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Wer zahlt den Käuferschutz bei PayPal?

Gefragt von: Frau Emma Diehl  |  Letzte Aktualisierung: 4. September 2022
sternezahl: 5/5 (12 sternebewertungen)

Kommt der gekaufte Artikel nicht beim Käufer an oder weicht der gekaufte Artikel erheblich von der Beschreibung des Händlers ab, können PayPal-Kunden den Käuferschutz in Anspruch nehmen. Der Käuferschutz ist kostenlos.

Wie viel kostet PayPal Käuferschutz den Verkäufer?

Die gute Nachricht: Gesonderte Paypal Käuferschutz Gebühren gibt es nicht. Sie sind in den Gebühren enthalten, die der Verkäufer an Paypal bezahlt.

Was bedeutet PayPal Käuferschutz für den Verkäufer?

Wenn Sie etwas von einem Verkäufer kaufen, können Sie die Zahlung unter Umständen nach dem PayPal-Käuferschutz zurückerhalten. Die Bedingungen des PayPal-Käuferschutzes sind hier festgelegt. Sie sind Bestandteil der Nutzungsbedingungen.

Wie läuft das bei PayPal mit dem Käuferschutz?

Für Käufer: Wenn ein berechtigter Artikel, den Sie mit PayPal online bezahlt haben, zum Beispiel nicht ankommt oder nicht der Beschreibung des Verkäufers entspricht, können Sie den gesamten Kaufpreis des Artikels sowie die ursprünglichen Versandkosten erstattet bekommen.

Ist PayPal Käuferschutz kostenlos?

Auch bei Paypal-Zahlungen mit Käuferschutz muss der Käufer keinerlei Gebühren bezahlen. Für Händler gelten klare Regeln, für welche Produkte eine Paypal-Zahlung mit Käuferschutz erlaubt ist.

? PayPal-Käuferschutz - Sind wir wirklich geschützt?

15 verwandte Fragen gefunden

Wann bekommt man das Geld bei PayPal Käuferschutz?

Erhält der Käufer falsche oder defekte Ware, beantragt er Käuferschutz bei Paypal. Kann er die Falschlieferung etwa mit Fotos oder einem Gutachten belegen und schickt er die Lieferung wieder an den Verkäufer zurück, bekommt der Kunde von Paypal innerhalb weniger Tage die Kaufsumme wieder gutgeschrieben.

Warum muss der Verkäufer den Käuferschutz zahlen?

Grundsätzlich greift der PayPal-Käuferschutz in zwei Fällen: Wenn der gekaufte Artikel nicht beim Käufer ankommt oder wenn der gekaufte Artikel erheblich von der Beschreibung des Händlers abweicht. Gesetzlich festgelegte Verbraucherrechte wie Widerruf oder Gewährleistung bleiben hiervon aber unberührt.

Ist PayPal Käuferschutz für Verkäufer sicher?

Paypal ist eigentlich eine sichere Sache. Mit dem Käuferschutz können Kunden Kaufpreis und Versandkosten zurückholen, wenn die Lieferung nicht in Ordnung ist oder gar nicht ankommt. Der Verkäuferschutz wiederum sorgt dafür, dass Händler und Privatpersonen bei Zahlungsausfällen doch noch an ihr Geld kommen.

Wie bezahle ich mit Käuferschutz?

Sie haben insgesamt 180 Tage nach der Paypal-Zahlung Zeit, um einen Antrag auf Käuferschutz zu stellen. Das bedeutet auch: Sie können bzw. müssen sogar zuvor direkt mit dem Händler Kontakt aufnehmen, um die Situation zu klären. Sollte das nicht möglich sein, können Sie das Problem online in Ihrem PayPal-Profil melden.

Was zahlt Verkäufer bei PayPal?

Folgende Gebühren fallen an:

Umsätze unter 2.000 Euro: Sie zahlen 2,49 Prozent des Verkaufspreises und 0,35 Euro. Umsätze von 2.001 bis 5.000 Euro: Sie zahlen 2,19 Prozent des Verkaufspreises und 0,35 Euro. Umsätze zwischen 5.001 und 25.000 Euro: Sie zahlen eine Gebühr von 1,99 Prozent und 0,35 Euro.

Warum wird mir bei PayPal eine Gebühr abgezogen?

Gebühren, die in verschiedenen Währungen berechnet werden, wenn Sie Zahlungen senden: Wir ziehen die Gebühr aus dem Guthaben in der Währung ein, in der die Gebühr zahlbar ist. Dazu müssen wir ggf. den Gebührenbetrag in die Währung umrechnen, in der die Gebühr zahlbar ist.

Wer trägt den Käuferschutz?

Anders im Gesetz: Das Transport- und Verlustrisiko der Ware trägt der Unternehmer. Vor Gericht müsste der Verkäufer also nachweisen, dass die Ware auch bei Ihnen angekommen ist. Mehr dazu lesen Sie hier. Durch den Antrag auf Käuferschutz gehen Sie bei nicht gelieferter Ware aber zunächst kein Risiko ein.

Wann werden PayPal Gebühren abgezogen?

Wer sein Geld „privat“ verschickt, muss innerhalb von Deutschland grundsätzlich keine Gebühren bezahlen. Auf eine persönliche Transaktion ins Ausland (außerhalb der EU) wird dagegen eine Gebühr von 5 Prozent erhoben – wobei die Mindestgebühr 0,99 und der Höchstbetrag 3,99 Euro beträgt.

Wann werden die PayPal Gebühren abgebucht?

Die Zahlung wird innerhalb von zwei Werktagen von Ihrem Konto abgebucht, wenn uns Ihre vollständigen Zahlungsinformationen zugehen: an einem Tag, der kein Werktag ist, oder. an einem Werktag nach 16:00 Uhr deutscher Zeit.

Wie sicher ist der PayPal Käuferschutz?

Wie in den 80 Seiten langen AGB zu lesen ist, sind längst nicht alle Käufe abgesichert. Bis zu 180 Tage nach dem Kauf können Sie sich bei Problemen an den Käuferschutz wenden. Abgesichert sind Sie jedoch nur, wenn die bestellte Ware nie bei Ihnen angekommen ist, oder erheblich von der Produktbeschreibung abweicht.

Wie sicher ist PayPal bei Privatverkauf?

Stiftung Warentest warnt jetzt vor einer Betrugsmasche, die den PayPal-Verkäuferschutz bei Privatverkäufen aushebelt. Das könnt ihr als Verkäufer dagegen machen. Viele nutzen PayPal als vermeintlich sicheren Bezahldienst, denn der Käuferschutz von PayPal soll den Käufer vor Betrug beim Onlinekauf schützen.

Ist PayPal Käuferschutz sicher für Verkäufer?

Paypal ist eigentlich eine sichere Sache. Mit dem Käuferschutz können Kunden Kaufpreis und Versandkosten zurückholen, wenn die Lieferung nicht in Ordnung ist oder gar nicht ankommt. Der Verkäuferschutz wiederum sorgt dafür, dass Händler und Privatpersonen bei Zahlungsausfällen doch noch an ihr Geld kommen.

Warum muss der Verkäufer den Käuferschutz zahlen?

Grundsätzlich greift der PayPal-Käuferschutz in zwei Fällen: Wenn der gekaufte Artikel nicht beim Käufer ankommt oder wenn der gekaufte Artikel erheblich von der Beschreibung des Händlers abweicht. Gesetzlich festgelegte Verbraucherrechte wie Widerruf oder Gewährleistung bleiben hiervon aber unberührt.

Wie bezahle ich mit Käuferschutz?

Sie haben insgesamt 180 Tage nach der Paypal-Zahlung Zeit, um einen Antrag auf Käuferschutz zu stellen. Das bedeutet auch: Sie können bzw. müssen sogar zuvor direkt mit dem Händler Kontakt aufnehmen, um die Situation zu klären. Sollte das nicht möglich sein, können Sie das Problem online in Ihrem PayPal-Profil melden.

Wer trägt den Käuferschutz?

Anders im Gesetz: Das Transport- und Verlustrisiko der Ware trägt der Unternehmer. Vor Gericht müsste der Verkäufer also nachweisen, dass die Ware auch bei Ihnen angekommen ist. Mehr dazu lesen Sie hier. Durch den Antrag auf Käuferschutz gehen Sie bei nicht gelieferter Ware aber zunächst kein Risiko ein.

Was sind die Nachteile von PayPal?

Die Kosten: Wie teuer ist PayPal? Der erste und für viele auch der einzige (sichtbare) Nachteil von PayPal sind die Kosten. Denn während es für Käufer kostenlos ist, über PayPal zu bezahlen, müssen Verkäufer für jede Zahlung, die sie über den Anbieter erhalten, Gebühren bezahlen.