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Wie bekomme ich das Paket aus der Packstation?

Gefragt von: Reinhold Harms-Jakob  |  Letzte Aktualisierung: 3. September 2022
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Tippen Sie in der App auf die Packstation, vor der Sie stehen und Ihr Abholcode wird angezeigt. Wählen Sie auf dem Packstation-Bildschirm den Menüpunkt Abholen und scannen Sie Ihren Abholcode. Dann können Sie direkt das Fach mit Ihrer Sendung öffnen.

Wie bekomme ich mein Paket aus der Packstation ohne Code?

Für die Abholung Ihrer Sendung wird kein Abholcode benötigt. Dieser Fall kann z.B. eintreten, wenn Ihre Packstation-Sendung an eine nah gelegene Filiale umgeleitet wird. In diesem Fall benötigen Sie zur Abholung der Sendung nur Ihren Personalausweis.

Wie bekomme ich den Abholcode für die Packstation?

Wo kann ich in der Post & DHL App den Abholcode für die Packstation einsehen? Der Abholcode für Ihre Packstation-Sendung wird Ihnen in der Post & DHL App in dem Bereich "Packstation" angezeigt.

Wie funktioniert die Packstation ohne Anmeldung?

Zur Abholung von Paketen aus der Packstation benötigen Sie einen Abholcode, den Sie in der Post & DHL App erhalten. Bitte laden Sie die App aus Ihrem App-Store herunter. Für den Versand von Paketen an einer Packstation ist keine Registrierung erforderlich.

Wann bekomme ich die benachrichtigungskarte für die Packstation?

Es kann auch vorkommen, dass ein Empfänger ein Paket ursprünglich an seine Hausanschrift geliefert bekommen wollte, und der Zusteller bei Nichtantreffen das Paket an eine Packstation umgeleitet hat. In diesem Fall erhält der Empfänger eine Benachrichtigungskarte.

DHL Packstation | So funktioniert die DHL Packstation

17 verwandte Fragen gefunden

Welchen Code muss ich an der Packstation scannen?

Dabei stellt sich die Frage: Welchen Code soll ich scannen? Grundsätzlich braucht die Packstation bei Paketen zwei Codes: die Sendungs-ID und die Leitcodierung. Sie sind auf deinem Paketaufkleber bereits aufgedruckt, die Station verarbeitet die richtigen Codes automatisch, wenn du sie vor den Scanner hältst.

Wie funktioniert DHL Packstation Abholung mit benachrichtigungskarte?

Zur Abholung an der Packstation berühren Sie den Bildschirm und wählen Sie "Abholen" und scannen Sie den Strichcode auf der Benachrichtigungskarte. Geben Sie anschließend Ihren Vor- und Nachnamen ein und unterschreiben Sie auf dem Bildschirm mit Ihrem Finger.

Wie funktioniert das mit der Packstation?

Hat die Packstation einen Drucker, drucken Sie das Versandlabel dort direkt aus, kleben es auf die Sendung und legen das Paket in ein freies Fach ein. An Packstationen ohne Drucker (Ausnahme App-gesteuerte Packstationen) scannen Sie den QR-Code Ihrer mobilen Paketmarke und legen die Sendung ohne Versand-Label ein.

Wie lange bleibt ein Paket in einer Packstation?

Wie lange werden Pakete in der Packstation gelagert? In unserer Packstation wird die Lieferung sieben Kalendertage – mit dem Tag der Einstellung – für Sie aufbewahrt.

Kann jemand anderes mein Paket abholen Packstation?

Ja, Sie können gerne Pakete für andere Personen in Ihrem Familien-, Freundes- und/oder Bekanntenkreis abholen. Bitte bringen Sie hierfür die vom Empfänger ausgefüllte Vollmacht und Ihren Personalausweis mit. War diese Antwort hilfreich?

Warum ist mein Paket in der Packstation?

Die Sendung konnte nicht zugestellt werden und wird in eine Packstation gebracht. Der Empfänger wurde vom Zusteller nicht angetroffen. Deshalb wird das Paket in einer Packstation in der Nähe des Empfängers hinterlegt. Der Empfänger erhält eine Benachrichtigungskarte mit einem Strichcode.

Wo finde ich den Aktivierungscode DHL?

Sollte Ihre Kundenkarte keinen scanbaren Code aufweisen oder Sie Ihre Karte verlegt haben, können Sie in der App einen Aktivierungscode anfordern. Dieser Brief wird dann an die in Ihrem Kundenkonto hinterlegte Adresse versendet. Den Aktivierungscode scannen Sie einfach mit der Post & DHL App.

Wie lang ist der Abholcode für die Packstation?

Der neue Abholcode wird - anders als der bisherige vierstellige Abholcode - in kurzen Abständen in der Post & DHL App neu generiert und ist damit noch sicherer als vorher. Kunden können das neue Verfahren nutzen, indem Sie ihre Post & DHL App aktualisieren und ihr Endgerät einmalig innerhalb der App aktivieren.

Wo ist der Benachrichtigungscode DHL?

Den Benachrichtigungscodekönnen Sie in der Sendungsübersicht abrufen, nachdem Sie sich in Ihrem DHL Kundenkonto eingeloggt haben. Den direkten Link zu Ihrer Zustellbenachrichtigung finden Sie in der E-Mail, die Sie erhalten haben. Den Benachrichtigungscode finden Sie ebenfalls im Bereich "Empfangen" in der DHL App.

Welche App brauche ich für die Packstation?

Laden Sie sich die Post & DHL App (für iOS und Android) herunter. Gehen Sie mit Ihrem Benachrichtungscode (auf der Benachrichtigungskarte oder in der digitalen Benachrichtigung) zur angegebenen Packstation. Öffnen Sie die App, klicken Sie im Bereich "Packstation" auf "Abholen" und folgen Sie den Anweisungen in der App.

Wann bekomme ich benachrichtigungskarte?

Empfänger von Briefen und Paketen, die vom Zusteller nicht angetroffen werden, erhalten eine Benachrichtigungskarte. Basiskarte: Informiert zu allen gängigen Sendungsarten (z.B. Päckchen oder DHL Pakete).

Wann bekommt man benachrichtigungskarte DHL?

Die Benachrichtigungskarte wird Ihnen dann in den nächsten Tagen per Post zugeschickt. Wir bitten daher um ein wenig Geduld. Sollten Sie nach 3 bis 4 Tagen weiterhin keine Benachrichtigungskarte erhalten haben, schauen Sie am besten in die DHL Sendungsverfolgung.

Wie funktioniert eine Packstation ohne Handy?

Wer kein Smartphone besitzt, oder sich nicht die „Post & DHL“-App herunterladen will, guckt dann in die Röhre, oder besser gesagt vor verschlossene Packstation-Fächer. Die neue Reglung gilt für alle Kunden, die ihre Sendungen direkt an eine Packstation liefern lassen.

Wie aktiviere ich mein Handy für die Packstation?

Sie können Ihr Endgerät ansonsten aktivieren, indem Sie mit der Post & DHL App (im Bereich Packstation) den Barcode auf Ihrer Kundenkarte scannen. Sollte Ihre Kundenkarte keinen scanbaren Code aufweisen oder Sie Ihre Karte verlegt haben, können Sie in der App einen Aktivierungscode anfordern.

Was passiert wenn ein Paket nicht aus der Packstation abgeholt wird?

Der Empfänger hat das Paket innerhalb der Aufbewahrungsfrist nicht abgeholt. Deshalb schickt DHL das Paket an den Absender zurück. Die Rücksendung lässt sich nicht stoppen. Manchmal passiert es, dass ein Empfänger von DHL nicht darüber informiert wurde, dass er eine Sendung in der Packstation abholen muss.

Wie funktioniert QR Code DHL Packstation?

Die Mitarbeiter in der Filiale/dem Paketshop, die Packstation mit Drucker und der Zusteller scannen Ihren QR-Code und drucken das Label gleich vor Ort aus und nehmen das Paket entgegen. Bei Packstationen ohne Drucker: QR-Code scannen, Paket unfrankiert einlegen, Zusteller druckt bei Entnahme die Paketmarke für Sie.

Wie viel kostet die Packstation?

Keine Kosten für die Packstation-Nutzung

Kurze Antwort: Es fallen für die Nutzung der Packstation keine zusätzlichen Kosten an. Der Absender bezahlt nur den normalen Preis, der für die Lieferung des Pakets oder Päckchens anfällt.

Wie bekomme ich einen neuen Abholcode?

Wenn Sie die mTAN für die DHL-Packstation nicht erhalten haben, liegt das daran, dass DHL das Benachrichtigungssystem umgestellt hat. In der Post & DHL App finden Sie den Abholcode für Ihre Sendung.

Kann ich ein Paket auch ohne Abholschein abholen?

Wenn Sie keinen Abholschein von DHL erhalten bzw. diesen verloren haben, können Sie das Paket im Paketshop auch mit Ihrem Personalausweis abholen. Sollte das Paket jedoch in eine Packstation gebracht worden sein und Sie haben keinen Abholschein, müssen Sie den Kundenservice von DHL benachrichtigen.

Wann bekomme ich benachrichtigungskarte?

Empfänger von Briefen und Paketen, die vom Zusteller nicht angetroffen werden, erhalten eine Benachrichtigungskarte. Basiskarte: Informiert zu allen gängigen Sendungsarten (z.B. Päckchen oder DHL Pakete).