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Wo hat ASOS seinen Sitz in Deutschland?

Gefragt von: Hendrik Gruber-Preuß  |  Letzte Aktualisierung: 22. September 2022
sternezahl: 4.4/5 (66 sternebewertungen)

Das Web-Portal asos.de ist der deutschsprachige Internet-Auftritt des britischen Unternehmens ASOS.com Limited, das von Nick Beighton geführt wird. Der Hauptsitz befindet sich in London, die deutsche Niederlassung sitzt in Berlin.

Wo befindet sich ASOS?

Asos hat seinen Hauptsitz in der historischen Carreras Cigarette Factory (auch Greater London House genannt) in Camden Town, einem Gebiet im Norden von London.

Ist ASOS ein seriöser Shop?

Sichtet ihr also eines der seriösen Siegel, könnt ihr euch auch darauf verlassen, dass der Shop sicher ist. ASOS verfügt mit dem Trusted Shops Gütesiegel über das bekannteste und aussagekräftigste aller Siegel.

Wo werden die Sachen von ASOS hergestellt?

Die Produktion zurück nach Europa verlagern

Boohoo produziert mehr als die Hälfte seiner Waren in Großbritannien, auch ASOS produziert einen Großteil dort. Zwar sind die Lohnkosten höher als in Asien. Aber die Kleidung ist schneller beim Kunden.

Wie sicher ist ASOS?

Dein Einkauf ist bei uns in sicheren Händen. Wir verwenden eines der sichersten Online-Bestellsysteme, das es auf dem Markt gibt und prüfen und verbessern ständig unsere Software, um dir jederzeit die größtmögliche Sicherheit bieten zu können.

Ist ASOS seinen Preis wert ?

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Ist ASOS legal?

Beim Geld hört der Spaß bekanntlich auf – gerade beim Internet-Einkauf sollte man daher darauf achten, bei einem seriösen Händler zu shoppen. Dies ist die Empfehlung vieler Verbraucherschützer. Ein gutes Indiz für einen seriösen Anbieter ist das Gütesiegel von Trusted Shops, mit dem auch asos.de ausgezeichnet wurde.

Was ist mit ASOS los?

Der britische Online-Versandhändler ASOS hat aktuelle akute Liefer-Schwierigkeiten. Nutzer des Portals verlieren die Geduld reagieren mit einem Shitstorm. London - Der britische Online-Versandhändler ASOS scheint aktuell massive Liefer-Engpässe zu haben. Die Geduld der Kunden ist langsam erschöpft.

Ist bei ASOS alles original?

Wir führen nur echte Produkte hier bei ASOS, die wir direkt bei den Marken einkaufen. Wir kaufen keine Fälschungen. Du kannst dir also sicher sein, dass die Produkte, die du erhältst, echt sind, auch wenn sie in einer neutralen Verpackung ohne Markenlogo bei dir ankommen.

Wie lange dauert es bis ASOS liefert?

Wie funktioniert der Standardversand nach Deutschland? Standardversand innerhalb Deutschlands dauert 3 Werktage* (Sonn- und Feiertage ausgeschlossen). Da Sonn- und Feiertagen keine Zustelltage sind, wird dir dein Paket in dem Fall am nächsten Werktag zugestellt.

Hat ASOS technische Probleme?

Keine Störungen bei ASOS

Wenn du Probleme mit ASOS in den Bereichen Internet, Webseite, Mobile Apps oder Login hast, dann melde es hier.

Ist ASOS zollfrei?

Innerhalb der EU fallen für Lieferungen keine Zoll- oder Einfuhrgebühren an. Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder fallen zusätzliche Zollkosten, Steuern und Gebühren an.

Wie wird ASOS geliefert?

Bitte beachte: Wenn du für eine Bestellung an eine DHL Packstation die Lieferung am nächsten Werktag auswählst, wird deine Bestellung trotzdem innerhalb von 3 Werktagen zugestellt. Lieferung am nächsten Werktag ist möglicherweise nicht verfügbar für Artikel, die von ASOS-Markenpartnern verkauft und verschickt werden.

Wohin gehen Rücksendungen von ASOS?

Dann müsst ihr die Rücksendung nur noch bei einer Filiale der Deutschen Post, DHL-Packstation oder einem Hermes Paketshop abgeben. Bis ihr von Asos den Eingang der Rücksendung per Mail bestätigt bekommt, kann es bis zu 14 Tage dauern.

Kann man bei ASOS zurück schicken?

Du kannst Artikel innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt bzw. dem Datum, an dem das Paket zur Abholung bereit stand, zurückschicken. Du erhältst eine Rückerstattung auf deine ursprünglich genutzte Zahlungsmethode. Der Betrag geht innerhalb von 10 Werktagen auf deinem Konto ein.

Kann man bei ASOS kostenlos zurückschicken?

Du erhältst so einen QR-Code, den du einfach nur bei deinem Rückgabeort vorzeigen musst, um deine Rücksendung kostenfrei aufzugeben. Falls du eine Packstation verwendest, stelle bitte sicher, dass du am Automat “Versandmarke drucken” wählst, damit du mithilfe deines QR-Codes ein Rücksendelabel erstellen kannst.

Was passiert mit Rücksendungen bei ASOS?

Entgegen unserer Vorstellung werden Retouren in vielen Fällen nicht neu verpackt und wieder in den Verkauf gegeben, sondern wandern auf direktem Weg in den Müll.

Wer liefert für ASOS?

Wir liefern an Privat- und Geschäftsadressen, sowie an DHL Packstationen. Um deine Bestellung an eine Packstation zustellen zu lassen, registriere dich bitte zunächst hier auf der DHL Packstation-Webseite**.

Wie viel kostet der Versand bei ASOS?

Du zahlst für den Versand eine Pauschale in Höhe von 5 Euro. Hast Du einen Mindestbestellwert von mehr als 40 Euro, liefert ASOS versandkostenfrei. Zusäztlich zum Standardversand gibt es den Premier-Versand.

Ist ASOS kulant?

Wenn du Artikel innerhalb von 28 Tagen zurückschickst, veranlassen wir eine vollständige Rückerstattung für dich. Das bedeutet, dass deine Rechnung dementsprechend angepasst oder storniert wird. Wenn du deine Rechnung bereits bezahlt hast, wird dir der Betrag auf dein Konto zurückerstattet.

Wie kann ich mit ASOS Kontakt aufnehmen?

Bei ASOS läuft alles online ab. Deshalb bearbeiten wir Kundenanfragen hauptsächlich per Live Chat, damit wir dir mit deiner Anfrage schneller weiterhelfen können. Wir haben kein Call Center und sind somit nicht für eine hohe Anzahl an Anrufen ausgelegt.

Wie kann ich bei ASOS reklamieren?

Bitte schicke den Artikel so schnell wie möglich an uns zurück, damit wir dir damit weiterhelfen können. Denke bitte daran, "fehlerhaft/schlechte Qualität" als Rücksendegrund auszuwählen, wenn du deine Retoure erstellst. Klicke hier für weitere Infos darüber, wie du etwas zurückschickst.

Warum wurde mein ASOS Konto gesperrt?

Bitte beachte, dass der Zugang zu deinem Konto für 30 Minuten gesperrt wird, wenn du die E-Mail-Adresse oder das Passwort dreimal falsch eingegeben hast.

Kann man bei ASOS auf Rechnung bezahlen?

Zusätzlich sind auch Zahlungen mit PayPal, Sofort Überweisung, Apple Pay* oder, falls du aus Deutschland oder Österreich bestellst, mit Rechnungskauf per Klarna oder AfterPay möglich. Beim Bestellabschluss kannst du auswählen, welche Zahlungsart du für deinen Einkauf nutzt.

Wie lange dauert es bis ASOS Geld zurück überweist?

Unter Umständen wird die Zahlung als "offen" auf deinem PayPal-Konto angezeigt. Wenn du deine Bestellung stornierst, werden die reservierten Geldmittel wieder für dich verfügbar gemacht. Dies kann je nach Zahlungsdienstleister bis zu 10 Werktage dauern, leider können wir diesen Prozess nicht beschleunigen.

Kann man bei ASOS auch ohne Konto bestellen?

Ja, aber das geht ganz einfach - Außerdem musst du dann nicht jedes Mal deine Details neu eingeben, wenn du bei uns shoppst!