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Kann ich mir mein Prepaid Guthaben nach Vertragsende auszahlen lassen?

Gefragt von: Dana Herzog  |  Letzte Aktualisierung: 4. September 2022
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Kann ich mir mein Prepaid-Restguthaben nach dem Ende des Vertrags auszahlen lassen? Ja, Mobilfunkkunden haben spätestens bei Vertragsende grundsätzlich einen Anspruch auf Rückzahlung nicht verbrauchten Prepaid-Restguthabens – und das ohne Gebühr.

Wie kann man Prepaid-Guthaben auszahlen lassen?

Der Kunde muss die Auszahlung des Prepaid-Guthabens explizit anfordern und dafür in der Regel seine Identität nachweisen sowie die Bankverbindung angeben. Denn gerade die Bankdaten liegen dem Provider ja gar nicht vor, wenn der Kunde die Prepaidkarte ausschließlich mit Guthaben-Vouchern aufgeladen hat.

Was passiert mit meinem Guthaben Wenn ich die Rufnummernmitnahme?

Guthaben muss ausbezahlt werden

Wer Guthaben für seine Prepaid-Karte gekauft hat, kann gleichzeitig mit dem Portierungsauftrag einen Anspruch auf Rückzahlung geltend machen. Das gilt allerdings nur für selbst aufgeladenes Guthaben, nicht aber bei Startguthaben und anderem Bonus-Guthaben.

Kann ich mein Handy Guthaben auf mein Bankkonto überweisen?

Um Dir das Prepaid-Guthaben auszahlen zu lassen, musst Du Dich direkt an den Anbieter des Prepaid-Tarifs wenden. Hierfür kannst Du die üblichen Kontaktformulare in den Webangeboten der Provider verwenden.

Was passiert mit Prepaid-Guthaben?

Hat der Prepaid-Kunde mindestens einmal Guthaben eingezahlt, so beginnt die Frist drei Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres, in dem das Guthaben eingezahlt worden ist. Konkret heißt das: Wer im Januar 2022 Guthaben für seine Prepaid-Karte kauft, hat mindestens bis zum 31. Dezember 2025 Zeit für die Rückforderung.

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18 verwandte Fragen gefunden

Warum verfällt Prepaid Guthaben?

Nutzen Sie Ihre Prepaid-Karte über einen längeren Zeitraum nicht, wird sie vom Anbieter deaktiviert. Das dient nicht nur zur Aktualisierung der Nutzerzahlen, sondern auch dem Datenschutz. Je nach Anbieter wird die Karte nach sechs Monaten bis zwei Jahren Inaktivität deaktiviert.

Was passiert mit Aldi Talk Guthaben bei Kündigung?

Um das Restguthaben zurückzubekommen muss eine schriftliche Anfrage über das Kontaktformular bei Aldi Talk gestellt werden. Erst dann wird ein entsprechendes Auszahlungsformular übermittelt, das ausgefüllt per Post an Aldi Talk zurückgeschickt wird.

Was passiert mit meinem Prepaid Guthaben bei Kündigung?

Viele Anbieter kündigen, wenn Sie Ihr Handy für eine bestimmte Dauer nicht nutzen oder Ihr Guthaben nicht aufladen. Sie haben einen Anspruch darauf, sich Ihr Guthaben spätestens bei Vertragsende unentgeltlich auszahlen zu lassen. Dieser Anspruch verjährt erst drei Jahre nach Einzahlung des Guthabens.

Wie kann man sein Guthaben übertragen?

Der Prepaid-Kunde ruft die kostenlose Servicenummer 22922 an und wählt den Menüpunkt "CallNow-Transfer" aus. Dann gibt er die Mobilfunknummer desjenigen ein, bei dem er das Guthaben anfragen möchte. Daraufhin erhält dieser eine SMS mit der Anfrage nach dem Guthaben.

Kann ich mein Prepaid Guthaben übertragen Telekom?

das Guthaben kann leider nicht übertragen werden. Es ist nur eine Auszahlung möglich, bitte dazu diese Formular nutzen: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/prepaid-restguthaben-auszahlung?samChecked=t...

Was kostet Prepaid Rufnummernmitnahme?

Was kostet die Rufnummernmitnahme einer Mobilfunk-Rufnummer von der Telekom zu einem anderen Anbieter? Die Mitnahme Ihrer Mobilfunk-Rufnummer zu einem anderen Anbieter ist seit dem 01.12.2021 kostenfrei.

Wie lange dauert eine Prepaid Portierung?

In der Regel dauert die Portierung der Rufnummer ab dem Tag der Beauftragung ein bis zwei Wochen. Unter Umständen ist das Ganze aber auch schon nach einigen Tagen erledigt!

Was passiert mit der alten SIM-Karte bei Rufnummernmitnahme?

Für die alte SIM-Karte erhält der Kunde eine neue Rufnummer, die bisherige Rufnummer wird dann auf die SIM-Karte des neuen Anbieters übertragen. Weidner warnt: Auch wenn die Rufnummer gleich bleibt, können gespeicherte Informationen auf der Mailbox verloren gehen.

Kann man Prepaid Guthaben auf eine andere Karte übertragen?

Kann ich das mitnehmen? Nein. Eine Nachfrage bei Swisscom, Sunrise und Salt zeigt, dass das nicht möglich ist. Man kann die Guthaben auch nicht auf eine andere Person übertragen.

Kann man Lidl Guthaben auszahlen lassen?

Du kannst dir dein Guthaben frühestens 12 Monate nach dem letzten Aufladen für einen Zeitraum von 6 Monaten gegen eine Gebühr auszahlen lassen.

Wann kündigt Telekom Prepaid?

Die Telekom kündigt die meisten Prepaid Verträge ca. 2 Jahre nach der letzten Aufladung von Guthaben.

Kann man sein Handy Guthaben auf PayPal überweisen?

Mit dem Handy können Sie zum einen Geld per SMS an andere Empfänger senden und zum anderen auch Waren per Mobiltelefon kaufen. Ihre Handynummer muss natürlich mit dem Internetkonto verknüpft und dort eingetragen sein. Zum Aufladen von Ihrem PayPal-Konto müssen Sie nur eine SMS an die Rufnummer 729725 senden.

Kann man Prepaid Guthaben übertragen Vodafone?

Sie können mit dem CallNow-Transfer ein Guthaben von 5, 10 oder 20 Euro von einem Kundenkonto, das zu einem Vodafone- Vertrag in einem Tarif mit Mindestlaufzeit gehört, oder von einem CallYa-Konto auf ein anderes CallYa-Konto übertragen.

Wie kann man sein Guthaben übertragen Aldi Talk?

Eine Möglichkeit, Guthaben direkt von eurer Prepaid-Karte zu übertragen, bietet Aldi Talk nicht. Ihr könnt allerdings einen Guthabenbon für eine andere Person kaufen und ihr diesen aushändigen. Mit dem darauf gedruckten Code kann die Person unkompliziert ihr Guthaben aufladen, ohne selbst Geld zu bezahlen.

Wie lange gilt mein Prepaid Guthaben gültig?

Unbegrenzt haben Kunden dafür aber nicht Zeit, denn es gilt die gesetzliche Verjährungsfrist für Guthaben (Regelverjährungsfrist gem. § 195 BGB). Sie setzt drei Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres ein, in dem der Kunde das letzte Mal Guthaben eingezahlt hat.

Was ist eine Prepaid-Karte ohne Vertrag?

Das Konzept ist simpel: Sie laden einen Betrag als Guthaben auf und dürfen dann so lange und oft telefonieren, simsen und surfen, bis das Guthaben verbraucht ist. Ist das der Fall, können Sie nur noch angerufen werden und SMS empfangen.

Warum verfällt mein Aldi Talk Guthaben?

Das Startguthaben von 10 Euro hat ein Aktivitätszeitfenster von 12 Monaten. Danach verliert es seine Gültigkeit. Wenn Sie 5 Euro aufladen, startet ein neues Aktivitätszeitfenster mit der Dauer von 4 Monaten. Laden Sie 15 Euro auf, sind diese 12 Monate lang gültig.

Wie lange dauert die Kündigung bei Aldi Talk?

Kündigungsschreiben: Aldi Talk

Auf der Webseite von Aldi finden Sie ein vorgefertigtes Kündigungsschreiben. Es gilt eine Kündigungsfrist von 30 Tagen. Alternativ können Sie Ihre Kündigung auch per Post verschicken: E-Plus Service GmbH & Co.

Wie oft muss ich meine Prepaid-Karte aufladen?

prinzipiell ist es notwendig, Prepaidkarte mindestens alle zwei Jahre aufzuladen.

Wie lange sind Prepaid Karten ohne Aufladung gültig Telekom?

Die Deaktivierung einer Telekom Xtra Card erfolgt bei Nichtnutzung bzw. Aufladung erst nach 24 Monaten. Der Nutzer wird vor der Kündigung per SMS informiert und kann innerhalb einer vorgegebenen Frist die Prepaid-Karte neu aufladen. Andernfalls wird die SIM-Karte gesperrt.

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