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Warum gehen Amazon Retouren in die Slowakei?

Gefragt von: Wilhelmine Heß-Horn  |  Letzte Aktualisierung: 4. September 2022
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Wegen des hohen Personalbedarfs haben einzelne Online-Händler ihr Retourengeschäft schon ins kostengünstigere Ausland verlagert. Amazon hat beispielsweise im vorigen Jahr in der Slowakei ein Lager errichtet, das Retouren aus fast ganz Europa abwickelt.

Wohin gehen die Retouren von Amazon?

Einige Retouren landen in Amazon Logistik Zentren. Da diese in ganz Europa verteilt sind, können Rücksendungen gebündelt an den nächstgelegenen Standort geschickt werden. In Deutschland gibt es insgesamt 18 Logistikzentren allein für Amazon. Hier werden die Waren darauf geprüft, ob sie erneut verkauft werden können.

Werden Retouren bei Amazon kontrolliert?

Geht eine Rücksendung bei Amazon ein, prüft der Online-Händler sie auf ihr Gewicht. Stimmt dieses mit dem angegebenen Inhalt überein, landet das Paket in einem Lager, wo es auf den Wiederverkauf oder eine spätere Vernichtung wartet. Amazon leitet unterdessen die Rückabwicklung des Kaufes ein.

Werden Retouren bei Amazon vernichtet?

Outlet statt Vernichtung So will Amazon die massenhafte Vernichtung von Retouren beenden. Wenn Händler ihre Waren über Amazon nicht loswurden, landeten die Produkte oft im Müll. Stattdessen sollen die externen Anbieter nun Produkte an Restpostenhändler oder über ein Outlet günstig verkaufen.

Was passiert mit Rücksendungen von Amazon?

Tatsächlich können die meisten der zurückgeschickten Produkte als neu weiterverkauft werden. Wenn das Produkt nicht als "neu" weiterverkauft werden kann, durchläuft es bei unserem Team eine 20-Punkte-Prüfung. Ziel ist es, dass so viele Waren wie möglich wieder online gehen.

Ich habe eine AMAZON RETOUREN Palette gekauft... (UNBOXING)

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Werden Retouren wieder verkauft?

Retourenquote bei 50 Prozent

Der Großteil kommt unbeschädigt zurück und wird wieder verkauft. Leicht beschädigte Ware wird billiger abgegeben, manches gespendet.

Wie komme ich an Retourenware?

Bei Amazon finden Sie ein riesiges Sortiment an Retourenware bei den Warehouse Deals. Zurückgeschickte Technik-Produkte, Restposten oder Ausstellungsstücke finden Sie etwa auch bei Media Markt, Saturn und Cyberport. Eine andere bekannte Adresse für Retourenware ist restposten.de.

Welche Waren vernichtet Amazon?

Der Online-Versand Amazon lässt weiter regelmäßig neuwertige Ware, darunter Kleidung, Spielzeug, T-Shirts, Bücher und Elektro-Artikel vernichten. Das belegen unter anderem Bildaufnahmen, die Panorama und "Zeit" vorliegen.

Was wirft Amazon alles weg?

Matratzen, Möbel, Mikrowellen: Der Onlinehändler Amazon vernichtet laut Medienberichten massenweise zurückgegebene und intakte Waren – weil es billiger ist, als sie zu verwerten. Die Ware liegt schon bereit: Staubsauger, Spülmaschinen, Computer.

Was gewinnen die Retouren Profis?

Voller Freude holen sie einen Hochdruckreiniger, eine Friteuse einer hochwertigen Marke, ein Shiazo-Massagekissen und einen Rasierer aus den Boxen.

Warum ist Amazon so kulant?

Bei Amazon geht die Kulanz teilweise so weit, dass Kunden ihr Geld erstattet bekommen, ohne die Ware zurücksenden zu müssen. Hierdurch will Amazon seine Stammkunden bei Laune halten. Zudem soll der Aufwand für das Unternehmen minimiert werden. Wer diese Kulanz ausnutzt, wird allerdings hart bestraft.

Wie viele Retouren bei Amazon?

In den AGB behält Amazon sich vor, hiervon in ‚berechtigten Fällen' Gebrauch zu machen. Mark hat häufig Waren zurückgeschickt – für Amazon offenbar zu viele. An dieser Stelle kollidiert der Verbraucherschutz mit der Vertragsfreiheit: Laut 14-tägigem Widerrufsrecht ist die Anzahl an Retouren nicht begrenzt.

Was passiert mit der Ware die zurückgeschickt wird?

Bei den meisten grossen Unternehmen landen Retouren nach der Rücksendung zunächst tatsächlich wieder beim Händler. Der kontrolliert die Ware – und behält im Anschluss nur, was im perfekten Originalzustand wieder zurückkommt.

Wo haben die Retouren Profis ihre Geschäfte?

Wo kaufen die Profis die Retouren ein? Retouren werden oft als Restposten im Großhandel verkauft. Der Verkäufer möchte für seine Retouren noch einen angemessenen Preis erzielen, weshalb Retouren oft nach Warengruppen und in bestimmten Qualitätsbereichen sortiert im Großhandel angeboten werden.

Kann man mit Retouren Geld verdienen?

Davon sind über 250 Millionen nur Retouren. Sie kosten eine Menge Geld. Die Hermes Fulfilment GmbH in Hamburg beispielsweise leistet sich dafür 1.100 Mitarbeiter, auf drei Stockwerke verteilt, um jährlich 50 Millionen Teile für den Wiederverkauf zu prüfen und herzurichten. Damit verdient das Unternehmen sogar Geld.

Wie viel Prozent der Retouren werden vernichtet?

Wie viele davon 2020 vernichtet wurden, ist bislang nicht erfasst. Um welche Größenordnungen es geht, lässt sich aber schätzen: 2018 wurden nach Angaben der Bamberger Forscher annähernd 20 Millionen Artikel vernichtet. In etwa 40 Prozent der Fälle wäre auch eine Spende zumindest theoretisch möglich gewesen.

Werden Klamotten nach Rücksendung weggeworfen?

Millionen Artikel werden pro Jahr im Versandhandel zurückgeschickt. Teilweise werden die Waren vernichtet – wie viele ist nicht klar.

Welche Artikel muss man bei Amazon nicht zurückschicken?

Dass Amazon Produkte im Wert von mehr als 20 Euro nicht zurückhaben will, ist selten. Ist ein Produkt aber defekt oder übersteigen die Kosten für Versand und Produktprüfung den Wert eines Produkts, verzichtet Amazon häufiger auf die Rücksendung, so die Erfahrungen der Nutzer.

Was passiert mit den Retouren von Zalando?

Was genau passiert mit den zurückgegebenen Artikeln? Alle von unseren Kunden retournierten Artikel werden durch ein Standardverfahren geprüft und bei Bedarf aufbereitet, zum Beispiel durch eine Reinigung und/oder Bügeln.

Werden Retouren bei Zalando vernichtet?

Zalando vernichtet 0.05 Prozent aller Artikel

Die Pressestelle des europäischen Marktführers Zalando etwa schreibt: «Grundsätzlich vernichten wir Waren nur in seltenen Ausnahmefällen, etwa wenn dies aus gesundheitlichen Gründen wie Schädlingsbefall notwendig ist. Dies betrifft etwa 0.05 Prozent aller Artikel.»

Wo werden Retouren versteigert?

Amazon versteigert Retourenware über eigene Plattformen

Amazon selbst bietet über spezielle Plattformen in den USA und der EU Retourenware für Weiterverkäufer an. Dort können Händler mit einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ein Konto anlegen und für angebotene B-Ware in einer Auktion ein Höchstangebot abgeben.

Wie kommt man an Restposten?

Wie komme ich an Restposten?
  1. in den Medien über Räumungsverkäufe erkundigen.
  2. existierende Handelsunternehmen in Ihrem Umfeld kontaktieren.
  3. Zeitungen nach insolventen Unternehmen durchforsten.
  4. Zollauktionen besuchen.
  5. Lieferanten finden, um Restposten anzukaufen.
  6. Xing, Facebook, LinkedIn.
  7. Zwangsauflösungen verfolgen,

Was versteht man unter C Ware?

C-Ware (generalüberholte, aufbereitete Ware)

Die C-Ware-Geräte sind als solche deutlich gekennzeichnet. Unter Umständen kann die Verkaufverpackung beschädigt oder das C-Ware-Gerät in einem neutralen Umkarton verpackt sein. C-Ware-Geräte können optische Mängel (Gebrauchsspuren) im Sichtbereich aufweisen.

Was machen Händler mit Retouren?

Nicht immer können Händler verhindern, dass Retouren vernichtet werden müssen. Doch für viele Waren gibt es bessere Lösungen. Ganze 70 Prozent ihrer Retouren werden von den Onlinehändlern wieder aufbereitet und als Neuware in den Verkauf genommen.

Was passiert mit Retouren bei H&M?

Ähnlich das Verfahren bei H&M: „Ware, die beschmutzt ist, Geruch aufweist oder beschädigt wurde, wird aussortiert. Nicht mehr verwendbare Ware wird dem Recycling zugeführt und Ware, die noch getragen werden kann, geht an Charity Organisationen.

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