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Werden personalisierte Tickets kontrolliert Eventim?

Gefragt von: Eduard Bartsch  |  Letzte Aktualisierung: 2. Oktober 2026
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Ja, personalisierte Eventim-Tickets werden am Einlass streng kontrolliert, der Name auf dem Ticket wird mit dem Ausweis des Besuchers abgeglichen, um Betrug und Schwarzmarkt zu verhindern; bei Nichtübereinstimmung erfolgt der Einlassverweigerung. Es gibt Käufer-Personalisierung (Name des Käufers berechtigt mit Begleitung) und Besucher-Personalisierung (jeder Ticketinhaber muss namentlich passen).

Werden personalisierte Tickets kontrolliert?

Ja, personalisierte Tickets werden kontrolliert, meist durch Abgleich des Namens auf dem Ticket mit einem amtlichen Ausweis, um den Schwarzmarkt einzudämmen und Fälschungen zu verhindern, wobei die Intensität der Kontrolle je nach Veranstalter und Event variiert, aber im Ernstfall der Zutritt verweigert werden kann, wenn der Name nicht übereinstimmt. Das Einlasspersonal scannt Barcodes, die mit dem System abgeglichen werden, und bei Bedarf wird die Identität überprüft.
 

Kann man personalisierte EVENTIM Tickets weitergeben?

Sofern nur deine Begleitung verhindert ist, du die Veranstaltung aber besuchen möchtest, ist keine Neupersonalisierung notwendig. In diesem Fall kannst du das Ticket einfach an deine neue Begleitung weiterleiten. Dies wird rechtzeitig vor der Veranstaltung möglich sein.

Können personalisierte Tickets weitergegeben werden?

Nein, personalisierte Tickets lassen sich nicht einfach so weitergeben, da der Name des Inhabers eingedruckt ist und eine Ausweiskontrolle stattfinden kann. Eine Weitergabe ist oft nur über offizielle Wege des Veranstalters möglich, wie eine kostenpflichtige Umpersonalisierung oder einen Verkauf über offizielle Zweitmarkt-Plattformen (z. B. Eventim, myticket) zu Originalpreisen, wobei der ursprüngliche Käufer die Stornierung sicherstellen muss. 

Was bedeutet personalisierte Tickets bei EVENTIM?

Ein personalisiertes Ticket ist ein Ticket, auf dem der Name des Kunden oder des Besuchers aufgedruckt ist. Nach Eingabe deiner Bestellnummer können wir dir sagen, ob und wie du dein Ticket weiterverkaufen oder weitergeben kannst.

Neupersonalisierung von EVENTIM.Pass Tickets

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Werden Ausweise bei Konzerten kontrolliert?

Ja, bei Konzerten werden oft Ausweise kontrolliert, insbesondere bei personalisierten Tickets, um den Namen auf dem Ticket mit dem Personalausweis abzugleichen, sowie beim Kauf von Alkohol (Altersnachweis) oder bei speziellen VIP-Zugängen, wobei auch Taschenkontrollen und Bodychecks üblich sind. Es dient der Sicherheit und der Einhaltung von Jugendschutzbestimmungen, wobei der Veranstalter die Kontrolldichte festlegt. 

Wie kann ich personalisierte Tickets bei EVENTIM umschreiben?

Um personalisierte Eventim-Tickets umzuschreiben, musst du die EVENTIM.App nutzen, um den Namen zu ändern, was oft nur für einen begrenzten Zeitraum vor dem Event möglich ist und eine Gebühr kosten kann, aber die genauen Bedingungen und Möglichkeiten immer vom Veranstalter abhängen; prüfe daher immer die FAQ zur spezifischen Veranstaltung, ob eine Neupersonalisierung erlaubt ist und wie sie funktioniert, da manche Tickets nur mit Genehmigung des Veranstalters umgeschrieben werden können.
 

Kann ich personalisierte Tickets auf eine andere Person umschreiben lassen?

Personalisierte Tickets können umgeschrieben werden, aber nur über den Originalanbieter (wie Eventim, Reservix etc.) und oft gegen eine Gebühr, da sie an eine Person gebunden sind, um >>!Schwarzmarkt<<-Verkäufe zu verhindern. Der Vorgang erfordert meist, dass du dich in dein Kundenkonto einloggst, die Personalisierung manuell für eine neue Person durchführst oder über deren offiziellen >>!Wiederverkaufsmarkt<</>>!Umpersonalisierungs-Service<< (oft in der App) anbietest, wobei die neue Person oft die Kosten trägt. 

Kann man eine Konzertkarte benutzen, auf der der Name einer anderen Person steht?

Normalerweise muss der Name des Teilnehmers nicht mit dem auf den Tickets abgedruckten Namen übereinstimmen. Sie können Ihre E-Tickets an andere Personen weiterleiten , beispielsweise wenn Sie die Tickets als Geschenk gekauft haben; der Beschenkte wird problemlos Einlass erhalten.

Ist es erlaubt Tickets weiter zu verkaufen?

Fazit: Man darf Eintrittskarten weiterverkaufen, solange man ein privater Verkäufer ist. Sobald man aber in den gewerblichen Bereich fällt, ist ein Weiterverkauf von Tickets gemäß einem Urteil des Bundesgerichtshofs nicht gestattet.

Kann man EVENTIM Tickets privat weiterverkaufen?

Eventim bietet Fansale zum Wiederverkauf eigener Tickets. Privater Verkauf möglich, gewerblicher Verkauf untersagt.

Warum personalisierte Tickets?

Personalisierte Tickets dienen hauptsächlich dazu, den Schwarzmarkt und überhöhte Weiterverkaufspreise zu bekämpfen, da nur die auf dem Ticket genannte Person (oder die Begleitperson) mit gültigem Ausweis Einlass erhält. Sie bieten Veranstaltern auch mehr Sicherheit, ermöglichen eine bessere Nachverfolgung bei Sicherheitsfragen (z.B. Gesundheitsvorschriften) und helfen, Fälschungen zu erkennen, wodurch die Preise für echte Fans stabiler bleiben. 

Kann man Ayliva Tickets umschreiben?

Du kannst dein Ticket also frei weitergeben, ohne es umschreiben zu müssen. Der Einlass ist nur mit dem neuen Ticketdirect möglich (entweder ausgedruckt oder digital im EVENTIM-Account).

Wie sehen personalisierte Konzertkarten aus?

Ein personalisiertes Ticket erkennst du daran, dass der Name des Käufers oder der Name des Besuchers maschinell mittig auf dem Ticket aufgedruckt ist. Im Falle einer Käuferpersonalisierung ist die auf dem Ticket genannte Person inklusive der Begleitperson/en zum Einlass zu der Veranstaltung berechtigt.

Wie kann ich EVENTIM Tickets auf Echtheit überprüfen?

Jedes Ticket hat einen Barcode oder QR-Code, den du mithilfe unserer kostenlosen EVENTIM. Access Scan-App überprüfen kannst. Unsere App signalisiert dir unmittelbar nach dem Scannen, ob ein Einlass der Person erfolgen kann oder ob das Ticket ungültig ist.

Kann ich personalisierte Tickets weiterverkaufen?

Der Weiterverkauf eines Tickets ist generell erlaubt. Beachten Sie jedoch, dass es personalisierte Tickets gibt. Diese müssen auf den Namen des Käufers umgeschrieben werden, da es sonst sein kann, dass dem:der Käufer:in Eintritt in das Konzertgelände verwehrt wird.

Was muss man bei personalisierten Tickets angeben?

Bei personalisierten Tickets müssen Sie den Namen des Besuchers (ggf. bei der Bestellung oder nachträglich) angeben, der dann auf dem Ticket vermerkt wird, und beim Einlass einen gültigen Lichtbildausweis zur Identitätsprüfung vorlegen, um den Schwarzmarkt einzudämmen und den Zutritt zu gewährleisten. Die genauen Daten, die benötigt werden (Name, E-Mail etc.), legt der Veranstalter fest, manchmal sind sogar Passfotos nötig, und oft müssen die Tickets über ein Portal nachträglich personalisiert werden. 

Kann man den Namen auf einem Ticket ändern?

Bitte beachten Sie, dass der Fahrgastname nicht verändert werden kann, wenn ein regionaler Zug Teil der Reise ist oder unter der identischen Ticketreferenznummer (PNR) gebucht wurde. Damit ein anderer Fahrgast die Reise antreten kann, muss ein neues Ticket mit dem korrekten Namen gebucht werden.

Wie werden personalisierte Tickets kontrolliert?

Personalisierte Tickets werden durch eine Kombination aus Namensabgleich mit Ausweisdokumenten (physisch oder digital) und Technologie wie mobilen Barcode-Scannern oder biometrischen Verfahren (Gesichtserkennung) kontrolliert, um Fälschungen zu verhindern und sicherzustellen, dass nur der berechtigte Inhaber Einlass erhält. Die Kontrolle findet am Einlass statt, wo der Name auf dem Ticket mit dem Namen auf einem Lichtbildausweis abgeglichen wird – oft mithilfe von mobilen Scannern, die den Barcode validieren, um zu prüfen, ob das Ticket bereits genutzt wurde.
 

Kann ich mein personalisiertes Ticket auf eine andere Person übertragen?

Nein, personalisierte Tickets kann man nicht einfach weitergeben, da der Name auf dem Ticket mit dem Ausweis des Besuchers übereinstimmen muss, sonst droht Einlassverweigerung. Es gibt jedoch Wege, sie zu übertragen, meist durch offizielle Umpersonalisierung beim Veranstalter oder Ticketanbieter (z.B. Ticketmaster, Eventim) oder spezielle Transfer-Funktionen in deren Apps, was den Namen ändert und einen neuen Barcode erzeugt. Manchmal können Tickets auch einfach an eine Begleitung weitergeleitet werden, wenn nur eine Person verhindert ist, aber prüfen Sie immer die Bedingungen des Veranstalters.
 

Was kostet die Umpersonalisierung bei Eventim?

Die Kosten für eine Umpersonalisierung bei Eventim können variieren, liegen aber oft zwischen 5 € und 10 € pro Ticket, manchmal auch höher (z.B. 17,50 € bei bestimmten Festivals), da der Preis vom Veranstalter festgelegt wird und zusätzlich eine Bearbeitungsgebühr anfällt, wenn die Umpersonalisierung nicht über den integrierten EVENTIM.Pass läuft, sondern manuell über den Kundenservice erfolgt. Für personalisierte Tickets ist eine Umpersonalisierung zwingend notwendig, da der Name auf dem Ticket entscheidend für den Einlass ist.
 

Wie kann ich bei EVENTIM meine Daten ändern?

Wie kann ich Daten in meinem Account ändern? Schicke Änderungen deiner Adresse oder deiner Bankdaten bitte über das Kontaktformular an unser Support-Team. Hinweis: Bitte beachte, dass der Kontoinhaber grundsätzlich die Firma ist. Dies kann nicht geändert werden.

Gehören die Tickets zu Eventim?

See Tickets ist ein international tätiges Ticketing-Unternehmen mit Sitz in Nottingham, England. Es wurde im Juni 2024 von CTS Eventim übernommen .

Sind mobile Tickets personalisiert?

Beachte bitte, dass die Tickets personalisiert sind und entsprechend in der myticket MOBILE-Wallet vollständig (Vor- und Nachname) auf den/die Ticketinhaber:in personalisiert werden müssen. Erst danach wird der QR-Code auf dem Ticket sichtbar und kann am Einlass gescannt werden.