Wie funktioniert die Rückabwicklung bei Eventim?

Was tun wenn Eventim nicht reagiert?

Und selbst die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen sagt: Wenn Eventim nicht reagiert, soll man sich an den Veranstalter wenden. Doch auch dort gibt es Fälle, bei denen der Veranstalter sagt, wir sind doch nicht zuständig. Das ist nicht unsere Gebühr, sondern die vom Ticket-Vermarkter.

Kann man Konzertkarten wegen Krankheit zurückgeben?

Die Versicherung ersetzt Ihnen den Kaufpreis der Tickets, falls Sie die Veranstaltung zum Beispiel aufgrund einer Erkrankung nicht wahrnehmen können. Bei welchen Gründen genau die Versicherung greift, ist den jeweiligen Versicherungsbedingungen zu entnehmen.

Wie kann ich Eventim eine E-Mail schreiben?

Fragen zu Deinem Ticketkauf auf ► eventim.de beantwortet ausschließlich unser EVENTIM Kundenservice im Helpcenter oder per E-Mail an kundenservice[at]eventim[dot]de.

Wer steckt hinter Eventim?

November in München die CTS Computer Ticket Service GmbH. CTS wird von Klaus-Peter Schulenberg erworben.

Was passiert wenn Eventim Tickets nicht ankommen?

Haben Sie nach der Bestellung eine Eingangsbestätigung per E-Mail bekommen und sind die Eventim-Karten sieben Tage später nicht bei Ihnen angekommen, so rufen Sie unverzüglich den Support von Eventim an und fragen Sie nach der Sendungsnummer bzw. lassen sich eine Kaufbestätigung zuschicken.

Wann muss Eventim Geld zurückzahlen?

März 2020 gekauft wurden und wegen der Corona-Maßnahmen dann nicht mehr genutzt werden konnten. Bis zum Ende des Jahres 2021 musste man die Gutscheine selbst dann akzeptieren, wenn man für sie keinen Bedarf hatte. Erst seit Januar 2022 darf man sein Geld zurückverlangen, wenn man den Gutschein nicht eingelöst hat.

Was bedeutet Rückabwicklung von Tickets?

Rückabwicklung der Tickets bei Veranstaltungsausfall

Tickets, die im Internet (bei Reservix oder AD Tickets) erworben wurden, läuft die Rückerstattung automatisch und das Geld wird zurück überwiesen.

Wie hoch sind die vorverkaufsgebühren?

Typische Ticketgebühren sind: Vorverkaufsgebühr (VVK-Gebühr): Diese wird von der Vorverkaufsstelle einbehalten und stellt mitunter den einzigen Verdienst der Vorverkaufsstelle dar. Sie beträgt zwischen 6 und 15 Prozent des Kartenendpreises.

Woher kommt Eventim?

CTS Eventim (Eigenschreibweise in Kleinbuchstaben) mit Sitz in München und Verwaltung in Bremen ist ein börsennotierter Dienstleister der Unterhaltungsbranche.

Welche Branche ist Eventim?

CTS EVENTIM ist einer der international führenden Anbieter in den Bereichen Ticketing und Live Entertainment. Vor Ausbruch der Corona-Pandemie wurden pro Jahr rund 250 Millionen Tickets über die Systeme des Unternehmens vermarktet – stationär, online und mobil.

Wo findet man den Ticket Barcode?

Wo steht der Ticket-Barcode bei Eventim & Co.? Bei den großen Ticketanbietern wie Eventim oder Ticketmaster findet ihr den Barcode abgedruckt an der Ticketseite. Es handelt sich um einen Code, der bei Eventim aus 24 Ziffern und bei Ticketmaster aus neun Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen besteht.

Wo steht die ordernummer Eventim?

Sie finden die Auftragsnummer im Betreff Ihrer Auftragsbestätigungs-E-Mail sowie auf dem Ticket selbst (siehe Beispiele - gelb markiert).

Kann man Rammstein Karten umschreiben?

Das geht im Fall der personalisierten Tickets aber eben nur über Anbieter, die durch die Band und das Tourmanagement dazu autorisiert wurden. Im Falle Rammstein ist es fanSALE, die diese Aufgabe übernommen haben. fanSALE gehört zu eventim und bietet eine faire und sichere Möglichkeit, die Tickets zu übertragen.

Warum gibt es Vorverkaufsgebühr?

Dem Veranstalter ist es freigestellt, diese Gebühr in Form einer Vorverkaufsgebühr dem Ticketkäufer weiter zu berechnen, oder die Gebühr in den Ticketgrundpreis einzupreisen, so dass beim Ticketkauf keine weiteren Gebühren anfallen. Im Regelfall geben Veranstalter diese Servicegebühr an den Ticketkäufer weiter.

Hat Eventim eine Faxnummer?

Netzen), Fax: +49 (0) 421 36 66 777, E-Mail: [email protected], Mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Wie kann ich bei Eventim Gutscheine einlösen?

Was ist ein Vorabverkauf?

[ˈaːbn̩tˌkasə] Wortbedeutung/Definition: 1) Verkauf von Karten direkt vor der abendlichen Veranstaltung Gegensatzwörter: 1) Vorverkauf Anwendungsbeispiele: 1) Sie kauften ihre Karten für den Theaterbesuch an der Abendkasse.

Was bedeutet das Wort Refundierung?

'zurückzahlen, ersetzen', entlehnt (17. Jh.) aus lat. refundere 'zurückgießen, zurückerstatten', zu lat.

Was ist eine Rückabwicklung?

Der Käufer hat dem Verkäufer die Ware gegen Rückgabe des Kaufpreises zurückzugeben. Dem Verkäufer muss grundsätzlich die Möglichkeit eingeräumt werden, sich vom Vorliegen des Mangels zu überzeugen. Dafür muss die Sache bei Fernabsatzverträgen zurückversandt werden.