Wer zahlt bei erfolgloser Reparatur?
Gefragt von: Frau Prof. Dr. Juliane Eichhorn B.Eng. | Letzte Aktualisierung: 10. September 2022sternezahl: 4.8/5 (69 sternebewertungen)
Gibt ein Kunde sein Fahrzeug in die Werkstatt und erteilt dem Kfz-Profi einen klar umrissenen (begrenzten) Auftrag, so muss er auch dann die Kosten tragen, wenn die Reparatur nicht erfolgreich war.
Was kann man tun wenn die Autowerkstatt den Fehler nicht findet?
Reklamieren Sie Mängel sofort bei der Werkstatt, wenn diese Arbeiten nicht ordnungsgemäß durchgeführt hat. Sie können von der Werkstatt die kostenlose Nachbesserung des Mangels verlangen und dafür eine angemessene Frist (ca. zwei Wochen) setzen.
Was tun wenn die Werkstatt gepfuscht?
Ist eine Autoreparatur mangelhaft erstellt worden, so kann der Kunde im Wege der Nacherfüllung die Beseitigung des Mangels gemäß Bürgerlichem Gesetzbuch (BGB) verlangen.
Wann lohnt sich die Reparatur nicht mehr?
Die Faustregel lautet: Sollte die Reparatur mehr als die Hälfte des Restwerts ausmachen, ist es besser, den Schaden nicht zu beseitigen, sondern den Wagen abzustoßen. Wer trotzdem noch viel Geld in den Alten steckt, sollte ihn auch wirklich bis zum bitteren Ende behalten.
Wie lange darf eine Werkstatt für eine Reparatur brauchen?
In der Rechtsprechung anerkannt ist eine Reparaturdauer von einer Woche bis zu einem Monat. Wird diese Dauer überschritten, muss der Verkäufer darlegen, dass die Reparatur aufgrund von mangelbezogenen (nicht: reparateurbezogenen) Kriterien länger dauern durfte.
PC's Reparieren - erfolglos
25 verwandte Fragen gefunden
Was kann ich tun wenn die Werkstatt zu lange braucht?
Welche Rechte habe ich bei zu langer Autoreparatur? Dauert die Reparatur ungewöhnlich lange, sollten Sie der Werkstatt eine Frist setzen. Wird diese versäumt, können Sie grundsätzlich die Kosten für einen Mietwagen ersetzt verlangen. Auch andere finanzielle Schäden hat die Werkstatt auszugleichen.
Wie oft Reparatur bis Geld zurück?
Nacherfüllung durch Reparatur
Bei der Reparatur hat der Verkäufer nicht unbegrenzt Versuche. Das Gesetz sieht vor, dass Sie sie in der Regel höchstens zweimal dulden müssen, bevor Sie von Ihrem Recht auf Rücktritt oder Minderung Gebrauch machen können. In der Praxis kommt es aber auch auf den Einzelfall an.
Wann ist eine Reparatur unwirtschaftlich?
Der Wiederbeschaffungswert ist entscheidend
In der Praxis lassen Versicherungen nach einem Autounfall die Reparaturkosten durch einen Sachverständigen ermitteln. Liegen diese Kosten um 30 Prozent über dem Wiederbeschaffungswert, gilt eine Reparatur als unwirtschaftlich.
Wann ist ein Auto nicht mehr wirtschaftlich?
Bei einem technischen Totalschaden lässt sich das Auto nicht mehr reparieren. Der Restwert ist Null. Bei einem wirtschaftlichen Totalschaden kann der Wagen noch fahrtüchtig sein; die Reparatur lohnt sich aber rechnerisch nicht mehr, weil der Wert des Autos deutlich geringer ist als die geschätzten Reparaturkosten.
Wann sollte man sich vom Auto trennen?
Achten Sie darauf, ob die Punkte Wertverlust, Zuverlässigkeit und Unterhaltskosten für Sie noch stimmen. Gehäufte Reparaturen alleine sind dabei noch kein Grund für einen Verkauf. Erst, wenn die Reparatursumme mehr als die Hälfte des Restwerts ausmacht, sollten Sie sich von dem Fahrzeug trennen.
Wer haftet für Schäden bei Reparatur?
Grundsätzlich gilt: Wurde das Auto während der Reparatur beschädigt, haftet die Werkstatt. Allerdings nicht bei Schäden, die sich nicht vermeiden lassen.
Wann haftet die Werkstatt?
Der Kunde kann Mängel jedoch nicht zeitlich unbegrenzt geltend machen. Mängelansprüche unterliegen einer grundsätzlichen #Verjährungsfrist von zwei Jahren vor. Diese gilt auch, wenn der Kunde in diesem Zeitraum den Mangel nicht erkennt. Vorsicht: Werkstätten können außerdem die Verjährung in ihren AGB verkürzen.
Wie oft darf die Werkstatt nachbessern?
Bei einer Fahrzeugreparatur handelt es sich in der Regel um einen Werkvertrag. Bei einem Kaufvertrag gilt die Nachbesserung nach zwei erfolglosen Versuchen als fehlgeschlagen. Anders als im Kaufrecht, ist die Anzahl der Nachbesserungsversuche bei Werkverträgen aber nicht gesetzlich geregelt.
Wie lange kann man eine Autoreparatur reklamieren?
Das Recht auf Nachbesserung unterliegt nach § 634a BGB einer Verjährungsfrist von zwei Jahren. Diese gilt auch dann, wenn Sie selbst den Mangel nicht bemerken. Wir empfehlen, die durchgeführten Arbeiten zeitnah nach dem Werkstattbesuch zu kontrollieren und ggf. zu reklamieren.
Was kostet Fehlersuche in der Werkstatt?
Für volle drei Tage, also insgesamt 24 Stunden sind doch 230€ sehr günstig. Wenn man einen Auftrag zur Fehlersuche gegeben hat, dann muss man auch den daraus resultierenden Betrag zahlen. Es gibt keine Obergrenze in Euro für die Fehlersuche am Fahrzeug.
Wem gehören ausgebaute Teile?
So fragen wir uns erstmals ernsthaft: Wem gehören eigentlich die bei einer Reparatur ausgetauschten Teile? Unsere Antwort: Der Eigentümer der Sache bleibt auch Eigentümer der ausgebauten Teile der Sache. So hat Ihr Kunde im ersten Denkschritt Anspruch darauf, die ausgebauten Teile übergeben zu bekommen.
Wie alt sollte ein gebrauchtes Auto maximal sein?
Danach ebbt die „Wertverlust-Kurve“ bei Fahrzeugen stark ab und verliert etwa 5-6% pro Jahr. Autos in diesem Alter von etwa 3-4 Jahren sind somit optimal für all jene, die einen Gebrauchtwagen mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis suchen, das nicht mehr dramatisch an Wert verliert.
Welche Autos lassen sich am besten verkaufen?
Lada, Polo und Punto sind schnell weg. Die Bestseller bzw. Schnell-Dreher: Lada Niva, Fiat Punto und Citroen C1 finden besonders schnell einen Käufer. In den Top 10 der Bestseller findet sich nur ein einziges Auto aus Deutschland: Der VW Polo (4.
Was ist teuer am Auto zu reparieren?
Besonders teuer sind Schäden am Motor oder an anderen empfindlichen Bauteilen wie den Zündkerzen. Vernachlässigbar hingegen sind Kratzer und Beulen in der Karosserie.
Was bekommt man von der Versicherung Restwert oder Wiederbeschaffungswert?
Die Versicherung zahlt im Normalfall den Wiederbeschaffungswert abzüglich des Restwerts. Sind die Reparaturkosten maximal 30 Prozent höher als der Wiederbeschaffungswert, kann der Geschädigte fordern, dass die Versicherung die Reparatur trotz des wirtschaftlichen Totalschadens bezahlt.
Wie viel bekommt man bei einem wirtschaftlichen Totalschaden?
Die Entschädigung setzt sich zusammen aus der Leistung der Versicherung plus dem vom Kfz-Gutachter ermittelten Wert des Unfallwagens. Die Versicherung muss also maximal 130% des Wiederbeschaffungswertes (9.100 Euro) zahlen. Der vom Gutachter ermittelte Restwert (3.000 Euro) wird nicht vom Versicherer ausgezahlt.
Was kostet ein Miele Techniker?
Pauschale liegt bei 137,56 Euro
Hinzu kommen etwa 1.900 Fachhändler, die als Servicepartner autorisiert sind. Dem Verbraucher kostet der Besuch des Miele-Kundendienstes 137,56 Euro – die Pauschale für eine Überprüfung ohne Reparatur (An- und Abfahrt, Arbeitszeit vor Ort, inkl. Mehrwertsteuer).
Wann kann ich mein Geld zurück verlangen?
Wenn der Käufer einen gekauften Gegenstand zurückgeben möchte, kann er sein Geld nicht einfach zurückverlangen. Grundsätzlich muss der Verkäufer aber für die Ware – ab dem Zeitpunkt des Kaufs – zwei Jahre geradestehen.
Was kann ich machen wenn die Reklamation abgelehnt wird?
Was tun, wenn der Händler die Gewährleistung ablehnt? In diesem Fall raten wir, die Reklamation schriftlich per Einwurfeinschreiben mit einer Fristsetzung von 14 Tagen zu formulieren. Betroffene können wahlweise die Reparatur oder einen Ersatz des defekten Produkts fordern.
Was tun wenn Händler nicht auf Reklamation reagiert?
Sollte der Händler nach einem Versuch der Nacherfüllung das Problem nicht behoben haben oder nicht auf deine Reklamation reagieren, kannst du als Kunde gemäß § 437 BGB vom Kaufvertrag zurücktreten oder gemäß § 441 BGB den Kaufpreis mindern.
Wo lebt der Hausbock?
Wer zahlt das Bürgergeld?