Zum Inhalt springen

Ist o2 zu empfehlen?

Gefragt von: Beatrix Steiner B.Sc.  |  Letzte Aktualisierung: 3. September 2022
sternezahl: 4.4/5 (70 sternebewertungen)

Insgesamt reicht es für das o2 Netz zwar nur für die Note GUT (1,9) mit 87 von 100 Punkten, jedoch ist gleichzeitig auch ein starker Aufwärtstrend zu erkennen. Telefónica arbeitet mit Hochdruck am Ausbau des o2 LTE-Netzes und konnte im vergangenen Jahr mit erheblichen Fortschritten überzeugen.

Wie zufrieden sind o2 Kunden?

Wie zufrieden sind o2 Kunden heute? Wolfgang Metze ist sehr optimistisch: "o2 Kunden werden immer zufriedener und finden unser Angebot so gut wie noch nie. Seit 2017 messen wir die Kundenzufriedenheit mit dem so genannten Net Promotor Score (NPS). Er gibt Auskunft über die Weiterempfehlungsbereitschaft unserer Kunden.

Ist o2 immer noch schlecht?

Im renommierten Mobilfunk-Netztest 2022 der Connect bekam o2 ein „Sehr gut“. Mit 874 Punkten liegt der Provider zwar hinter der Telekom (944 Punkte) und mit geringem Abstand hinter Vodafone (913 Punkte), doch konnte o2 sich im Vergleich zum Vorjahr erneut um mehrere Punkte verbessern.

Warum hat O2 schlechten Empfang?

Führe einen Neustart durch, indem du dein Gerät einmal aus- und wieder einschaltest. Deine SIM-Karte wählt sich dadurch neu ins Mobilfunknetz ein. Meist wird das Problem damit behoben – und du kannst wieder störungsfrei telefonieren, simsen und im Internet surfen.

Was ist besser Vodafone oder O2?

Laut übereinstimmender Testergebnisse der Fachmedien „Connect“ und „Chip“ ist das Handynetz der Deutschen Telekom das beste. Dahinter erreicht das Vodafone-Netz den zweiten Platz. Das O2-Netz folgt auf dem dritten Platz. Auch die „Computer Bild“ kommt in ihrem Handynetztest auf diese Reihenfolge.

o2 Netzcheck - Wie gut ist das Netz von o2 wirklich?

36 verwandte Fragen gefunden

Wie kulant ist o2?

Schon einige o2 Kunden haben die Kündigungsfrist verpasst und hoffen auf Kulanz vom Mobilfunkanbieter. Leider gibt es keine Berichte, in denen o2 sich öffentlich kulant gezeigt hat. o2 prüft zwar die Fälle, aber meist gibt es keinen Spielraum den Vertrag doch noch nachträglich zu beenden.

Kann man bei o2 fristlos kündigen?

Eine vorzeitige Vertragssauflösung ist auch über das sogenannte Widerrufsrecht möglich. Du kannst einen online oder am Telefon geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss jederzeit schriftlich und ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Kann man bei o2 sofort kündigen?

Der Vertrag kann jederzeit unter Berücksichtigung der Kündigungsfrist zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit gekündigt werden. Die aktuelle Vertragslaufzeit sowie deine Frist für eine Kündigung zeigen wir dir in Mein O2 und der Mein O2 App.

Wann kündigt o2 den Vertrag?

Die Kündigungsfrist beträgt 3 Monate zum Vertragsende (also bis zum letzten Tag deiner Vertragslaufzeit – dem 31. 03.2021). Deine Kündigung muss also spätestens am 31.12.2020 bei o2 eingegangen sein, ansonsten wird dein Vertrag automatisch verlängert.

Kann man bei O2 telefonisch kündigen?

Bitte melden Sie sich telefonisch unter der kostenfreien Rufnummer 0800 590 00 50 (täglich von 8:00 bis 22:00 Uhr) bei uns, um Ihren Kündigungswunsch zu bestätigen.

Wie komme ich aus einem 2 Jahres Vertrag raus?

Keine Handy-Knebelverträge mehr

Durch die Novelle des Telekommunikationsgesetzes können Sie Handyverträge nach Ablauf der Mindestlaufzeit jederzeit monatlich kündigen. Diese Möglichkeit bietet sich nicht nur für Neuverträge ab dem 1. Dezember 2021, sondern auch für bestehende Verträge.

Wie lange dauert eine Kündigung bei O2?

Deine Kündigung wird bearbeitet und wenn du die SMS bekommst das sie in Bearbeitung ist dann laufen die 30 Tage. Eine Kündigungsbestätigung kommt, sofern angefordert, nach 6-8 Wochen.

Welche Angebote macht o2 bei Kündigung?

Wer kündigen will bekommt maximal 21 Monate Rabatt

Selbst wer fristgerecht kündigt bekommt in den letzten drei Monaten seines Vertrages somit keinen Preisnachlass und zahlt mehr für seinen Vertrag. Generell wird der Rabatt maximal für 24 Monate gewährt.

Wo kündigen bei o2?

Sende ein Fax an die +49 1805 - 57 17 66. Per Post kündigen: Schicke dein ausreichend frankiertes Kündigungsschreiben an die Adresse Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Kundenbetreuung, 90345 Nürnberg.

Wie kann man bei o2 den Tarif wechseln?

Einen Tarifwechsel kannst du jederzeit in Mein O2 beauftragen, wenn du deinen Vertrag verlängerst – auch von einem Tag auf den anderen. Du möchtest deinen Tarif wechseln, ohne deinen Vertrag zu verlängern? Auch das geht. Alle Details zu diesem Angebot erfährst du bei unserem Kundenservice.

Warum ist 02 so günstig?

Vertragstarife von Telefonica (O2-Netz) werden im Schnitt nicht nur zu einem deutlich günstigeren Preis angeboten als bei den anderen Netzbetreibern. Sie beinhalten über alle Tarife hinweg auch doppelt so viel Datenvolumen – knapp 38 Gigabyte (GB) statt 17 bzw. 18 GB bei Telekom und Vodafone.

Wer ist der beste Mobilfunkanbieter 2022?

Laut Chip-Netztest 2022 behauptet die Telekom ihren Spitzenplatz mit einer Note von 1,3 (Vorjahr: 1,3). Vodafone belegt Platz 2 mit einer Note von 1,4 (Vorjahr: 1,4), gefolgt vom Netz von O2 mit einer Gesamtbewertung von 1,8 (Vorjahr: 1,6). Connect vergibt keine Schulnoten, sondern Gesamtpunkte.

Welches Netz ist das beste 2022?

Mit der Gesamtnote 1,6 wurde die Telekom vor Vodafone (Note: 1,7) und O2 (Note: 1,9) zum Testsieger gewählt.

Hat o2 schon 5G?

O2 Telefónica startete das eigene 5G-Netz im Oktober 2020. Heute funken bereits über 14.000 5G-Antennen im O2 Netz. Davon senden rund 6.000 Antennen auf der 3,6 GHz-Frequenz, die sich besonders für schnelles und leistungsfähiges 5G eignet.

Was ist das beste Handynetz in Deutschland?

5G: Telekom hat das beste Handynetz

Testsieger im Vergleich der Stiftung Warentest ist die Telekom, sowohl in der Stadt als auch auf dem Land.

Wie heißt o2 jetzt?

Telefónica möchte den Unterschied zwischen der Hauptmarke o2 und Fremdmarken mit Tarifen in ihrem Netz verdeutlichen. Deswegen gilt: Nur bei Tarifen der Marken o2 und Blau wird vom „o2-Netz“ gesprochen. Alle anderen Marken verwenden für ihre Tarife die Bezeichnung „Telefónica-Netz“ oder „Netz von Telefónica“.

Warum ist 02 so günstig?

Vertragstarife von Telefonica (O2-Netz) werden im Schnitt nicht nur zu einem deutlich günstigeren Preis angeboten als bei den anderen Netzbetreibern. Sie beinhalten über alle Tarife hinweg auch doppelt so viel Datenvolumen – knapp 38 Gigabyte (GB) statt 17 bzw. 18 GB bei Telekom und Vodafone.

Wie gut ist das o2 LTE Netz?

Insgesamt reicht es für das o2 Netz zwar nur für die Note GUT (1,9) mit 87 von 100 Punkten, jedoch ist gleichzeitig auch ein starker Aufwärtstrend zu erkennen. Telefónica arbeitet mit Hochdruck am Ausbau des o2 LTE-Netzes und konnte im vergangenen Jahr mit erheblichen Fortschritten überzeugen.

Was ist das beste Handynetz in Deutschland?

5G: Telekom hat das beste Handynetz

Testsieger im Vergleich der Stiftung Warentest ist die Telekom, sowohl in der Stadt als auch auf dem Land.

Ist Telefónica zu empfehlen?

Wie mehrere Tests ergaben, hat sich das Telefónica-Netz bis ins Jahr 2021 ordentlich verbessert und die Distanz zu der Konkurrenz verringert. Wie viel sich letztendlich getan hat, zeigt ein Vergleich mit der Netzqualität aus dem Vorjahr.