Wie funktioniert Telio?
Gefragt von: Gitta Arndt | Letzte Aktualisierung: 24. September 2026sternezahl: 5/5 (51 sternebewertungen)
Telio funktioniert als IP-Telefoniedienstleister, vor allem bekannt für die Telefonie in Justizvollzugsanstalten (JVA), wo Inhaftierte ein Telio-Konto eröffnen, Guthaben aufladen (online über mytel.io oder durch Überweisung) und damit zugelassene Nummern anrufen können; für Privatkunden bietet Telio ebenfalls Festnetz-IP-Telefonie mit speziellen Tarifen und Apps (Teliophone Pro) für Smartphones an, die günstige Gespräche über das Internet ermöglichen.
Wie kann ich Telio aufladen?
für externe Einzahlungen auf das Telio-Benutzerkonto. myTelio ist die bequemste und schnellste Möglichkeit der externen Einzahlung: Über die Internetseite www.mytel.io können Sie das Guthaben ganz bequem direkt aufladen.
Was kostet die Minute bei Telio?
* der Anruferpreis beträgt 0,14 € pro Minute aus dem deutschen Festnetz. Bei Anrufen aus Mobilfunknetzen entstehen Kosten ab 0,22 €.
Ist Telio ein zuverlässiger Anbieter?
Die IP-Telefonie von Telio ist äußerst zuverlässig . Dies belegen auch Verbraucherumfragen in Norwegen, in denen unsere Kunden angeben, mit der Qualität unserer Dienstleistungen sehr zufrieden zu sein. Neun von zehn Kunden sind so zufrieden, dass sie Telio gerne Freunden und Bekannten weiterempfehlen.
Was ist Telio JVA?
Die Gefangenen haben die Möglichkeit ein Telefon-Konto bei der Firma Telio zu eröffnen. Der Gefangene kann sich mehrere Telefonnummern freischalten lassen, die Genehmigung erfolgt durch die Abteilungsleiter oder durch die Gerichte bei Gefangenen in Untersuchungshaft mit Haftkontrolle.
So funktioniert das Internet wirklich!
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Wie oft dürfen Gefangene telefonieren?
Wie oft und wie lange Gefangene telefonieren dürfen, hängt von der jeweiligen Justizvollzugsanstalt (JVA) und dem Bundesland ab, aber generell gibt es zeitliche Begrenzungen pro Gespräch (oft 15-30 Minuten) und wöchentliche/monatliche Limits, um möglichst vielen Insassen die Nutzung zu ermöglichen. Es gibt keine bundesweit einheitliche Regelung, aber die Gespräche werden oft kontrolliert (mithört), kosten Geld, und es gibt Wartezeiten zwischen Anrufen.
Wem gehört Telio?
Juni 2021. Die Deutsche Beteiligungs AG (DBAG) schließt die Beteiligung an dem Telekommunikations- und Software-Unternehmen Telio erfolgreich ab. Ihre Anteile an dem Unternehmen werden an Charterhouse Capital Partners LLP, einen Finanzinvestor mit Sitz in Großbritannien, veräußert.
Werden Telio-Gespräche aufgezeichnet?
Aus den Daten von mehr als 500.000 Gesprächen gehe sowohl hervor, wer wann mit wem telefoniert hat, als auch das „Verhältnis“ des Inhaftierten zum Gesprächspartner (etwa: Mutter, Freund, Anwalt, Therapeut). Zudem seien Gespräche abgehört und aufgezeichnet worden. Die Mitschnitte fänden sich ebenfalls im Internet.
Was ist bei Telio los?
Ein Monopolist für Gefängniskommunikation hatte eine Sicherheitslücke in seinem System. Über eineinhalb Jahre standen Daten von Telefonaten offen im Netz, die Insass:innen mit der Außenwelt gehalten haben.
Was kostet ein Gefängnisaufenthalt pro Tag?
Ein Gefängnisaufenthalt in Deutschland kostet den Steuerzahler durchschnittlich zwischen 100 und 200 Euro pro Tag und Insasse, wobei die Kosten je nach Bundesland und Art der Haft stark variieren, von ca. 85 € (NRW) bis über 170 € (Bayern/Berlin), plus Spezialkosten für Untersuchungshaft oder Sicherungsverwahrung, die deutlich höher liegen können, etwa bis zu 400 € für Schwerverbrecher.
Wie kann ich mein Telio-Abo kündigen?
Sie können Ihr Abopaket jederzeit kündigen. Der Service wird dann zum Ende des Folgemonats der Kündigung eingestellt. Falls Sie einen Zwölfmonatsvertrag vorzeitig beenden wollen, wird Ihnen eine entsprechende Kündigungsgebühr in Rechnung gestellt.
Was kostet eine Gefängnissasse am Tag?
Ein Gefängnisinsasse kostet den deutschen Steuerzahler durchschnittlich etwa 100 bis 200 Euro pro Tag, wobei die Kosten je nach Bundesland und Haftart variieren können; Schwerverbrecher können sogar bis zu 400 Euro täglich verursachen, während die Kosten für Jugendstrafvollzug und Untersuchungshaft ebenfalls in diesen Bereich fallen. Die Gesamtkosten umfassen Unterkunft, Verpflegung, Sicherheit, medizinische Versorgung und Verwaltung, wobei auch die Kosten für die Inhaftierten selbst (wie z.B. Lohn) indirekt berücksichtigt werden müssen, obwohl diese oft nur einen kleinen Teil ausmachen.
Was kostet ein Anruf aus der JVA?
Für Ortsgespräche zahlen die Insassen der Justizvollzugsanstalt (JVA) 10 Cent pro Minute, für Ferngespräche 20 Cent. Für Anrufe auf einem Handy werden rund 70 Cent pro Minute fällig, Auslandsgespräche sind ab 60 Cent möglich, je nach Region aber deutlich teurer.
Warum kann ich Telio nicht aufladen?
Stellen Sie sicher, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind. Schalten Sie Modem, Router und Telio-Adapter aus und wieder ein. Überprüfen Sie, wie die LED-Symbole auf dem Telio-Adapter leuchten. Aus Der Adapter erhält keinen Strom.
Wie überweise ich Geld auf meine Prepaid-Karte?
Prepaid-Karte per Überweisung aufladen
Überweisen Sie dafür einfach das gewünschte Guthaben an Ihr Kreditinstitut. Als Verwendungszweck geben Sie Ihre Kartennummer an. Informieren Sie sich in Ihren Vertragsunterlagen über genauere Informationen zu den richtigen Angaben bei einer Überweisung auf die Prepaid-Kreditkarte.
Wie lade ich Telio auf?
Sie können das Telefonkonto alternativ auch unter www.mytel.io direkt aufladen. Hierbei ist das Geld bereits innerhalb weniger Minuten verfügbar. Die genauen Abläufe für das Onlineverfahren werden von der Firma Telio auf der vorbenannten Internetseite erläutert.
Wie hoch sind die Kosten pro Minute bei Telio?
23 Cent pro Minute
Die Preise, die Gefangene für die Telefonate nach draußen mit Telio zahlen müssen, sind nicht transparent.
Werden Briefe in der JVA gelesen?
In der JVA in Sehnde dürfen Briefe geöffnet, aber nicht gelesen werden. Das Briefgeheimnis schützt auch die Privatsphäre von Verbrechern.
Haben Gefangene Zugang zu Internet?
Nein, Gefangene haben in Deutschland keinen allgemeinen Anspruch auf uneingeschränkten Internetzugang; der Zugang ist stark reglementiert, dient meist der Bildung und Resozialisierung (z.B. über spezielle, kontrollierte Systeme wie das „Haftraummediensystem“), aber soziale Medien, YouTube oder der freie Zugriff auf das Web sind normalerweise blockiert, um Missbrauch zu verhindern, obwohl Pilotprojekte für eine kontrollierte Digitalisierung laufen.
Kann die Polizei alte Gespräche abhören?
Kann die Polizei auch alte Gespräche abhören? Die Daten einer TKÜ werden erst für die Zukunft und nach einem richterlichen Beschluss durch den Anbieter weitergeleitet. „Alte Gespräche“, in dem Sinne von Gesprächen vor dem beschluss, dürfen die Anbieter weder aufzeichnen noch weitergeben.
Was ist Telio®?
Telio entwickelt, installiert und betreibt Kommunikations- und Mediensysteme für den Justizvollzug. Das Unternehmen installiert in Gefängnissen Telefone und die dazugehörenden Systeme, über die Gefangene kontrolliert telefonieren können – aus dem Zellentrakt oder direkt aus ihrem Haftraum.
Was ist mit Telio los?
Telio wurde im Januar gehackt
Gehackt wurde das Unternehmen in der Nacht vom 13. auf den 14. Januar, gemeldet hat Telio den Vorfall am 15. Januar bei der zuständigen Datenschutzbehörde in Hamburg.
In welcher JVA sitzen Schwerverbrecher?
Santa Fu ist ein Hochsicherheitsgefängnis für Langzeitgefangene und die wohl bekannteste Justizvollzugsanstalt Hamburgs, sie hat weit über die Grenzen des Stadtstaats hinaus einen Ruf. Hier sitzen Schwerverbrecher ein, Betrüger, Mörder, Großdealer.
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