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Wann bekommt man bei Apple ein Austauschgerät?

Gefragt von: Beatrix Nolte-Heinemann  |  Letzte Aktualisierung: 21. September 2022
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Wenn du AppleCare+ hast, gilt das Austauschen des iPhone als ein Fall einer unabsichtlichen Beschädigung. Du musst die AppleCare+-Gebühr für "sonstige Schäden" zahlen, wie in den Bedingungen zu AppleCare+ angegeben. Du findest die Gebühr auch in unserem Tool für Kostenvoranschläge.

Ist ein Austauschgerät von Apple neu?

"N": Dieses iPhone wurde von Apple zum Beispiel wegen eines technischen Defekts oder eines Garantiefalls ausgetauscht. Ob es sich dabei um ein generalüberholtes oder neues iPhone handelt, wird zwar nicht direkt ersichtlich. Doch generell können Austausch-Geräte mit neuen Retail-Geräten verglichen werden.

Wie funktioniert der Austausch bei Apple?

Gib dein Gerät in Zahlung, wenn du ein neues Produkt kaufst. Wir verrechnen den Wert mit deinem Kauf oder recyceln dein Gerät kostenlos.

Was ist ein Ersatzprodukt bei Apple?

ein Ersatzprodukt wird in der Konfiguration, in der sich das Produkt ursprünglich beim Erwerb befand, vorbehaltlich zwischenzeitlicher Updates an Sie zurückgesandt. Es obliegt Ihnen, Softwareprogramme, Daten und Passwörter erneut auf dem Produkt zu installieren.

Kann ich mein iPhone bei Apple tauschen?

Apple bietet Ihnen an, dass Sie Ihr altes iPhone in Zahlung geben können und dafür ein neues bekommen. Haben Sie beispielsweise ein iPhone 6s, 8 oder X, können Sie es bei Apple abgeben. Im Gegenzug bekommen Sie eines der neuesten iPhone-Modelle, sprich ein iPhone 11 Modell oder ein iPhone 12 Modell, vergünstigt.

Verkratztes Austausch-iPhone und der Apple Service

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Was bekommt man bei Apple für sein altes iPhone?

In dem Fall nimmt Apple alte iPhones kostenlos zurück – der Hersteller ist dazu auch verpflichtet. Freilich könnte man das ausgediente Gerät auch auf den Wertstoffhof bringen, doch sollte man zuvor bei seiner Gemeinde nachfragen, wie dort mit Elektroschrott umgegangen wird und wo er hingelangt.

Wie kann ich mein iPhone austauschen?

Wie erhalte ich Service für mein iPhone?
  1. Besuch vereinbaren. Vereinbare einen Termin bei einem autorisierten Apple Service Provider oder Apple Store.
  2. Zur Reparatur einsenden. Dein Produkt direkt an Apple schicken lassen.
  3. Support kontaktieren. Mit einem Apple-Supportberater sprechen.

Was ist ein Ersatzgerät?

Ein Ersatzgerät wird von einigen Handyversicherungen zur Verfügung gestellt, wenn das versicherte Smartphone einen Totalschaden erlitten hat und sich nicht mehr reparieren lässt. Ein solches Austauschgerät ist dem versicherten Gerät gleichwertig.

Wie lange hat ein iPhone Austauschgerät Garantie?

Die Garantie gilt EIN (1) JAHR lang ab dem ursprünglichen Kaufdatum durch den Endbenutzer und Käufer ("Garantiezeitraum"). Gemäß dieser Garantie können Sie Ihre Ansprüche gegenüber Apple auch dann geltend machen, wenn Sie das Apple Produkt von einem Dritten erworben haben.

Wie lange dauert die Reparatur bei Apple?

Die Reparaturzeiten für Apple-Geräte würden variieren. Für das MacBook Pro gelte aktuell eine Reparaturzeit zwischen drei und acht Werktagen, bei Inanspruchnahme des Express-Services (ab 29,99 Euro) verkürze sich die Reparaturzeit auf maximal zwei Werktage.

Wie oft sollte man sein iPhone wechseln?

Der durchschnittliche Upgrade-Zyklus beim iPhone lag 2017 noch bei drei Jahren. 2018 waren es schon vier Jahre. Früher wechselten Kunden, nicht zuletzt aufgrund stark subventionierter Preise durch ihre Telefonanbieter, das iPhone alle zwei Jahre.

Wie oft ein neues iPhone?

Die durchschnittliche Nutzungsdauer der Apple-Handys liegt bei knapp 3 Jahren. Bei einem normalen Gebrauch hält die Hardware allerdings circa fünf Jahre. Betrachten Sie alle Merkmale, beträgt die iPhone-Haltbarkeit durchaus 4 bis 6 Jahre.

Ist das iPhone sein Geld Wert?

Insgesamt liegen die Materialkosten laut Markencheck bei 152 Euro. „Da macht ja die Firma nur Gewinn“, kommentiert eine verblüffte Frau das Ergebnis. Die Gewinnspanne: Für die Verbraucher kaum nachvollziehbar. Urteil: Apple ist seinen Preis kaum wert.

Hat man bei einem Austauschgerät wieder voll Garantie?

Nur wenn die Gewährleistungsansprüche geltend gemacht wurden, kann erneut Gewährleistung nach Austausch bestehen. Erfolgt der Austausch im Rahmen der Gewährleistung und kann der Konsument beweisen, dass das Austauschgerät bereits bei Übergabe defekt war, dann hat er ein Recht auf Wandlung des Vertrags.

Ist mein iPhone generalüberholt?

Vergrößern F steht für …

Dort öffnet man die Abteilung „Allgemein > Info“ und schaut sich dann die Bezeichnung unter „Modell“ an. Beginnt diese mit einem „M“, handelt es sich um ein Neugerät. Beginnt sie mit „F“, ist es ein generalüberholtes iPad.

Ist mein iPhone wirklich neu?

Schau, ob dein iPhone generalüberholt wurde.

Wenn der Buchstabe "M" oder "P" ist, ist dein Telefon ein originales Modell. Wenn der erste Buchstabe "N" ist, wurde dein Telefon von Apple generalüberholt. Wenn der erste Buchstabe "F" ist, wurde dein Telefon von einem Netzbetreiber oder einem Drittanbieter generalüberholt.

Warum gibt es bei Apple nur 1 Jahr Garantie?

Das bedeutet, dass der Gesetzgeber nun bei allen Mängeln, die innerhalb eines Jahres ab Kauf des Gegenstandes entdeckt werden, davon ausgeht, dass diese bereits zum Zeitpunkt des Kaufes vorhanden waren. Der Kunde muss von da an also nicht, wie bisher, nach einem halben Jahr beweisen, dass dies der Fall war.

Warum nur 1 Jahr Garantie?

Der Grund hierfür läge in den oft als zu kurz empfundenen Garantien. So sollen laut Herstellerangaben viele Produkte nur noch ein Jahr Garantie haben und nicht zwei Jahre, wie "früher". Als Ausgleich habe man sich nun um eine günstige Extra-Versicherung für die Kunden bemüht.

Was braucht man für Apple-Garantie?

Zur Inanspruchnahme von Service und Support aus der auf zwei Jahre beschränkten Apple-Garantie müssen Sie nicht nachweisen, dass der beanstandete Mangel zum Zeitpunkt der Lieferung bestanden hatte, sofern keine Anhaltspunkte für einen Unfallschaden vorliegen.

Wie viel kostet eine Reparatur bei Apple?

Wie teuer ist eine iPhone Reparatur? Die Preise einer iPhone-Reparatur sind immer vom Fehler des iPhones abhängig und variieren zwischen 49,90€ und 449,00€.

Was bedeutet Ersatzgerät Vodafone?

Im Tausch gegen Ihr defektes Smartphone bekommen Sie ein baugleiches Modell als Ersatzgerät von uns. In der Regel innerhalb von 24 Stunden. Voraussetzung: Sie haben den Defekt bis 12 Uhr unserer Kundenbetreuung gemeldet. Falls der Hersteller nicht sofort liefern kann, verzögert sich unsere Lieferzeit entsprechend.

Wann kommt das iPhone 14?

Apple hat am Abend des 7. Septembers die neue iPhone-14-Generation vorgestellt und damit viele Gerüchte bestätigt, die zuvor im Netz kursierten. Besonders da iPhone 14 Pro mit seiner neuen “Notch” namens “Dynamic Island” ist interessant .

Was ist das iPhone 11 noch Wert?

Laut der Datenanalyse erhalten Besitzer eines iPhone 11 mit 256 GB Speicher bis zu 760 Euro für ihr Gerät. Sogar bei nur noch akzeptablem Zustand können sie gut und gerne 536 Euro für ihr iPhone erzielen, so die Analyse.

Wie läuft die Inzahlungnahme bei Apple ab?

Wählen Sie dafür beim Kauf eines neuen Apple-Gerätes aus, dass Sie ein Gerät eintauschen wollen und beantworten Sie die gestellten Fragen. Anschließend wird Ihnen ein geschätzter Ankaufswert genannt. Danach müssen Sie Ihr Gerät im Apple Store abgeben oder einschicken.

Was macht Apple mit Altgeräten?

Mit dem Trade-In Programm für den Bildungsbereich hilft Ihnen Apple nicht nur dabei, Altgeräte zu entsorgen, sondern auch dabei, deren Restwert zu nutzen um den Einstandspreis für Neuanschaffungen zu verringern.

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