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Was passiert mit meiner Amazon Bestellung wenn ich nicht zuhause bin?

Gefragt von: Hermine Mann  |  Letzte Aktualisierung: 3. September 2022
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Wenn bei der Lieferung niemand an der Adresse angetroffen wird, stellt Amazon Logistics das Paket über Ihren Briefkasten zu. Alternativ liefern wir es an Ihren Nachbarn oder hinterlegen das Paket an einem sicheren Ort. Sie können bei der Bestellung einen bevorzugten Nachbarn auswählen.

Wie oft versucht Amazon Paket zuzustellen?

Amazon versucht an 3 aufeinander folgenden Werktagen (Montag bis Samstag) zuzustellen und hinterlässt bei jedem Zustellversuch eine Benachrichtigungskarte. Sollte die Zustellung nicht erfolgreich sein, haben Sie folgende Möglichkeiten: Zustellung an einen Wunschnachbarn oder einen geschützten Ablageort.

Was passiert wenn man bei Amazon die Ware nicht bekommt?

Amazon-Paket kommt nicht an - das können Sie tun

Melden Sie sich dazu bei Ihrem Amazon-Konto an und gehen Sie über den Menüpunkt "Warenrücksendungen und Bestellungen" rechts oben zu Ihren Bestellungen. Rechts neben dem betroffenen Artikel können Sie in manchen Fällen die Funktion "Verkäufer kontaktieren" ausführen.

Kann man Amazon Lieferung umleiten?

Solange sich Ihre Bestellung noch nicht im Versandprozess befindet, können Sie den Liefertermin unter Mein Konto selbst ändern. Änderungen Ihres Liefertermins gelten automatisch auch für einen gegebenenfalls dazu gebuchten Installationsservice bzw. eine Altgeräte-Entsorgung.

Kann man bei Amazon eine Abstellgenehmigung?

Abstellgenehmigung bei Amazon - so geht's

Gehen Sie auf die Seite "Prüfen Sie Ihre Bestellung". Unterhalb der Lieferadresse klicken Sie auf "Teilen Sie uns mit, wo Ihre Lieferung hinterlegt / abgegeben werden soll". Im Fenster können Sie nun einen Nachbarn, einen Ablageort oder keine bestimmte Präfernez angeben.

DAS passiert mit deiner Amazon-Bestellung ?

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Bei welchem Nachbar ist mein Paket Amazon?

Öffnet also zunächst eure Bestellübersicht bei Amazon und sucht den Artikel heraus, der nicht angekommen ist. Drückt hier auf „Lieferung verfolgen“. In der Detail-Ansicht steht dann dort oft so etwas wie „Ihr Paket wurde von einem Nachbarn Name / Geschoss“ entgegengenommen. Empfänger oder Abgabeort: Name des Nachbarn.

Was bedeutet bei Amazon an einem sicheren Ort?

Laut Amazon wurde das Paket beim Kunden ohne Unterschrift abgestellt (z.B. in den Briefkasten gesteckt, in die Garage gestellt, o. ä.).

Wie viel Uhr kommt Amazon?

Da die Paketboten nicht direkt bei Amazon angestellt sind, können auch die Arbeitszeiten variieren. In der Regel können Sie damit rechnen, dass Ihr Paket zwischen 8 und 18 Uhr ausgeliefert wird. Gibt es sehr viel zu tun, kann auch noch bis 20 Uhr gearbeitet werden. An Samstagen kann auch schon früher Feierabend sein.

Kann man Amazon Pakete abholen?

Abholung einer Sendung von einer Abholstation

Die Lieferung kann innerhalb von 3 Tagen abgeholt werden. Lieferung an einen Amazon Hub-Counter: Um Ihre Bestellung abzuholen, benötigen Sie den Abholcode, der Ihnen per E-Mail zugesandt wird, sobald das Paket geliefert wurde.

Wie bekomme ich mein Paket aus dem Amazon locker?

Anstatt ein Paket an Ihre Privat- oder Geschäftsadresse zustellen zu lassen, können Sie einen Amazon Locker-Standort auswählen. Dann können Sie Ihr Paket zu einem Ihnen passenden Zeitpunkt abholen. Wenn Ihr Paket an den Locker zugestellt ist, versenden wir eine E-Mail zur Bestätigung mit den Anweisungen zur Abholung.

Was bedeutet erwartete Zustellung?

Der Liefertermin ist der Oberbegriff vom erwarteten Liefertermin, auch erwartete Zustellung bezeichnet. Die Zustellung ist das Datum, an dem die Dienstleistung oder die Ware tatsächlich geliefert wird oder auch der vereinbarte und erwartete Eintreffzeitpunkt einer Bestellung beim Empfänger.

Was passiert wenn ich mein Paket nicht von der Packstation abhole Amazon?

normalerweise ist es so dass die Sendung nach 7 Tagen automatisch zurück zum Absender geht. Dadurch entstehen für dich keine zusätzlichen Kosten, Amazon bucht den Betrag einfach zurück.

Wer liefert die Pakete von Amazon?

Bestellungen mit Standardversand werden per Deutsche Post DHL, DHL Express, Hermes, UPS oder PIN versendet. Wir bieten für folgende Bestellungen kostenfreien Versand an: Die meisten Bestellungen mit einem Mindestbestellwert von 29 EUR, die von Amazon innerhalb Deutschlands versandt werden.

Ist bei Amazon Samstag ein Werktag?

Wochenendbetrieb aktivieren: Die Tage von Montag bis Freitag gelten als obligatorische Werktage. Sie können Samstag und Sonntag als optionale Werktage aktivieren.

Wann liefert Amazon am Samstag?

Hinweis zur Zustellung: Die Zustellung erfolgt von Montag bis Samstag. An Samstagen kann in der Regel nicht an Firmenadressen zugestellt werden. An Sonntagen und an (regionalen wie bundesweiten) Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Wie lange bleiben Pakete im Amazon locker?

Nachdem Sie Ihren Abholcode per Mail erhalten haben, gehen Sie zu Ihrem ausgewählten Locker, um Ihr Paket abzuholen. Sie haben 3 Tage Zeit, um Ihre Lieferung abzuholen.

Hat Amazon paketshops?

Amazon bietet ein weltweites Netzwerk von sicheren Abholstationen für Ihre Amazon-Pakete. Als Alternative zur Lieferung zu Ihnen nach Hause können Sie Ihre Bestellung an einen Amazon Locker- oder Counter-Standort schicken lassen und dann abholen, wenn es Ihnen am besten passt.

Wie kann man eine Packstation bei Amazon als?

Fügen Sie eine Packstation über Mein Konto in Ihr Adressbuch ein:
  1. Gehen Sie unter Mein Konto auf Neue Adresse hinzufügen. ...
  2. Wählen Sie Ihr Lieferland und suchen Sie eine Packstation anhand der Straße, Postleitzahl oder eines Orientierungspunktes (z. ...
  3. An der Kasse werden Sie dazu aufgefordert, Ihre Postnummer einzugeben.

Wie zuverlässig ist Amazon Sendungsverfolgung?

Wie zuverlässig ist die Amazon-Sendungsverfolgung? ► Wurde Ihre Bestellung mit DHL, DPD, Hermes oder UPS verschickt, nutzen Sie am besten die Sendungsverfolgung des jeweiligen Paketdienstes. Denn die Sendungsverfolgung auf Amazon.de ist manchmal ungenau.

Warum dauert der Versand bei Amazon so lange?

Warum ändern sich die Lieferzeiten? Amazon erklärt, dass das vor allem bei einer Großbestellung passieren kann. Das Unternehmen versuche zunächst die Bestellung gesammelt in einem Paket zu liefern. Ist mindestens ein Produkt nicht verfügbar, zählt die schnellere Lieferung.

Wo ist mein Paket Depost?

Ist eine Sendungsverfolgung bei DEPOST/DPSTD-Sendungen möglich? Nein, bei dieser Art von Sendungen ist in der Regel keine Sendungsverfolgung vorgesehen. Hier verhält es sich ganz wie bei Postwurfsendungen und regulären Briefen.

Was bedeutet bei Amazon Zustellung bis 22 Uhr?

Sie erhalten eine große Anzahl unserer Artikel noch am selben Tag zwischen 18:00 Uhr und 22:00 Uhr (abhängig von Bestellzeitpunkt und Verfügbarkeit), zu einem garantierten Liefertermin. Anmerkung: Die Lieferungen erfolgen von Montag bis Samstag, ausgenommen regionale und bundesweite Feiertage.

Was bedeutet Lieferung an wunschort?

Wunschort: Der Paketbote deponiert Ihr Paket am vereinbarten Ort auf Ihrem Grundstück. Packstation: Ihr Paket wird in einer der 2.500 Packstationen in Deutschland für Sie hinterlegt. Postfiliale: Ihr Paket wird in der von Ihnen gewählten Postfiliale abgegeben.

Was bedeutet die Sendung wurde an einem sicheren Ort abgelegt?

Über Meine Zustelloptionen können Sie einen sicheren Ort angeben, an dem Ihr Paket abgelegt werden soll, wenn Sie nicht zu Hause sind. Dabei handelt es sich um einen Ort bei Ihrer Wohnung. Tipps: Achten Sie darauf, dass der gewählte Ort sicher, trocken und gut erreichbar ist.