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Kann Rufnummernmitnahme verweigert werden?

Gefragt von: Frau Prof. Britta Heinz B.A.  |  Letzte Aktualisierung: 27. August 2022
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Ablehnen kann ein Anbieter eigentlich nur dann, wenn z.B. die Daten für die Portierung falsch sind. Damit eine Rufnummer portiert werden kann, müssen die Adressdaten wie Name und Anschrift exakt übereinsteimmen, weil das Ganze automatisch per Computer geprüft wird.

Wann ist eine Rufnummernmitnahme nicht möglich?

Wenn Du bei Deinem Anbieter bleiben und den Tarif wechseln willst (und ein neues Smartphone haben möchtest), ist zumeist keine direkte Portierung möglich. Die meisten Anbieter erlauben keine Rufnummernmitnahme, wenn Du als Bestandskunde einen neuen Tarif abschließt – dies wäre ein Tarifwechsel bzw.

Hat man ein Recht auf Rufnummernmitnahme?

Seit dem 1. Dezember 2021 haben Sie einen gesetzlichen Anspruch, die Rufnummernmitnahme auch noch bis einen Monat nach Vertragsende zu beantragen. In den Vertragsbedingungen Ihres Anbieters kann eine längere Frist vereinbart sein (häufig 90 Tage).

Kann man die Rufnummer mitnehmen wenn der alte Vertrag noch läuft?

Trotz laufendem Vertrag haben Sie das Recht, Ihre Rufnummer zu einem anderen Provider mitzunehmen. Darauf weist die zuständige Bundesnetzagentur ausdrücklich hin: „Eine Beendigung des bisherigen Vertrages ist, anders als bei Festnetzrufnummern, für die Portierung einer Mobilfunkrufnummer nicht zwingend erforderlich.

Was gibt es bei Rufnummernmitnahme zu beachten?

Voraussetzung dafür ist eine fristgerechte Kündigung. Wichtig: Die Kündigung sollte spätestens zwei Wochen vor Stellung des Portierungsantrags beim alten Anbieter vorliegen. Den Antrag auf Rufnummernmitnahme müssen Sie beim neuen Anbieter stellen - spätestens einen Monat nach Ende des alten Vertrags.

Rufnummernmitnahme - So funktioniert's schnell und einfach!

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Wie oft kann man Nummer portieren?

Für Mobilfunknummern gilt grundsätzlich: Die kannst Du jederzeit mitnehmen. Selbst wenn Dein Vertrag noch beispielsweise ein Jahr laufen sollte, kannst Du die Rufnummer bereits auf einen anderen Vertrag umziehen. Das ist bei Festnetznummern anders; diese können ausschließlich zu Vertragsende übernommen werden.

Was passiert bei sofortiger Rufnummernmitnahme?

Wird der neue Handyvertrag samt sofortiger Portierung beim neuen Anbieter bestellt, so setzt dieser sich dann mit dem alten Anbieter in Verbindung und regelt alle weiteren Schritte. Der Kunde wird im Idealfall von beiden Anbietern über den Umschalttermin informiert.

Was bedeutet eine vorzeitige Rufnummernmitnahme?

Möchte man seinen Tarif wechseln, ist es sehr angenehm, wenn man seine bisherige Handynummer mitnehmen kann. Beabsichtigt man den Tarifwechsel bereits vor dem Ablauf des noch laufenden alten Vertrages, ist es möglich, eine vorzeitige Rufnummernmitnahme zu beantragen.

Wie lange darf eine Portierung dauern?

Damit diese Schritte ordnungsgemäß durchgeführt werden können, muss der Portierungstermin einige Tage nach der Beauftragung der Portierung liegen. Eine Maximalfrist ist dazu im Gesetz nicht festgelegt. Die in unserem Fall genannte Frist von vier Tagen erscheint der Bundesnetzagentur durchaus angemessen.

Warum dauert eine Rufnummernmitnahme so lange?

In der Regel dauert die Portierung der Rufnummer ab dem Tag der Beauftragung ein bis zwei Wochen. Unter Umständen ist das Ganze aber auch schon nach einigen Tagen erledigt! Doch grundsätzlich gilt: Am besten beauftragst du die Rufnummernmitnahme mit genügend Vorlauf, damit alles reibungslos klappt.

Wann startet der Vertrag bei Rufnummernmitnahme?

Dein Vertrag beginnt am Tag der Rufnummernübernahme. Dieses Datum wird von Deinem Altanbieter festgelegt. Der Tag der Rufnummernportierung ist auch gleichzeitig das Aktivierungsdatum Deiner neuen SIM-Karte, ab dem Dein Basispreis, Fixkosten und Verbindungsentgelte von uns in Rechnung gestellt werden.

Wann findet die rufnummernportierung statt?

In der Regel erfolgt die Portierung in der Nacht zwischen 0 und 6 Uhr, sodass die Empfangsunterbrechung für den Nutzer vertretbar ist und meist gar nicht bemerkt wird.

Kann ich meine Handynummer vor Vertragsende mitnehmen?

Voraussetzung ist die Kündigung Ihres aktuellen Vertragsverhältnisses. Der Antrag auf Rufnummernmitnahme ist in diesem Fall frühestens 120 Tage vor dem Vertragsende möglich. Haben Sie Ihren Vertrag bereits gekündigt, ist die Mitnahme maximal bis 85 Tage nach Vertragsende möglich.

Wie lange dauert eine Handynummer zu portieren?

Rechne bitte mit vier bis sechs Tagen. Starte diesen Prozess rechtzeitig, damit du mit deiner Rufnummer immer erreichbar bist.

Was passiert mit WhatsApp bei Rufnummernmitnahme?

WhatsApp knüpft den Messenger-Account an die Handynummer. Wer seinen Account bei einem Rufnummernwechsel nicht löscht oder vor dem Wechsel in den Einstellungen der App seine Nummer nicht ändert, riskiert damit, dass die alte Nummer inklusive aller Inhalte des verknüpften Accounts an eine fremde Person gehen.

Wie schnell geht eine Portierung?

Ungefähr 3-4 Tage, nachdem du Auftrag für die nachträgliche Portierung über www.vodafone.de/rufnummer-mitnehmen beauftragt hast, erhälst du eine Sms mit dem Termin der Portierung. Wichtig! Alle Daten müssen im Online Formular so eingegeben werden, wie sie beim alten Anbieter hinterlegt sind (ggf.

Wie funktioniert das mit der Rufnummernmitnahme?

So läuft die Portierung ab

Hat Dein neuer Anbieter die Freigabe für die Übernahme erhalten, legt er einen Termin für die Portierung fest, über den Du per SMS informiert wirst. Am Tag der Portierung schaltet Dein alter Provider die Nummer ab und der neue Anbieter übernimmt.

Wie viel kostet es seit Anfang Dezember seine Rufnummer zu einem neuen Anbieter mitzunehmen?

Die Kosten einer Rufnummernmitnahme dürfen gesetzlich seit Dezember 2021 nicht berechnet werden. Eine Rufnummernmitnahme ist also immer kostenlos. Vorher betrugen sie in der Regel von 25,- bis 30 Euro.

Was passiert mit meiner Handynummer wenn ich meinen Vertrag kündige?

Wenn der Vertrag gekündigt wird, wird die SIM-Karte gesperrt und somit bist du unter der Nummer nicht mehr erreichbar. Innerhalb von vier Wochen kannst du die Nummer zu einem anderen Anbieter portoeren, danach verfällt sie und wird irgendwann neu vergeben.

Haben meine WhatsApp Kontakte automatisch meine neue Nummer?

Wer in WhatsApp-Gruppen ist und eine Rufnummer ändert, der teilt beim Wechsel der Nummer automatisch den Gruppenmitgliedern die neue Rufnummer mit. WhatsApp bietet aber auch an, während der Umstellung bestehende Kontakte über die neue Nummer zu informieren.

Was passiert mit WhatsApp wenn ich die SIM-Karte Wechsel?

Sie verlieren beim Wechsel also keine Daten. Danach bittet Whatsapp Sie, zuerst ihre alte und danach ihre neue Nummer einzugeben. Die Verifizierung ihrer neuen Nummer erfolgt über eine SMS, die Whatsapp an ihre neue SIM-Karte sendet.

Ist WhatsApp Nummer gleich Handynummer?

Alle WhatsApp Accounts sind an Mobiltelefonnummern gebunden. Da es normal ist, dass Mobiltelefonnummern von den Anbietern recycelt werden, ist es möglich, dass der vorherige Besitzer deiner Nummer schon WhatsApp verwendet hat.

Wie funktioniert das mit der Rufnummernmitnahme?

Rufnummermitnahme: Alte Handynummer zum neuen Vertrag mitnehmen
  1. Schritt 1: Rufnummermitnahme beantragen. ...
  2. Schritt 2: Nachricht an neuen Mobilfunkanbieter senden. ...
  3. Schritt 3: Bestätigung der Rufnummerportierung abwarten. ...
  4. Das benötigst Du zur Beantragung der Rufnummernmitnahme. ...
  5. So läuft die Portierung ab.

Was passiert mit WhatsApp bei Rufnummernmitnahme?

WhatsApp knüpft den Messenger-Account an die Handynummer. Wer seinen Account bei einem Rufnummernwechsel nicht löscht oder vor dem Wechsel in den Einstellungen der App seine Nummer nicht ändert, riskiert damit, dass die alte Nummer inklusive aller Inhalte des verknüpften Accounts an eine fremde Person gehen.

Wie viel kostet eine Rufnummernmitnahme?

Ab heute dürfen für die Portierung höchstens 6,82 Euro erhoben werden, bisher waren es oft rund 30 Euro ", sagt Jochen Homann , Präsident der Bundesnetzagentur.

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