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Wie lange bewahrt Fielmann Brillen auf?

Gefragt von: Gregor Schott B.A.  |  Letzte Aktualisierung: 17. Juli 2026
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Fielmann bewahrt fertige Brillen für mindestens 8 Wochen auf, nachdem Sie benachrichtigt wurden, dass die Brille zur Abholung bereit liegt, mit Erinnerungen vor Ablauf, damit Sie diese nicht vergessen. Diese Aufbewahrungsfrist gilt für Ihre Brillenbestellung, wenn Sie sie nicht sofort abholen können.

Wie lange bleibt eine bestellte Brille bei Fielmann liegen?

Sollten Sie Ihre Bestellung aufgrund von Urlaub oder Krankheit nicht zeitnah abholen können, beachten Sie bitte unsere Aufbewahrungsfristen von mindestens 8 Wochen. Keine Sorge: Sie erhalten rechtzeitig Erinnerungen, damit Sie Ihre Abholung nicht vergessen.

Wie lange hat man Zeit, eine Brille abzuholen?

Die Dauer der Brillenfertigung ist von verschiedenen Faktoren wie etwa den Gläsern oder der Verfügbarkeit von Fassungen abhängig. Individuell angefertigte Brillen sind in der Regel in 7-10 Werktagen abholbereit in der Filiale oder bereits bei Ihnen zu Hause.

Was passiert, wenn man die Brille bei Fielmann nicht abholt?

Fielmann gewährt die Zufriedenheitsgarantie: Solltest du mit deiner neuen Brille nicht zufrieden sein, tauschen wir sie um oder nehmen sie zurück und erstatten den Kaufpreis. Wir möchten, dass du mit unseren Leistungen zufrieden bist. Unser Kundenservice ist für dich da, wir freuen uns über deine Anregungen.

Ist Fielmann billiger als andere Optiker?

Fielmann wirbt mit dem Slogan "Immer der beste Preis" und einer Geld-zurück-Garantie, was sie oft günstiger macht, besonders bei Standardbrillen, aber bei individuelleren Wünschen können auch andere Optiker, wie selbstständige oder Online-Anbieter, mit speziellen Angeboten oder bekannten Markengläsern konkurrieren. Der Preis hängt stark von Glasqualität und Gestell ab, wobei Fielmann oft durch hohe Stückzahlen und Angebote punktet, während kleinere Optiker mit persönlicherer Beratung und individuellen Deals locken. 

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Wie teuer ist eine gute Gleitsichtbrille bei Fielmann?

Eine gute Gleitsichtbrille bei Fielmann gibt es bereits ab ca. 69 € (Basic-Modelle mit eigener Kollektion), aber eine wirklich gute, hochwertige Gleitsichtbrille mit Marken- oder Premiumgläsern (z.B. mit ZEISS oder Hoya-Gläsern, entspiegeln, Hartschicht, superentspiegelt, Dünnglas-Optionen) bewegt sich eher im Bereich von 299 € bis über 600 € pro Glas, je nach Fassung und den gewählten Glas-Technologien, die für das beste Seherlebnis sorgen. Die Preisspanne ist groß, weil die Qualität der Gläser (Sichtfeld, Randunschärfen) stark variiert. 

Wer hat die besseren Gläser, Apollo oder Fielmann?

In der Gesamtauswertung lag Fielmann knapp vorne mit der Note "Befriedigend", gefolgt von Apollo, Brillen.de und Mister Spex. Eyes + More und Pro Optik wurden mit "Ausreichend" bewertet.

Kann ich Kratzer in meinen Fielmann-Brillengläsern entfernen?

Kratzer in Brillengläsern lassen sich bei Fielmann in der Regel nicht entfernen, da dies die Beschichtungen beschädigen würde; stattdessen bietet Fielmann einen kostenfreien Austausch bei bestehender Nulltarif-Versicherung oder eine 3-Jahres-Garantie auf Materialfehler an, wobei der Optiker die beste Lösung (Gläser tauschen, neue Brille) bespricht. Kratzer an der Brillenfassung hingegen können oft kostenlos repariert werden, z.B. durch Nachjustieren oder Bügelrichten. 

Wie oft bekommt man bei Fielmann eine neue Brille?

Deine Vorteile bei uns

Ab 10 € im Jahr bist du gegen Schäden und Sehstärkenveränderungen abgesichert und erhältst zudem alle zwei Jahre eine neue Brille.

Kann man bei Fielmann alte Brillen zurückgeben?

Ja, Fielmann nimmt neue, ungetragene oder nicht mehr gewünschte Brillen im Rahmen seiner Zufriedenheitsgarantie zurück, wenn Sie nicht zufrieden sind, und erstattet den Kaufpreis; auch eine Rückgabe alter Brillen für neue Leistungen ist möglich, aber das Hauptaugenmerk liegt auf der Rücknahme von neuen Brillen. Für gebrauchte Brillen, die Sie spenden möchten, gibt es spezielle Organisationen wie „Brillen ohne Grenzen“, bei denen Fielmann oft Partner ist.
 

Wo lässt Fielmann seine Brillen fertigen?

Fielmann lässt seine Brillengläser hauptsächlich in seinem eigenen, hochmodernen Produktions- und Logistikzentrum in Rathenow an der Havel fertigen und veredeln, während die Gestelle oft aus Italien und China bezogen werden; die finale Montage und individuelle Anpassung der Gläser in die Fassungen erfolgt dann in den Fielmann-Werkstätten vor Ort in den Niederlassungen.
 

Wie lange braucht das Auge, um sich an eine neue Brille zu gewöhnen?

Die Gewöhnung an eine neue Brille dauert meist wenige Tage bis zwei Wochen, kann aber je nach Brillentyp (besonders bei Gleitsichtbrillen) und individueller Veranlagung auch länger dauern, manchmal bis zu drei oder vier Wochen. In der Eingewöhnungsphase sind Symptome wie Schwindel, Kopfschmerzen oder leichte Verzerrungen normal, da sich das Gehirn an die neuen Seheindrücke anpasst. Konsequentes Tragen und die Nutzung in vertrauter Umgebung helfen, die Phase zu verkürzen.
 

Warum sehe ich durch meine Brille verschwommen?

Trotz Brille kann die Sehkraft beeinträchtigt sein, wenn die Brillenstärke nicht mehr die nötige Brechkraft besitzt. Veränderungen wie Hornhautverkrümmungen oder Alterssichtigkeit können dies verursachen. Auch falsche oder veraltete Brillengläser sowie ungünstige Tragegewohnheiten können die Sicht verschlechtern.

Kann man bei Fielmann Brillen mit nach Hause nehmen?

Bei Fielmann haben Sie die Möglichkeit die Brille im Laden anzuprobieren - zu Hause ist das nicht möglich. Allerdings können Sie die Brille umtauschen oder zurückgeben, wenn sie Ihnen doch nicht gefällt.

Kann man bei Fielmann eine Brille zurückgeben, die man im Laden bestellen lassen hat?

Eine Option ist die Rückgabe in einer unserer Fielmann-Niederlassungen in Deutschland. Dort helfen wir dir auch gern weiter, wenn du mit deiner Bestellung grundsätzlich zufrieden bist, aber zum Beispiel deine neue Brille oder Sonnenbrille noch nicht optimal sitzt.

Wie kann ich meine Fielmann Brillenversicherung kündigen?

Eine Kündigung der Nulltarif-Versicherung können Sie fristgerecht ein Monat vor Ende des Versicherungsjahres unter Angabe der Versicherungsnummer per E-Mail ([email protected]) oder als Brief (HanseMerkur Speziale Krankenversicherung AG, Postfach 570551, 22774 Hamburg) an uns richten.

Wie lange hat man bei Fielmann Zeit, seine Brille abzuholen?

Eine Brille bei Fielmann ist meist nach ca. 5-10 Werktagen abholbereit, aber die Dauer hängt von der Glasart ab: Einfache Einstärkengläser gehen schneller (manchmal sogar sofort zum Mitnehmen bei Verfügbarkeit), während Spezial- oder Gleitsichtgläser bis zu 3 Wochen dauern können. Sie werden per SMS oder E-Mail benachrichtigt, wenn die Brille fertig ist, und können den Status online mit der Belegnummer verfolgen.
 

Wie oft zahlt die Krankenkasse eine neue Brille?

Die Krankenkasse zahlt eine neue Brille für Erwachsene meist erst bei einer Sehverschlechterung von mindestens 0,5 Dioptrien, nicht nach einem festen Zeitintervall, wobei Kinder oft kürzere Intervalle haben. Ein Anspruch auf eine neue Brille besteht also, wenn ein Augenarzt eine signifikante Stärkenänderung feststellt und ein neues Rezept ausstellt, ansonsten müssen Sie für ästhetische Wechsel oder Zweitbrillen selbst aufkommen. 

Wie teuer ist eine Gleitsichtbrille bei Fielmann?

Eine Gleitsichtbrille bei Fielmann gibt es bereits ab günstigen Preisen, oft um die 69 € oder 139 € für Einstiegsmodelle, aber die Kosten können je nach Fassung, Brillenglasqualität und Veredelungen stark variieren und auch mehrere hundert Euro betragen, da Fielmann verschiedene Qualitätsstufen anbietet, von Basic- bis zu hochwertigen Markengläsern. 

Wie viel kostet eine Reparatur der Brille bei Fielmann?

Kleine Reparaturen wie das Festziehen von Schrauben, der Austausch von Nasenpads oder das Richten verbogener Bügel sind bei Fielmann grundsätzlich kostenlos und werden direkt vor Ort erledigt. Bei größeren Schäden oder wenn eine neue Brille benötigt wird, gibt es die Fielmann Nulltarif-Versicherung, die ab 10 € pro Jahr Schutz gegen Bruch und Sehstärkenänderungen bietet, aber einen kleinen Selbstbehalt (z.B. 10 € für die Fassung, 7,50 € pro Glas) erfordert, wenn die Versicherung abgeschlossen wurde. 

Was kann ich tun, wenn mein Brillenglas zerkratzt ist?

Wenn Ihre Brille zerkratzt ist, müssen meist die Brillengläser ausgetauscht werden, da Hausmittel (wie Zahnpasta, Backpulver) oder Politur die empfindlichen Beschichtungen (Entspiegelung etc.) zerstören und die Sehstärke verändern können, was zu schlechterem Sehen führt; besuchen Sie einen Optiker für professionellen Ersatz, wobei oft nur die Gläser erneuert werden können und die alte Fassung bleibt, was günstiger ist. Kratzer am Gestell können je nach Material oft wegpoliert werden, hierfür bieten manche Optiker einen Service an.
 

Wie lange hat man eine Zufriedenheitsgarantie bei Fielmann?

Fielmann bietet eine Zufriedenheitsgarantie für Brillen, bei der Sie diese bei Nichtgefallen umtauschen oder zurückgeben können, wobei der Kaufpreis erstattet wird, sowie eine Geld-zurück-Garantie (6 Wochen) bei günstigeren Preisen, zusätzlich zur 3-Jahres-Garantie auf die Brille selbst. Für Online-Bestellungen gibt es zudem ein 30-tägiges Rückgaberecht für die kostenlose Rücksendung. 

Was ist der größte Nachteil von Gleitsichtgläsern?

Unscharfe Nahsicht oder Fernsicht mit Gleitsichtbrillen

Nacken- und Schulterschmerzen sind häufig die gesundheitlichen Nachteile von Gleitsichtbrillen. Durch einen zu hohen Sitz der Gleitsichtbrille werden die Träger gezwungen, den Kopf unnatürlich weit nach unten zu neigen.

Kann man bei Fielmann verhandeln?

Solltest du deine Brille innerhalb von sechs Wochen nach dem Kauf anderswo günstiger finden, unterbieten den Preis oder wir nehmen sie zurück und erstatten den Kaufpreis. Bringe einfach den entsprechenden Nachweis mit in deine Fielmann-Niederlassung. Wir kümmern uns um alles Weitere – schnell und unkompliziert.

Ist Brillen.de zu empfehlen?

Ob brillen.de zu empfehlen ist, hängt stark von den individuellen Erfahrungen ab; es gibt gemischte Bewertungen mit positiven Aspekten wie Eigenproduktion für günstige Preise und negativen Rückmeldungen zu Service- und Passformproblemen, die von Kunden auf Plattformen wie Trusted Shops und Trustpilot geteilt werden, wobei Stiftung Warentest eine mittlere Bewertung vergab. Es ist ein Modell mit eigenen Produktionsstätten, das preislich attraktiv ist, aber die Qualität variiert je nach Partneroptiker und Kundenwunsch.
 

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