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Warum kann ich meine Rufnummer nicht mitnehmen?

Gefragt von: Hanno Baum  |  Letzte Aktualisierung: 4. September 2022
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Wenn Du bei Deinem Anbieter bleiben und den Tarif wechseln willst (und ein neues Smartphone haben möchtest), ist zumeist keine direkte Portierung möglich. Die meisten Anbieter erlauben keine Rufnummernmitnahme, wenn Du als Bestandskunde einen neuen Tarif abschließt – dies wäre ein Tarifwechsel bzw.

Kann Rufnummernmitnahme verweigert werden?

Ablehnen kann ein Anbieter eigentlich nur dann, wenn z.B. die Daten für die Portierung falsch sind. Damit eine Rufnummer portiert werden kann, müssen die Adressdaten wie Name und Anschrift exakt übereinsteimmen, weil das Ganze automatisch per Computer geprüft wird.

Kann man Rufnummer immer mitnehmen?

Du kannst sie mitnehmen, wenn Du den Anbieter wechselst. Seit Dezember 2021 ist die Rufnummermitnahme immer kostenlos – egal ob Handynummer oder Festnetz. Das gilt auch, wenn Dein Vertrag schon länger läuft. Viele Anbieter zahlen Dir einen Bonus um die 10 bis 20 Euro, wenn Du Deine alte Handynummer mitbringst.

Kann ich nachträglich meine Rufnummer mitnehmen?

Nachträgliche Rufnummernmitnahme – So geht´s!

Generell ist eine Mitnahme der persönlichen Rufnummer von einem Tarif zu einem anderen in dem Zeitraum 120 Tage vor dem Vertragsende bis zu maximal 85 Tage nach Vertragsende möglich.

Warum keine Rufnummernmitnahme bei gleichem Anbieter?

Der Rechtsanspruch auf eine Rufnummernportierung gilt nicht für einen Neuvertrag beim selben Provider. Es ist also bei einem neuen Vertrag beim gleichen Anbieter, der unabhängig vom alten Vertrag abgeschlossen wird, nicht möglich, die Rufnummer mitzunehmen.

Rufnummer mitnehmen ? So geht's!

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Wie oft kann ich meine Rufnummer portieren?

Für Mobilfunknummern gilt grundsätzlich: Die kannst Du jederzeit mitnehmen. Selbst wenn Dein Vertrag noch beispielsweise ein Jahr laufen sollte, kannst Du die Rufnummer bereits auf einen anderen Vertrag umziehen. Das ist bei Festnetznummern anders; diese können ausschließlich zu Vertragsende übernommen werden.

Was muss ich bei der Rufnummernmitnahme beachten?

Voraussetzung dafür ist eine fristgerechte Kündigung. Wichtig: Die Kündigung sollte spätestens zwei Wochen vor Stellung des Portierungsantrags beim alten Anbieter vorliegen. Den Antrag auf Rufnummernmitnahme müssen Sie beim neuen Anbieter stellen - spätestens einen Monat nach Ende des alten Vertrags.

Wie lange dauert es eine Rufnummer zu portieren?

Rechne bitte mit vier bis sechs Tagen. Starte diesen Prozess rechtzeitig, damit du mit deiner Rufnummer immer erreichbar bist.

Wie beantrage ich die Rufnummernmitnahme?

Möchtest Du Deine Rufnummer erst zum Vertragsende mitnehmen, gibt es einige Fristen zu beachten: So kannst Du die Portierung frühestens vier Monate vor Vertragsende oder bis zu drei Monate nach Vertragsende beantragen.

Wie Handyvertrag kündigen und Nummer mitnehmen?

Handyvertrag kündigen Rufnummer mitnehmen
  1. Immer zuerst alten Handyvertrag schriftlich kündigen und dann neuen Vertrag mit der Option der Rufnummernmitnahme buchen.
  2. Bevor man kündigt immer die Kündigungsfristen beachten und Bestellung des neuen Vertrages zeitlich abstimmen (etwa 2 Wochen vor Ablauf des alten Vertrages)

Was passiert mit der alten SIM-Karte bei Rufnummernmitnahme?

Für die alte SIM-Karte erhält der Kunde eine neue Rufnummer, die bisherige Rufnummer wird dann auf die SIM-Karte des neuen Anbieters übertragen. Weidner warnt: Auch wenn die Rufnummer gleich bleibt, können gespeicherte Informationen auf der Mailbox verloren gehen.

Wie lange bin ich während der Rufnummernübertragung nicht über mein Handy erreichbar?

Wie lange bin ich während der Rufnummernübertragung nicht über mein Handy erreichbar? Eine Versorgungsunterbrechung ist nur dann zulässig, wenn Du als Mobilfunkteilnehmer dies verlangst oder die Portierungsanfrage weniger als einen Tag vor Vertragsende beim abgebenden Diensteanbieter eingegangen ist bzw.

Kann man Rufnummernmitnahme beschleunigen?

Bei einer Portierung laufen einige Abstimmungen und Prozesse, daher ist leider keine Beschleunigung möglich, sry.

Wie lange ist eine Telefonnummer gesperrt?

Da die Zahl einmaliger Handyrufnummern begrenzt ist, vergeben Anbieter alte, inaktive Rufnummern an neue Kundinnen und Kunden. Bei manchen Anbietern werden die Rufnummern bereits wenige Wochen nach Deaktivierung neu vergeben, andere lassen zumindest ein halbes Jahr Luft.

Wie lange ist Portierung möglich?

Endet ein Vertrag, ist eine Rufnummernmitnahme frühestens 123 Kalendertage vor Vertragsende und spätestens 90 Kalendertage nach Vertragsende möglich. Bei der Mitnahme der Rufnummer zu einem festen Wunschtermin darf der gewünschte Termin maximal 123 Kalendertage in der Zukunft liegen.

Was passiert mit WhatsApp bei Rufnummernmitnahme?

WhatsApp knüpft den Messenger-Account an die Handynummer. Wer seinen Account bei einem Rufnummernwechsel nicht löscht oder vor dem Wechsel in den Einstellungen der App seine Nummer nicht ändert, riskiert damit, dass die alte Nummer inklusive aller Inhalte des verknüpften Accounts an eine fremde Person gehen.

Wie funktioniert Rufnummernübertragung?

Technisch wird dabei die Rufnummer vom alten Anschluss abgekoppelt und auf den Anschluss des neuen Anbieters eingetragen. Dieser der Rufnummernmitnahme zugrunde liegende Vorgang heißt Portierung und kann mit Portiergebühren einhergehen.

Wie viel kostet eine Rufnummernmitnahme?

Ab heute dürfen für die Portierung höchstens 6,82 Euro erhoben werden, bisher waren es oft rund 30 Euro ", sagt Jochen Homann , Präsident der Bundesnetzagentur.

Was kostet Prepaid Rufnummernmitnahme?

Was kostet die Rufnummernmitnahme einer Mobilfunk-Rufnummer von der Telekom zu einem anderen Anbieter? Die Mitnahme Ihrer Mobilfunk-Rufnummer zu einem anderen Anbieter ist seit dem 01.12.2021 kostenfrei.

Wer kündigt bei Rufnummernmitnahme?

Das bedeutet für Verbraucher: Kündigen Sie keinesfalls selbst, sondern veranlassen Sie die Rufnummernmitnahme im Zuge des Anbieterwechsels. Der neue Provider nimmt dann Kontakt zum bisherigen Anbieter auf, beantragt die Portierung und spricht bei der Gelegenheit auch die Kündigung zum Vertragsende aus.

Wer muss Rufnummernmitnahme beantragen?

Wenn Sie Ihren Mobilfunkvertrag kündigen und zu einem anderen Anbieter wechseln, haben Sie die Möglichkeit zur Rufnummernmitnahme. Das heißt: Sie ziehen zusammen mit Ihrer Mobilfunknummer zum neuen Anbieter um. Seit 2002 ist es grundsätzlich kein Problem, die Rufnummer von jedem Provider mitzunehmen.

Welche SIM-Karte nutzen bei Rufnummernmitnahme?

In diesem Fall erhält der Kunde für seinen alten Vertrag eine neue Rufnummer, kann aber in der Regel die alte SIM-Karte zunächst weiter nutzen. Für die Verwendung der portierten Rufnummer ist nach Abschluss der Portierung natürlich die SIM-Karte des neuen Anbieters erforderlich.

Wie funktioniert die Rufnummernmitnahme bei Prepaid?

Der alte Prepaid-Vertrag muss für eine Mitnahme der Nummer gekündigt werden. Außerdem verlangt der Mobilfunkanbieter in der Regel, dass ihr eine Verzichtserklärung für die Inanspruchnahme des bisherigen Prepaid-Angebots unterschreibt. Diese kann beinhalten, dass ihr auf euer Restguthaben verzichtet.

Kann man von einer Prepaid-Karte die Nummer mitnehmen?

Bei Prepaid-Verträgen können Sie Ihre Mobilfunkrufnummer zum Ende des Vertrages oder danach zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Bei Verträgen mit einer Vertragslaufzeit können Sie die Rufnummer zudem bereits während der Laufzeit zu einem anderen Anbieter mitnehmen.

Kann man bei WhatsApp seine alte Nummer behalten?

Wenn WhatsApp weiterhin auf demselben Smartphone verwendet wird und sich lediglich die Telefonnummer geändert hat, kann die App oftmals weiterhin mit der alten Nummer verwendet werden. Allerdings ist dies nur eingeschränkt möglich.

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