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Warum verfällt Prepaid Guthaben?

Gefragt von: Anastasia Steffens  |  Letzte Aktualisierung: 28. August 2022
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Nutzen Sie Ihre Prepaid-Karte über einen längeren Zeitraum nicht, wird sie vom Anbieter deaktiviert. Das dient nicht nur zur Aktualisierung der Nutzerzahlen, sondern auch dem Datenschutz. Je nach Anbieter wird die Karte nach sechs Monaten bis zwei Jahren Inaktivität deaktiviert.

Wann verfällt ein Prepaid-Guthaben?

Hat der Prepaid-Kunde mindestens einmal Guthaben eingezahlt, so beginnt die Frist drei Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres, in dem das Guthaben eingezahlt worden ist. Konkret heißt das: Wer im Januar 2022 Guthaben für seine Prepaid-Karte kauft, hat mindestens bis zum 31. Dezember 2025 Zeit für die Rückforderung.

Warum verschwindet mein Prepaid-Guthaben?

Haben Sie gerade Ihr Handy mit Prepaid-Guthaben aufgefüllt und es ist schon wieder weg? Grund dafür kann eine falsch gebuchte Flatrate sein oder aber auch ein Drittanbieter-Abo. Um auszumachen, wer oder was für das Verschwinden des Guthabens verantwortlich ist, hilft ein Blick in den Einzelverbindungsnachweis.

Bei welchem Prepaid Anbieter verfällt das Guthaben nicht?

Callya (Vodafone): Laut der Vodafone-Hilfe (Quelle), sind Callya-Guthaben „unbefristet gültig“ und auch das „Guthaben verfällt nicht“.

Kann Guthaben auf Handy verfallen?

Urteil stärkt Rechte der Handy-Nutzer Prepaid-Guthaben dürfen nicht verfallen. Mit dem OLG-Urteil wurde ein gleich lautende Entscheidung des Landgerichts München I vom Februar dieses Jahres bestätigt.

prepaid-Karten | Vor- und Nachteile von prepaid-Tarifen

40 verwandte Fragen gefunden

Wann wird eine Prepaid-Karte gesperrt?

Je nach Anbieter wird die Karte nach sechs Monaten bis zwei Jahren Inaktivität deaktiviert. Inaktivität bedeutet, dass Sie weder Guthaben aufladen noch Anrufe tätigen oder SMS schreiben können. Mindestens einen Monat vor der Deaktivierung erhalten Sie eine Benachrichtigung per SMS oder per Post.

Wie oft muss ich meine Prepaid-Karte aufladen?

prinzipiell ist es notwendig, Prepaidkarte mindestens alle zwei Jahre aufzuladen.

Wie lange sind Prepaid Karten ohne Aufladung gültig Telekom?

Telekom Xtra Card – Laufzeit und Gültigkeit

Die Deaktivierung einer Telekom Xtra Card erfolgt bei Nichtnutzung bzw. Aufladung erst nach 24 Monaten. Der Nutzer wird vor der Kündigung per SMS informiert und kann innerhalb einer vorgegebenen Frist die Prepaid-Karte neu aufladen. Andernfalls wird die SIM-Karte gesperrt.

Wie lange hält eine SIM-Karte ohne aufladen?

Fest steht: Handyanbieter dürfen das Guthaben auf einer Sim-Karte nicht mehr verfallen lassen. Das hat der Bundesgerichtshof in Karlsruhe im Jahr 2011 in einem Grundsatzverfahren des Bundesverbands der Verbraucherzentralen und Verbraucherverbände (vzbv) gegen E-Plus entschieden.

Wieso verschwindet mein Guthaben bei Aldi Talk?

Lösung: Das liegt leider daran, dass man nachdem das Guthaben aufgebraucht wurde bzw. dieses nicht für den sonst gebuchten Tarif reicht, zunächst wieder in den Basis-Tarif fällt. Übersieht man den Hinweis, tappt man genauso in die 24 Cent Falle fürs Internet. Buchen Sie also in dem Fall einfach die alte Option wieder.

Warum wird bei mir so viel Geld von Handy abgezogen?

Drittanbietersperre nicht eingerichtet: Man kann schnell am Handy versehentlich irgendwelche Abos abschließen, die dann monatlich Kosten verursachen. Die sogenannte Drittanbietersperre verhindert das. Ist sie aktiviert, kann nur euer Mobilfunkanbieter Gebühren von eurem Guthaben abziehen.

Warum wird Geld von meinem Handy abgebucht?

Über die Mobilfunkrechnung können Kunden das bezahlen, was sie per Handy im Internet gekauft oder abonniert haben, etwa Spiele oder Videos. Dieser Betrag wird zusammen mit den Telefonkosten vom Konto abgebucht.

Wie bekomme ich mein Prepaid Guthaben zurück?

Der Kunde muss die Auszahlung des Prepaid-Guthabens explizit anfordern und dafür in der Regel seine Identität nachweisen sowie die Bankverbindung angeben. Denn gerade die Bankdaten liegen dem Provider ja gar nicht vor, wenn der Kunde die Prepaidkarte ausschließlich mit Guthaben-Vouchern aufgeladen hat.

Was passiert wenn ich Prepaid-Karte nicht auflade?

Wer nicht im vorgeschriebenen Zeitraum (meist im Schnitt 1 Jahr) für eine Aufstockung des Guthabens gesorgt hat, wird gesperrt bzw. die Prepaidkarte deaktiviert. Der Kunde erhält zwar in der Regel zuvor eine Benachrichtigung per Mail oder aber SMS.

Wie lange sind Prepaid Karten ohne Aufladung gültig Vodafone?

Unsere CallYa-Karten sind unbefristet gültig. Der CallYa-Vertrag endet erst mit einer Kündigung. Dein aufgeladenes Guthaben verfällt nicht. Wenn Du Deine Prepaid-Karte länger als 90 Tage nicht nutzt, können wir Deinen CallYa-Vertrag kündigen.

Kann eine Prepaid-Karte gekündigt werden?

Für Prepaid-Verträge gilt in der Regel eine sehr kurze Kündigungsfrist, von der auch der Anbieter Gebrauch machen kann. Viele Anbieter kündigen, wenn Sie Ihr Handy für eine bestimmte Dauer nicht nutzen oder Ihr Guthaben nicht aufladen.

Wann kündigt Telekom Prepaid?

Die Telekom kündigt die meisten Prepaid Verträge ca. 2 Jahre nach der letzten Aufladung von Guthaben.

Kann man Prepaid Guthaben auf eine andere Karte übertragen?

Kann ich das mitnehmen? Nein. Eine Nachfrage bei Swisscom, Sunrise und Salt zeigt, dass das nicht möglich ist. Man kann die Guthaben auch nicht auf eine andere Person übertragen.

Wann verfällt das Guthaben bei Aldi Talk?

So lange ist das Guthaben bei Aldi Talk gültig

Das Startguthaben von 10 Euro hat ein Aktivitätszeitfenster von 12 Monaten. Danach verliert es seine Gültigkeit. Wenn Sie 5 Euro aufladen, startet ein neues Aktivitätszeitfenster mit der Dauer von 4 Monaten. Laden Sie 15 Euro auf, sind diese 12 Monate lang gültig.

Was tun bei abofalle Handy?

So gehst Du vor
  1. Eine Drittanbietersperre kannst Du direkt bei Deinem Mobilfunkanbieter einrichten. ...
  2. Wenn Du bereits in die Abofalle getappt bist, solltest Du bei Deinem Mobilfunkanbieter als erstes den Kosten widersprechen.

Wie bekomme ich Guthaben von Aldi Talk zurück?

Restguthaben auszahlen lassen

Um das Restguthaben zurückzubekommen muss eine schriftliche Anfrage über das Kontaktformular bei Aldi Talk gestellt werden. Erst dann wird ein entsprechendes Auszahlungsformular übermittelt, das ausgefüllt per Post an Aldi Talk zurückgeschickt wird.

Wo ist mein Guthaben Aldi Talk?

Wie viel Guthaben sich noch auf deiner Karte befindet, kannst du ganz einfach über die Tastenkombination *100# plus Anruftaste auf deinem Handy abfragen.

Was ist los mit Aldi Talk?

Aktuelle Störungskarte von Aldi Talk

Diese Störungskarte wurde zuletzt am 25. August 2022 um 06:26 Uhr aktualisiert. Eine aktuellere Version findet ihr in unserem Störungsmelder für Aldi Talk. Dort versuchen wir euch auch - soweit möglich - bei der Problembeseitigung zu helfen.

Wann wird Prepaid Karte deaktiviert Aldi Talk?

Endet das Aktivitätszeitfenster, haben Sie noch zwei Monate lang Zeit, Ihre ALDI TALK SIM-Karte erneut aufzuladen. Während dieser Zeit sind Sie weiterhin erreichbar. Laden Sie Ihre SIM-Karte während dieses Zeitraums nicht wieder auf, wird sie deaktiviert.

Hat ALDI TALK immer noch Probleme?

Wir benötigen keine Störungsmeldung von dir. Es liegt eine Netzstörung vor und wir arbeiten an der Lösung.

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