Zum Inhalt springen

Wie funktioniert eine Hermes Abholung?

Gefragt von: Herr Prof. Dr. Heinz-Jürgen Lorenz  |  Letzte Aktualisierung: 22. September 2022
sternezahl: 4.2/5 (35 sternebewertungen)

Wir holen deine nationalen Sendungen gerne bei dir an der Haustür ab. Den Auftrag zur Abholung von Paketen und Gepäckstücken kannst du uns bequem online erteilen. Um eine Abholung am nächsten Werktag (Montag bis Samstag) zu gewährleisten, muss der Auftrag bis 20 Uhr am Vortag erstellt worden sein.

Kann man Retouren von Hermes abholen lassen?

Retoure im PaketShop abgeben oder abholen lassen

Gib deine Retoure in einem unserer über 16.000 Hermes PaketShops ab. Oder du beauftragst eine Abholung der Retoure an der Haustür durch einen Hermes Boten. Setze dich dafür bitte mit dem Kundenservice deines Online-Shops in Verbindung.

Wie lange dauert es bis Hermes ein Paket abholt?

Wenn eine Sendung zu Hause abgeholt oder im PaketShop aufgegeben wird, beträgt die Versandlaufzeit innerhalb Deutschlands idR 2 Tage. * Ist die Einlieferung am Freitag oder Samstag, erfolgt die Zustellung meist am Dienstag.

Wie beauftrage ich Hermes?

Öffnen Sie folgende Webseite: https://www.myhermes.de/preise/paketabholung/. Klicken Sie dort auf "Paketabholung beauftragen". Wählen Sie dann die Paketklasse aus. Diese können Sie mit "Paketklasse ermitteln" auch ausrechnen lassen, wenn Sie das Paket ausmessen.

Warum holt Hermes Paket nicht?

Laut Hermes wurde der Kunde beim Abholversuch nicht angetroffen. Vielleicht kommt der Zusteller am nächsten Tag noch einmal vorbei - aber das ist ungewiss. Wir empfehlen lieber, proaktiv die Hermes-Hotline anzurufen und einen neuen Termin für die Abholung zu vereinbaren.

Der PaketShop als alternative Zustelladresse

32 verwandte Fragen gefunden

Kann man dem Hermes Fahrer ein Paket mitgeben?

Wenn Hermes häufig in Ihrer Straße Pakete ausliefert, können Sie sich den Anruf sparen und dem Fahrer das Paket einfach mitgeben. Denken Sie daran, sich von dem Fahrer eine Quittung ausstellen zu lassen.

Was brauche ich um ein Hermes Paket abzuholen?

Eine Abholung ist nur mit Vorlage des eigenen EU-Personalausweises, eines EU-Reisepasses oder eines internationalen Reisepasses (gilt für Bürger aus Ländern außerhalb der EU) möglich. Auch Aufenthaltstitel bzw. Aufenthaltsgenehmigungen werden akzeptiert.

Wie kann ich mein Paket an einem Hermes Shop schicken lassen?

Shop2Shop Zustellung - so geht's
  1. Paketklasse bestimmen. Shop2Shop ist für Paketklasse Hermes Päckchen, S, M und L möglich. ...
  2. Paketschein erstellen. Fülle das Paketscheinformular online aus und wähle dabei einen Hermes PaketShop deiner Wahl als Zustelladresse. ...
  3. Paket an Hermes übergeben. ...
  4. Sendung verfolgen. ...
  5. Abholung im PaketShop.

Was braucht man um ein Paket abzuholen?

Wie kann ich meine Sendung aus einer Filiale/Packstation abholen? Zur Abholung Ihrer Sendung brauchen Sie Ihren amtlichen Lichtbildausweis. Bringen Sie zudem bitte die Zustellbenachrichtigung als E-Mail, als Ausdruck oder in der Post & DHL App auf Ihrem Smartphone mit.

Wie läuft eine Retoure ab?

Schicken Sie Ware wegen Nichtgefallen zurück, dann gilt: Der Händler kann frei entscheiden, ob der Kunde das Rückporto bezahlen muss oder nicht. Übernimmt der Händler das Porto, erhalten Sie von ihm einen Paketaufkleber mit Strichcode, den Sie aufs Paket kleben. Der Rückversand ist für den Kunden dann gratis.

Kann ich Hermes Retoure bei der Post abgeben?

Die Abgabe einer Retoure ist sowohl in jedem Hermes-Paketshop als auch in DHL-Filialen möglich.

Wann wird mein Paket abgeholt?

Allgemein erfolgt eine Abholung an dem gewünschten Werktag (Mo. -Sa.) i. d. R. zwischen 8.00 - und 18.00 Uhr, in Ausnahmen auch bis 20 Uhr.

Welcher Paketdienst holt ab und verpackt?

Mit UPS Returns Pack and Collect holt ein UPS Zusteller die Rücksendung am nächsten Werktag ab und verpackt sie in einem speziellen und eigens von UPS bereitgestellten Karton. UPS Returns Pack and Collect liefert an Ihre Kunden und bietet ihnen praktische Hilfestellung sowie modernes Verpackungsmaterial.

Wie läuft DHL Abholung ab?

So funktioniert die Abholung
  1. Verpackung. Verpacken Sie die Sendung sicher für den Versand. ...
  2. Abholung beauftragen. Als DHL Geschäftskunde können Sie eine kostenlose Abholung beauftragen, gehen Sie dazu in das Post & DHL Geschäftskundenportal.
  3. Abholung durch einen DHL Zusteller an Ihrem Geschäft.

Wie groß darf eine Retoure bei Hermes sein?

Von Montag bis Samstag möglich. Gewicht bis 31,5 Kilogramm. Größen S bis XXL. Haftung bis 500 Euro.

Wie funktioniert der Hermes PaketShop?

Gib deine Sendung einfach im PaketShop ab und wähle einen Hermes PaketShop deiner Wahl als Zustelladresse. Der Empfänger wird per E-Mail über das Eintreffen deiner Sendung informiert und kann diese dann sofort oder innerhalb von 10 Tagen abholen.

Was ist billiger Hermes Versand oder DHL?

Kleine Pakete kann man bei Hermes günstiger als bei DHL verschicken. Wenn Sie sehr große Pakete versenden möchten (größer als ein Umzugskarton), ist Hermes nicht zu empfehlen – die Versandkosten sind ungefähr doppelt so hoch wie bei DHL.

Was ist ein Hermes Pick Up Point?

Doch die Retoure geht in den wenig bevölkerten Hermes Paketshops oft deutlich schneller. Jetzt kommt den 14.000 Annahmestellen eine neue Rolle zu: Sie werden auch zu Pickup-Points, an die Kunden ihre Online-Bestellung gleich über das Bestellformular liefern lassen können.

Wo landet mein Hermes Paket wenn ich nicht zuhause bin?

Konnte das Paket bei diesen Zustellversuchen nicht an den Empfänger übergeben werden, lagert Hermes das Päckchen in dem nächsten Depot für zehn Tage. Die Anschrift des entsprechenden Hermes-Depots entnehmen Sie der Karte, die Sie in Ihrem Briefkasten vorfinden.

Was bedeutet die Sendung liegt im Hermes PaketShop zur Abholung bereit?

Der Empfänger kann sein Paket in einem Hermes-Paketshop abholen. Entweder wurde das Paket direkt dorthin geschickt (z.B. via Shop2Shop-Paket), vom Kunden dorthin umgeleitet, oder der Hermes-Zusteller hat nach einem fehlgeschlagenen Zustellversuch die Lieferung in den Paketshop gebracht.

Ist eine Retoure kostenlos?

Kosten für Retouren oft einkalkuliert

Retouren sind nicht immer kostenlos. Laut EU-Recht haben grundsätzlich die Verbraucherinnen und Verbraucher die Kosten für die Rücksendung zu tragen.

Wie viel kostet retour?

Für die Online-Händler ist jede Retoure dabei mit vergleichsweise hohen Kosten verbunden: Eine Rücksendung kostet den Händler der Studie zufolge pro Sendung 19,51 Euro, pro Artikel immerhin noch 11,24 Euro.

Wie kann ich ein Paket versenden?

Paket per Hand richtig beschriften: Beschriften Sie Ihr Paket mit der Hand, sollten Sie die Empfängeradresse auf der Oberseite des Pakets in der unteren rechten Ecke anbringen. Ihre eigene Adresse (Absender) setzen Sie schräg gegenüber in die obere linke Ecke.

Vorheriger Artikel
Kann räuchermehl schlecht werden?
Nächster Artikel
In welchem Alter beginnt Parkinson?