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Wie zufrieden sind Vodafone Kunden?

Gefragt von: Frau Prof. Ingeburg Huber B.Eng.  |  Letzte Aktualisierung: 22. August 2022
sternezahl: 4.3/5 (49 sternebewertungen)

Den traurigen ersten Platz dabei belegt Vodafone. Mehr als 1.700 Kunden gingen dem Netzbetreiber aufgrund des schlechten Kundenservices verloren. „Zufriedene Kunden bleiben erfahrungsgemäß den Unternehmen treu, wenn keine weiteren Probleme auftreten“, erklärt Mathias Rhode, Chief Marketing Officer von Volders.

Wie zufrieden sind Kunden mit Vodafone?

nur abzocke und kundenverarsche. Ich und mein Freund haben die Erfahrungen gemacht seit dem wir Vodafone haben sind nur Probleme mit Vodafone auch die Mitarbeiter sind total unfreundlich er überlege wirklich wieder zu kündigen weil Vodafone ist einfach bloß beschissen ganz ehrlich ich empfehle niemanden Vodafone.

Ist Vodafone zu empfehlen?

Schlechter Router in Reichweite; Schlechter Router in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit; Schlechter Kundenservice, der es mit Standardantworten loswird und weiter nicht reagiert; Online Umgebung nich Benutzerfreundlich; Bedauern Bedauern Bedauern Telekom viel besser. Vodafone nicht zu empfehlen.

Ist Vodafone zuverlässig?

Beim Thema Verfügbarkeit fährt Vodafone die Bestnote aller Internetanbieter ein. Der große Vorteil des Providers: Er kann Internet sowohl über das eigene Kabelnetz als auch die DSL-Telefonleitung anbieten. Note SEHR GUT (1,3).

Warum ist Vodafone schlecht?

Der Ärger ist groß und reicht von mangelhaftem Kundenservice über unberechtigte Forderungen bis hin zu Leistungsausfällen und windigen Vermittlern. All das ist nichts Neues. Auch wir berichten immer wieder darüber, wie Vodafone seinen Kunden Verträge unterschiebt. Dafür werden etwa Unterschriften gefälscht.

Vodafone meldet rückläufige Zahlen - Kunden unzufrieden?

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Warum ist das WLAN bei Vodafone so schlecht?

WLAN optimieren

Ist Dein WLAN-Funknetz ungünstig eingerichtet, kann Deine WLAN-Verbindung ständig abbrechen. Oder Dein Gerät verbindet sich nicht mit dem Funknetz Deines WLAN-Routers. Erfahre hier, wie Du die Geschwindigkeit und Stabilität Deines WLAN-Funknetzes verbessern kannst.

Was ist besser Telekom oder Vodafone Internet?

Testsieger mit der Note SEHR GUT (1,4) ist die Telekom. Auf Platz 2 und 3 knapp dahinter landen Vodafone Kabel | GUT (1,6) sowie 1&1 DSL | GUT (1,7). Schlusslicht mit BEFRIEDIGEND (2,9) ist Fonial DSL.

Wie stabil ist Vodafone Internet?

Lediglich 71 Prozent der Unitymedia-Kunden und 70 Prozent der Vodafone-Kunden bewerten die Stabilität und Zuverlässigkeit ihres Netzanbieters mit "sehr gut" oder "gut". Ganz hinten liegt Kabel Deutschland: nur 66 Prozent bewerten Stabilität und Zuverlässigkeit mit "sehr gut" oder "gut".

Welches Netz hat die wenigsten Störungen?

Insgesamt schneidet die Telekom sowohl im nationalen als auch im lokalen Vergleich am zuverlässigsten ab und ist somit der Sieger des CHIP-Vergleichstests.

Was ist der beste Internetanbieter in Deutschland?

Wer ist der beste Highspeed-Internet-Anbieter Deutschlands?
  • Platz - Telekom (86 Punkte; sehr gut) ...
  • Platz - 1&1 (85 Punkte; sehr gut) ...
  • Platz - Vodafone (85 Punkte; sehr gut) ...
  • Platz - Net Cologne (85 Punkte; sehr gut) ...
  • Platz - M-Net (78 Punkte; gut)
  • Platz - O2 / Telefónica (77 Punkte; gut)
  • Platz - EWE (72 Punkte; gut)

Was ist besser Vodafone oder 1&1?

Vodafone ist unter dem Strich mit effektiven monatlichen Kosten von 29,98 Euro deutlich günstiger als 1&1 mit 37,48 Euro. Die Kosten für die Miete eines WLAN-Routers wurden bei der Berechnung der Durchschnittspreise nicht berücksichtigt.

Was ist günstiger Vodafone oder Telekom?

Vodafone oder Telekom: Fazit

Das DSL-Angebot von Vodafone ist durchweg günstiger bei den gleichen Geschwindigkeiten wie bei der Telekom. Lediglich im kleinsten Tarif kann die Telekom mit einer schnelleren Upload-Rate punkten. Beachten Sie allerdings, dass bei Vodafone eventuell der Regiozuschlag von 5 Euro hinzukommt.

Welcher Anbieter hat stabiles Internet?

Internetzugang von 1&1, Congstar, Telekom + Vodafone mit Note "gut"
  • getestet auf Geschwindigkeit und Stabilität.
  • deutschlandweit vorne liegen 1&1, Congstar, Telekom und Vodafone mit der Note "gut"
  • bestes Ergebnis kommt mit der Note "sehr gut" vom regionalen Provider Kabel Deutschland.
  • o2, Tele2 und Kabel BW liegen zurück.

Wie gut ist der WLAN Router von Vodafone?

„befriedigend“ (60 von 100 Punkten)

„Der Vodafone-Router macht einen etwas unfertigen Eindruck – nicht nur mangels Software-Unterstützung für die verbaute USB-3.1-Buchse. Seine WLAN-Leistungen können sich aber durchaus sehen lassen.

Hat Vodafone eigene Leitungen?

Hohe Verfügbarkeit von Vodafone DSL und Kabel

Vodafone betreibt in Deutschland ein eigenes DSL Netz, über das der Telekommunikations-Konzern in rund 800 Ortsnetzen präsent ist und derzeit rund 90 Prozent der deutschen Haushalte mit einem DSL Anschluss versorgen kann.

Was ist stabiler Telekom oder Vodafone?

Vodafone Kabel macht derzeit am meisten Dampf: Die Anschlüsse des Anbieters bringen es dank der neuen Technik DOCSIS 3.0 auf ein durchschnittliches Download-Tempo von 266 Megabit pro Sekunde (Mbps). Zum Vergleich: Die Deutsche Telekom schafft als schnellster DSL-Provider im Test durchschnittlich nur 65 Mbps.

Wer ist der beste Anbieter von Internet und Telefon?

Bester Internet- und Telefonanbieter 2017
  • Platz 8: congstar. ...
  • Platz 7: easybell. ...
  • Platz 6: Telekom. ...
  • Platz 5: O2. Unternehmen: O2. ...
  • Platz 4: Vodafone. Unternehmen: Vodafone. ...
  • Platz 3: Vodafone Kabel Deutschland. Unternehmen: Vodafone Kabel Deutschland. ...
  • Platz 2: Unitymedia. Unternehmen: Unitymedia. ...
  • Platz 1: 1&1. Unternehmen: 1&1.

Welcher DSL Anbieter ist der beste 2022?

DSL Anbieter Vergleich Stiftung Warentest 2022 – alle Top Anbieter im Test
  • Telekom „sehr gut“ mit 447 von 500 Punkten,
  • Vodafone, sehr gut, mit 441 Punkten,
  • 1&1 mit 422 Punkten,
  • O2 und PYUR kamen auf die Plätze vier und fünf.

Ist Fritzbox besser als Vodafone Station?

Vodafone Station und Fritz!Box 6660 Cable mit DOCSIS 3.1

So können beide Vodafone Kabelrouter problemlos an Internetanschlüssen mit bis zu 1.000 Mbit/s betrieben werden. Fazit: Beim Internetanschluss gibt es ein Unentschieden.

Wie kann man sich gegen Vodafone wehren?

Ziehen Sie es vor, sich telefonisch bei Vodafone zu beschweren, geht dies über die kostenlose Hotline des Telekommunikationsanbieters. Diese ist 24 Stunden täglich unter der Rufnummer 0800 1721212 erreichbar.

Wann bekommt man einen neuen Router von Vodafone?

Wir modernisieren in den nächsten Wochen Ihren DSL-Anschluss. Sie bekommen deshalb einen neuen WLAN-Router von Vodafone. Nur damit können Sie nach der Modernisierung weiter telefonieren und surfen. Der neue DSL-Router ist natürlich kostenfrei für Sie.

Was ist besser o2 oder Vodafone DSL?

Den besten Preis bekommt ihr bei o2, sofern ihr eine 50-Mbit/s-, 100-Mbit/s- oder 250 Mbit/s-Leitung haben möchtet. Denn Vodafone liegt bei allen drei Tarifen etwa 5 Euro über dem Preis, die Telekom 10 Euro. Beim günstigste Angebot von o2 solltet ihr beachten, dass das monatliche Datenvolumen begrenzt ist.

Wie gut ist das Vodafone Netz bei mir?

Vodafone erreicht dabei einen guten zweiten Platz. Insgesamt ist die Netzabdeckung bei Vodafone nur noch geringfügig schlechter als im D1-Netz der Telekom. Hinter Vodafone liegt auf dem dritten Platz das O2-Netz von Telefónica.