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Wie kann ich die Deutsche Bahn telefonisch erreichen?

Gefragt von: Gernot Kramer-Schubert  |  Letzte Aktualisierung: 23. September 2022
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Die Deutsche Bahn AG ist ein bundeseigener Mobilitäts- und Transportkonzern mit dem Kerngeschäft Eisenbahn. Das Unternehmen ist als Aktiengesellschaft organisiert und befindet sich vollständig im Eigentum der Bundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium für Digitales und Verkehr.

Ist 030 2970 kostenpflichtig?

Für diese Hotlines werden für den Kunden 20 Cent pro Anruf aus dem Festnetz sowie im Mobilfunk max. 60 Cent pro Anruf fällig. Die Baustellen-Auskunft ist bereits kostenfrei unter 0800-5996655 zu erreichen.

Wann ist die Deutsche Bahn telefonisch erreichbar?

Servicezeiten: Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr; samstags, sonntags und an Feiertagen von 10 bis 17 Uhr. kontaktieren Sie bitte die Servicenummer der Deutschen Bahn: 030 2970 oder nutzen Sie die Kontaktformulare.

Wie erreiche ich die Deutsche Bahn?

Kundenhotline für Ihre Fragen
  1. Servicenummer der DB: 030 297 0. Rund um die Uhr Auskünfte über Fahrpreise und Fahrpläne, Informationen über die Serviceleistungen der Deutschen Bahn und zur BahnCard.
  2. Fundservice: www.bahn.de/fundsachen. ...
  3. Servicecenter Fahrgastrechte: 030 586020920. ...
  4. Mobilitätsservice-Zentrale: 030 65212888.

Wie kann man DB kontaktieren Email?

Unseren Kundenservice kannst du per Mail über [email protected] kontaktieren.

App DB Navigator laden und Kundenkonto bei der Deutschen Bahn erstellen. Apps einfach erklärt.

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Warum ist die Deutsche Bahn immer zu spät?

Unvorhergesehenes wie Unfälle, witterungsbedingte technische Störungen oder Blockaden sind häufige Ursachen dafür, dass ein Zug nicht planmäßig fahren kann. Gerade in den Herbst- oder Wintermonaten blockieren durch Sturm umgefallene Bäume häufig die Gleise. Auch durch Bauarbeiten kann es zu Verzögerungen kommen.

Ist die DB Hotline kostenlos Nähe Stuttgart?

Für telefonische Auskünfte wählen Sie die Nummer des DB Kundendialogs Baden-Württemberg zum Ortstarif: 0711 46928253.

Kann ich mit 9-Euro-Ticket durch ganz Deutschland fahren?

Das 9-Euro-Ticket gilt bundesweit für den gesamten öffentlichen Nahverkehr, also Bus, S-Bahn, U-Bahn, Tram/Straßenbahn und Fähren (z.B. in Hamburg und Berlin). Das bedeutet: wer ein 9-Euro-Ticket in Berlin kauft, kann damit auch Busse und Bahnen in Hamburg, Leipzig, München oder in anderen Städten nutzen.

Was kann man machen wenn der Zug ausfällt?

Kontakt aufnehmen: Wenden Sie sich an das Bahnunternehmen, bei dem Sie die Fahrkarte gekauft haben. Bewahren Sie Ihre Fahrkarte und die Bestätigung über Verspätung oder Ausfall Ihres Zuges auf. Auszahlung verlangen: Teilen Sie der Bahn mit, ob Sie die Entschädigung ausgezahlt bekommen wollen.

Kann man mit 9-Euro-Ticket ICE fahren?

Das 9-Euro-Ticket gilt nicht im Fernverkehr. Ausgeschlossen sind also ICE, IC oder EC.

Kann man ein Bahn Ticket umbuchen?

Sie können Ihr Flexpreis- oder Normalpreis-Ticket online oder in der App DB Navigator umtauschen oder stornieren, wenn Sie dieses über bahn.de oder über die App gebucht haben. Sie erhalten den Ticketwert ggf. abzüglich eines Bearbeitungsentgelts auf das Zahlungsmittel zurückerstattet, mit dem Sie gebucht haben.

Kann ich einen früheren Zug nehmen wenn mein Zug ausfällt?

Wenn der gebuchte Zug mehr als 20 Minuten Verspätung hat oder komplett ausfällt, ist die sogenannte Zugbindung aufgehoben. Das heißt, man darf einen anderen Zug nehmen als auf dem Ticket angegeben ist. Dabei dürfen dann sogar auch teurere Verbindungen ohne Aufpreis genutzt werden.

Wo gilt das 9-Euro-Ticket nicht?

Wo ist die Fahrkarte gültig? Mit dem 9-Euro-Ticket können die Regionalzüge, U-Bahnen und viele Busse in ganz Deutschland genutzt werden. Nicht gültig ist die Monatskarte im Fernverkehr, also in den IC-, EC- und ICE-Zügen.

Wie viel kostet 030 Nummer?

030 ist die Ortsvorwahl für Berlin. Nun kommt es darauf an, von wo man die 030 anruft und zu welcher Zeit. In der Regel kostet ein Anruf zu einer 030 Nummer ganz normale Telefongebühren. Unsere Firma und natürlich auch die Servicenummer4you und die Servicenummer24 können Sie über die 030 27 87 42 97 erreichen.

Was ist eine 030 Nummer?

Diese Nummern sollten Sie blocken

Laut Clever Dialer haben die meisten Spam-Anrufe die Vorwahl 030, die Anrufer sitzen also in Berlin. Auf Platz zwei und drei liegen Nummern mit Vorwahlen von Hamburg und Frankfurt. Tatsächlich stammen die meisten Spam-Telefonnummern aus Deutschland.

Was ist das für eine Vorwahl 030?

030 - Vorwahl Berlin und Umgebung

Die Vorwahl Berlin gehört zu allen Orten und Stadtteilen des Gemeindegebiets.

Was ist wenn der ICE ausfällt?

Weiterfahrt mit einem anderen Zug:

Haben Sie ein Ticket mit Zugbindung, ist diese aufgehoben. Dafür benötigen Sie keine gesonderte Bestätigung des Zugbegleiters. Wenn Sie einen höherwertigen Zug nutzen (z.B. ICE statt Regionalbahn), müssen Sie zunächst einen Aufpreis zahlen bzw. eine neue Fahrkarte kaufen.

Was zahlt die Bahn bei zugausfall?

Erreichen Sie bei einer Zugreise Ihr Ziel nicht pünktlich, haben Sie verschiedene Ansprüche. Sie können zum Beispiel einen Teil des Ticketpreises zurück verlangen. Kommen Sie mindestens 60 Minuten später als geplant an, haben Sie Anspruch auf 25 % Erstattung, bei mehr als 120 Minuten sind es 50 %.

Wo kauft man das 9-Euro-Ticket?

Neben den regionalen Verkehrsverbünden verkauft auch die Deutsche Bahn das Ticket, das bundesweit im ÖPNV eingesetzt werden kann. Sie bekommen das Ticket entweder an den Ticketschaltern am Bahnhof oder auch online. Wir zeigen Ihnen, wie Sie das 9-Euro-Ticket in der DB-Navigator-App und auf der DB-Website buchen können.

Wie lange gilt ein 9 € Ticket?

Allgemeine Infos zur Gültigkeit des 9-Euro-Tickets

Vom 1. Juni bis zum 31. August 2022 gilt das 9-Euro-Ticket jeweils für den gesamten Kalendermonat für den es gekauft wurde. Das Ticket berechtigt zu beliebig vielen Fahrten im öffentlichen Nahverkehr.

Wie lange geht das 9 € Ticket?

Was genau ist das 9-Euro-Ticket? Das 9-Euro-Ticket war ein einmaliges und auf die Monate Juni, Juli und August 2022 begrenztes Sonderangebot. Es galt deutschlandweit in Bussen und Bahnen im Nah- und Regionalverkehr.

Kann ich mit dem 9 Euro Ticket nach Hamburg fahren?

Das 9-Euro-Ticket ermöglicht Reisen mit Bus und Bahn für 9 Euro monatlich. Auch beliebte Routen wie Hamburg – Berlin und Köln – München sind so möglich.

Ist die Deutsche Bahn staatlich?

100 % im Eigentum des Bundes. Die Beteiligungsführung wird durch das Bundesministerium für Digitalisierung und Verkehr ( BMDV ) wahrgenommen.

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