Wie kontaktiere ich Klarna in Deutschland?

Gefragt von: Wilfried Sonntag | Letzte Aktualisierung: 22. September 2022

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Du kannst Klarna entweder unter der Telefonnummer 0221 - 669 501 10 erreichen oder ihre Mitarbeiter auf Klarna's Webseite im Chat kontaktieren.

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Wie kann ich mit Klarna Kontakt aufnehmen?

Eine Kontaktaufnahme per Email ist nicht möglich. Allerdings haben Sie im Chat die Möglichkeit rund um die Uhr Updates zu Ihrer Bestellung zu erhalten, Rücksendung zu melden und Ihre Zahlungen zu verwalten. Loggen Sie sich bei Mein Klarna ein und bezahlen Sie Ihre Einkäufe sicher und smoooth.

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Wann kann ich Klarna erreichen?

0221 669 501 10

Der Kundenservice am Telefon ist von Montag bis Freitag in der Zeit von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr erreichbar. Ebenso können Sie am Samstag und am Sonntag in der Zeit von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr anrufen. An Feiertagen erreichen Sie bei Klarna leider keinen Kundenservice.

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Wo sitzt Klarna in Deutschland?

Germany. 2. März 2017 – Mitten in der Münchner Innenstadt bezieht die Klarna Group Deutschland nun offiziell ihr neues Headquarter auf der Theresienhöhe. Damit verlegt das schwedische Unternehmen seinen bisherigen Hauptstandort in Deutschland von Köln nach München.

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Ist Klarna mit E-Mail verbunden?

Was passiert dann? Wenn du dich mit der neuen E-Mail-Adresse anmeldest, wirst du feststellen, dass die Einkäufe in deinem Klarna Account mit dieser E-Mail-Adresse verknüpft sind. Verwende diese neue E-Mail-Adresse für zukünftige Einkäufe und um all deine Zahlungen in einem Klarna Account zu speichern und zu verwalten.

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How to Use Klarna (2021/22) | Klarna Tutorial | Online and In-Store

40 verwandte Fragen gefunden

Wie kann ich Klarna eine Nachricht schreiben?

Du kannst Klarna entweder unter der Telefonnummer 0221 - 669 501 10 erreichen oder ihre Mitarbeiter auf Klarna's Webseite im Chat kontaktieren.

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Was ist los mit Klarna?

Aktuelle Klarna Störung

Für Klarna liegen aktuell keine Störungen vor.

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Wann kommt die E-Mail von Klarna?

Wir senden dir auch eine E-Mail mit den Rechnungsdetails, sobald der Shop deine Bestellung versendet. Wenn du in deinem Posteingang keine E-Mail von Klarna findest, überprüfe deinen Spam-Ordner. Bitte beachte: Es ist nicht möglich, eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer zu erhalten.

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Wie vertrauenswürdig ist Klarna?

Bei Trustpilot haben über 46.000 Nutzer bereits bewertet. Derzeit kommt Klarna dort auf eine Wertung von 4,2 (von 5 maximalen) Sternen (Stand: 30.11.2021). Auch in den Google-Rezensionen wird Klarna mit 4,9 von 5 Sternen von Nutzern als sehr zuverlässig und seriös bewertet.

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Wie seriös ist die Klarna Bank?

In Deutschland ist Klarna Bank AB (Publ) bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) registriert. Einlagen bis 1.050.000 SEK (rund 97.000 Euro, Stand: 07/2022) sind durch den schwedischen Einlagensicherungsfonds "Riksgälden" geschützt. Schwedens Bonität wird mit der Rating-Bestnote "AAA" bewertet.

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Wo finde ich die Kundennummer von Klarna?

Die Kundennummer wird Ihnen im Anbietermenü oben links angezeigt. Die Projektnummer entnehmen Sie der Übersicht im Menüpunkt „Meine Projekte“. War dieser Artikel hilfreich? Ja, diese Antwort war hilfreich.

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Wie kann man Web de telefonisch erreichen?

Telefon: (+49) 0721 960 97 40 (Bitte beachten Sie: Unter dieser Telefonnummer können wir keinen Kundenservice anbieten. Informationen zu Ihrem Account sowie Kontaktmöglichkeiten finden Sie im Kundencenter).

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Warum komme ich bei Klarna nicht rein?

Versuche Folgendes, wenn du die E-Mail mit dem Prüfcode/Login-Link nicht erhalten hast: Überprüfe deinen Spam-Ordner. Vergewissere dich, dass du dich mit derselben E-Mail-Adresse anmeldest, mit der du die Bestellung aufgegeben hast. Versuche es mit einer anderen E-Mail-Adresse, die du möglicherweise verwendet hast.

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Welches Inkasso hat Klarna?

Die coeo Inkasso GmbH ist u.a. für Klarna tätig. Es kann kostspielig werden, wenn die Forderung ignoriert wird: von der Zahlungsaufforderung bis zum Mahnbescheid. Aber soweit muss es nicht kommen, Hilfe erhalten Sie vom Verbraucherdienst.

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Wie bezahle ich mit Klarna auf Rechnung?

Das Prinzip ist simpel: Ab Rechnungsdatum hast du in der Regel 14 oder 30 Tage Zeit, deine Rechnung zu begleichen. Du bezahlst erst, wenn du die Ware erhalten hast. Du kaufst entspannt ein, schließt deine Bestellung ab und prüfst die Produkte in Ruhe zu Hause.

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Warum will Klarna meine Telefonnummer?

Wir bitten dich, deine Daten zu verifizieren, damit wir sicherstellen können, dass deine Informationen und die mit deiner E-Mail-Adresse verknüpften Einkäufe sicher weitergeleitet werden.

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Ist Klarna in der Schufa?

Wir führen keine Bonitätsprüfung bei dir durch, wenn: Du dich bei Klarna anmeldest. Du die Klarna App herunterlädst. Du dich für eine Zahlung per “Sofortüberweisung” entscheidest.

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Ist Klarna ein Inkasso?

Verbraucherschützer mahnen aktuell Kunden von Klarna zur Vorsicht: Schon eine kleine Unaufmerksamkeit bei Bezahlungen kann zu einem Inkasso-Verfahren führen. Dabei haben die betroffenen Kunden eigentlich alles richtig gemacht – zumindest glauben das viele.

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Was ist besser Klarna oder PayPal?

Während Sie bei PayPal beim Kauf auf Raten einen effektiven Zins von 9,99 Prozent zahlen, profitieren Sie bei Klarna von einem Kauf ohne Zinsen. Das gilt für die neue Ratenzahlung "Pay in 3". Konsumentinnen und Konsumenten erhalten die Möglichkeit, Kosten für Einkäufe auf drei zinsfreie Raten zu verteilen.

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Was kann ich tun wenn ich keine Rechnung bekomme?

Sofern der Leistungserbringer keine Rechnung ausstellt, muss der Leistungsempfänger die Erteilung einer Rechnung auf dem ordentlichen Rechtsweg vor den Zivilgerichten einklagen. Anspruchsgrundlage für diese Verpflichtung ist das zugrundeliegende zivilrechtliche Rechtsverhältnis i.V.m. der sich aus § 14 Abs.

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Wie kann ich mein Klarna Konto einsehen?

Öffnen Sie die Klarna-App und tippen Sie oben links auf "Zahlungen". Gehen Sie dann auf die Bestellung, zu der Sie die Rechnung einsehen möchten. Scrollen Sie bis ganz unten und tippen Sie auf "Mehr" und dann auf "PDF downloaden".

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Wo finde ich meine Adresse bei Klarna?

Wählen Sie „Einstellungen” und danach „Shop” im Menü am linken Bildschirmrand. Dort finden Sie den Abschnitt „Shop-Adresse und Kontaktinformation (von Klarna verwendet)”.

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Was passiert wenn ich bei Klarna ein Problem melde?

Sobald du ein Problem gemeldet hast, werden deine Rechnung und die Zahlungen pausiert. Somit hast du mehr Zeit eine Lösung zusammen mit dem Händler zu finden. Sollte es dir nicht möglich sein zu einer Einigung mit dem Händler zu kommen, erhältst du von uns nach 21 Tagen eine Anfrage nach weiteren Informationen.

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Wer steckt hinter der Klarna Bank?

Wem gehört Klarna? Betreiber ist die Klarna Bank AB (publ), die wiederum überwiegend zur Klarna Holding AB gehört. Beides sind Aktiengesellschaften nach schwedischem Recht.

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Kann man bei Klarna Geld zurückfordern?

Deine Rückzahlung geht innerhalb von 5-7 Bankarbeitstagen auf deinem Konto ein. Sobald der Händler deine Retoure oder Stornierung registriert hat, erhältst du eine Rückerstattung gemäß den Rückerstattungsrichtlinien des Händlers. Logge dich ein, um den Status deiner letzten Rücksendung oder Stornierung einzusehen.

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