Wie seriös ist tickets de?
Gefragt von: Lisbeth Götz | Letzte Aktualisierung: 27. August 2022sternezahl: 4.5/5 (5 sternebewertungen)
Bei tickets.de würde ich keine Karten bestellen. Viel zu kompliziert und das hat Methode. Man soll bewusst Fehler machen damit Sie dann beim Umtausch Kasse machen können oder schlimmer noch, die Karten verfallen weil Sie nicht rechtzeitig umgetauscht werden. Ein ziemlich arroganter Haufen dort.
Ist Ticketmaster ein seriöser Anbieter?
Fazit: Seriöser Anbieter mit Potenzial
Ticketmaster ist sicher ein seriöser Anbieter. Angst vor Betrug oder Abzocke ist unbegründet. Gut sind Auswahl an Events und die übersichtliche Struktur des Online-Portals. Wünschenswert wäre sicherlich Paypal als Bezahloption.
Kann man personalisierte Tickets stornieren?
Haben Sie bereits personalisierte Eintrittskarten über einen Zwischenhändler erworben, können Sie zunächst versuchen, die Umschreibung beim Veranstalter zu veranlassen. Ansonsten versuchen Sie, die Tickets beim Zwischenhändler zurückzugeben und fordern Sie, dass er Ihnen den Kaufpreis zurückerstattet.
Wo kann ich Konzertkarten zurückgeben?
Hierfür müsst ihr euch direkt an den Veranstalter wenden, der auf dem Ticket steht. Einen Musterbrief für die Rückerstattung findet ihr auf der Webseite der Verbraucherzentrale.
Kann ich mein personalisiertes Ticket auf eine andere Person übertragen?
Die Verbraucherzentrale rät dazu, im Vorfeld den Veranstalter zu kontaktieren, falls man eine Veranstaltung nicht besuchen kann, die Tickets verschenken oder verkaufen möchte. Demnach können personalisierte Tickets in der Regel auf einen anderen Namen umgeschrieben werden.
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Woher weiß ich ob Konzertkarten personalisiert sind?
Im Gegensatz zu normalen Karten wird auf dem personalisierten Ticket der Name des Käufers oder sogar seine Personalausweisnummer eingetragen. Damit soll sichergestellt werden, dass nur derjenige, der die Karten erworben hat und seine Begleiter Einlass zur entsprechenden Veranstaltung erhalten.
Wo sehe ich ob Tickets personalisiert sind?
Eine Information darüber ob und wie Ihr Ticket personalisiert ist, erhalten Sie während Ihrer Bestellung. Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, erreichen Sie unseren Kundenservice.
Kann ich jetzt Konzertkarten zurückgeben?
Natürlich können Sie auch Tickets für Veranstaltungen zurückgeben, die nicht untersagt sind. Derzeit sind viele Kulturveranstaltungen unter Auflagen wieder möglich. Findet Ihre Veranstaltung statt, bekommen Sie das Geld für Tickets nicht zurück, wenn Sie die Tickets selbst zurückgeben.
Kann man Konzertkarten wegen Krankheit zurückgeben?
Die Versicherung ersetzt Ihnen den Kaufpreis der Tickets, falls Sie die Veranstaltung zum Beispiel aufgrund einer Erkrankung nicht wahrnehmen können. Bei welchen Gründen genau die Versicherung greift, ist den jeweiligen Versicherungsbedingungen zu entnehmen.
Wie funktioniert die Rückabwicklung bei Eventim?
Seit dem 01.01.2022 besteht die Möglichkeit, sich den Wert des Veranstaltergutscheins vom Veranstalter auch in bar auszahlen zu lassen. Hierfür bietet EVENTIM einen Service in Form eines Antragsformulars an. Bitte beachten Sie, dass für eine Auszahlung ein EVENTIM Kundenkonto und eine gültige IBAN notwendig sind.
Werden personalisierte Tickets kontrolliert Eventim?
Bei der Besucherpersonalisierung ist der Name des Besuchers auf dem Ticket vermerkt – dieser kann am Einlass per Ausweis kontrolliert werden.
Ist Viagogo DE seriös?
Insgesamt können wir euch Viagogo nicht empfehlen. Zwar überzeugt das Angebot an Tickets und die Webseite ist angenehm und logisch aufgebaut, jedoch zahlt ihr hierfür hohe Preise. Zu diesen zählen nicht nur die teuren Tickets selbst, sondern auch das Risiko, das mit dem Kauf auf Viagogo verbunden ist.
Warum erstattet Eventim nicht den vollen Betrag?
In den uns vorliegenden Fällen gab es von Eventim für Verbraucher:innen zwar eine Erstattung der Ticketpreise, aber nicht in voller Höhe. Hierbei hat der Ticketvermittler Beträge einbehalten und sich dabei auf seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) berufen.
Sind Tickets im Vorverkauf teurer?
Kauft ihr eure Eintrittskarte nicht direkt am Veranstaltungsort, müsst ihr mit einer Vorverkaufsgebühr von 10 bis 15 Prozent rechnen. Beim Kauf über das Internet oder per Telefonhotline können auch noch Bearbeitungsgebühren von ungefähr zwei Euro hinzukommen.
Kann man Ticketbande vertrauen?
Antwort: „Ticketbande B.V. ist eine in den Niederlanden registrierte Firma. Die beste Garantie für unsere Kunden ist die Zusammenarbeit mit Kreditkarteninstituten. Diese ist nur durch die zuverlässige und rechtzeitige Lieferung der in Auftrag gegebenen und bezahlten Tickets möglich.
Wann versendet Ticketmaster?
Die Zustellung der Tickets erfolgt innerhalb von zwei bis vier Werktagen. Die Tickets sind auf dem Versandweg automatisch versichert. Die Service- und Versandkosten betragen 5,90 EUR.
Was tun wenn Eventim nicht reagiert?
Und selbst die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen sagt: Wenn Eventim nicht reagiert, soll man sich an den Veranstalter wenden. Doch auch dort gibt es Fälle, bei denen der Veranstalter sagt, wir sind doch nicht zuständig. Das ist nicht unsere Gebühr, sondern die vom Ticket-Vermarkter.
Wann muss Eventim Geld zurückzahlen?
März 2020 gekauft wurden und wegen der Corona-Maßnahmen dann nicht mehr genutzt werden konnten. Bis zum Ende des Jahres 2021 musste man die Gutscheine selbst dann akzeptieren, wenn man für sie keinen Bedarf hatte. Erst seit Januar 2022 darf man sein Geld zurückverlangen, wenn man den Gutschein nicht eingelöst hat.
Was bedeutet Rückabwicklung von Tickets?
Rückabwicklung der Tickets bei Veranstaltungsausfall
Tickets, die im Internet (bei Reservix oder AD Tickets) erworben wurden, läuft die Rückerstattung automatisch und das Geld wird zurück überwiesen.
Wie kann ich Eventim kontaktieren?
Antworten auf Ihre Fragen finden Sie in unserem EVENTIM Help Center. Unter unserer Bestell-Hotline: + 49 (0) 1806-570070 (0,20 €/Anruf inkl. MwSt aus den Festnetzen, max.
Was ist der Ticket Barcode bei Eventim?
Wo steht der Ticket-Barcode bei Eventim & Co.? Bei den großen Ticketanbietern wie Eventim oder Ticketmaster findet ihr den Barcode abgedruckt an der Ticketseite. Es handelt sich um einen Code, der bei Eventim aus 24 Ziffern und bei Ticketmaster aus neun Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen besteht.
Was ist ein Veranstaltergutschein?
Durch die Ausgabe der Gutscheine erhalten Veranstalter die lebensnotwendige Liquidität, die sie für einen Fortbestand während und nach Corona benötigen. Das schützt aber auch gleichzeitig Käufer vor den Auswirkungen eventueller Insolvenzen.
Was bedeutet Käufer personalisiert?
Alle Tickets werden auf den Käufer personalisiert verkauft, das bedeutet, der Name des Käufers wird auf alle von ihm gekauften Tickets gedruckt und sie sind an ihn gebunden.
Wie funktioniert Personalisierung?
Personalisierung ist ein Instrument aus dem Marketing, mit dessen Hilfe der Empfänger so persönlich wie möglich adressiert werden kann. Statt allen Kunden ohne Unterscheidung dieselben Informationen oder Angebote anzuzeigen, stellst du jedem Kunden maßgeschneiderte, also personalisierte Inhalte zur Verfügung.
Sind alle Coldplay Tickets personalisiert?
Die Tickets werden pro Bestellung personalisiert. Das bedeutet: Sofern ihr zwei Tickets bestellt, steht auf beiden Tickets der Name des Kunden, der bestellt. Wichtig: Eure Begleitung muss mit euch gemeinsam zum Einlass kommen, damit bei der Ausweis- & Einlasskontrolle alles problemlos klappt.
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