Wann ist Otto telefonisch erreichbar?

1. Kundenservice: [email protected].
2. Persönliche Beratung: otto.de/kontakt.
3. Anregungen und Feedback: [email protected].
4. Pressesprecher*innen und Unternehmenskommunikation: otto-unternehmenskommunikation.
5. Influencer- und Blogger: [email protected].
6. Marktplatz: otto.market.
7. Kooperationen: [email protected].

Kann man bei OTTO auf Rechnung bezahlen?

Beim Kauf auf Rechnung hast du nach Erhalt der Ware 14 Tage Zeit bis zur Zahlung. Schaue dir deine Wunschartikel also in aller Ruhe an und bezahle dann einfach per Überweisung. Du kannst entweder alles in einem Betrag zahlen oder in bis zu 48 kleinen Monatsraten (gegen Aufpreis, Bonität vorausgesetzt).

Wie funktioniert Online Bestellung bei Otto?

Kann man bei Otto auch als Gast bestellen?

Was ist eine Gastbestellung? Für einen Gastzugang erfolgt die Registrierung nur mittels E-Mail-Adresse und ohne Passwort. Du kannst deine Bestellung nur mittels Kreditkarte (Visa, Mastercard, Diners Club, Discover), PayPal oder Nachnahme bezahlen und erhältst eine Bestellbestätigung auf die genannte E-Mail-Adresse.

Was ist los bei Otto?

Insgesamt traut sich About You im Geschäftsjahr 2021/22, das am 28. Februar endet, ein Umsatzplus von bis zu 52 Prozent auf rund 1,8 Milliarden Euro zu, rechnet aber weiter mit einem bereinigten Betriebsverlust (Ebitda) von insgesamt etwa 70 Millionen Euro.

Wo kann ich mich bei Otto beschweren?

Bitte wende dich unter 040 - 3603 3603 an unseren Kundenservice.

Ist die Nummer 040 kostenlos?

Unter der 040-555541000 erreicht man die mobilcom-debitel-Kundenhotline, die mit einer gebuchten Festnetz- oder Allnet-Flatrate im Endeffekt nun kostenlos erreichbar ist. Neukunden und Interessenten können alternativ die 040-555541441 anrufen und sich informieren lassen.

Kann man bei OTTO kostenlos anrufen?

Von 7 - 22 Uhr / 7 Tage die Woche. Wir rufen dich gerne innerhalb der nächsten 5 Minuten zurück.

Ist Otto de seriös?

Fazit: Ich werde nicht mehr bei Otto bestellen. Zu viel Müll, ein großer Aufwand die Pakete zu bekommen und vor allem Retouren wieder zurück zu schicken. Andere Anbieter können das deutlich besser! Ich stimme den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.

Wann kommt mein Paket von Otto?

Paketlieferung. Lieferbare Artikel sind in der Regel innerhalb von nur 1-2 Werktagen (Montag-Samstag) mit dem Hermes Paketversand bei dir. Vorrätige Speditionsartikel liefern wir innerhalb von 2-3 Werktagen (Montag-Samstag) mit Hermes bis an den gewünschten Aufstellort in deinem Zuhause.

Warum kann ich nicht mehr auf Rechnung bezahlen?

Es kann sein, dass der Kauf auf Rechnung für dich nicht möglich ist, beziehungsweise dir nicht angezeigt wird. Ein möglicher Grund dafür ist, dass der Online-Shop deine Bonität geprüft hat. Er sich nicht sicher ist, ob du geneigt sein wirst, deine Rechnung zu bezahlen und daher kein Risiko eingehen möchte.

Was passiert wenn ich bei OTTO nicht bezahlen kann?

Wer nach einer Bestellung bei Otto nicht zahlt, erhält zunächst einmal eine Mahnung, wofür zwei bis drei Euro anfallen. In vielen Fällen gibt Otto die Forderung dann an EOS weiter. Diese wiederum berechnen für vergleichsweise wenig Aufwand satte 70 Euro.

Wann kommt die erste Mahnung von OTTO?

Die erste Rate wird in dem Folgemonat nach Rechnungsdatum fällig. Wenn Sie eine Rate nicht spätestens bei deren Fälligkeit bezahlen, geraten Sie auch ohne gesonderte Mahnung in Verzug, es sei denn, die Zahlung unterbleibt infolge eines Umstandes, den Sie nicht zu vertreten haben.

Ist bei OTTO Samstag ein Werktag?

Wichtig zu wissen: Als Werktag werden die Tage zwischen Montag und Samstag gerechnet. Sollte also ein Sonntag dazwischenliegen, verlängert sich die Lieferzeit bei Otto entsprechend. Gleiches gilt für Feiertage. Sollten bestimmte Produkte mal nicht lieferbar sein, erfahren Sie dies direkt auf der Produktseite.

Wie reiche ich eine Beschwerde ein?

Es gibt keine besondere Form für eine Beschwerde. Sie können sich mündlich, schriftlich per Post, E-Mail oder Fax beschweren. Es ist aber immer besser, wenn Sie sich schriftlich beschweren. Machen Sie am besten eine Kopie Ihrer Beschwerde.

Was bringt eine Beschwerde beim Verbraucherschutz?

Ihre Informationen und Erfahrungen helfen den Expert:innen, frühzeitig strukturelle Fehlentwicklungen oder Probleme mit Anbietern und Produkten zu erkennen und die unterschiedlichen Facetten eines Problems besser zu verstehen. Dadurch kann der vzbv Ihre Interessen noch schneller und zielgenauer schützen.

Ist der Otto Versand Pleite?

Nach deren Insolvenz kaufte Otto beide kurzerhand auf und betrieb die Shops unter den jeweiligen Markennamen weiter. Noch im April dieses Jahres sah es gut aus für Neckermann. Der Shop verzeichnete ein deutliches Traffic-Plus und hatte offenbar einen treuen Kundenstamm. Doch nun ist es endgültig aus für Neckermann.

Wer gehört noch zu Otto Versand?

Hermes, MyToys, Lascana und Co.: Diese Marken gehören zur Otto Group.