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Wo schicke ich meine Sky Karte hin?

Gefragt von: Karola Sauter  |  Letzte Aktualisierung: 10. September 2022
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Sky: So schicken Sie Ihre Smartcard zurück
  1. Öffnen Sie als erstes das Retouren-Portal von Sky.
  2. Loggen Sie sich hier in Ihren Sky-Account ein.
  3. Klicke Sie hier auf "Gerät zurücksenden" und wählen Sie die Smartcard aus.
  4. Sie erhalten nun einen Retouren-Schein mit dem Sie die Smartcard an Sky zurückschicken können.

Ist die Sky Retoure kostenlos?

Wenn Sie also Ihren Vertrag kündigen oder neue Hardware anfordern, müssen Sie die alten Geräte an Sky zurücksenden. Innerhalb Deutschlands ist das für Sie kostenlos. Alles, was Sie tun müssen, ist einen Retourenschein online auszufüllen und sich für eine Versandoption (Hermes oder DHL) zu entscheiden.

Was muss ich alles an Sky zurückschicken?

Sky Receiver Rücksendung – das ist wichtig

Dazu gehören neben dem Receiver das Netzkabel mit Netzteil, ein HDMI-Kabel, eine Fernbedienung, gegebenenfalls ein Antennenkabel. Für die externe Festplatte außerdem ein Y-Kabel, für das WLAN-Modul ein Netzkabel und Netzteil sowie die Fernbedienung der Sky TV Box.

Was muss ich machen wenn ich Sky gekündigt habe?

Sobald du deinen Vertrag gekündigt hast und die Laufzeit endet, müssen der Receiver und die Smartcard an Sky zurückgeschickt werden. In diesem Artikel erfährst du mehr zum Thema Retoure. Ein weiterer Grund, dein Abo zu behalten – so können auch die Aufnahmen auf deinem Receiver weiterhin genutzt werden.

Wer zahlt Rücksendung Sky Receiver?

ist in den meisten Fällen kostenlos. Allerdings müssen Kunden dafür das Retourenlabel über die Sky Systeme drucken. Eine Ausnahme bildet die Smartcard. Sofern diese alleinstehend zurückgesendet werden muss, trägt die Kosten der Kunde.

Sky Erklärvideo: Freischaltung

16 verwandte Fragen gefunden

Wo geht Sky Retoure hin?

Retoure deiner Geräte
  1. Gehe unter Mein Sky zu Meine Geräte.
  2. Wähle den Reiter "Retoure" aus.
  3. Vergleiche die Seriennummer der zurückzusendenden Geräte mit der Seriennummer deiner Geräte zu Hause.
  4. Erstelle dir einen Retourenschein und verpacke die Geräte - wenn möglich - im Originalkarton.
  5. Schicke uns das Paket zurück.

Wie kann ich retourenschein ausdrucken?

Retoure in einer Filiale, an einer Packstation oder beim Zusteller abgeben. Möchten Sie den QR-Code nutzen, so zeigen Sie diesen auf Ihrem Smartphone vor. DHL druckt das Rücksendeetikett/Retourenschein dann für Sie aus. Alternativ können Sie auch eine kostenpflichtige Abholung buchen.

Kann man Sky nur telefonisch kündigen?

Wege zur Kündigung bei Sky

Wer bei Sky kündigen möchte, kann dies telefonisch (unter der Telefonnummer: 089 997 279 28), per Chat (über den Kundenlogin) oder per per Post mitteilen.

Wie ist die Adresse von Sky Deutschland?

Die Adresse lautet: Sky Deutschland, Kundenbetreuung, 22033 Hamburg.

Kann ich mit einem Sky Receiver auch ohne Karte gucken?

Du kannst ohne Smartcard Apps wie YouTube oder DAZN nutzen. Wenn du allerdings auf Inhalte von Sky zugreifen möchtest, benötigst du eine Smartcard, die diesem Receiver zugeordnet ist.

Wie erstelle ich einen retourenschein?

Bieten Sie Ihren Kunden rund um die Uhr einen kostenfreien Service auf Ihrer Webseite. Über eine Verlinkung auf Ihrer Website gelangen Ihre Kunden direkt zur Buchungsmaske der DHL Retoure und können dort ihr Retourenlabel sofort erstellen und selbst ausdrucken oder mittels QR-Code durch DHL ausdrucken lassen.

Wie kann ich Sky erreichen?

Sky Kontakt & Hilfe

Bei dringenden Anliegen kannst du uns per Telefon unter 089 997 279 00 oder via Chat erreichen.

Wie schreibe ich Sky?

Bestandskunden, die etwa ihren Receiver tauschen möchten oder andere Anliegen haben, müssen ebenfalls die oben genannte allgemeine Sky Kundenhotline anrufen (089 - 9972790) oder sie schreiben eine E-Mail an [email protected].

Kann man Sky per E-Mail kündigen?

Sollten Sie dies nicht wünschen, dann stehen Ihnen auch folgende Kündigungsvarianten zur Auswahl: Per E-Mail an [email protected]. Per Post an Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG, Kundenbetreuung, 22033 Hamburg.

Wie lange ist die Kündigungsfrist bei Sky?

Welche Kündigungsfristen gibt es bei Sky? Am 01. Juli 2020 hat Sky auf ein neues Abo-Modell umgestellt, die Sky Kündigungsfrist beträgt bei diesen Verträgen immer 1 Monat zum Ende der aktuellen Laufzeit. Bei älteren Abos gilt allerdings eine längere Frist von 2 Monaten.

Warum kann man Sky nicht per Mail kündigen?

Auch wenn da nichts zum Inhalt Deiner Mail steht ist es ein erster Beweis des Eingangs bei Sky. Der Gesetzgeber sieht keine bestimmten Einschränkungen beim Aussprechen einer Kündigung vor, auch ein Bestätigung ist nicht vorgesehen. Es obliegt dem Kündigenden den Eingang beim Vertragspartner zu beweisen.

Wie viel kostet Sky pro Monat?

Das Sky Entertainment Paket kostet ab 14,50 Euro pro Monat bzw. in Kombination mit Sky Sport ab 20,00 Euro pro Monat, mit Sky Cinema ab 24,50 Euro pro Monat, mit Sky Fußball-Bundesliga ab 27,00 Euro pro Monat oder mit Sky Kids ab 19,50 Euro pro Monat.

Kann man Sky kündigen wenn Sender wegfallen?

Sonderkündigung bei Verlust von TV-Rechten? Immer wieder verändern sich die Inhalte der Sky Premiumpakete durch den Wegfall von TV-Rechten bzw. Sendern. Ein automatisches Sonderkündigungsrecht besteht allerdings nicht, solange sich der „Gesamtcharakter eines Sky Pakets“ nicht verändert.

Wie kann ich ein Paket ohne Rücksendeschein zurückschicken?

Falls es keinen vorgedruckten Rücksendeschein gibt, schreiben Sie bitte selbst Ihre Anschrift, Kundennummer und Bestellnummer auf einen Zettel, Verwenden Sie als Überschrift »Rücksendung und Widerruf meines Kaufs«. Legen Sie den Zettel ins Paket.

Was kostet eine Rücksendung bei DHL?

das rücksendeentgelt in Höhe von 4,– € wird auch bei der Vorausverfügung („sofort Zurück“, „Unzustellbarkeitsnachricht“, „terminzustellung“, „Keine Nachbarschaftszustellung“) in all den Fällen erhoben, in denen es zu einer rücksendung kommt.

Wo kann ich ein Paket für DHL abgeben?

Ob Packstation, Postfiliale, DHL Paketshop oder Paketbox: Dank der rund 32.000 DHL Annahmestellen finden Sie immer einen Ort in der Nähe, an dem Sie Ihre DHL Sendungen kostenlos abgeben können. Oder Sie nutzen unseren praktischen Abholservice und der Paketzusteller nimmt Ihre Sendungen direkt von zu Hause mit.

Wie lange ist ein retourenschein gültig?

GÜLTIGKEIT Wie lange ist ein Retouren-Label gültig? Die Gültigkeit des Labels kann vom Versender, der es für seinen Empfänger bereit stellt, selbst definiert werden. Es können folgende Zeiträume eingestellt werden: 3 Monate, 6 Monate, 9 Monate, 12 Monate.

Wie lautet die E-Mail Adresse von Sky?

[email protected]. [email protected].

Hat Sky keine E-Mail Adresse?

Sky hat diese Emails abgeschaltet, Sky ist jetzt nur noch über das Kontakformular oder über [email protected] zu erreichen. Diese Email ist jedoch nur für Dokumente zu nutzen.

Wie kontaktiere ich Sky?

Sky Kundenservice für Sky Kunden:

Sky Kundenservice Telefon: 089 – 99 72 79 00. Sky Bestellhotline: 089 – 99 72 79 33. Hilfe für Online-Kunden zur Bestellung: 089 – 99 72 79 34.

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