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Was passiert wenn man Prepaid nicht auflädt congstar?

Gefragt von: Bernhard Kühn-Hoppe  |  Letzte Aktualisierung: 23. September 2022
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congstar: Mindest-Auflade-Intervall beträgt 15 Monate
PR-Managerin Sonja Kubczak schreibt uns: "Kunden, die ihre congstar Prepaid-Karte 15 Monate lang nicht aufladen, werden per SMS gebeten dies zu tun, da die Karte ansonsten mit Frist von einem Monat deaktiviert wird.

Was passiert wenn ich die congstar Karte nicht mehr auflade?

Guthaben was man selber aufgeladen hat verfällt nicht,aber nach 15 Monaten wird die Karte gesperrt sofern man nicht erneut auflädt.

Wann verfällt Congstar Prepaid?

congstar macht davon z.B. Gebrauch, wenn Sie Ihre congstar Prepaid-SIM-Karte längere Zeit nicht aufladen. Das Guthaben verfällt dann nach einer Frist von 3 Jahren, da congstar gesetzlich dazu verpflichtet ist, nach Ablauf dieser Frist alle Kundendaten zu löschen.

Wann wird eine congstar Prepaid Karte gesperrt?

eine Deaktivierung von Prepaid Karten findet statt, wenn die letzte Guthaben Aufladung mehr als 15 Monate zurück liegt. Informiert wird man darüber per E-Mail und SMS. Das hängt aber auch davon ab, welchen Kontaktmöglichkeiten bei der Aktivierung der Karte zugestimmt wurde.

Wie oft muss man Congstar Prepaid aufladen?

Prepaid-Karten (und nur diese) müssen alle 15 Monate einmalig aufgeladen werden und sind dann für weitere 15 Monate "gültig". Als Alternative bietet sich congstar wie ich will flex an. Dabei handelt es sich um prinzipiell den gleichen Tarif, nur als Postpaid-Vertragsvariante.

Hilfe-Video: Guthaben aufladen für Prepaid-Verträge

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Was passiert wenn das Prepaid Guthaben aufgebraucht ist?

Lädt er das Guthaben nicht auf, werden Funktionen eingeschränkt oder im schlechtesten Fall wird die SIM-Karte abgeschaltet. Ungenutztes Guthaben darf allerdings nicht verfallen, sondern muss nach der Kündigung in der Regel ausgezahlt werden.

Können Prepaid Guthaben verfallen?

Wer Guthaben für seine Prepaid-Karte gekauft hat, kann nach Vertragsende einen Anspruch auf Rückzahlung geltend machen. Anders verhält es sich unter Umständen bei Startguthaben und anderem Bonus-Guthaben.

Wird SIM-Karte automatisch deaktiviert?

Sperrung wegen Inaktivität

Manche Provider sperren eure SIM-Karte auch automatisch, wenn ihr vergessen habt, das Prepaid Guthaben aufladen zu lassen. Auch hier handelt es sich für gewöhnlich um eine Sperre, die ihr durch eine simple Prepaid-Aufladung und einen Login im Online-Portal des Provider aufheben könnt.

Warum ist meine Prepaid Karte gesperrt?

Wer nicht im vorgeschriebenen Zeitraum (meist im Schnitt 1 Jahr) für eine Aufstockung des Guthabens gesorgt hat, wird gesperrt bzw. die Prepaidkarte deaktiviert. Der Kunde erhält zwar in der Regel zuvor eine Benachrichtigung per Mail oder aber SMS.

Wann wird die SIM-Karte gesperrt?

Wenn man die PIN drei Mal hintereinander falsch eingibt, dann wird die SIM-Karte gesperrt. In diesem Fall muss man die Simkarte entsperren indem man den PUK eingibt. Der PUK ist somit quasi die Backup-Lösung für den PIN.

Wie erfahre ich wie lange meine Prepaid-Karte noch gültig ist?

Alternativ können Sie die Abfrage über die Tastenkombination *102# über die Tastatur Ihres Mobiltelefons durchführen.

Wann muss ich meine Prepaid-Karte aufladen?

Wenn das Startguthaben verbraucht ist, muss der Prepaid-Nutzer die Karte wieder aufladen. Nutzt der Kunde die SIM-Karte nicht, so fallen in der Regel auch keine Kosten an. Doch ein paar Eigenheiten hat das mobile Telefonieren und Surfen im Prepaid-Modus.

Wie lange ist eine nicht aktivierte SIM Karte gültig?

Je nach Anbieter erfolgt die Abschaltung einer Prepaid Karte zwischen sechs und 24 Monaten Nichtnutzung. Bevor die endgültige Deaktivierung der Prepaid Karte erfolgt, sind die Kunden danach noch bis zu zwei Monate telefonisch erreichbar.

Wie lädt man Guthaben bei congstar auf?

So laden Sie Ihr congstar Prepaid-Guthaben auf:

*101*CashCode# einfach über Ihre Handy-Tastatur eingeben und mit der grünen Hörer Taste abschicken.

Warum kann ich congstar nicht aufladen?

Sollte der Cash Code drei mal falsch eingegeben werden, wird diese Möglichkeit Guthaben aufzuladen für dich vorerst gesperrt. Bitte melde dich einmal bei den Kollegen im Chat, die helfen dir dann die Sperre rauszunehmen und deinen Cashcode wie gewünscht aufzuladen.

Wo kann man congstar Prepaid aufladen?

Congstar-Guthaben per Cash-Code aufladen

Im Laden: Auflade-Codes erhalten Sie bei Real, DM, Famila, Rossmann, Kloppenburg, Müller sowie an den Geldautomaten der Sparkassen-Finanzgruppe und der Volks- und Raiffeisenbanken. Auch an Aral- und Shell- sowie einigen anderen Tankstellen erhalten Sie die Codes.

Kann man eine Prepaid Karte wieder aktivieren?

Die 0800 330 2202 anrufen und dann müsste sie reaktiviert werden. Umgehend dein Guthaben wieder aufladen, wenn eine Sim Karte deaktiviert, sprich gekündigt wurde, müssen schon annähernd 2 Jahre vergangen sein, ohne das aufgeladen wurde. Gibt es auch als App im Store.

Kann ich noch angerufen werden wenn die SIM-Karte gesperrt ist?

wenn eine sim karte gesperrt wurde, kann sie dann immer noch anrufe empfangen? Nein.

Wie kann ich sehen ob meine SIM-Karte gesperrt ist?

Öffnen Sie dazu die Geräte-Einstellungen und navigieren Sie zum Menüpunkt „Telefon“. Scrollen Sie anschließend nach unten zum Eintrag „SIM-PIN“ und tippen Sie darauf. Das Pop-Up-Fenster „Gesperrte SIM-Karte“ öffnet sich.

Was bedeutet SIM-Karte deaktiviert?

Wenn auf Ihrem Handy die Fehlermeldung "Inaktive SIM" erscheint, heißt das, dass die Karte vom Netzbetreiber deaktiviert wurde. Ein Telefonieren oder Empfangen von Anrufen ist damit nicht mehr möglich. SIM-Karten lassen sich manchmal reaktivieren.

Wie lange hält die SIM-Karte?

Der Zahn der Zeit nagt auch an SIM-Karten: Sie haben keine unbegrenzte Lebensdauer, denn jedes Mal, wenn sich die SIM-Karte im Mobilfunknetz anmeldet, „altert“ sie. Die meisten Hersteller sagen, dass die Lebensdauer etwa 100.000 solcher Authentifizierungsvorgänge beträgt.

Was ist bei Prepaid nach 4 Wochen?

Alle vier Wochen wird der Grundpreis Ihres Prepaid-Tarifs vom Guthaben abgezogen, damit Ihnen die Inklusivleistungen (z. B. Datenvolumen, Freiminuten) Ihres Tarifs wieder zur Verfügung stehen.

Kann man angerufen werden wenn man kein Guthaben mehr hat?

Angerufen werden und SMS bekommen kann man aber auch ohne Guthaben. Solange man sich in Reichweite eines WLAN -Netzes befindet, kann man auch ins Internet.

Kann man mit einer Prepaid Karte ins Minus kommen?

Rutscht ein Prepaid-Guthabenkonto ins Minus, müssen Handy-Kunden den Betrag nicht bezahlen. Das haben zwei Gerichte entschieden und eine entsprechende Klausel in Prepaid-Verträgen zweier Anbieter für unwirksam erklärt.

Warum sind Verträge teurer als Prepaid?

2. Sind Prepaidtarife günstiger? Bei Laufzeitverträgen bezahlt man eine monatliche Grundgebühr oder hat einen monatlichen Mindestumsatz. Weil eine fixe Grundgebühr entfällt, gelten Prepaidmodelle als besonders günstig.

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