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Wie stellt Hermes zu?

Gefragt von: Marian Kraus  |  Letzte Aktualisierung: 23. September 2022
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Unsere Hermes Boten sind montags bis samstags zwischen 8 und 20 Uhr für dich unterwegs. In der Sendungsverfolgung wirst du über die voraussichtliche Zustellung deiner Sendung informiert. Dies ist eine unverbindliche Ankündigung, die einen Hinweis auf die Übergabezeit gibt.

Wie liefert Hermes aus?

Offiziell liefert Hermes ab 08:00 Uhr morgens aus. Abends liefert Hermes bis 20:00 Uhr. Im Vergleich zu DHL und DPD kann der Paket-Bote von Hermes somit auch noch zu später Stunde an der Tür klingeln. Da der Fahrer möglichst alle Pakete an einem Tag loswerden sollte, kann Ihr Paket auch später ankommen.

Was macht Hermes wenn man nicht da ist?

Ist die angegebene Adresse nicht auffindbar, können wir die Sendung nicht zustellen. Wir benachrichtigen dich hierüber per Post. Die Sendung wird 10 Tage am zuständigen Hermes Verteilzentrum gelagert. In diesem Zeitraum hast du die Möglichkeit, dich bei uns zu melden, damit wir die Adresse korrigieren können.

Wie oft probiert Hermes zuzustellen?

Bei Abholaufträgen und Retouren für einen Online-Shop erfolgen zwei Abholversuche an aufeinanderfolgenden Werktagen. Sollte der Zusteller dich nicht antreffen, hinterlässt er eine Benachrichtigungskarte mit entsprechenden Informationen in deinem Briefkasten oder du erhältst von uns hierzu eine E-Mail.

Kann man bei Hermes sehen wo der Fahrer ist?

Nein, Hermes bietet kein Livetracking an. Wir bei Paketda rechnen frühestens 2023 mit der Einführung eines Livetrackings bei Hermes. ► Aus Kundensicht wäre es schon ein Fortschritt, wenn Hermes die Lieferzeit auf 1-2 Stunden genau vorhersagen könnte.

So funktioniert ein Hermes Versandzentrum

39 verwandte Fragen gefunden

Wann stellt Hermes bei mir zu?

Unsere Hermes Boten sind montags bis samstags zwischen 8 und 20 Uhr für dich unterwegs.

Wie viel Uhr kommt Hermes bei mir?

Hermes liefert Pakete von Montag bis Freitag zwischen 8 und 20 Uhr aus. Haben Sie die Sendungsnummer Ihres Hermes-Pakets, können Sie nicht nur eine normale Sendungsverfolgung abrufen. Neben dem zu erwartenden Zustellungstag können Sie bei der Sendungsverfolgung auch ein 2- bis 4-stündiges Zustellzeitfenster ablesen.

Unter welcher Nummer ruft Hermes an?

Retoure abholen lassen

Erstellt dazu einen Abholauftrag bei Hermes oder ruft Hermes unter der Nummer 01806-311211 an. Über Festnetz zahlt ihr 20 Cent pro Anruf, über Mobilfunk 60 Cent.

Wie zuverlässig ist die Sendungsverfolgung bei Hermes?

Mit der Hermes Sendungsnachverfolgung ist es problemlos möglich sein Paket nach zu verfolgen und den aktuellen Standort ermitteln zu können. Parcello ist besser als Live Tracking. Erfahre IMMER wann dein Paket kommt, auch wenn Hermes dazu keine Angaben macht.

Kann Hermes 2 Mal am Tag kommen?

Hermes unternimmt bis zu 3 Zustellversuche, die jeweils am Folgetag stattfinden (Montag bis Samstag). Werden Sie beispielsweise am Dienstag nicht angetroffen, kommt der Hermes-Zusteller am Mittwoch noch einmal vorbei. Und bei Bedarf am Donnerstag und Freitag ebenfalls.

Wo werden Hermes Paket abgegeben wenn ich nicht zuhause bin?

Eine nähere Zeiteingrenzung oder eine telefonische Vorankündigung der Zustellung sind leider aus logistischen Gründen nicht möglich. Sollte der Hermes Bote dich nicht antreffen, versucht er deine Sendung in der unmittelbaren Nachbarschaft abzugeben oder an deinem WunschAblageort zu hinterlegen.

Was passiert mit dem Paket wenn ich nicht zuhause bin?

Falls Du nicht Zuhause bist - keine Sorge! Der DHL-Bote wird eine Abholkarte in Deinem Briefkasten hinterlassen, mit der Du Dein Paket bei der zuständigen Postfiliale abholen kannst. Sollte es sich dabei um eine Bestellung per Nachnahme handeln, kannst Du dort auch die Zahlung tätigen.

Wo lagert Hermes Pakete?

Konnte das Paket bei diesen Zustellversuchen nicht an den Empfänger übergeben werden, lagert Hermes das Päckchen in dem nächsten Depot für zehn Tage. Die Anschrift des entsprechenden Hermes-Depots entnehmen Sie der Karte, die Sie in Ihrem Briefkasten vorfinden.

Wann liefert Hermes 2 Mann Handling?

3-5 Werktage ab Hermes-Zentrallager in Löhne). Die Anlieferung erfolgt per LKW und 2 Personen als Zusteller (sog. 2-Mann-Handling). Als Kunde erhält man eine schriftliche oder telefonische Lieferankündigung, um im genannten Zeitraum zu Hause zu sein.

Welchen Paketdienst nutzt Otto?

Lieferbare Artikel sind in der Regel innerhalb von nur 1-2 Werktagen (Montag-Samstag) mit dem Hermes Paketversand bei dir. Vorrätige Speditionsartikel liefern wir innerhalb von 2-3 Werktagen (Montag-Samstag) mit Hermes bis an den gewünschten Aufstellort in deinem Zuhause.

Wie lange dauert es bis ein Paket von Hermes ankommt?

2 -3 Werktagen rechnen. Unsere Hermes Boten sind montags bis samstags zwischen 8 und 20 Uhr unterwegs.

Warum dauert es bei Hermes so lange?

Hermes hat nicht etwa zu wenige LKW im Einsatz. Auch nicht zu wenige Mitarbeiter oder zu langsame Sortieranlagen. Der Grund für die langsamen Pakete liegt Jahrzehnte zurück, als Hermes mit dem Bau überregionaler Logistikzentren begann.

Ist Hermes immer pünktlich?

Die Hermes Lieferzeiten sind für alle nationalen Päckchen- und Paket-Sendungen im Inland gleich und dauern in der Regel zwischen 1 bis 2 Werktagen. Wurde das Hermes-Paket am Mittwoch verschickt, solltest Du also spätestens am Freitag mit der Zustellung rechnen können.

Wer ist schneller Hermes oder DHL?

Lieferzeit: DLS und GLS sind am schnellsten

UPS stellte 95 Prozent der Lieferungen einen Tag nach dem Versenden zu, DHL schaffte immerhin 90 Prozent. Abgeschlagen war Hermes mit 48 Prozent. Dabei gab es kaum Unterschiede zwischen Stadt und Land.

Was kann man gegen Hermes machen?

Beschwerde bei Hermes
  1. Telefon: 040 593 551 111.
  2. E-Mail: Zum Kontaktformular.

Was bedeutet 2 Mann Handling bei Hermes?

Mit 2-Mann-Teams (im sogenannten Zwei-Mann-Handling), werden Sofa, Waschmaschine und Co. bis zum Verwendungsort getragen. Vielfältige Services wie Möbelmontage oder Geräteinstallation ergänzen das Angebot.

Kann ich mein Paket bei Hermes abholen?

Hole dein Paket entweder persönlich ab oder berechtige eine Person deiner Wahl zur Abholung deiner Sendung. Eine Abholung ist nur mit Vorlage des eigenen EU-Personalausweises, eines EU-Reisepasses oder eines internationalen Reisepasses (gilt für Bürger aus Ländern außerhalb der EU) möglich.

Wann wird die Sendungsverfolgung bei Hermes aktualisiert?

Nach Übergabe der Sendung an Hermes kann es bis zu 5 Stunden dauern, bis du den Sendungsstatus verfolgen kannst. Es ist normal, dass sich der Sendungsstatus in der Sendungsverfolgung nicht ständig verändert - es sind nicht alle Transportschritte aufgeführt.

Was bedeutet bei Hermes die Lieferung deiner Sendung verzögert sich bald geht's weiter?

Die Auslieferung der Sendung wurde gestoppt und sie befindet sich auf dem Rückweg zum Versender. Der Empfänger wird dieses Paket nicht mehr bekommen.

Wo ist das Paket?

Dann prüfen Sie die Sendungsverfolgung unter www.dhl.de (Paket) und www.deutschepost.de/briefstatus (Brief und Päckchen). Das Tracking internationaler Pakete bleibt manchmal wochenlang ohne Update.