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Warum ist Hermes immer so spät?

Gefragt von: Maren Petersen  |  Letzte Aktualisierung: 23. September 2022
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Hermes Paket wurde nicht zugestellt:
Eher wahrscheinlich ist aber, dass die Vielzahl an Pakete nicht zu bewältigen waren, sodass leider einige Pakete erst am nächsten Tag zugestellt werden. Hilfreich ist hierbei sie Sendungsverfolgung von Hermes, wo Du genau sehen kann, wo sich Dein Hermes-Paket gerade befindet.

Warum dauert es bei Hermes so lange?

Hermes hat nicht etwa zu wenige LKW im Einsatz. Auch nicht zu wenige Mitarbeiter oder zu langsame Sortieranlagen. Der Grund für die langsamen Pakete liegt Jahrzehnte zurück, als Hermes mit dem Bau überregionaler Logistikzentren begann.

Welche Uhrzeit kommt meistens Hermes?

Im Folgenden lesen Sie, wann die die Lieferzeiten von Hermes sind: Hermes liefert jeden Werktag zwischen 08:00 Uhr morgens und 20:00 Uhr abends. Der Hermes-Fahrer muss alle Pakete an einem Tag loswerden.

Wie lange verspätet sich Hermes?

Wie lange Hermes ausliefert

Offiziell liefert Hermes ab 08:00 Uhr morgens aus. Abends liefert Hermes bis 20:00 Uhr. Im Vergleich zu DHL und DPD kann der Paket-Bote von Hermes somit auch noch zu später Stunde an der Tür klingeln.

Kann sich Hermes verspäten?

Nach Übergabe der Sendung an Hermes kann es bis zu 5 Stunden dauern, bis du den Sendungsstatus verfolgen kannst. Es ist normal, dass sich der Sendungsstatus in der Sendungsverfolgung nicht ständig verändert - es sind nicht alle Transportschritte aufgeführt.

Ärger mit Paketzusteller Hermes | Marktcheck SWR

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Was bedeutet die Sendung ist jetzt unterwegs Hermes?

Die Sendung befindet sich in Zustellung, d.h. der Hermes Bote unternimmt an diesem Tag den ersten Zustellversuch beim Empfänger. Unsere Hermes Boten sind montags bis samstags im Zeitraum von 8 Uhr bis 20 Uhr unterwegs.

Kann man bei Hermes live verfolgen?

Nein, Hermes bietet kein Livetracking an. Wir bei Paketda rechnen frühestens 2023 mit der Einführung eines Livetrackings bei Hermes. ► Aus Kundensicht wäre es schon ein Fortschritt, wenn Hermes die Lieferzeit auf 1-2 Stunden genau vorhersagen könnte.

Wer ist schneller Hermes oder DHL?

Lieferzeit: DLS und GLS sind am schnellsten

DPD und GLS lieferten 100 Prozent der Sendungen am Folgetag aus. UPS stellte 95 Prozent der Lieferungen einen Tag nach dem Versenden zu, DHL schaffte immerhin 90 Prozent. Abgeschlagen war Hermes mit 48 Prozent. Dabei gab es kaum Unterschiede zwischen Stadt und Land.

Warum kommt mein Hermes Paket nicht an?

Wenden Sie sich dazu an den allgemeinen Kundenservice von Hermes. Wenn Ihr Paket nach 20 Tagen (beziehungsweise 30 Tagen bei internationalen Sendungen) nicht angekommen ist, müssen Sie davon ausgehen, dass Ihr Paket verloren gegangen ist. Nutzen Sie auch hierfür das Kontaktformular von Hermes.

Kann Hermes 2 Mal am Tag kommen?

Hermes unternimmt bis zu 3 Zustellversuche, die jeweils am Folgetag stattfinden (Montag bis Samstag). Werden Sie beispielsweise am Dienstag nicht angetroffen, kommt der Hermes-Zusteller am Mittwoch noch einmal vorbei. Und bei Bedarf am Donnerstag und Freitag ebenfalls.

Wo kann ich sehen wo mein Paket gerade ist Hermes?

Gehen Sie dazu einfach zum https://www.myhermes.de oder laden Sie sich die HERMES-App herunter. In das Feld geben Sie Ihre Sendungsnummer ein und schon erfahren Sie was mit Ihrem Paket gerade passiert, wo es sich befindet und wann die Lieferung ansteht.

Wie lange arbeiten Hermes Fahrer?

Hermes Boten sind in der Regel von Montags bis Samstags von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr unterwegs. Manchmal wird in der Paketverfolgung auch ein 3-4 Stunden Zeitfenster mit angeben.

Wie oft stellt Hermes zu?

Bis zu vier Zustellversuche werden unternommen. Die ersten drei erfolgen an drei aufeinander folgenden Werktagen. Auf das Paket kommt ein Aufkleber, auf dem Datum und Uhrzeit der Zustellversuche notiert werden. Bei jedem Versuch erhält der Kunde eine Benachrichtigungskarte.

Wie zuverlässig ist Hermes?

Der schlechteste Versanddienst

Auch ich habe die gleichen Erfahrungen mit Hermes gemacht. Paket wird angekündigt - kommt nicht (obwohl man den ganzen Tag zuhause ist) - zum krönenden Abschluss ist dann die Sendung bereits am nächsten Tag zurück zum Verkäufer.

Wie lange dauert Hermes 2 Mann Handling?

Die Unterschiede zwischen einem "normalen" Paket und einer Lieferung per Hermes-Einrichtungsservice (2-Mann-Handling) sind also: Der Warentransport erfolgt weniger automatisiert und dauert deshalb etwas länger als bei normalen Paketen (ca. 3-5 Werktage ab Hermes-Zentrallager in Löhne).

Wann meldet sich Hermes Spedition?

Unsere Hermes Boten sind montags bis samstags zwischen 8 und 20 Uhr für dich unterwegs. Eine nähere Zeiteingrenzung oder eine telefonische Vorankündigung der Zustellung sind leider aus logistischen Gründen nicht möglich.

Was bedeutet bei Hermes die Lieferung deiner Sendung verzögert sich bald geht's weiter?

Die Auslieferung der Sendung wurde gestoppt und sie befindet sich auf dem Rückweg zum Versender. Der Empfänger wird dieses Paket nicht mehr bekommen.

Wie lange dauert es vom Verteilzentrum?

Von hier aus wird das Paket innerhalb von 1 bis 2 Tagen in die Zielregion weitertransportiert. Auf dem Weg vo Startdepot zum Zieldepot kann das Paket in einem sogenannten HUB (Paketzentrum) zwischensortiert werden.

Wie wird Hermes zugestellt?

Der Hermes-Zusteller hat das Paket an den Empfänger persönlich übergeben oder alternativ an Nachbarn, Mitarbeiter oder ähnliche Personen in der Nähe. Der Empfänger hat die Zustellung auf dem Handscanner (sog. MEDEA) des Fahrers quittiert.

Welcher Paketzusteller zahlt am besten?

DHL bekam die Note "gut", die Paketfahrer – so sie denn direkt bei DHL angestellt sind - erhalten laut "Test" meist mehr Geld und müssen weniger lange arbeiten als bei anderen Zustellfirmen.

Wie geht Hermes mit Paketen um?

Pakete mit Hermes versenden – so geht's
  1. Paketklasse bestimmen. Einfach die längste und die kürzeste Seite deines Paketes addieren. ...
  2. Paketschein erstellen. Fülle das Paketscheinformular ganz einfach online aus. ...
  3. Paket im Hermes PaketShop abgeben. Gib das Paket anschließend im PaketShop ab. ...
  4. Sendung verfolgen.

Was ist der sicherste Versand?

Das einzige "sehr gute" Gesamtergebnis im Test erzielte DHL. Der Marktführer schnitt sowohl bei den Preisen als auch beim Service am besten ab. Alle Testpakete kamen wie gewünscht an, im Schnitt nach knapp zwei Tagen. Ein Pluspunkt sind zudem sind die vielen Annahmestellen.

Warum kann ich die Sendung nicht verfolgen?

Sollte die Sendungsverfolgung nicht funktionieren, könnt ihr folgendes bei Störungen und Problemen tun: Überprüft, ob die Sendungsnummer richtig eingegeben wurde. Achtet vor allem auf Zahlendreher und stellt sicher, dass die Caps-Lock-Taste nicht aktiviert ist. Überprüft auch eure Internetverbindung.

Wo ist das Paket?

Dann prüfen Sie die Sendungsverfolgung unter www.dhl.de (Paket) und www.deutschepost.de/briefstatus (Brief und Päckchen). Das Tracking internationaler Pakete bleibt manchmal wochenlang ohne Update.

Was bringt eine Beschwerde bei Hermes?

Empfehlenswert ist eine Beschwerde bei der Hermes-Hotline unter 01806-311211 (Festnetz 20 Cent/Anruf, Mobilfunk max. 60 Cent/Anruf). Wenn Sie die Hotline anrufen, können Sie dort um eine Neuzustellung des Pakets bitten. Dadurch merkt die Zustellerin, dass sie nicht darum herumkommt, das Paket persönlich abzuliefern.