Kann man bei Eventim Karten zurückgeben?
Gefragt von: Sören Engelmann-Binder | Letzte Aktualisierung: 17. März 2026sternezahl: 4.6/5 (52 sternebewertungen)
Nein, eine einfache Rückgabe von Eventim-Tickets ist gesetzlich nicht möglich, da der Kauf verbindlich ist (kein Widerrufsrecht bei Freizeitdienstleistungen zu festen Terminen). Eine Rückerstattung gibt es nur bei Absage oder Verlegung der Veranstaltung, wenn der Veranstalter dies zulässt – dann muss man ein Formular auf der Eventim-Seite für Absagen & Verlegungen nutzen. Alternativ kann man Tickets über www.fansale.de fair weiterverkaufen oder an Freunde abgeben.
Wie kann ich Karten bei Eventim zurückgeben?
Generell können Eventim-Tickets nicht einfach so zurückgegeben werden, da der Kauf ein verbindlicher Vertrag ist; eine Rückerstattung ist nur bei Absage oder Verlegung des Events möglich. Prüfe unter „Absagen & Verlegungen“ auf der Eventim-Website, ob dein Event betroffen ist, um das entsprechende Rückabwicklungsformular zu finden. Alternativ kannst du Tickets über die Plattform www.fansale.de weiterverkaufen oder an Freunde/Bekannte abgeben, wenn du sie nicht mehr benötigst.
Kann ich die Tickets an Eventim zurückverkaufen?
Alle über die primären EVENTIM-Kanäle erworbenen Tickets sind zum Weiterverkauf berechtigt und dürfen nur bis zum ursprünglichen Kaufpreis weiterverkauft werden . Erfahren Sie hier mehr. Leistungsstark und benutzerfreundlich: EVENTIM.
Kann man gekaufte Karten bei Eventim umtauschen?
Das ticketdirect ist wie das herkömmliche Ticket von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen.
Kann man Konzerttickets wieder zurückgeben?
Der Kauf eines Tickets für Veranstaltungen fällt unter Freizeitdienstleistungen zu einem festen Termin und ist per Gesetz vom Widerrufsrecht ausgenommen. Auch bei Online-Ticketkäufen gibt es kein gesetzliches Rücktrittsrecht.
Kein Widerrufsrecht bei Konzerttickets
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Können Eventim Tickets storniert werden?
Nein, eine einfache Stornierung von Eventim-Tickets ist in der Regel nicht möglich, da der Kauf bindend ist; Ausnahmen bestehen bei Absage oder Verlegung der Veranstaltung, dann können Sie über die Eventim-Website eine Rückgabe beantragen, oder wenn Sie eine Ticketversicherung abgeschlossen haben. Auch für Eventim-Pass-Tickets kann eine Stornierung angefragt werden.
Kann man Konzertkarten zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten?
Wie beantrage ich eine Rückerstattung? Alle Verkäufe sind endgültig. Die Veranstalter legen die Rückerstattungsrichtlinien fest, und Rückerstattungen sind nur in Ausnahmefällen zulässig. Wenn der Veranstalter Rückerstattungen genehmigt hat, sehen Sie in Ihrem Ticketmaster-Konto die Schaltfläche „Rückerstattung beantragen“ .
Kann man Konzertkarten wegen Krankheit zurückgeben?
Nein, eine gesetzliche Rückgabepflicht für Konzertkarten bei Krankheit besteht nicht, da Tickets für Veranstaltungen vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind. Die einzige Chance auf Erstattung ist eine vorher abgeschlossene Ticketversicherung, die bei Krankheit (z.B. mit ärztlichem Attest) greift, oder der Weiterverkauf der Karte an Dritte, sofern sie nicht personalisiert ist.
Wie funktioniert ein Tickettausch?
Ticketbörsen ermöglichen es Nutzern, Tickets online zu kaufen und zu verkaufen . Typischerweise werden Ticketbörsen von Personen genutzt, die Tickets von anderen Personen kaufen oder weiterverkaufen möchten, anstatt vom Veranstalter selbst.
Kann ich Eventim-Tickets an eine andere Person übertragen?
Tickets an Freunde und Bekannte weiterzugeben ist ganz einfach: Generieren Sie einen Link mit der EVENTIM. App und teilen Sie ihn – sobald die andere Person den Link in der App aktiviert, wird das Ticket übertragen und wechselt den Besitzer .
Kann man Tickets stornieren für ein Konzert?
Leider, können Tickets im Normalfall nicht storniert werden. Da Tickets Datumsgebunden vergeben werden, hat der Gesetzgeber entschieden, dass Tickets vom allgemeinen Rückgaberecht ausgenommen sind. Der Grund hierfür ist, dass Veranstalter sonst keine Planungssicherheit für Ihre Veranstaltungen haben.
Wie kann ich gekaufte Tickets weiterverkaufen?
Wie kann ich meine Tickets bei Ticketmaster anbieten und verkaufen? Melden Sie sich in Ihrem Konto an, klicken oder tippen Sie auf „Meine Tickets“ und wählen Sie Ihre Veranstaltung aus. Klicken oder tippen Sie auf die Schaltfläche „Verkaufen“*. Wählen Sie die Tickets aus, die Sie verkaufen möchten, und legen Sie den Preis fest .
Wie lange dauert die Rückerstattung bei EVENTIM?
In der Regel benötigen wir von Beginn der Bearbeitung deiner Rückabwicklung bis zur Erstattung ca. 3 Wochen.
Wie erhalte ich eine Rückerstattung für Eventim-Tickets?
Abgesagte Veranstaltungen: Wird eine Veranstaltung abgesagt und nicht neu terminiert, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis Ihrer Tickets, sobald wir die entsprechenden Gelder von den Rechteinhabern erhalten haben. Auch bei solchen Rückerstattungen behält sich EVENTIM das Recht vor, Gebühren und Entgelte einzubehalten.
Wie bekomme ich mein Geld für Tickets zurück?
Um die Erstattung zu beantragen, rufen Sie das digitale Ticket über die Auftragssuche oder die Buchungsrückschau in Ihrem DB Kundenkonto auf. Für Fahrkarten, die Sie im Reisezentrum oder am DB Automaten gekauft haben: Gehen Sie zu einem DB Reisezentrum, um den Umtausch oder die Erstattung vorzunehmen.
Warum kann ich meine Tickets nicht weiterverkaufen?
Wenn der Ticketmaster-Weiterverkauf nicht funktioniert, liegt es meist daran, dass der Veranstalter die Funktion deaktiviert hat, die Tickets personalisiert sind, der Verkauf nicht für alle Ticketarten zugelassen ist oder die Frist abgelaufen ist; prüfe in deinem Konto, ob ein "Verkaufen"-Button angezeigt wird, denn nur dann ist der Weiterverkauf aktiv.
Was kostet es, ein Ticket zu umschreiben?
Eine Umbuchung des Fluges ist bis spätestens einen Tag vor dem Abflug möglich. Je nach Flug und Tarif fallen Gebühren zwischen 80 € und 180 € an, was vom jeweiligen Tarif und Flugziel abhängig ist. Der tatsächliche Betrag wird während des Umbuchungsvorgangs angezeigt.
Kann man Konzertkarten umschreiben?
Personalisierte Tickets können in der Regel auf einen anderen Namen umgeschrieben werden. Kümmern Sie sich rechtzeitig darum! Es kann sein, dass für das Umschreiben des Namens Fristen gelten – zum Beispiel bis 14 Tage vor dem Konzert – und zusätzliche Kosten entstehen.
Kann man Tickets umbuchen?
Einen Flug umbuchen können sowohl Sie als Fluggast als auch die Airline. Wenn Sie selbst einen Flug umbuchen, fallen dafür meist Gebühren an. Ob eine Umbuchung möglich ist, hängt außerdem vom gebuchten Tarif/der Ticketklasse ab. Die Gebühren für eine Umbuchung durch den Fluggast werden durch die Airlines festgelegt.
Kann ich Tickets über Eventim zurückgeben?
Generell können Eventim-Tickets nicht einfach so zurückgegeben werden, da der Kauf ein verbindlicher Vertrag ist; eine Rückerstattung ist nur bei Absage oder Verlegung des Events möglich. Prüfe unter „Absagen & Verlegungen“ auf der Eventim-Website, ob dein Event betroffen ist, um das entsprechende Rückabwicklungsformular zu finden. Alternativ kannst du Tickets über die Plattform www.fansale.de weiterverkaufen oder an Freunde/Bekannte abgeben, wenn du sie nicht mehr benötigst.
Kann man gekaufte Tickets wieder zurückgeben?
Nein, in der Regel kann man Tickets für Veranstaltungen (Konzerte, Sport, Theater) nicht zurückgeben oder stornieren, da sie vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgenommen sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB), weil sie einen festen Termin haben. Ausnahmen können undatierte Tickets (z. B. Jahreskarten) sein oder spezielle Regelungen der Deutschen Bahn (kurze Stornierungsfrist) und der Veranstalter, die oft einen Weiterverkauf oder eine Umschreibung ermöglichen.
Kann man Karten von Eventim umtauschen?
Eventim-Tickets tauschen ist meist nicht direkt möglich, da Käufe verbindlich sind, aber du kannst sie über fanSALE verkaufen oder weitergeben; bei Absagen oder Verlegungen gibt es oft eine Rückgabe über Eventim, ansonsten geht der Weiterverkauf über den Eventim-Account (via Button "Verkaufen" zu fanSALE) oder direkt an Freunde, besonders bei personalisierten Tickets (Umpersonalisierung im Kundenbereich).
Kann man Konzertkarten wieder stornieren?
Nein, in der Regel kann man Konzertkarten nicht einfach stornieren, da sie vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgenommen sind, weil es sich um Dienstleistungen zu einem festen Termin handelt. Ein Widerruf ist nur bei speziellen Ausnahmen (z.B. Gutscheine) oder bei einer Veranstaltung, die der Veranstalter absagt oder verlegt, möglich. Ansonsten bleibt oft nur der Weiterverkauf über Plattformen wie fansale.de (eventim) oder der Versuch einer Kulanz-Stornierung bei Veranstalter/Ticketshop.
Hat man bei Konzertkarten ein Widerrufsrecht?
Als Verbraucher steht Ihnen beim Online-Kauf in vielen Fällen ein Widerrufsrecht zu. Umgekehrt sind einige Dinge auch grundsätzlich vom Widerrufsrecht ausgenommen. Dazu gehören in der Regel leider auch Eintrittskarten zu Konzerten und Sportveranstaltungen.
Kann ich Tickets zurückgeben, die rausgegangen sind?
Tickets von Rausgegangen, wenn du sie über die Plattform gewonnen oder gekauft hast, können meist nicht direkt zurückgegeben werden, aber oft weitergegeben oder bei Veranstaltungsabsage erstattet. Wende dich bei Problemen oder Absagen am besten direkt an den:die Veranstalter:in. Falls du nichts von diesem hörst, kontaktiere Rausgegangen unter [email protected].
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