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Wohin gehen die Retouren von ASOS?

Gefragt von: Hans-Günther Stadler-Schumann  |  Letzte Aktualisierung: 22. September 2022
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Dann müsst ihr die Rücksendung nur noch bei einer Filiale der Deutschen Post, DHL-Packstation oder einem Hermes Paketshop abgeben. Bis ihr von Asos den Eingang der Rücksendung per Mail bestätigt bekommt, kann es bis zu 14 Tage dauern.

Wo geht ASOS Retoure hin?

Du kannst deine Artikel über DHL oder Hermes an uns zurückschicken. Du kannst deine Rücksendung von jeder beliebigen Abgabestelle aus verschicken, auch wenn du beim Erstellen deiner Retoure eine andere angegeben hast (solange man dort QR-Codes scannen kann).

Wie funktioniert ASOS Retoure?

Wie funktionieren Rücksendungen über Mein Konto?
  1. Schritt 1 - Gehe zu „Meine Bestellungen“
  2. Schritt 2 - Erstelle eine Rücksendung.
  3. Schritt 3 - Wähle die Artikel aus.
  4. Schritt 4 - Bestätigen und nach einem Rückgabeort suchen.
  5. Schritt 6 - Paket abschicken.

Wo ist das Asos Lager?

Asos verfolgt eine Zentrallogistik-Strategie und nutzt weltweit vier Distributionszentren zur Auslieferung. Das Neueste im englischen Lichfield nahm Ende August 2021 den Betrieb auf. Der wichtigste Standort ist Barnsley, wo etwa 70 % des Bestands gelagert wird.

Wie lange dauern Retouren bei ASOS?

Bitte beachte, dass es bis zu 15 Tage dauern kann, bis deine Rücksendung bei uns eintrifft und bearbeitet wird.

Online-Shopping: Was passiert mit den Retouren? | doku | hessenreporter

20 verwandte Fragen gefunden

Was ist mit ASOS los?

Der britische Online-Versandhändler ASOS hat aktuelle akute Liefer-Schwierigkeiten. Nutzer des Portals verlieren die Geduld reagieren mit einem Shitstorm. London - Der britische Online-Versandhändler ASOS scheint aktuell massive Liefer-Engpässe zu haben. Die Geduld der Kunden ist langsam erschöpft.

Wie sicher ist ASOS?

ASOS verfügt mit dem Trusted Shops Gütesiegel über das bekannteste und aussagekräftigste aller Siegel. Zum einen ist das Siegel an sich schon ein Garant für sicheres Onlineshopping und zum anderen können wir die ASOS Bewertungen anderer Nutzer zu Rate ziehen.

Wie verdient ASOS Geld?

ASOS-Umsatzmodell

Als Online-Modehändler verdient ASOS Geld, indem es Kleidung von Großhändlern kauft und sie dann für a verkauft und profitieren Sie davon,. Dazu gehört auch der Verkauf von Handelsmarken- oder Eigenmarkenprodukten. Es verdient auch Geld durch Nutzungsgebühren, Provisionsgebühren und Werbeeinnahmen.

Ist ASOS legal?

Beim Geld hört der Spaß bekanntlich auf – gerade beim Internet-Einkauf sollte man daher darauf achten, bei einem seriösen Händler zu shoppen. Dies ist die Empfehlung vieler Verbraucherschützer. Ein gutes Indiz für einen seriösen Anbieter ist das Gütesiegel von Trusted Shops, mit dem auch asos.de ausgezeichnet wurde.

Wo hat ASOS seinen Sitz in Deutschland?

Hier bei ASOS läuft alles online ab, deshalb wirst du uns nicht in deinem örtlichen Shoppingcenter finden.

Woher kommen die Sachen von ASOS?

Woher kommen die Produkte, Vorprodukte oder Rohstoffe bzw. wo wird produziert? ASOS lässt in Europa, Asien, Afrika und Südamerika produzieren.

Ist bei ASOS alles original?

Wir führen nur echte Produkte hier bei ASOS, die wir direkt bei den Marken einkaufen. Wir kaufen keine Fälschungen. Du kannst dir also sicher sein, dass die Produkte, die du erhältst, echt sind, auch wenn sie in einer neutralen Verpackung ohne Markenlogo bei dir ankommen.

Wie viel kostet Rücksendung ASOS?

Rücksendung bei ASOS: Das gibt es zu beachten

Befindet sich der Artikel noch im Originalzustand erfolgt die Rücksendung kostenlos. In der Regel wird Ihre Rücksendung innerhalb der nächsten 14 Tage bearbeitet. Ein Umtausch ist nicht möglich. Sie müssen Ihre Ware zurücksenden und einen neuen Kauf tätigen.

Was ist Rückgabe per Drop off?

Standard-Rücksendungen
  • Drop Off: Der Kunde bringt den verpackten Artikel zu einem örtlichen PaketShop(Hinweis: Außer Rumänien und Dänemark.)
  • Pick Up: Der Paketdienst holt das Paket an der Adresse Ihres Kunden ab. ( Diese Option ist sowohl für Pakete als auch für Paletten verfügbar)

Was ist die Rücksendeadresse?

Das aktuelle Widerrufsrecht sieht vor, dass der Verbraucher seine Waren an die im Impressum angegebene Adresse (= Hauptsitz) zurücksendet. Zwar können Online-Händler eine zusätzliche Adresse nennen, an die die Rücksendung alternativ erfolgen kann. Die Betonung muss hierbei jedoch auf „eine“ und „zusätzliche“ liegen.

Kann ich eine Rücksendung stornieren ASOS?

Stornierung über „Mein Konto“

Falls du noch Zeit hast, deine Bestellung zu stornieren, klicke unter Mein Konto auf „Meine Bestellungen“ und dann auf „Bestellung Stornieren“. Der Bestellstatus ändert sich dann auf „Bestellung storniert“.

Ist die Qualität von ASOS gut?

Sehr zufrieden mit ASOS. Ich habe vor 3 Wochen das erste mal dort bestellt (Umstandskleidung) die ist dort wirklich sehr stylisch und bequem ! Der Preis ist ok , die Qualität war sehr dünn .. jetzt habe ich nochmal eine normale Hose bestellt , auch hier das Material relativ dünn aber sind auch eher Frühlingsklamotten .

Ist ASOS Safe?

Miserabelster Service. Miserabelster Service, den ich je gesehen hab. Der Live-Chat wird einfach nach Lust und Laune beendet, seit Monaten hilft mir keiner mit meinem Problem, keine Antwort auf die Mails. Mein Paket ist angekommen und ich sehe dies auch, von ASOS keine Rückmeldung.

Kann man bei ASOS gesperrt werden?

Bitte beachte, dass der Zugang zu deinem Konto für 30 Minuten gesperrt wird, wenn du die E-Mail-Adresse oder das Passwort dreimal falsch eingegeben hast.

Wie kann ich ASOS Model werden?

Wie kann ich mich als Model bewerben? Die meisten Models, mit denen wir arbeiten, kommen durch Agenturen zu uns oder durch ASOS Scout. Für weitere Informationen dazu, wie ASOS Scout funktioniert, klicke bitte hier. Bitte beachte, dass du an ASOS Scout nur teilnehmen kannst, wenn du im Vereinigten Königreich lebst.

Kann man bei ASOS ohne Etikett zurückschicken?

Ein fehlendes Etikett ist kein Hindernis für eine Retoure. Annehmen muss der Händler das Produkt im Rahmen des Widerrufs auch ohne Ettikett.

Warum gibt es bei ASOS keine Bewertungen?

Alle für unsere Produkte hinterlassenen Reviews werden von der Drittanbieter-Firma Bazaarvoice geprüft und können abgelehnt werden, falls eine unangemessene Sprache verwendet wurde, persönliche Informationen miteinbezogen wurden, oder die Bewertung in einer anderen Sprache verfasst wurde.

Hat ASOS technische Probleme?

Keine Störungen bei ASOS

Wenn du Probleme mit ASOS in den Bereichen Internet, Webseite, Mobile Apps oder Login hast, dann melde es hier.

Ist ASOS kulant?

Wenn du Artikel innerhalb von 28 Tagen zurückschickst, veranlassen wir eine vollständige Rückerstattung für dich. Das bedeutet, dass deine Rechnung dementsprechend angepasst oder storniert wird. Wenn du deine Rechnung bereits bezahlt hast, wird dir der Betrag auf dein Konto zurückerstattet.

Kann man bei ASOS anrufen?

Bei ASOS läuft alles online ab. Deshalb bearbeiten wir Kundenanfragen hauptsächlich per Live Chat, damit wir dir mit deiner Anfrage schneller weiterhelfen können. Wir haben kein Call Center und sind somit nicht für eine hohe Anzahl an Anrufen ausgelegt.

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