Zum Inhalt springen

Wie erstelle ich eine Persona?

Gefragt von: Herr Prof. Ekkehard Janßen  |  Letzte Aktualisierung: 21. Februar 2026
sternezahl: 4.8/5 (12 sternebewertungen)

Um eine Persona zu erstellen, sammelst du recherchebasierte Daten über deine Zielgruppe (Demografie, Verhalten, Bedürfnisse, Probleme), fügst Details hinzu, um sie zum Leben zu erwecken (Name, Foto, Biografie) und visualisierst sie, z.B. in einem Canvas, um sie für dein Team greifbar zu machen. Der Fokus liegt auf Zielen, Motivationen und Herausforderungen, nicht nur auf nackten Zahlen.

Wie kann man eine Persona darstellen?

Personas sind fiktive Darstellungen von Personen, die deine gewünschten Kunden repräsentieren. Sie werden auf der Grundlage von echten Daten und Erkenntnissen über potenzielle und bestehende Kunden erstellt, die du beispielsweise durch Interviews, Online-Befragungen oder andere Formen der Marktforschung gewinnst.

Was gehört alles in eine Persona?

An folgenden Gliederungspunkten können Sie sich für die Definition von Personas orientieren:

  • Persönliche Hintergründe (z.B. Beruf, Familienstatus)
  • Demografische Daten (z.B. Geschlecht, Alter, Wohnort)
  • Charaktereigenschaften (z.B. ruhig oder aufgeschlossen)
  • Ziele (z.B. glücklich leben)

Wie definiert man eine Persona?

Definition Personas

Personas (lat. Maske) sind fiktive Beschreibungen ausgewählter Vertreter einer Zielgruppe. Das heißt, eine einzelne Persona repräsentiert die Eigenschaften und das Nutzungsverhalten einer ganzen Zielgruppe. In jedem Projekt gibt es in der Regel 3-8 Personas.

Welche Beispiele gibt es für Personas?

Eine Persona ist eine fiktive, aber detailreiche Darstellung eines typischen Nutzers oder Kunden (z.B. "Anna, 29, Marketing-Managerin, nutzt Weblösungen zur Kampagnenplanung und legt Wert auf Übersichtlichkeit und mobile Nutzung") und dient dazu, die Bedürfnisse, Ziele und Verhaltensweisen einer Zielgruppe greifbar zu machen, um Produkte oder Dienstleistungen besser zu entwickeln und zu vermarkten. Sie umfasst demografische Daten (Alter, Beruf, Wohnort), Persönlichkeitsmerkmale, Ziele, Motivationen und typische Zitate, um die Persona lebendig wirken zu lassen. 

Persona erstellen (in 3 Schritten) - Zielgruppe endlich verstehen & erreichen

28 verwandte Fragen gefunden

Was ist eine Persona einfach erklärt?

Personas Definition

der Prototyp einer Zielgruppe und hilft dabei, Annahmen über Kunden zu treffen. Als fiktive Anwender werden Personas mit konkreten Merkmalen wie Name, Foto, Wohnort, Lebenslauf, Familienstand, Alter, Einkommen, Ausbildung, Fähigkeiten, Einstellungen, Hobbies etc.

Wann schreibt man in Persona?

In Persona bezieht sich auf die persönliche Anwesenheit einer Person, insbesondere im juristischen Kontext.

Welche Arten von Personas gibt es?

Je nach Branche und Projekt können unterschiedliche Arten von Personas eingesetzt werden:

  • Marketing Personas.
  • Design Personas.
  • Proto Personas oder Minimum Viable Personas (MVP)
  • Buyer Personas.
  • Candidate Persona.
  • Customer Persona.
  • User Persona.
  • Search Persona.

Warum erstellt man eine Persona?

Das Ziel der Erstellung von Personas ist es, den Designern bei der Entwicklung eines Produkts zu helfen ein Produkt zu entwickeln, welches ein Endbenutzer auch benutzen würde und gleichzeitig diesen Entwicklungsprozess zu standardisieren.

Was ist die Persona-Methode?

PERSONAS: Personas sind hypothetische Personen mit konkreten Charakteristiken. Sie repräsentieren eine be- stimmte Zielgruppe und helfen dabei, den Entwicklungs- prozess eines Projektes auf die Bedürfnisse von Nutze- rinnen und Nutzern auszurichten. Personas müssen klar, detailliert und kompakt dargestellt werden.

Warum sind Personas wichtig?

Personas vermitteln allen Projektbeteiligten ein gemeinsames Verständnis der Zielgruppe und dienen als Entscheidungsgrundlage für den weiteren Entwicklungsprozess. Auch für die kontinuierliche Betreuung und Weiterentwicklung eines Produkts sind Personas wertvoll.

Welche Informationen für Persona?

Personas sind Avatare die ein empathisches hineinversetzen in die Personen die wir ansprechen wollen erleichern. Wir geben einer Persona Namen, Alter, Beruf, definieren konkrete Lebensumstände (ledig, verheiratet etc.), legen fest, welche Interessen und Hobbies sie hat.

Was ist eine Persona in der Psychologie?

persona; lat. persona Maske], [KLI], in der Analytischen Psychologie ein Funktionskomplex, der aus Gründen der Anpassung an die Außenwelt zustande gekommen ist. Die Persona ist ein Ausschnitt aus dem Ichkomplex, der der Umwelt zugewandt ist.

Ist Persona kostenlos?

Nutzen Sie das volle Potenzial Ihrer Persona

Um Einblicke in die Ansprache Ihrer Zielkunden zu gewinnen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Buyer Personas kostenlos online zu erstellen.

Wie werden Personen dargestellt?

Eine Persona steht stellvertretend für eine Nutzergruppe und wird in Form eines Steckbriefs dargestellt. Sie ist aber keine real existierende Person, sondern der Repräsentant oder die Repräsentantin für eine Nutzergruppe mit ihren Zielen und Motivationen, ihren Fähigkeiten und Einschränkungen.

Was ist ein Persona-Profil?

Ein Persona-Profil ist eine detaillierte, fiktive Darstellung einer idealen Person (Kunde, Nutzer, Kandidat), die auf realen Daten basiert, um eine abstrakte Zielgruppe greifbar zu machen und Bedürfnisse besser zu verstehen. Es enthält demografische Daten, Interessen, Ziele, Motivationen, Herausforderungen und Verhaltensweisen, oft ergänzt durch einen Namen, ein Bild und ein Zitat, um die „Maske“ (lat. Persona) für Entscheidungen im Marketing, Design oder Recruiting lebendig zu machen. 

Wie zeichnet man eine Persona?

Eine gute Persona zeichnet sich dadurch aus, dass sie ein klares Bild eines typischen Anwenders in den Köpfen der Projektmitarbeiter erzeugen. Versuchen Sie so viele Informationen und Details wie nur möglich auf einer Seite darzustellen, damit das erzeugte Bild bei den Personen so einheitlich wie möglich ist.

Welche Merkmale hat eine Persona?

Typischerweise verfügt eine Persona über folgende Informationen:

  • Vor- und Nachname.
  • Foto.
  • Psychografische Merkmale.
  • Charakterzüge.
  • Soziales Umfeld.
  • Hobbys und Interessen.
  • Persönliche Stärken und Fähigkeiten.

Wie funktioniert Persona?

Eine Persona ist eine fiktive Figur, die einen Teil Ihres Kundenstamms repräsentiert. In einer Persona sammeln Sie die wichtigsten Informationen über eine Ihrer Zielgruppen und stellen sie als eine Person dar, die für eine ganze Gruppe steht.

Was ist mit Persona gemeint?

"Persona" stammt aus dem Lateinischen (Maske, Rolle) und bezeichnet heute sowohl die nach außen präsentierte Persönlichkeit eines Menschen (Psychologie, Schauspiel) als auch eine fiktive, aber datenbasierte Repräsentation einer Zielgruppe im Marketing und UX-Design, um deren Bedürfnisse und Verhalten zu verstehen. In der Psychologie (C.G. Jung) ist die Persona die soziale Maske zur Anpassung, im Design eine prototypische Nutzerfigur mit Namen, Zielen und Verhaltensweisen. 

Wann sagt man Persona?

Eine Persona ist eine nach außen hin gezeigte Einstellung eines Menschen. Es sind prototypische und fiktive Nutzer, die jedoch sehr realitätsnah sind. Die Persona wird anhand von großen Datenbeständen und Einzelinterviews mit Kunden zusammengestellt.

Was ist der Unterschied zwischen Zielgruppe und Persona?

Personas bieten eine detaillierte Darstellung einer bestimmten Person und ermöglichen es den Unternehmen, ihre Marketingkampagnen und Produkte spezifisch auf die Bedürfnisse und Wünsche dieser Person zuzuschneiden. Eine Zielgruppe hingegen bietet nur allgemeine Informationen über eine Gruppe von Personen.

Was ist Person auf Deutsch?

Person f. 'Mensch' (als Individuum, als lebendes Wesen, als Träger bestimmter Eigenschaften), mhd. persōn(e), Entlehnung aus gleichbed.

Was kann man statt zb sagen?

zum Beispiel - Synonyme bei OpenThesaurus. · par exemple (geh., franz., veraltet) · per exemplum (geh., lat.) · zum Exempel (geh., veraltend) · nur (mal) als Beispiel (ugs.)

Wie schreibt man in Person?

höchstpersönlich · in Person · leibhaftig · persönlich · selbst ● höchstselbst geh. · in höchsteigener Person (ggf. ironisch, veraltet) geh. · in persona geh.