Wo befindet sich mein Paket DHL?

Warum wird mein Paket nicht weiter bearbeitet?

In Einzelfällen kann es vorkommen, dass sich der Status über mehrere Tage nicht ändert. Das kann zum Beispiel daran liegen, dass die Empfängeradresse fehlerhaft oder unvollständig war. Sind Sie der Versender des Paketes, können Sie den DHL-Kundenservice unter der Rufnummer 0228/4333112 kontaktieren.

Warum braucht mein Paket so lange?

Es liegt nicht am Gewicht sondern daran, dass keine automatische Sortierung möglich ist. Das Paket muss von Hand sortiert werden. Deshalb dauert es länger.

Was tun wenn DHL Paket festhängt?

Dann hängt es bei DHL fest, ist aber nicht verloren gegangen. Hängt ein Paket mehr als 7 Tage fest, bitte Nachforschung beauftragen. Bekommt ein Paket 1 Woche lang überhaupt keinen neuen Sendungsstatus, könnte es verloren gegangen sein. Bitte eine Nachforschung beauftragen.

Ist die Telefonnummer 02284333112 kostenlos?

Wenn Sie Fragen zum DHL Paket National haben, erreichen Sie den Kundendienst unter 0228-4333112 zum Ortstarif. Dort stehen Ihnen die Mitarbeiter die ganze Woche und auch am Wochenende von 7 bis 20 Uhr zur Verfügung. Auch an Feiertagen ist die Hotline besetzt.

Wie oft gehen Pakete bei DHL verloren?

– Im Internetforum wer-weiss-was berichtet ein Nutzer, dass er pro Jahr circa 80.000 Pakete verschickte. Davon waren circa 1-2 im Jahr nicht mehr auffindbar. Das entspricht 0,001 – 0,003 Prozent der Sendungen.

Wo ist das Paket?

Mit der Sendungsverfolgung können Sie Ihre Pakete verfolgen und den voraussichtlichen Zeitpunkt der Zustellung einsehen. Für das Tracking geben Sie oben einfach Ihre Sendungsnummer ein und schon wird Ihnen der aktuelle Status in der Paketverfolgung angezeigt.

Wann gilt ein Paket als verloren?

Ab 21 Tagen gilt ein Paket offiziell als verloren.

Wie lange dauert ein Nachforschungsauftrag bei der DHL?

Eine Nachforschung kann 1-3 Wochen dauern. Bitte informieren Sie den Käufer darüber, dass er solange abwarten muss. Wenn DHL das Paket nicht wiederfindet, muss DHL Schadenersatz bezahlen. Die Zahlung erfolgt an Sie als Absender.

Kann man jedes DHL Paket verfolgen?

DHL-Päckchen haben keine Sendungsverfolgung. Manchmal haben Päckchen-Paketmarken zwar eine aufgedruckte Sendungsnummer, aber damit ist kein Tracking möglich.

Wann kommt mein Paket DHL Sendungsverfolgung?

Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis Ihre Sendung in der DHL Sendungsverfolgung angezeigt werden kann - bitte gedulden Sie sich noch etwas und prüfen Sie die Sendungsverfolgung am nächsten Tag noch einmal. Bei Ihrer Sendung handelt es sich um ein DHL Päckchen. Päckchen haben keine Sendungsverfolgung.

Wie läuft eine Paketverfolgung ab?

Funktionsprinzip. Bei der Sendungsverfolgung werden Postsendungen, zum Beispiel Pakete, mit maschinell lesbaren Etiketten versehen (etwa mit einem Barcode, einem Data Matrix Code oder einem RFID-Chip). Automatische Sortierstationen können anhand der Etiketten erkennen, wohin die Sendung geleitet werden soll.

Was kostet die Nummer 0228?

Kunden-Hotline für DHL-Standardpakete

Sie erreichen den Kundenservice unter der Nummer 0228 4 333 112. Erreichbar ist die Hotline von Montag bis Sonntag zwischen 07:00 Uhr und 20:00 Uhr. Dies gilt auch an Feiertagen. Ein Anruf kostet 20 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz.

Wer ist 02284333112?

Das ist die Telefonnummer des Servicecenters der Deutschen Post / DHL. Die Vorwahl 0228 gehört zu Bonn, wo die Deutsche Post ihren Hauptsitz hat. Sie rufen euch an, wenn ein Brief oder Paket unterwegs ist und Probleme aufgetreten sind (Callcenter).

Wie kann ich DHL per E Mail kontaktieren?

Wo bekomme ich einen Nachforschungsauftrag DHL?

Unter folgendem Link können Sie bei DHL eine Nachforschung starten: https://www.dhl.de/nachforschungsauftrag. Dafür ist die Eingabe der Sendungsnummer, der Postleitzahl des Empfängers sowie ggf. das Datum der Einlieferung nötig.

Wie lange kann ein Paket unterwegs sein?

Die meisten DHL-Pakete brauchen 1 Tag, sofern Absender und Empfänger in Deutschland sind. Das gilt jedoch nicht in Stoßzeiten wie zum Beispiel in der Vorweihnachtszeit. Auch bei weiter Entfernung zwischen Absender und Empfänger (z.B. Hamburg - München) kann der Transport mal einen Tag länger dauern.

Wie lange liefert DHL abends aus?

DHL liefert montags bis freitags von 7 bis 18 Uhr aus. Samstags werden Ihre Pakete zwischen 8 und 18 Uhr gebracht. Teilweise ist samstags auch schon um 16 Uhr Feierabend. In der Regel können Sie etwa ab 9 bis 10 Uhr mit dem Paketboten rechnen.

Wann fährt DHL bei mir vorbei?

DHL liefert Pakete montags bis samstags aus. Normalerweise werden Pakete bis spätestens 18 Uhr ausgeliefert, samstags in manchen Regionen auch nur bis 16 Uhr. Sonntags und an Feiertagen erfolgen keine DHL-Zustellungen, auch nicht bei Expressversand.

Werden DHL Pakete nachts transportiert?

Das geschieht üblicherweise bis spätestens 22 oder 23 Uhr (sogenannte Cut-off-Zeit). Trifft ein Paket zu spät im Paketzentrum ein, verpasst es vielleicht die LKW-Abfahrt in die Zielregion und wird erst in der kommenden Nacht weitertransportiert. Ein weiterer Grund für Transportverzögerungen kann ein Adressfehler sein.

Was kostet ein Nachforschungsauftrag bei DHL?

Für eine Versicherungssumme bis 2.500 Euro bezahlen Sie einen Aufpreis von 6,00 Euro. Möchten Sie Ihr Paket mit einer Versicherungssumme von bis zu 25.000 Euro auf die Reise schicken, kostet Sie das 18,00 Euro zusätzlich.