Wer steckt hinter lascana?
Gefragt von: Anneliese Schrader B.A. | Letzte Aktualisierung: 21. September 2022sternezahl: 4.7/5 (13 sternebewertungen)
Geschichte. Jens Fehnders wurde 1997 Chefeinkäufer bei Otto für Wäsche und Bademode. Mit einem Team entwickelte er Lascana als höherwertige Eigenmarke für Damenwäsche, die ab 2002 über den Katalog- und Onlinehandel von Otto vertrieben wurde. Seit 2005 umfasst die Marke auch Bademoden.
Ist lascana eine gute Marke?
Die Dachmarke LASCANA zeichnet sich durch hohe Qualität und erstklassige Passform zu attraktiven Preisen aus. Namhafte Lizenz-Marken wie Marie Claire, s. Oliver, Venice Beach, Bench, Buffalo oder Jette setzen neben der Eigenmarke LASCANA exklusive Akzente und komplettieren das Angebot.
Ist lascana eine deutsche Marke?
Der Hamburger Wäsche- und Bademodenspezialist Lascana, Tochterunternehmen der Otto Group, setzt sein expansives Wachstum fort. Lascana steigerte im Geschäftsjahr 2018/19 seinen Markenumsatz um 35 Prozent zum Vorjahr auf 276 Millionen Euro. Damit konnte Lascana seine Umsätze im 5. Jahr in Folge zweistellig steigern.
Woher kommt lascana?
Rund 100 % der von uns verwendeten nachhaltigen Baumwolle stammt aus der Initiative »Cotton made in Africa«, die u. a. Kleinbauern in Afrika unterstützt, damit ihre Lebensbedingungen sowohl wirtschaftlich als auch ökologisch verbessert werden.
Wie versendet lascana?
Die Übergabe deiner Pakete erfolgt kontaktlos:
Der*Die PaketShop Betreiber*in prüft deinen Ausweis, ohne diesen zu berühren. Danach wird die Sendung auf den Tresen gelegt. Du nimmst deinen Ausweis und die Sendung kontaktlos in Empfang und verlässt den Paketshop.
#LASCANALoveMoments
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Kann man bei lascana telefonisch bestellen?
Nutze kostenlos unser Kontaktformular oder schreibe eine E-Mail an [email protected] – wir melden uns dann schnellstmöglich bei dir. Auch unsere Service-Hotline ist zur telefonischen Bestellannahme oder bei Fragen rund um deine Bestellung für dich da.
Warum kann ich bei lascana nicht auf Rechnung bestellen?
Wieso bekomme ich nicht alle Zahlarten angeboten? Um das Risiko von Zahlungsausfällen möglichst gering zu halten, können wir leider nicht bei jeder Bestellung alle Zahlarten anbieten. Den Kauf auf Rechnung bieten wir generell nur bis zu einem maximalen Bestellwert von 350€ an, um uns vor Zahlungsausfällen zu schützen.
Kann man bei lascana zurück schicken?
Wir möchten, dass du mit deiner Bestellung rundum zufrieden bist. Dank unserer 30-tägigen Rückgabegarantie hast du beim Ausprobieren keine Eile. Sollte dir einmal etwas nicht passen oder gefallen, kannst du alle Artikel innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware zurücksenden.
Kann man Unterwäsche bei Otto zurückschicken?
Alle Bestellungen beim Verkäufer OTTO kannst du innerhalb von 30 Tagen kostenlos zurücksenden. Bei anderen Verkäufern auf dem OTTO-Marktplatz hast du 14 Tage Zeit für eine kostenlose Rücksendung.
Kann man Badeanzüge zurückschicken?
Aus hygienischen Gründen sind gekaufte Unterwäsche, Bikinis, Badeanzüge und Ohrringe meist von der Rückgabe ausgeschlossen bzw. können nur dann vom Käufer umgetauscht werden, wenn das Sicherheitssiegel im Slip (bei Unterwäsche und Bademode) noch vorhanden ist.
Kann man getragene Kleidung reklamieren?
Eines vorweg: Ein gesetzliches Recht auf Umtausch bzw. Reklamation gibt es nicht. Da aber kaputte Kleidung einen offensichtlichen Mangel aufweist, haben Sie einen "Nacherfüllungsanspruch": Der Händler muss das Kleid reparieren oder ein neues liefern.
Kann man gewaschene Kleidung zurückgeben?
AW: Rückgaberecht bei gewaschener Kleidung
Ein "gesetzliches Rückgaberecht" gibt es nicht. Bei "Online-Käufen" kann man innerhalb von 14 Tagen vom Kauf zurücktreten. Dann muss man die Ware aber intakt zurücksenden... Es gibt die Sachmängelhaftung des Händlers ("Gewährleistungspflicht").
Ist Kamoni seriös?
Finger Weg!! Nicht bei kamoni bestellen! Abzocke, die Ware kommt aus China. Rücksendung muss selbst bezahlt werden.
Können BHs umgetauscht werden?
Immer wieder würden sich Unternehmen mit Verweis auf hygienische Gründe weigern, BH, Slip und Co. zurückzunehmen. Doch das ist nicht rechtens. Sofern eine angebrachte Wäscheschutzfolie nicht entfernt und keine Gebrauchsspuren hinterlassen wurden, darf ein Kauf durchaus nach der Anprobe widerrufen werden.
Ist OTTO sicher?
Seriöser Anbieter. Der Webstore darf sich über zahlreiche Auszeichnungen freuen. Zum Beispiel kann er ein Siegel des EHI (EHI Retail Institute) vorweisen, was belegt, dass hier unbesorgt eingekauft werden kann; denn dieses Gütesiegel steht für Online-Shopping mit Fairness und Transparenz.
Wo gehen die Retouren von OTTO hin?
Künftig werden daher alle Retouren aus dem Otto-Konzern über die beiden ausländischen Standorte in Lodz (Polen) und Pilsen (Tschechien) bearbeitet, die ebenfalls zur Tochter-Gesellschaft Hermes Fulfilment gehören.
Wie oft darf man bei OTTO zurückschicken?
Laut Fernabsatzrecht dürfen Kunden bestellte Ware innerhalb von zwei Wochen zurückschicken, ohne Angabe von Gründen. Wer das bei Otto zu oft machte, bekam ein Schreiben, künftig nicht mehr zu retournieren, sonst werde er von weiteren Bestellungen ausgeschlossen. Das traf etwa vier Prozent der Kunden.
Kann man Geöffnete Ware zurückgeben OTTO?
Wie fast alle Onlinehändler räumt "Otto" Ihnen ein 30-tägiges Rückgaberecht ein. Die Rücksendung ist für Sie kostenlos. Bei anderen Verkäufern, die Ihre Ware via des Otto-Versandhauses vertreiben, liegt das Rückgaberecht bei 14 Tagen.
Was passiert mit der zurück gelieferten Ware von OTTO?
Was passiert mit der Rücksendung? Deine zurückgeschickten Artikel werden bei uns sowohl ökologisch als auch wirtschaftlich nachhaltig bearbeitet. Dazu nutzt unser Logistikpartner Hermes Fulfilment ein leistungsfähiges und erprobtes System, in dem alle Artikel sorgfältig geprüft werden.
Kann man OTTO de vertrauen?
Das Angebot bei Otto ist sehr…
Das Angebot bei Otto ist sehr interessant und vielfältig. Habe bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht. Umtausch oder Rückgabe lief auch immer problemlos ab. Bestelle sehr gerne und oft hier, vor allem seit Corona, da ich große Menschenmassen in den Geschäften vermeiden möchte.
Warum liefert OTTO so spät?
Bitte beachte: Die Lieferung kann sich um einen Werktag verzögern, wenn zwischen Bestellung und Lieferung ein Sonn- oder Feiertag liegt. Wir liefern gerne an deinen Hermes PaketShop.
Wer liefert für OTTO aus?
Paketlieferung. Lieferbare Artikel sind in der Regel innerhalb von nur 1-2 Werktagen (Montag-Samstag) mit dem Hermes Paketversand bei dir. Vorrätige Speditionsartikel liefern wir innerhalb von 2-3 Werktagen (Montag-Samstag) mit Hermes bis an den gewünschten Aufstellort in deinem Zuhause.
Kann man bei Aldi Unterwäsche umtauschen?
Die ALDI-Angebote können Sie bis zu 60 Tagen nach dem Kauf gegen Vorlage Ihres Kassenbons und in der Originalverpackung in die Filiale zurückbringen. Unterwäsche, Badekleidung, Geschenkgutscheine und Prepaid- und Geschenkkarten werden nicht umgetauscht oder erstattet.
Kann man etwas zurückgeben ohne Etikett?
Ist eine Rückgabe auch ohne Etikett möglich? Die Rücknahme von Ware ohne Etikett liegt im Ermessen des Verkäufers, es gibt keine rechtlichen Vorgaben dazu. Gerade kleinere Geschäfte nehmen Kleidung nur zurück, wenn das Etikett noch nicht abgerissen wurde.
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