Zum Inhalt springen

Wer haftet bei Privatverkauf für Versand?

Gefragt von: Hubertus Brandt-Körner  |  Letzte Aktualisierung: 22. September 2022
sternezahl: 4.5/5 (7 sternebewertungen)

Kauf von Privat
Das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) hält klare Regeln für den sogenannten Versendungskauf bereit: Versendet der Verkäufer auf Verlangen des Käufers die verkaufte Sache, geht das Versandrisiko auf den Käufer über, sobald der Verkäufer dem Kurierdienst bzw. der Post die Sache übergeben hat (§ 447 BGB).

Wer haftet bei versandschäden privat?

Bei einem sogenannten Verbrauchsgüterkauf – also dem Verkauf an einen privaten Verbraucher – trägt der Verkäufer das Transportrisiko und haftet für Schäden. Er kann sich wiederum an den Paketdienstleister wenden und diesem gegenüber eigene Ansprüche geltend machen.

Wer haftet bei Unversichertem Versand privat?

Zusammenfassend gilt, dass ein gewerblicher Verkäufer bei unversichertem Versand trotzdem immer das Versandrisiko trägt, der private Verkäufer hingegen nicht. Ist der Versand versichert, so sind bei Verlust Ansprüche gegen das Versandunternehmen möglich.

Wer haftet für versandschäden bei eBay?

Nach der allgemeinen Regelung des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) trägt grundsätzlich der Käufer das Risiko des Verlusts und der Beschädigung der Ware auf dem Transportweg (§ 447 Abs. 1 BGB).

Wer haftet Wenn eine Warensendung nicht ankommt?

Der Frachtführer haftet gemäß § 425 I HGB für den Schaden, der durch Verlust oder Beschädigung des Gutes in der Zeit von der Übernahme zur Beförderung bis zur Ablieferung oder durch Überschreitung der Lieferfrist entsteht.

Paket - beschädigt, verloren, falsch zugestellt? Alle Infos rund um den Paketversand & Haftung!

25 verwandte Fragen gefunden

Wer muss Versand beweisen?

Der Händler muss lediglich nachweisen, dass er die Ware verpackt hat. Zudem muss er hier allerdings auch noch beweisen, dass die Ware so in der Kartonage verstaut wurde, dass sie auf dem Transportweg für gewöhnlich nicht herausfallen kann.

Ist eine Warensendung bei der Post versichert?

Das Wichtigste in Kürze: Mit der besonderen Versandart "Bücher- und Warensendung" können Sie günstiger kleine Gegenstände versenden. Wichtig ist die Kennzeichnung mit "BüWa". In der Regel erfolgt die Warensendung unversichert und ohne Trackingnummer zur Sendungsverfolgung.

Hat man bei einem Privatkauf Rückgaberecht?

Immerhin richtig: Ein Recht auf Umtausch oder Rücknahme gibt's bei Privatverkäufen nicht – egal ob auf einem Flohmarkt, bei Ebay oder bei Kleinanzeigen.

Wer muss den Schaden bei DHL melden?

Wurde eine Ware per DHL zwischen zwei gewerblichen Kunden versendet, gelten die AGB des Absenders. Außerdem muss der Empfänger dem Verkäufer laut § 377 HGB einen Transportschaden unverzüglich melden. Sie können Ihren Fall von einem Anwalt prüfen und Ihre Handlungsoptionen bei einem Transportschaden klären lassen.

Was bedeutet Ebay Käuferschutz für den Verkäufer?

So hilft der eBay-Käuferschutz Verkäufern:

Wenn Sie eine Rückerstattung an einen Käufer vornehmen oder ein Problem innerhalb von 3 Tagen lösen, nachdem der Käufer eine Anfrage geöffnet hat, erstatten wir Ihnen die Verkaufsprovision.

Was bedeutet unversichert versenden?

Päckchen (unversicherter Versand) an

Sendungen über zwei Kilo können nicht als Päckchen verschickt werden. Der Unterschied ist: Unversicherte Sendungen werden nicht elektronisch nachverfolgt und erhalten keine Sendungsnummer. Dementsprechend lässt sich nicht feststellen, wo das Paket genau verloren gegangen ist.

Was kann ich tun wenn ein Päckchen nicht ankommt?

Paket verloren: Beleg aufbewahren

Ist der Paketversand versichert, haften Unternehmen wie DHL oder Hermes im Verlustfall in der Regel bis zu einer bestimmten Summe: Die Standard DHL-Versicherung etwa bis zu einem Betrag von 500 Euro. Kommt die Sendung nicht an, muss der Absender einen Nachforschungsauftrag stellen.

Ist bei PayPal der Versand versichert?

Für Käufer: Wenn ein berechtigter Artikel, den Sie mit PayPal online bezahlt haben, zum Beispiel nicht ankommt oder nicht der Beschreibung des Verkäufers entspricht, können Sie den gesamten Kaufpreis des Artikels sowie die ursprünglichen Versandkosten erstattet bekommen.

Wer haftet Versender oder Empfänger?

Erst wenn das Paket dann immer noch nicht angekommen ist, kann der Versender den Transportdienstleister in diesem Fall in Haftung nehmen und den gezahlten Aufpreis zurückverlangen. Als Kunde, bzw. Empfänger des Paketes, besteht gegenüber gewerblichen Händlern sowieso ein Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Was tun wenn Ware beschädigt ankommt?

Kommt die Lieferung beschädigt beim Verbraucher an, so hat er viel Zeit, den Mangel der Kaufsache gegenüber dem Händler anzuzeigen. Maximal kann sich der Verbraucher zwei Jahre Zeit dazu lassen, denn dies ist nach § 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB die regelmäßige Verjährungsfrist bei Kaufverträgen.

Wer ersetzt Schaden die bei Transport an der Ware entstanden sind?

Haftung für Transportschäden

Der Frachtführer haftet für den Verlust und die Beschädigung der zum Transport übernommenen Ware. Der Frachtführer kann für solche Transportschäden haftbar gehalten werden, die während der Zeit entstanden sind, als sich die Ware in seiner Obhut befand.

Wie haftet DHL bei Verlust oder Beschädigung der Sendung?

Ist der Inhalt eines Pakets beschädigt oder kommt das Paket gar nicht beim Empfänger an, haften die Anbieter in der Regel bis zu einem Wert zwischen 500 und 750 Euro, weiß Julian Graf von der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen.

Wie funktioniert Haftung bei DHL?

Was wird mit der Transportversicherung versichert? DHL leistet Entschädigung für auf dem Transportweg beschädigte oder verloren gegangene Pakete. Versichert ist der nachgewiesene, materielle Wert Ihrer Sendung zum Zeitpunkt der Abholung oder Einlieferung. Bei Totalverlust: Wiederbeschaffungskosten.

Was mache ich wenn ein DHL Paket beschädigt ankommt?

Wenn eine Sendung beschädigt ist oder Teile des Inhalts fehlen, geben Sie über DHL einfach eine Schadensanzeige auf. Diese wird registriert und anschließend kümmert sich der Paketdienst darum, dass Sie möglichst schnell Ersatz bekommen. Dafür benötigen Sie unbedingt einige Angaben wie zum Beispiel die Sendungsnummer.

Welche Rechte hat man bei einem Privatverkauf?

Beim Online-Privatverkauf haben Käufer kein 14-tägiges Widerrufsrecht. Sie haben aber grundsätzlich einen Anspruch auf Gewährleistung (Sachmangelhaftung), wenn der gekaufte Artikel Mängel hat. Private Verkäufer sollte daher die Ware genau beschreiben und alle Mängel aufführen, um sich abzusichern.

Ist ein Privatverkauf immer ohne Gewährleistung?

2. Ohne Sachmängelhaftung mit Haftungsausschluss bei Privatverkauf mit wirkaufendeinauto.de. Der Privatverkauf läuft immer ohne Sachmängelhaftung ab, wenn der Haftungsausschluss im Vertrag festgehalten wird. Wenn Du den Zustand Deines PKW ehrlich im Kaufvertrag angibst, hast Du nichts zu befürchten.

Kann man bei Privatverkauf Gewährleistung ausschließen?

Im Gegensatz zu gewerblichen Verkäufern können private Verkäufer im Kaufvertrag über gebrauchte Sachen einen Gewährleistungsausschluss vereinbaren.

Was kostet eine versicherte Warensendung?

Für Sendungen bis 31,5 kg steht Ihnen der Service DHL Paket zur Verfügung. Deutschlandweit erfolgt die Zustellung in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen. Schon ab 5,49 € kommt Ihr Paket schnell und sicher zu seinem Empfänger - inklusive Haftung bis 500 €. Außerdem können Sie den Sendungsstatus online verfolgen.

Was muss ich bei Warensendung beachten?

Wie versende ich eine Bücher- und Warensendung? Die Bücher- und Warensendung kann über den Briefkasten oder in allen Filialen der Deutschen Post eingeliefert werden. Es ist zu beachten, dass die Sendung oberhalb der Anschrift mit der Aufschrift "BÜWA" versehen ist. Eine Einlieferungsliste ist nicht erforderlich.