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Wieso Vertragswerkstatt?

Gefragt von: Klaus-Jürgen Klose  |  Letzte Aktualisierung: 3. September 2022
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Der Vorteil einer Vertragswerkstatt besteht darin, dass sie meist die einzelnen Fahrzeugmodelle genauer kennt, spezielle Ersatzteile auf Vorrat hat und über modernes Equipment verfügt, das auf die Automarken gut abgestimmt ist. Dafür sind Vertragswerkstätten im Vergleich zu freien Werkstätten meist teurer.

Warum zur Vertragswerkstatt?

Garantieleistungen müssen in einer Vertragswerkstatt durchgeführt werden und sind im Rahmen der Garantiebedingungen kostenfrei. Unabhängig vom Fahrzeugalter gilt: Der Vertragswerkstatt fällt das Aufspüren komplizierter Fehler wegen ihrer Erfahrung mit den Fahrzeugen einer Marke häufig leichter.

Was ist besser Vertragswerkstatt oder freie Werkstatt?

Die Frage, ob eine freie Werkstatt oder eine Vertragswerkstatt zu bevorzugen ist, lässt sich pauschal nicht eindeutig beantworten. Ist das Fahrzeug noch sehr neuwertig und innerhalb der Garantiezeit, so empfehlen wir dir die Fahrt zur Vertragswerkstatt. Das gilt auch für aufwendige Reparaturen.

Wann muss ich in eine Vertragswerkstatt?

Was viele Autofahrer und vor allem auch Neuwagenbesitzer nicht wissen, die Europäische Union (EU) hat diese Frage längst geklärt: Der Fahrzeughalter kann vom ersten Tag an frei wählen, in welche Werkstatt er seinen Wagen bringt. Davon bleibt die Neuwagen-Garantie unberührt.

Ist eine Vertragswerkstatt Pflicht?

Der ADAC gibt Entwarnung: Der Hersteller darf nicht vorschreiben, dass Wartungen nur in den Vertragswerkstätten gemacht werden müssen. Um aber Ansprüche aus Gewährleistung und Garantie nicht zu gefährden, sollten Neuwagenkäufer die Wartungen nach Herstellervorgaben durchführen lassen, rät der Autoclub.

Freie oder Marken-Werkstatt: Achtung bei der Garantie | ADAC | Recht? Logisch!

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Wie lange zur Vertragswerkstatt?

Es ist ein ungeschriebenes Gesetz, dass Autos alle zwei Jahre zur Inspektion in die Werkstatt gebracht werden.

Ist eine Vertragswerkstatt teurer?

Die Preise für einen Stundensatz unterscheiden sich dabei von Werkstatt zu Werkstatt. Generell gilt, dass eine freie Werkstatt etwa 60 bis 100 Euro pro Stunde berechnet. In Vertragswerkstätten liegt der Stundensatz durchschnittlich höher bei 120 bis 200 Euro.

Warum sind Vertragswerkstätten teurer?

Die Mitarbeiter durchlaufen meist regelmäßige Schulungen, in denen herstellerspezifisches Wissen vermittelt wird. Zudem werden in Vertragswerkstätten Originalersatzteile des jeweiligen Herstellers verbaut. Die Kosten einer Reparatur sind dementsprechend höher als in freien Werkstätten.

Kann ich meine Inspektion überall machen lassen?

Eine Inspektion kannst du in einer Vertragswerkstatt oder in jeder freien Werkstatt machen lassen. Das hat keine Auswirkungen auf die Herstellergarantie. Regelmäßige, im Scheckheft eingetragene Inspektionen sichern dir die Herstellergarantie und den Werterhalt deines Autos. Außerdem beugst du so größeren Schäden vor.

Wann verliert man die Werksgarantie?

Lässt der Kunde daher die turnusgemäßen Inspektionen oder Wartungen nicht in einer Vertragswerkstatt durchführen, kann er den Garantieanspruch des Autoherstellers verlieren.

Was versteht man unter einer Vertragswerkstatt?

Als Vertragswerkstatt werden die Fahrzeugwerkstätten bezeichnet, die vom jeweiligen Fahrzeughersteller zur Reparatur autorisiert sind. Sie stehen mit dem Hersteller oder dessen Partnern in einer vertraglichen Geschäftsbeziehung (daher auch der Name).

Wie viele Kilometer Darf ich über Inspektion?

Die Toleranz für die Inspektionsintervalle liegt bei 3000 Kilometern beziehungsweise drei Monaten." So viel Toleranz gibt der Hersteller: 3000 Kilometer oder drei Monate.

Wann erlischt die Garantie beim Auto?

Bei den meisten deutschen Autoherstellern erhalten Sie lediglich eine Neuwagengarantie von 2 Jahren.

Was kostet eine Inspektion in einer freien Werkstatt?

Die Kosten der kleinen und der großen Inspektion können unterschiedlich ausfallen. Je nach Zustand der Verschleißteile liegen die Preise für die große Inspektion bei ungefähr 400€ und 800€. Für die kleine Inspektion sind ungefähr 120€-maximal ca. 300€ fällig.

Was passiert wenn ich den Service nicht mache?

Viel Langstrecke bedeutet das Gegenteil. Und: Auf jeden Fall hat die Einhaltung der Inspektionstermine Einfluß auf Garantie und Kulanz des Herstellers. Die Auto Inspektion zu vergessen ist nicht schädlich für das Auto, und übrigens ist es auch nicht strafbar oder dergleichen. Außerdem sind 2000 km nicht so viel.

Ist man beim Leasing Werkstatt gebunden?

Nein, grundsätzlich sind Leasingnehmer an keine Werkstatt gebunden. Es ist aber sinnvoll, gerade bei neuwertigem Zustand des Autos die Markenwerkstatt zu besuchen. Erfahrungsgemäß zeigt sich diese nämlich auch nach Ende der Garantie wesentlich kulanter bei der Reparatur von Defekten.

Woher weiß ich ob große oder kleine Inspektion?

Im Normalfall wechseln sich kleine und große Inspektion in regelmäßigen Intervallen ab. Auskunft über die Intervalle, in denen das Fahrzeug in die Werkstatt muss, gibt entweder das (elektronische) Serviceheft oder die Betriebsanleitung des Fahrzeugs.

Was kostet eine Auto Inspektion mit Ölwechsel?

Für eine kleine Inspektion sollten Sie beispielsweise mit ungefähren Kosten zwischen 150€ und 300€ rechnen. Inbegriffen ist hierbei der Ölwechsel sowie die Untersuchung der primären Funktionsbereiche des Fahrzeugs.

Wann ist eine große Inspektion fällig?

Die große Inspektion, deren Fälligkeit in der Regel alle ein bis zwei Jahre beziehungsweise alle 15.000 bis 40.000 Kilometer ansteht, ist deutlich umfangreicher. Unter anderem werden Motor und Abgassystem, das Getriebe, die Achsen sowie die Karosserie, Elektrik und die Räder/Reifen geprüft.

Was ist eine VW Vertragswerkstatt?

Service-Leistungen der VW Vertragswerkstätten

Die eigens dafür geschulten Spezialisten setzen modernste Methoden, Werkzeuge und Lacke nach Herstellervorgaben ein. Auch bei kleinen Mängeln ist deshalb die Wahl einer Vertragswerkstatt eine richtige Entscheidung.

Was ist eine autorisierte Fachwerkstatt?

Was ist eine autorisierte Werkstatt? Der Markt für Werkstätten gliedert sich in 2 Gruppen auf, und zwar in die freien Kfz-Werkstätten und in die markengebundenen Werkstätten. Als Marken- oder Vertragswerkstatt werden die Werkstattbetriebe bezeichnet, die vom jeweiligen Fahrzeughersteller zur Reparatur autorisiert sind.

Wann verliert man die Mobilitätsgarantie?

Die Mobilitätsgarantie ist nicht gültig, wenn Pannen auf eigenem Verschulden beruhen. Dies ist zum Beispiel dann der Fall, wenn der Kunde sein Auto trotz erheblicher Mängel nicht reparieren ließ und dann eine Panne auftritt.

Wie teuer ist die erste Inspektion?

Bei der kleinen Untersuchung können Preise von 100 bis 300 Euro entstehen, bei der großen Inspektion fallen etwa 400 bis zu 1.000 Euro an.

Wie oft muss ein Neuwagen zur Inspektion?

Es ist in der Regel notwendig, die Inspektion vom Neuwagen nach 30.000 Kilometern oder zwei Jahren durchzuführen – es kommt hierbei darauf an, welcher Wert zuerst erreicht wurde. Danach erfolgt die weitere Inspektion nach weiteren 30.000 Kilometern oder nach einem Jahr.

Welcher Autohersteller hat die beste Garantie?

In den vergangenen Jahren haben vor allem asiatische Hersteller wie Kia und Hyundai damit geworben, besonders lange Garantien zu bieten. Noch immer führt Kia mit 7 Jahren Garantieversprechen die Liste an, gefolgt von Hyundai und Mitsubishi mit jeweils 5 Jahren Garantie.

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