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Wieso verschwindet mein Guthaben bei Aldi Talk?

Gefragt von: Frau Prof. Dr. Renate Sturm  |  Letzte Aktualisierung: 3. September 2022
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Lösung: Das liegt leider daran, dass man nachdem das Guthaben aufgebraucht wurde bzw. dieses nicht für den sonst gebuchten Tarif reicht, zunächst wieder in den Basis-Tarif fällt. Übersieht man den Hinweis, tappt man genauso in die 24 Cent Falle fürs Internet. Buchen Sie also in dem Fall einfach die alte Option wieder.

Wo ist mein Guthaben Aldi Talk?

Wie viel Guthaben sich noch auf deiner Karte befindet, kannst du ganz einfach über die Tastenkombination *100# plus Anruftaste auf deinem Handy abfragen.

Wieso verliere ich Guthaben?

Prepaid-Guthaben weg ohne zu telefonieren: Das können die Gründe sein. Sie besitzen einen Prepaid-Handyvertrag und fragen sich, warum Ihr Guthaben leer ist, obwohl Sie gar nicht telefoniert haben? Das Buchen einer Flatrate oder die Kosten von Drittanbietern können verantwortlich für solche Mehrkosten sein.

Wie lange hält Guthaben Aldi Talk?

Mit der ALDI TALK SIM-Karte verfügen Sie direkt nach der Freischaltung über ein Guthaben, das Sie zwölf Monate lang für Telefonate, SMS und das Surfen im Internet sowie für die Aktivierung der ALDI TALK Optionen nutzen können. Jede weitere Guthabenaufladung löst den Beginn eines neuen Aktivitätszeitfensters aus.

Warum wird von meinem Handy Geld abgezogen?

Mobiles Bezahlen über die Mobilfunkrechnung

Über die Mobilfunkrechnung können Kunden das bezahlen, was sie per Handy im Internet gekauft oder abonniert haben, etwa Spiele oder Videos. Dieser Betrag wird zusammen mit den Telefonkosten vom Konto abgebucht.

Mit der App ALDI Talk Guthaben aufladen und verwalten. Smartphone einfach erklärt.

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Wie bekomme ich Guthaben von Aldi Talk zurück?

Um das Restguthaben zurückzubekommen muss eine schriftliche Anfrage über das Kontaktformular bei Aldi Talk gestellt werden. Erst dann wird ein entsprechendes Auszahlungsformular übermittelt, das ausgefüllt per Post an Aldi Talk zurückgeschickt wird.

Wann wird das Prepaid Guthaben abgebucht?

Alle vier Wochen wird der Grundpreis Ihres Prepaid-Tarifs vom Guthaben abgezogen, damit Ihnen die Inklusivleistungen (z. B. Datenvolumen, Freiminuten) Ihres Tarifs wieder zur Verfügung stehen.

Warum verfällt Prepaid Guthaben?

Nutzen Sie Ihre Prepaid-Karte über einen längeren Zeitraum nicht, wird sie vom Anbieter deaktiviert. Das dient nicht nur zur Aktualisierung der Nutzerzahlen, sondern auch dem Datenschutz. Je nach Anbieter wird die Karte nach sechs Monaten bis zwei Jahren Inaktivität deaktiviert.

Wie lange ist ein Prepaid Guthaben gültig?

Hat der Prepaid-Kunde mindestens einmal Guthaben eingezahlt, so beginnt die Frist drei Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres, in dem das Guthaben eingezahlt worden ist. Konkret heißt das: Wer im Januar 2022 Guthaben für seine Prepaid-Karte kauft, hat mindestens bis zum 31. Dezember 2025 Zeit für die Rückforderung.

Wie lange gilt mein Prepaid Guthaben gültig?

Unbegrenzt haben Kunden dafür aber nicht Zeit, denn es gilt die gesetzliche Verjährungsfrist für Guthaben (Regelverjährungsfrist gem. § 195 BGB). Sie setzt drei Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres ein, in dem der Kunde das letzte Mal Guthaben eingezahlt hat.

Wie oft muss ich meine Prepaid Karte aufladen?

prinzipiell ist es notwendig, Prepaidkarte mindestens alle zwei Jahre aufzuladen.

Kann man bei Aldi Talk Guthaben übertragen?

Eine Möglichkeit, Guthaben direkt von eurer Prepaid-Karte zu übertragen, bietet Aldi Talk nicht. Ihr könnt allerdings einen Guthabenbon für eine andere Person kaufen und ihr diesen aushändigen. Mit dem darauf gedruckten Code kann die Person unkompliziert ihr Guthaben aufladen, ohne selbst Geld zu bezahlen.

Wie viel Guthaben kann man bei Aldi Talk aufladen?

Den Guthabenbon zum Aldi Talk Aufladen bekommst du in jeder Aldi-Filiale zu 5, 15 oder 30 Euro. Danach hast du mehrere Möglichkeiten, diesen einzulösen. Die einfachste Möglichkeit ist, den Guthabenbon direkt über die Handytastatur einzulösen.

Was ist los mit Aldi Talk?

Wir benötigen keine Störungsmeldung von dir. Es liegt eine Netzstörung vor und wir arbeiten an der Lösung.

Wann wird meine Aldi Talk SIM-Karte deaktiviert?

Es gibt verschiedene Gründe, warum Ihre Aldi Talk-Karte gesperrt wurde. Haben Sie Ihre PIN zu oft falsch eingegeben, wird die SIM-Karte aus Sicherheitsgründen gesperrt. Auch wenn Sie Ihre Karte längere Zeit nicht mehr genutzt haben oder das Aktivierungsfenster abgelaufen ist, wird die SIM-Karte gesperrt.

Was passiert mit Aldi Talk Guthaben bei Kündigung?

Kann ich mir mein Prepaid-Restguthaben nach dem Ende des Vertrags auszahlen lassen? Ja, Mobilfunkkunden haben spätestens bei Vertragsende grundsätzlich einen Anspruch auf Rückzahlung nicht verbrauchten Prepaid-Restguthabens – und das ohne Gebühr.

Kann man ohne Prepaid Guthaben angerufen werden?

Angerufen werden und SMS bekommen kann man aber auch ohne Guthaben. Solange man sich in Reichweite eines WLAN -Netzes befindet, kann man auch ins Internet.

Was bedeutet Grundpreis bei Prepaid?

Wenn man einen Handy Vertrag abschliesst zahlt man meist jeden Monat eine Grundgebühr, also eine Bereitstellungsgebühr für diesen Vertrag.

Warum kann ich mein Guthaben nicht abfragen?

Um Ihr Guthaben abzufragen, gehen Sie wie folgt vor: Bei den meisten Anbietern können Sie Ihr Guthaben über die Zeichenfolge *100# abfragen. Das klappt u.a. bei der Telekom, O2, Vodafone und E-Plus. Geben Sie die Zeichen in Ihr Telefon ein und bestätigen Sie mit der grünen Taste "Wählen".

Wird Aldi Talk automatisch verlängert?

Die ALDI TALK Internet-Flatrate S ist nach deiner Bestellung jederzeit über “Mein ALDI TALK”, die ALDI TALK App und unter der kostenlosen Konto-Hotline 1155 ab- und wieder zuwählbar. Sie verlängert sich automatisch um weitere 4 Wochen bei ausreichendem Guthaben.

Kann man Aldi Talk automatisch aufladen?

Dazu nutzt du in deinem Kontobereich Mein ALDI TALK die Option "Aufladung". Wähle anschließend zwischen "Sofortaufladung" und "Automatische Aufladung". Um die Aufladung per Bankkonto nutzen zu können ist es zuerst erforderlich, dass deine Bankdaten hinterlegt werden.

Was kostet Aldi Talk im Monat?

Internet-Flatrate M: 1 GB = 2,99 Euro, 2 GB = 4,99 Euro. Internet-Flatrate L: 2 GB = 4,99 Euro, 5 GB = 9,99 Euro, 8 GB = 14,99 Euro. Internet-Flatrate XL: 2 GB = 4,99 Euro, 5 GB = 9,99 Euro, 8 GB = 14,99 Euro.

Ist E-Plus und Aldi Talk das gleiche?

Welcher Netzanbieter steckt hinter ALDI TALK? ALDI TALK greift auf das Mobilfunknetz von Telefónica Deutschland zurück, in dem heute das O2-Netz sowie das von der Telefónica übernommene E-Plus-Netz vereint sind. Die Netzintegration wurde im vergangenen Jahr abgeschlossen.

Wie kann man sein Guthaben übertragen?

Der Prepaid-Kunde ruft die kostenlose Servicenummer 22922 an und wählt den Menüpunkt "CallNow-Transfer" aus. Dann gibt er die Mobilfunknummer desjenigen ein, bei dem er das Guthaben anfragen möchte. Daraufhin erhält dieser eine SMS mit der Anfrage nach dem Guthaben.

Kann ich mein Guthaben auf ein anderes Handy schicken?

Online kann man an fast jedes Handy Guthaben verschicken. Auf der Webseite aufladen.de oder direktaufladen.de können Sie den Handyprovider aussuchen, an den das Guthaben gesendet werden soll. Anschließend wählen Sie den Betrag aus und geben die Handynummer an, zu der Sie das Geld schicken wollen.