Was passiert mit meinem Prepaid Guthaben bei Kündigung?
Gefragt von: Karolina Witte | Letzte Aktualisierung: 3. September 2022sternezahl: 4.8/5 (7 sternebewertungen)
Viele Anbieter kündigen, wenn Sie Ihr Handy für eine bestimmte Dauer nicht nutzen oder Ihr Guthaben nicht aufladen. Sie haben einen Anspruch darauf, sich Ihr Guthaben spätestens bei Vertragsende unentgeltlich auszahlen zu lassen. Dieser Anspruch verjährt erst drei Jahre nach Einzahlung des Guthabens.
Wie bekomme ich mein Prepaid Guthaben zurück?
Der Kunde muss die Auszahlung des Prepaid-Guthabens explizit anfordern und dafür in der Regel seine Identität nachweisen sowie die Bankverbindung angeben. Denn gerade die Bankdaten liegen dem Provider ja gar nicht vor, wenn der Kunde die Prepaidkarte ausschließlich mit Guthaben-Vouchern aufgeladen hat.
Können Prepaid Guthaben verfallen?
Urteil stärkt Rechte der Handy-Nutzer Prepaid-Guthaben dürfen nicht verfallen. Mit dem OLG-Urteil wurde ein gleich lautende Entscheidung des Landgerichts München I vom Februar dieses Jahres bestätigt.
Was passiert mit meinem Guthaben Wenn ich die Rufnummernmitnahme?
Guthaben muss ausbezahlt werden
Wer Guthaben für seine Prepaid-Karte gekauft hat, kann gleichzeitig mit dem Portierungsauftrag einen Anspruch auf Rückzahlung geltend machen. Das gilt allerdings nur für selbst aufgeladenes Guthaben, nicht aber bei Startguthaben und anderem Bonus-Guthaben.
Was passiert mit Prepaid Guthaben?
Hat der Prepaid-Kunde mindestens einmal Guthaben eingezahlt, so beginnt die Frist drei Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres, in dem das Guthaben eingezahlt worden ist. Konkret heißt das: Wer im Januar 2022 Guthaben für seine Prepaid-Karte kauft, hat mindestens bis zum 31. Dezember 2025 Zeit für die Rückforderung.
Prepaid Karte Kündigen - Wie geht das? Was beachten?
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Was passiert wenn ich meine Prepaid-Karte nicht mehr auflade?
Viele Anbieter kündigen, wenn Sie Ihr Handy für eine bestimmte Dauer nicht nutzen oder Ihr Guthaben nicht aufladen. Sie haben einen Anspruch darauf, sich Ihr Guthaben spätestens bei Vertragsende unentgeltlich auszahlen zu lassen. Dieser Anspruch verjährt erst drei Jahre nach Einzahlung des Guthabens.
Was passiert mit Aldi Talk Guthaben bei Kündigung?
Um das Restguthaben zurückzubekommen muss eine schriftliche Anfrage über das Kontaktformular bei Aldi Talk gestellt werden. Erst dann wird ein entsprechendes Auszahlungsformular übermittelt, das ausgefüllt per Post an Aldi Talk zurückgeschickt wird.
Wie funktioniert die Rufnummernmitnahme bei Prepaid?
Der alte Prepaid-Vertrag muss für eine Mitnahme der Nummer gekündigt werden. Außerdem verlangt der Mobilfunkanbieter in der Regel, dass ihr eine Verzichtserklärung für die Inanspruchnahme des bisherigen Prepaid-Angebots unterschreibt. Diese kann beinhalten, dass ihr auf euer Restguthaben verzichtet.
Was kostet Prepaid Rufnummernmitnahme?
Was kostet die Rufnummernmitnahme einer Mobilfunk-Rufnummer von der Telekom zu einem anderen Anbieter? Die Mitnahme Ihrer Mobilfunk-Rufnummer zu einem anderen Anbieter ist seit dem 01.12.2021 kostenfrei.
Kann man Prepaid Nummern übernehmen?
Bei Prepaid-Verträgen können Sie Ihre Mobilfunkrufnummer zum Ende des Vertrages oder danach zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Bei Verträgen mit einer Vertragslaufzeit können Sie die Rufnummer zudem bereits während der Laufzeit zu einem anderen Anbieter mitnehmen.
Kann man Prepaid Guthaben auf eine andere Karte übertragen?
Kann ich das mitnehmen? Nein. Eine Nachfrage bei Swisscom, Sunrise und Salt zeigt, dass das nicht möglich ist. Man kann die Guthaben auch nicht auf eine andere Person übertragen.
Wie lange gilt mein Prepaid Guthaben gültig?
Unbegrenzt haben Kunden dafür aber nicht Zeit, denn es gilt die gesetzliche Verjährungsfrist für Guthaben (Regelverjährungsfrist gem. § 195 BGB). Sie setzt drei Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres ein, in dem der Kunde das letzte Mal Guthaben eingezahlt hat.
Wann wird eine Prepaid-Karte gesperrt?
Je nach Anbieter wird die Karte nach sechs Monaten bis zwei Jahren Inaktivität deaktiviert. Inaktivität bedeutet, dass Sie weder Guthaben aufladen noch Anrufe tätigen oder SMS schreiben können. Mindestens einen Monat vor der Deaktivierung erhalten Sie eine Benachrichtigung per SMS oder per Post.
Kann ich mein Handy Guthaben auf mein Bankkonto überweisen?
Um Dir das Prepaid-Guthaben auszahlen zu lassen, musst Du Dich direkt an den Anbieter des Prepaid-Tarifs wenden. Hierfür kannst Du die üblichen Kontaktformulare in den Webangeboten der Provider verwenden.
Was passiert mit der alten SIM-Karte bei Rufnummernmitnahme?
Für die alte SIM-Karte erhält der Kunde eine neue Rufnummer, die bisherige Rufnummer wird dann auf die SIM-Karte des neuen Anbieters übertragen. Weidner warnt: Auch wenn die Rufnummer gleich bleibt, können gespeicherte Informationen auf der Mailbox verloren gehen.
Wann Prepaid kündigen?
Ein Prepaid-Vertrag endet oft automatisch, wenn über einen vorgegebenen Zeitraum keine weitere Aufladung erfolgt. Dennoch sollten Sie sicherheitshalber Ihren Prepaid-Tarif kündigen, wenn Sie diesen nicht mehr nutzen. Vereinzelt verlangen die Anbieter die SIM.
Wie lange dauert eine Prepaid Portierung?
In der Regel dauert die Portierung der Rufnummer ab dem Tag der Beauftragung ein bis zwei Wochen. Unter Umständen ist das Ganze aber auch schon nach einigen Tagen erledigt!
Hat eine Prepaid-Karte eine Handynummer?
Handynummer mitnehmen: Bei vielen Prepaid-Anbietern möglich
Direkt nach dem Kauf der neuen Prepaid-Karte steht natürlich erst einmal nur die im Prepaid-Paket angegebene Nummer zur Verfügung - solange bis das Portierungsverfahren zwischen altem und neuem Anbieter abgeschlossen ist.
Wie wechselt man Prepaid?
Einen Prepaid-Tarifwechsel können Sie bequem im Kundencenter durchführen. Dort wird Ihnen Ihr aktueller Tarif angezeigt und auch alle Tarife, in die Sie wechseln können inkl. der eventuell anfallenden Wechselkosten.
Was ist zu beachten bei der Rufnummernmitnahme?
Name, Adresse, Geburtsdatum und Rufnummer müssen mit dem alten Vertrag übereinstimmen. Bei kleinsten Abweichungen kann die Rufnummernmitnahme scheitern. Plane genug Zeit ein: Der neue Anbieter kümmert sich um die Portierung. Zwei Wochen kann sie allerdings dauern.
Was passiert mit Guthaben bei Aldi Talk?
So lange ist das Guthaben bei Aldi Talk gültig
Das Startguthaben von 10 Euro hat ein Aktivitätszeitfenster von 12 Monaten. Danach verliert es seine Gültigkeit. Wenn Sie 5 Euro aufladen, startet ein neues Aktivitätszeitfenster mit der Dauer von 4 Monaten. Laden Sie 15 Euro auf, sind diese 12 Monate lang gültig.
Wie kann man sein Guthaben übertragen Aldi Talk?
Eine Möglichkeit, Guthaben direkt von eurer Prepaid-Karte zu übertragen, bietet Aldi Talk nicht. Ihr könnt allerdings einen Guthabenbon für eine andere Person kaufen und ihr diesen aushändigen. Mit dem darauf gedruckten Code kann die Person unkompliziert ihr Guthaben aufladen, ohne selbst Geld zu bezahlen.
Wie lange dauert die Kündigung bei Aldi Talk?
Kündigungsschreiben: Aldi Talk
Auf der Webseite von Aldi finden Sie ein vorgefertigtes Kündigungsschreiben. Es gilt eine Kündigungsfrist von 30 Tagen. Alternativ können Sie Ihre Kündigung auch per Post verschicken: E-Plus Service GmbH & Co.
Was passiert wenn ich meine Prepaid Karte nicht mehr Auflade Vodafone?
Dein aufgeladenes Guthaben verfällt nicht. Wenn Du Deine Prepaid-Karte länger als 90 Tage nicht nutzt, können wir Deinen CallYa-Vertrag kündigen. Du bekommst dazu eine SMS von uns.
Kann man eine deaktivierte Prepaid Karte wieder aktivieren?
Die meisten Anbieter lassen die Karte jedoch erst nach 2 Jahren Inaktivität sperren. In der Regel erhalten Sie mindestens einen Monat zuvor eine schriftliche Erinnerung. Je nach Anbieter müssen Sie das Prepaid-Guthaben lediglich aufladen oder einfach nur einen Anruf tätigen um die Karte wieder als aktiv zu markieren.
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