetforum wer-weiss-was berichtet ein Nutzer, dass er pro Jahr circa 80.000 Pakete verschickte. Davon waren circa 1-2 im Jahr nicht mehr auffindbar. Das entspricht 0,001 – 0,003 Prozent der Sendungen.