Zum Inhalt springen

Wie kann ich Etsy kontaktieren?

Gefragt von: Thorsten Walter  |  Letzte Aktualisierung: 27. August 2022
sternezahl: 5/5 (61 sternebewertungen)

Impressum
  1. Telefon: +353 1 513 7100. Fax: +442035142331.
  2. E-Mail: [email protected].
  3. Vertreten durch: Janet Mahon - Director. Ronan Davy - Director. Denny Price - Director. Merilee Buckley - Director.
  4. USt-IDNr.: IE9777587C.

Wie kontaktiere ich Etsy Support?

Wende dich an den Shop. Sende der Verkäuferin oder dem Verkäufer über die Seite „Hilfe bei einer Bestellung“ eine Nachricht, wenn es ein Problem gibt. Verkäufer:innen kennen ihr Geschäft am besten – wenn du dich zuerst an sie wendest, können sie versuchen, das Problem zu lösen, bevor Etsy einschreitet.

Ist Etsy in Deutschland?

Seit 2010 hat Etsy neben seinem Hauptsitz in New York auch eine Niederlassung in Berlin. Spätestens seitdem hat sich die Plattform auf dem deutschen Markt etabliert und ist der wahrscheinlich größte Online-Marktplatz für Designer*innen, Künstler*innen und Sammler*innen.

Was ist mit Etsy los?

Die Nettomarge lag laut den Schätzungen 2021 bei 25 Prozent. Das Sentiment gegenüber den Corona-Profiteuren wie Etsy hat sich aber zuletzt allgemein eingetrübt.

Ist es sicher bei Etsy zu bestellen?

Generell ist Etsy eine große und vertrauenswürdige Plattform. Die Kauferfahrung hängt aber stark vom einzelnen Verkäufer ab. Ihr könnt also genauso wie bei eBay, dem Amazon-Marktplatz oder eBay Kleinanzeigen auf viele Anbieter treffen, die gewissenhaft arbeiten.

ETSY - Einen NEUEN Shop eröffnen - Alles was du wissen musst über Etsy

38 verwandte Fragen gefunden

Wer steckt hinter Etsy?

Etsy ist eine 2005 gegründete E-Commerce-Website für den Kauf und Verkauf von handgemachten Produkten, Vintage und Künstlerbedarf, die durch das gleichnamige Unternehmen Etsy, Inc. betrieben wird. Der Hauptsitz von Etsy, Inc. befindet sich im New Yorker Stadtbezirk Brooklyn.

Wie lange dauert der Versand von Etsy nach Deutschland?

B. eine Bearbeitungszeit von 3-5 Werktagen angibst, teilen wir Käufern mit, dass ihre Bestellung innerhalb von 3-5 Tagen versandfertig sein wird.

Warum ist Etsy so teuer?

Transaktionsgebühren sind ein Teil der Verkaufsgebühren. Die Transaktionsgebühr bei Etsy wird immer dann fällig, wenn du einen Artikel verkaufst. Sie beträgt 5%. Die Gebühr wird für Verkaufspreis und Versand gezahlt.

Wie kann ich bei Etsy stornieren?

Eine Bestellung stornieren
  1. Klicke auf Etsy.com auf Shop-Manager.
  2. Klicke auf Bestellungen & Versand.
  3. Rufe die Seite Eine Bestellung stornieren auf, was mit zwei Methoden möglich ist: ...
  4. Wähle einen Grund für die Stornierung aus dem Dropdown-Menü aus.

Wie hieß früher Etsy?

Dawanda stellt den Betrieb ein

Die Plattform für Handgemachtes hatte zuletzt einen Umsatzzuwachs auf 16,4 Millionen Euro verbucht. Jetzt sollen die Verkäufer umziehen - zum US-Konkurrenten Etsy.

Warum kann ich bei Etsy nicht mit Klarna bezahlen?

Um diese Zahlungsmethode zu sehen, müssen deine Standort-, Sprach- und Währungseinstellungen mit deiner Region übereinstimmen und deine Bestellsumme muss innerhalb eines bestimmten Bereichs liegen, der von deinem Standort abhängt. Erfahre mehr darüber, wann du mit Klarna Ratenzahlung bezahlen kannst.

Kann man bei Etsy auf Rechnung bezahlen?

Etsy-Käufer. innen in Dänemark, Deutschland, Finnland, Norwegen , den Niederlanden, Österreich, Schweden und der Schweiz können ihre Bestellungen erhalten, bevor sie diese bezahlen, indem sie ein Klarna-Produkt namens „Klarna Rechnung“ verwenden.

Wie kann man Web de telefonisch erreichen?

Telefon: (+49) 0721 960 97 40 (Bitte beachten Sie: Unter dieser Telefonnummer können wir keinen Kundenservice anbieten. Informationen zu Ihrem Account sowie Kontaktmöglichkeiten finden Sie im Kundencenter).

Wann kommt Rechnung von Etsy?

Die Rechnung kommt erst 5 Tage, nachdem die Sendung als verschickt markiert wurde, per E-Mail an den Kunden.

Was ist eine teilweise Rückerstattung?

Es handelt sich um eine teilweise Erstattung, wenn deren Betrag nicht mit dem Artikelpreis übereinstimmt, der dem Käufer in Rechnung gestellt wurde. Je nach den Begleitumständen der Rücksendung können Sie eine teilweise Erstattung (anstelle einer vollständigen Erstattung) vornehmen.

Wo finde ich meine Bestellungen bei Etsy?

Logge dich auf Etsy.com ein und gehe zu Dein Konto, oder logge dich in der Etsy-App ein und gehe zu Du. Gehe zu Einkäufe und Bewertungen. Suche deine Bestellung heraus. In der Etsy-App: Tippe auf deine Bestellung.

Wie viel Geld behält Etsy?

Wie hoch ist die Provision für den Verkauf auf Etsy? Das Hochladen eines Produkts auf Etsy kostet etwa 0,17€. Darüber hinaus zahlen Sie 5 % des Produktpreises für die Transaktion, 4% des Produktpreises + 0,30€ für die Zahlungsabwicklung und 15% des Produktpreises für Werbegebühren.

Wie viel Gebühren fallen bei Etsy an?

Die Etsy Werbung Kosten übernimmt vorab Etsy selbst. Dir wird nur dann eine Gebühr in Höhe von 15% berechnet, wenn darüber etwas verkauft wurde. Die 15% werden auf die gesamte Summe (Ware + Porto) berechnet. Beispiel in Zahlen: gesamte Verkaufssumme: 32,- € => 4,80 für Offsite Werbung.

Wie viele Kunden hat Etsy?

2021 haben 90 Millionen aktive Käufer und Käuferinnen den Etsy-Marktplatz besucht – das sind mehr als je zuvor! Von diesen aktiven Käufern waren 36,3 Millionen wiederkehrende Kunden, das ist ein Anstieg um 121 % seit 2019.

Welchen Lieferdienst nutzt Etsy?

Etsy nutzt die Dienste von UPS, USPS und Canada Post , um die Lieferung aller auf seiner Plattform bestellten Artikel sicherzustellen. Kunden müssen möglicherweise keine Versandkosten zahlen, wenn die bestellten Artikel für den kostenlosen Versand in Frage kommen.

Ist Etsy International?

Genauso vielseitig sind die Ansätze, mit denen Etsy-Verkäufer an das Thema "internationaler Versand" herangehen. Viele Verkäufer entscheiden sich, ihre Produkte international zu vertreiben, um mehr Kunden zu erreichen. Oft bedeutet das, auch in die USA zu versenden - dem Land mit Etsys weltweit größtem Kundenstamm.

Was heisst ab Versanddatum?

Versanddatum = Datum der tatsächlichen Abholung bzw. Tag vom wirklichen Versand.

Was bedeutet der Name Etsy?

Der Name ist ein Rätsel

Wenn dich jemand fragt, woher der Name stammt, dann erfinde einfach irgendetwas. Das machen wir auch so. “ Bis heute ist dementsprechend nicht bekannt, was genau mit dem Namen ausgedrückt werden soll. Eindeutig fest steht dagegen, was das Herzstück von Etsy ist: die Community.

Wie viele Nutzer hat Etsy in Deutschland?

Im Jahr 2020 waren auf der Plattform ungefähr 48 % der aktiven Käufer Wiederholungskäufer, ein Anstieg gegenüber dem Vorjahr. Etsy bemüht sich Wiederholungskäufer in Stammkunden zu verwandeln. Ende 2020 verzeichnete die Plattform 6,5 Millionen Stammkunden. Eine Steigerung von 157 % gegenüber 2019.