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Kann man bei H und M Sachen ohne Etikett zurückgeben?

Gefragt von: Herr Dr. Hans-Jürgen Michels B.Eng.  |  Letzte Aktualisierung: 11. September 2022
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Für eine Rückgabe in einem H&M-Geschäft benötigst du den Lieferschein oder die digitale Rechnung. Als Member kannst du alternativ auch den QR-Code vorzeigen, den du unter „Mein Konto / Alle Bestellungen“ in der Bestellung findest, die du zurückgeben möchtest.

Kann man Ware ohne Etikett zurückgeben?

Ist eine Rückgabe auch ohne Etikett möglich? Die Rücknahme von Ware ohne Etikett liegt im Ermessen des Verkäufers, es gibt keine rechtlichen Vorgaben dazu. Gerade kleinere Geschäfte nehmen Kleidung nur zurück, wenn das Etikett noch nicht abgerissen wurde.

Kann man bei Zalando ohne Etikett zurückschicken?

Du brauchst keine Rücksendeadresse anzugeben. Mit unserem Rücksendeaufkleber geht deine Rücksendung immer kostenfrei an die richtige Adresse. Bitte stelle sicher, dass nur der Rücksendeaufkleber außen zu sehen ist und nicht mehr der Aufkleber der ursprünglichen Lieferung.

Kann man reduzierte Sachen bei H&M zurückgeben?

Kann ich auch reduzierte Ware zurückgeben? Nein. Reduzierte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen.

Kann man Sachen von H&M überall umtauschen?

Folgende Punkte sollten Sie bei einem Umtausch von Kleidungsstücken beachten: Haben Sie den Artikel in einer Filiale von H&M gekauft, können Sie das neuwertige und unbeschädigte Kleidungsstück innerhalb von 28 Tagen gegen Vorlage eines Kassenbons wieder zurückbringen.

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Was ist bei H&M vom Umtausch ausgeschlossen?

WIE FUNKTIONIERT DIE RÜCKGABE IN EINEM H&M-GESCHÄFT? Alle H&M-Artikel können in jedem H&M-Geschäft in Deutschland innerhalb von 28 Tagen zurückgebracht oder umgetauscht werden. Voraussetzung ist, dass die Artikel nicht beschädigt, verschmutzt, gewaschen, verändert oder getragen (mit Ausnahme der Anprobe) wurden.

Kann man online gekaufte Sachen im Laden zurückgeben H&M?

Bitte beachte: Die Reklamation von Online-Bestellungen aus technischen und organisatorischen Gründen nicht in unseren H&M-Geschäften möglich. Hast du den Artikel in einem H&M-Geschäft gekauft, bitten wir dich, diesen auch in einem H&M-Geschäft zu reklamieren, da dies online ebenfalls nicht möglich ist.

Kann man Sachen aus dem Sale zurückschicken?

Für preisreduzierte Ware, die Sie bei einem Online-Shop erworben haben, gilt das Gleiche wie für alle anderen Artikel: Laut Gesetz steht Ihnen ein 14-tägiges Rückgaberecht zu. Wichtig ist jedoch, dass Sie zunächst einen Widerruf bei dem jeweiligen Online-Shop einreichen.

Wann wird eine Retoure nicht angenommen?

Unvollständige, defekte oder gar keine Retoure beim Online-Shop angekommen. Die Ware sei beschädigt – beispielsweise weil Sie die Artikel im Paket nicht ausreichend geschützt hätten. Leider könne Ihnen das Geld daher nicht zurücküberwiesen werden.

Was passiert wenn man getragene Schuhe zurück geschickt?

Haben Sie die Schuhe bereits getragen, müssen Sie einen Sachmangel nachweisen. Denn in diesem Fall greift die Gewährleistungspflicht des Händlers. Dabei hat der Händler zunächst das Recht auf zweimalige Nacherfüllung. Das bedeutet, dass er die Ware nochmals liefern oder reparieren lassen kann.

Was ist das Rücksendelabel?

Auf dem Rücksendelabel des Partners siehst du die Logos der Versanddienste, bei denen du dein Paket abgeben kannst. Wenn du dein Paket abgibst, erhältst du einen Rücksendebeleg - bitte hebe ihn auf, bis wir deine Rücksendung bestätigen.

Kann man Klamotten ohne Etikett zurückschicken Bershka?

Ja. Die ist möglich, wenn Sie statt des Geschenk-Bons den Kaufbeleg nutzen, den Sie von Ihrem Konto auf Bershka.com herunterlanden können.

Kann man Kleidung ohne Etikett zurückgeben Mango?

6.1 Umtausch- und Rückgabebedingungen

Wenn Sie einen solchen Artikel zurückgeben möchten, dürfen in keinem Fall das Etikett und die Schutzvorrichtung entfernt werden. Masken können aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden.

Kann man Kleidung ohne Etikett zurückgeben Primark?

Eine volle Rückerstattung oder ein Umtausch werden allen Kunden angeboten, die im Besitz einer gültigen Quittung sind, sofern die Ware ungetragen bzw. unbenutzt und mit allen Originaletiketten innerhalb von 28 Tagen ab Kaufdatum zurückgegeben wird.

Kann eine Retoure abgelehnt werden?

Grundsätzlich: Ablehnung des Widerrufs kaum möglich

Für schnell verderbliche Produkte darf das Widerrufsrecht gleich ganz ausgeschlossen werden. Das Entfernen eines Wäscheetiketten stellt allerdings keinen gesetzlichen Grund dar, um den Widerruf abzulehnen.

Wie beweise ich eine Retoure?

Als Nachweis der Rücksendung kann dem Kunden regelmäßig ein entsprechender Einlieferungsbeleg dienen. Allerdings muss der Verbraucher im Zweifelsfall nicht nur beweisen, dass er (irgend-)ein Paket versandt hat, sondern auch, dass das Paket die zurückzugewährende Kaufsache auch tatsächlich enthielt.

Wer haftet wenn Retoure verloren geht?

Geht bei der Rücksendung der Ware zum Verkäufer nach dem Widerruf des Verbrauchers etwas schief, etwa weil die Ware verloren geht oder beschädigt wird, so trägt hierfür – nach altem wie nach neuem Verbraucherwiderrufsrecht – der Verkäufer das Risiko.

Wann ist Ware vom Umtausch ausgeschlossen?

Gesetzlich vorgeschrieben ist jedoch, dass Waren wie frische Lebensmittel, Blumen, Maßanfertigungen, Kosmetika, Schmuck und entsiegelte CDs oder DVDs, unter anderem aus hygienischen Gründen, vom Umtausch ausgeschlossen sind.

Wann zahlt H&M Geld zurück?

Wir erstatten dir den Rücksendewert innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung. Die Erstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, mit der du vorher eingekauft hast.

Was bedeutet Reduzierte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen?

Ausnahme: Ware wegen Mangels reduziert

Eine Ausnahme gibt es allerdings: Wenn der Artikel wegen eines Fehlers reduziert wurde, kann der Kunde nicht wegen dieses Fehlers reklamieren. Hat das erworbene Stück dagegen einen darüber hinausgehenden Mangel, greift wiederum die gesetzliche Gewährleistung.

Wie lange kann man bei H&M zurückschicken?

Wir lassen dir die Rückerstattung binnen 14 Tagen nach Erhalt deiner Retoure über den gleichen Zahlungsweg zukommen, über den die Zahlung erfolgt ist.

Kann man gewaschene Kleidung zurückgeben?

Getragene und gewaschene Kleidung umtauschen

Wenn ich es Zuhause abtrage und Makeup-Flecken oder Lippenstift auf dem Kragen sind, oder das Teil nach Essen riecht - dann war es das. Dann darf ich es nicht zurückgeben. Das ist dann gebrauchte Ware. Die ist, wenn nicht ein Mangel vorliegt, von der Rückgabe ausgeschlossen.

Kann man Kleidung zurückgeben?

Hat man ein Recht auf Rückgabe der gekauften Kleidung im Einzelhandel? Es existiert definitiv kein gesetzliches Rückgaberecht für gekaufte Kleidungsstücke, soviel kann man vorweg nehmen. Anders verhält es sich, wenn die gekaufte Ware mangelhaft ist, hier gelten die Vorschriften des § 437 BGB.

Kann man getragene Kleidung reklamieren?

Sie können getragene Kleidung zurücksenden, wenn Sie einen Mangel aufweist. Ist die Kleidung hingegen nicht getragen, können Sie sie zurücksenden, ohne Gründe darzulegen. Sie haben bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht.

Was tun wenn der rücksendeschein fehlt?

Falls es keinen vorgedruckten Rücksendeschein gibt, schreiben Sie bitte selbst Ihre Anschrift, Kundennummer und Bestellnummer auf einen Zettel, Verwenden Sie als Überschrift »Rücksendung und Widerruf meines Kaufs«. Legen Sie den Zettel ins Paket.

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