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Warum ist WhatsApp nicht DSGVO konform?

Gefragt von: Christopher Wegner  |  Letzte Aktualisierung: 2. August 2023
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Denn es gehört vielmehr zum Geschäftsmodell der Konzernmutter Facebook, diese Informationen auch für werbliche Zwecke in eigener Verantwortung nutzen zu können. Eine Verarbeitung der (personenbezogenen) Metadaten durch WhatsApp ist somit regelmäßig ohne ausdrückliche Einwilligung Ihrer Kunden ebenfalls nicht zulässig.

Warum ist WhatsApp nicht datenschutzkonform?

Eine DSGVO konforme Nutzung von WhatsApp ist aktuell kaum möglich, da sich die DSGVO Konformität bei WhatsApp nur sehr schwer und aufwändig herstellen lässt, weil die Einholung einer Zustimmung aller betroffenen Personen umfangreich und zeitraubend ist.

Warum wird WhatsApp nicht im geschäftlichen Bereich eingesetzt?

Wer also mit seinem Diensthandy WhatsApp verwendet, ermöglicht dem US-Konzern Zugriff auf die Daten eingespeicherter Kunden und Kontakte und verstößt so gegen den Datenschutz. Was droht sind Abmahnungen! Jedoch nicht für WhatsApp, sondern für die Nutzer.

Ist WhatsApp in Unternehmen mit der DSGVO vereinbar?

Laut DSGVO müssen Nutzer:innen Ihre Einwilligung geben, bevor Sie als Unternehmen diese kontaktieren können. Das gilt auch, wenn Sie Kundenkommunikation über WhatsApp Marketing betreiben wollen. Dieses sogenannte Opt-in können Sie sich beispielsweise über ein Formular auf Ihrer Website einholen.

Was ist das Problem mit WhatsApp Datenschutz?

WhatsApp speichert Daten – durch die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung darf WhatsApp aber theoretisch keinen Zugriff auf Chats, Bilder, Sprachnachrichten und Telefonate haben. Dies gilt natürlich auch für Gruppenchats. Dennoch fallen massenhaft weitere Daten an (sog.

Ist #WhatsApp Business #DSGVO konform? | #FDSB

29 verwandte Fragen gefunden

Ist WhatsApp sicher 2022?

Grundsätzlich sind bei WhatsApp alle Nachrichten, die zwischen den Nutzern verschickt werden, Ende-zu-Ende verschlüsselt. Das gilt sowohl für Chats mit nur einer anderen Person als auch für Gruppenchats.

Ist WhatsApp im Unternehmen erlaubt?

WhatsApp im Unternehmen weiterhin nutzen? Die geschäftliche Nutzung von WhatsApp ist also nur möglich, wenn jeder betroffene Kontakt dieser Weitergabe zugestimmt hat. Andernfalls ist die Nutzung rechtswidrig. Bei kleinen Kontaktmengen können Sie durchaus versuchen, die Einwilligung aller Kontakte einzuholen.

Ist WhatsApp als Beweismittel zugelassen?

Täter teilen möglicherweise Motive, Abläufe und Standorte mit ihren Kommunikationspartnern. Die Nachrichten können folglich eine hohe Beweis- kraft haben. Allerdings kann eine Verwendung im Strafverfahren einen starken Eingriff in die Privatsphäre dar- stellen.

Was ist auf WhatsApp strafbar?

Ist das Verbreiten und Teilen verbotener Inhalte immer strafbar? Hier muss differenziert werden. Wer strafbare WhatsApp-Inhalte in einem Privatchat an nur eine oder sehr wenige ihm bekannte Personen sendet, bleibt meist straffrei, wenn das Material nicht mit der Absicht der Weiterverbreitung versendet wurde.

Warum kein WhatsApp auf diensthandy?

DSGVO und Whatsapp auf dem Firmenhandy

Aber: Die Nutzung der App auf einem Firmenhandy ist rechtlich mehr als heikel. Sie verstößt nämlich eindeutig gegen die EU-DSGVO – jedenfalls, sobald Unternehmenskontakte auf dem mobilen Endgerät gespeichert werden.

Bin ich verpflichtet meinem Chef auf WhatsApp zu antworten?

Doch müssen Sie als Arbeitnehmer Ihrem Chef überhaupt nach Feierabend antworten und eventuell sogar noch Arbeiten erledigen? Im Gesetz gibt es keine gesetzliche Grundlage, die Sie als Arbeitnehmer verpflichtet, auch nach Feierabend immer für Ihren Arbeitgeber erreichbar zu sein.

Sind WhatsApp Gruppen erlaubt für die Arbeit?

Für eine Sache ist der Dienst jedoch nicht geeignet: Für die interne Kommunikation in Unternehmen. Was oft schon unter der Hand passiert, beispielsweise die Absprache von Arbeitsthemen wie Schichtplänen über WhatsApp-Gruppen, ist nämlich nicht nur verboten, sondern kann auch weitreichende Folgen für Mitarbeiter haben.

Welche Messenger ist Dsgvo konform?

Threema und der Datenschutz

Der Messenger Threema kann zur vertraulichen und datenschutzkonformen Kommunikation ebenso empfohlen werden wie Testsieger Rocket Chat.

Was passiert mit meinen Daten bei WhatsApp?

Prinzipiell sammelt WhatsApp alle Daten, die Sie dort eingeben. Dazu gehören Ihr Name, Geburtsdatum, Telefonnummer, Ihr Status und Ihr Profilbild. Zudem liest WhatsApp Ihr Adressbuch aus und speichert diese Informationen. Ihre Nachrichten hingegen werden nicht auf den Servern des Unternehmens hinterlegt.

Kann der Chef meine WhatsApp lesen?

Haben Sie ein Recht auf Privatsphäre am Arbeitsplatz? Liest Ihr Arbeitgeber Ihre Chatverläufe und privaten Nachrichten, dann stellt dies eine Verletzung der Privatsphäre dar. Dies entschied der EuGH, als ein Mitarbeiter fristlos entlassen wurde, weil er einen Messenger-Dienst auch für private Zwecke nutzen.

Ist WhatsApp illegal in Deutschland?

Apps in Deutschland illegal: Whatsapp, Facebook und Instagram verurteilt. Das Urteil des Münchener Landgerichts betrifft die Apps Facebook, Facebook Messenger, Instagram und Whatsapp.

Kann die Polizei auf WhatsApp zugreifen?

Unter welchen Voraussetzungen kann die Polizei WhatsApp- und Facebook-Chats lesen. Das Gericht kann die Durchführung einer Quellen-TKÜ oder einer Online-Durchsuchung beschließen, wenn bestimmte Tatsachen den Verdacht begründen, dass jemand als Täter oder Teilnehmer eine schwere Straftat begangen hat.

Ist es strafbar Chatverläufe zu verschicken?

Der Inhalt des Chats darf daher ohne die Einwilligung der Gesprächspartner nicht weitergegeben werden. Das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) ist jedoch nur anwendbar, wenn der Inhalt der weitergegebenen Chatnachrichten sowie die Weitergabe der Nachricht nicht einem rein privaten Zweck diente (§ 1 Abs. 2 Nr. 3 BDSG).

Sind Chatverläufe strafbar?

Grundsätzlich gilt: Der Inhalt eines privaten Chats darf ohne Einwilligung der Teilnehmer nicht weiterverbreitet werden. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie in WhatsApp in einer privaten Gruppe chatten oder nur mit einer Person.

Wie lange werden gelöschte WhatsApp Nachrichten gespeichert?

Bei der regulären Bereitstellung unserer Dienste speichert WhatsApp keine Nachrichten, nachdem sie übertragen wurden, und auch keine Transaktions-Logs dieser übertragenen Nachrichten. Nicht zugestellte Nachrichten werden nach 30 Tagen von unseren Servern gelöscht.

Können gelöschte WhatsApp Chats wiederhergestellt werden?

Kopiere die aktuellste Backup-Datei in den Ordner „Databases“ auf dem lokalen Speicher des neuen Geräts. Installiere und öffne WhatsApp. Verifiziere anschließend deine Nummer. Wenn du dazu aufgefordert wirst, tippe auf WIEDERHERSTELLEN, um deine Chats und Medien aus dem lokalen Backup wiederherzustellen.

Wann sind WhatsApp Nachrichten endgültig gelöscht?

Wählen Sie einen gewünschten WhatsApp-Chat aus und tippen Sie dort oben auf den Namen des Chatteilnehmers, um die Chateinstellungen zu öffnen. Wählen Sie anschließend "Selbstlöschende Nachrichten". Aktivieren Sie die Option mit "Ein". Nachrichten im ausgewählten Chat werden nun nach 7 Tagen automatisch gelöscht.

Was ist der Unterschied zwischen WhatsApp und WhatsApp Business?

WhatsApp Business-App

Sie hat dieselbe Benutzeroberfläche wie die WhatsApp-App für Verbraucher, aber noch einige zusätzliche Funktionen. Unternehmen erhalten beispielsweise ein verifiziertes Unternehmensprofil, sodass Kunden Ihnen beim Chatten vertrauen können.

Welche Vorteile hat ein WhatsApp Unternehmensaccount?

Was für Vorteile hat ein WhatsApp-Unternehmensaccount über die WhatsApp Business Platform?
  • 👨‍⚖️ Dein WhatsApp-Service ist DSGVO-konform.
  • 🤖 Du kannst Chatbots implementieren.
  • 💻 Du kannst im Team Nachrichten zentral bearbeiten und beantworten und das alles über Desktop.

Was ist der Vorteil von einem WhatsApp Unternehmensaccount?

Unter deinem Unternehmensprofil kannst du alle wichtigen Informationen wie die Geschäftsadresse, E-Mail-Adresse und Webseite auflisten. Du kannst Labels verwenden, um deine Chats und Nachrichten zu organisieren und so leichter zu finden. Mit Nachrichtentools kannst du Kunden schnell antworten.