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Wie funktioniert das Abholen an der Packstation?

Gefragt von: Herr Andree Graf MBA.  |  Letzte Aktualisierung: 21. September 2022
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Tippen Sie in der App auf die Packstation, vor der Sie stehen und Ihr Abholcode wird angezeigt. Wählen Sie auf dem Packstation-Bildschirm den Menüpunkt Abholen und scannen Sie Ihren Abholcode. Dann können Sie direkt das Fach mit Ihrer Sendung öffnen.

Wie bekomme ich den Abholcode für die Packstation?

Dieser ist leicht zu finden.
  1. Laden Sie sich die Post & DHL App auf Ihr Smartphone herunter und loggen Sie sich dort mit Ihren Zugangsdaten (E-Mail-Adresse oder Postnummer) ein.
  2. Wählen Sie unten im Menü den Button Packstation. ...
  3. Hier können Sie Ihre erhaltene Sendung und den dazugehörigen Abholcode einsehen.

Wie hole ich ein Paket aus der Packstation ohne App?

Um eine Sendung aus der DHL-Packstation abzuholen, benötigt man neben seiner Postnummer beziehungsweise der Packstation-Karte noch einen entsprechenden Code. Bislang kommt der Abholcode per SMS oder E-Mail.

Welchen Code muss ich an der Packstation scannen?

Dabei stellt sich die Frage: Welchen Code soll ich scannen? Grundsätzlich braucht die Packstation bei Paketen zwei Codes: die Sendungs-ID und die Leitcodierung. Sie sind auf deinem Paketaufkleber bereits aufgedruckt, die Station verarbeitet die richtigen Codes automatisch, wenn du sie vor den Scanner hältst.

Wie geht das mit der Packstation?

Hat die Packstation einen Drucker, drucken Sie das Versandlabel dort direkt aus, kleben es auf die Sendung und legen das Paket in ein freies Fach ein. An Packstationen ohne Drucker (Ausnahme App-gesteuerte Packstationen) scannen Sie den QR-Code Ihrer mobilen Paketmarke und legen die Sendung ohne Versand-Label ein.

DHL Packstation | So funktioniert die DHL Packstation

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Wie funktioniert die Packstation ohne Anmeldung?

Seid ihr gar nicht als Packstation-Kunde angemeldet, kann es ebenfalls passieren, dass ihr eine Sendung an der Packstation abholen müsst. Seid ihr nicht anzutreffen, kann der Lieferant Pakete auch dort ablegen. Ihr findet dann eine entsprechende Mitteilung über den Standort der Packstation im Briefkasten.

Welche Nummer muss ich an der DHL Packstation eingeben?

Die Postnummer benötigen Sie zum Paketempfang an einer Packstation oder einer Filiale. Wenn Sie also ein Paket an eine Packstation oder in die Filiale bestellen, ist es notwendig, dass Sie bei der Bestellung Ihre Postnummer im Adresszusatzfeld der Lieferadresse angeben.

Wie bekomme ich einen Abholcode DHL?

Was ist der Abholcode? Als Packstationsnutzer erhalten Sie zu jedem Paket einen Abholcode über die Post & DHL App (bitte Push-Mitteilung aktivieren). Dieser Code berechtigt Sie zur Abholung Ihrer Sendung und bleibt solange gültig, bis Sie Ihre Sendung(en) aus der Packstation entnommen haben.

Wie funktioniert QR Code DHL Packstation?

Die Mitarbeiter in der Filiale/dem Paketshop, die Packstation mit Drucker und der Zusteller scannen Ihren QR-Code und drucken das Label gleich vor Ort aus und nehmen das Paket entgegen. Bei Packstationen ohne Drucker: QR-Code scannen, Paket unfrankiert einlegen, Zusteller druckt bei Entnahme die Paketmarke für Sie.

Warum ist mein Paket in der Packstation?

Das Paket wurde in einer Packstation hinterlegt. Die Lagerfrist beträgt 7 Werktage. Ausnahme: War das Paket ursprünglich nicht an die Packstation adressiert sondern an die Hausanschrift des Empfängers, so beträgt die Lagerfrist 9 Kalendertage.

Wie lange kann mein Paket in der Packstation bleiben?

DHL: Wie lange bleibt ein Paket in der Packstation? DHL bewahrt Pakete 7 Tage lang für Kunden in der Packstation auf. Der Tag der Einlieferung gilt als Tag 1. Wird das Paket nicht rechtzeitig vom Empfänger abgeholt, geht es zurück an den Absender.

Wo finde ich den Benachrichtigungscode bei DHL?

Den Benachrichtigungscodekönnen Sie in der Sendungsübersicht abrufen, nachdem Sie sich in Ihrem DHL Kundenkonto eingeloggt haben. Den direkten Link zu Ihrer Zustellbenachrichtigung finden Sie in der E-Mail, die Sie erhalten haben. Den Benachrichtigungscode finden Sie ebenfalls im Bereich "Empfangen" in der DHL App.

Wie sieht eine Adresse an eine Packstation aus?

Für den Versand eines Paketes an eine Packstation benötigen Sie den Namen des Empfängers, die Postnummer des Empfängers, sowie Packstationsnummer und Ort und PLZ. Den Namen schreiben Sie wie gewohnt in die erste Adresszeile. In der zweiten Zeile folgt als Adresszusatz die Postnummer des Empfängers.

Wie funktioniert DHL Packstation Abholung ohne Kundenkarte?

Statt der Kundenkarte wird es künftig in der Smartphone-App Post & DHL einen scanbaren Abholcode geben, um sich autorisieren zu können. Die Smartphone-App wird so zum alleinigen Werkzeug zur Paketabholung. Dieser Abholcode wird aus Sicherheitsgründen zeitlich begrenzt.

Welches ist der Benachrichtigungscode DHL?

Der Benachrichtigungscode (auch "Barcode" oder "Benachrichtigungslabel") wird benötigt, um das Fach an der Packstation zu öffnen, in welchem Ihre Sendung hinterlegt wurde. Den Benachrichtigungscodekönnen Sie in der Sendungsübersicht abrufen, nachdem Sie sich in Ihrem DHL Kundenkonto eingeloggt haben.

Wann bekommt man benachrichtigungskarte DHL?

Die Benachrichtigungskarte wird Ihnen dann in den nächsten Tagen per Post zugeschickt. Wir bitten daher um ein wenig Geduld. Sollten Sie nach 3 bis 4 Tagen weiterhin keine Benachrichtigungskarte erhalten haben, schauen Sie am besten in die DHL Sendungsverfolgung.

Wie lang ist der Abholcode für die Packstation?

Dieser Code wird vor den Scanner der Packstation gehalten und das Fach öffnet sich. Die Kundenkarte wird nicht mehr benötigt. Der neue Abholcode wird - anders als der bisherige vierstellige Abholcode - in kurzen Abständen in der Post & DHL App neu generiert und ist damit noch sicherer als vorher.

Kann man Packstation nochmal öffnen?

Bemerkt man den Fehler rechtzeitig, kann die Packstation erneut geöffnet werden. Meldet man sich als Kunde innerhalb von 10 Minuten nach der letzten Paketabholung erneut an der Packstation an (Kundenkarte scannen, Abholcode eingeben), lässt sich der Button "Frühere Fachöffnungen" drücken.

Was passiert wenn ein Paket nicht aus der Packstation abgeholt wird?

Der Empfänger hat das Paket innerhalb der Aufbewahrungsfrist nicht abgeholt. Deshalb schickt DHL das Paket an den Absender zurück. Die Rücksendung lässt sich nicht stoppen. Manchmal passiert es, dass ein Empfänger von DHL nicht darüber informiert wurde, dass er eine Sendung in der Packstation abholen muss.

Wann werden die Pakete in die Packstation gebracht?

Meistens werden Pakete erst am Folgetag in der Packstation hinterlegt. Manchmal wird ein Paket auch vergessen und liegt tagelang bei DHL herum, anstatt zur Packstation geliefert zu werden.

Welche App für DHL Packstation?

Laden Sie sich die Post & DHL App (für iOS und Android) herunter. Gehen Sie mit Ihrem Benachrichtungscode (auf der Benachrichtigungskarte oder in der digitalen Benachrichtigung) zur angegebenen Packstation. Öffnen Sie die App, klicken Sie im Bereich "Packstation" auf "Abholen" und folgen Sie den Anweisungen in der App.

Kann jemand anderes mein Paket abholen Packstation?

Lesezeit: 2 Min. Kunde an Packstation. Seine Sendungen kann er nun nur noch mit seinem Smartphone abholen. Wer sich Pakete an eine Packstation schicken lässt, benötigt dort künftig keine Kundenkarte mehr.

Kann meine Freundin mein Paket abholen?

Sie können eine Person Ihres Vertrauens mit der Abholung Ihrer Sendung (einschließlich Einschreiben Eigenhändig) beauftragen und ihr eine Postvollmacht ausstellen. Sie können dafür die Rückseite der Benachrichtigungskarte nutzen oder sich hier die Postvollmacht herunterladen.

Ist die Packstation kostenlos?

Kurze Antwort: Es fallen für die Nutzung der Packstation keine zusätzlichen Kosten an. Der Absender bezahlt nur den normalen Preis, der für die Lieferung des Pakets oder Päckchens anfällt. Ganz gleich, ob die Sendung zu einer Hausadresse oder an eine Packstation geliefert werden soll, das Porto bleiben gleich.