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Was tun wenn man bei Viagogo Tickets gekauft hat?

Gefragt von: Herr Prof. Dr. Marc Berger  |  Letzte Aktualisierung: 23. September 2022
sternezahl: 4.7/5 (43 sternebewertungen)

Viagogo: Kauf stornieren nicht möglich
Aus der FAQ-Seite des Anbieters geht hervor, dass eine Rücknahme der Tickets nicht mehr möglich ist, sobald ein Kauf abgeschlossen ist. Dies gilt jedoch nicht nur für Viagogo. Auch bei anderen Ticketanbietern wie Eventim kann man gekaufte Eintrittskarte nicht zurückgeben.

Kann man Viagogo vertrauen?

Insgesamt können wir euch Viagogo nicht empfehlen. Zwar überzeugt das Angebot an Tickets und die Webseite ist angenehm und logisch aufgebaut, jedoch zahlt ihr hierfür hohe Preise. Zu diesen zählen nicht nur die teuren Tickets selbst, sondern auch das Risiko, das mit dem Kauf auf Viagogo verbunden ist.

Wie bekomme ich mein Geld zurück Viagogo?

Viagogo: Gekaufte Tickets können nicht storniert werden

Leider ist es dem Käufer nicht möglich, bereits gekaufte Tickets bei Viagogo zu stornieren. Das gilt auch dann, wenn der Verkäufer die Bestellung noch nicht bestätigt hat. Auch der Verkäufer kann den Verkauf der Tickets nicht stornieren.

Wie kann man sich gegen Viagogo wehren?

Ihr Name muss nicht mit dem Namen auf dem Ticket übereinstimmen, um Eintritt in die Veranstaltung zu erhalten. “ Enttäuschten Besuchern bleibt nur der „Trouble-Schalter“, um sich ein reguläres Ticket zu kaufen – und zu versuchen, sich das Geld für die ungültige Karte bei Viagogo erstatten zu lassen.

Wie verlässlich ist Viagogo?

Auf die reine Vermittlung weist Viagogo nicht transparent genug hin. Sie tragen das Risiko, dass das Ticket nicht geliefert wird oder die Preise höher sind als bei direkter Bestellung beim Veranstalter. Der tatsächliche Verkäufer bleibt in der Regel unbekannt.

Üble Abzocke? Ticketverkauf bei Viagogo | MrWissen2go EXKLUSIV

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Wann bekommt man das Geld von Viagogo?

Wann werde ich bezahlt? Ihre Zahlung wird 5 bis 8 Arbeitstage nach der Veranstaltung eingeleitet. Sie erhalten eine E-Mail, sobald wir Ihre Zahlung erfolgreich angewiesen haben. Sie können Ihre Zahlungsmethode jederzeit ändern, vorausgesetzt Ihre Bezahlung wurde noch nicht vorgenommen.

Wie kann ich Viagogo telefonisch erreichen?

Haben Sie den Kurierdienst einmal bestellt, ist es nicht möglich, dies durch die Webseite zu ändern oder zu stornieren. In dieser Situation sollten Sie die Lieferfirma anrufen (in der Regel UPS, die unter 01806 882663 oder 0049 (0) 6966 405 060 zu erreichen sind), um den Kuriertermin zu ändern.

Was ist Viagogo für eine Firma?

Auf Viagogo können Sie Tickets für Veranstaltungen verkaufen oder kaufen. Neben vielen zufriedenen Kundenstimmen existieren auch zahlreiche Beschwerden unzufriedener Nutzer. Sogar die Verbraucherschützer mahnten Viagogo bereits ab. Wie der Service funktioniert und auf was Nutzer achten sollten, klären wir hier.

Wem gehört Viagogo?

Viagogo-Gründer Eric Baker – Der Tickethändler, den Künstler und Kunden hassen. Mit seinem Eintrittskarten-Marktplatz zieht der Gründer von Viagogo den Zorn von Musikern, Sportklubs und Fans auf sich. Doch er macht einfach weiter.

Ist Eventime seriös?

Nahezu 90 Prozent der Nutzer berichten von positiven Erfahrungen mit dem Unternehmen. Diese Bewertungen sollten die tatsächlichen Meinungen zum Service des Anbieters widerspiegeln. Die Plattform ermöglicht es schnell und unkompliziert originale Tickets zu kaufen und ist somit absolut sicher.

Kann ich Fussball Tickets zurückgeben?

Widerrufsrecht ist bei Freizeitgestaltung ausgeschlossen

123recht.de: Nein. Tickets für Fußballspiele sind "Dienstleistungen der Freizeitgestaltung", genauswo wie Tickets für Konzerte oder ähnliche Ereignisse. Hierfür ist das zweiwöchige Widerrufsrecht im Fernabsatz ausgeschlossen.

Ist Tixwaves sicher?

Tixwaves hat seinen Sitz in den Niederlanden, besitzt aber auch eine deutsche Adresse. Unter der ist eine große Zahl von Internet-Aktivitäten zu finden, die zumindest hellhörig machen. Das ZDF-Team von „Frontal21“ ist sogar zu den verschiedenen Adressen der Firma gefahren und hat dort Verdächtiges festgestellt.

Kann man bei Tixwaves stornieren?

Möchten Sie Ihre Bestellung ändern, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular und nennen Sie uns Ihre Bestellnummer sowie die gewünschten Änderungen. Wir werden prüfen, ob eine Änderung möglich ist. Bitte berücksichtigen Sie jedoch, dass dies nicht immer der Fall ist.

Kann man bei Viagogo stornieren?

Viagogo: Kauf stornieren nicht möglich

Nein, ein Storno ist nicht möglich. Aus der FAQ-Seite des Anbieters geht hervor, dass eine Rücknahme der Tickets nicht mehr möglich ist, sobald ein Kauf abgeschlossen ist. Dies gilt jedoch nicht nur für Viagogo.

Wie bezahle ich bei Viagogo?

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert? Die meisten Kreditkarten, PayPal und in einigen Ländern auch Direktüberweisungen werden akzeptiert. Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden Ihnen während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt.

Ist Ticketmaster ein seriöser Anbieter?

Schaut man sich den Bewertungs-Überblick von Ticketmaster an, geht hieraus hervor, dass es sich um einen seriösen Anbieter handelt. Bei fast 5.000 Bewertungen hat der Anbieter eine Gesamtwertung von 3,9 (Stand: 7.7.2022). Über 70 Prozent der Nutzer geben eine „hervorragende“ Bewertung ab.

Was ist mit den Rammstein Konzerten?

Trotz drei Zusatzshows und damit insgesamt sieben Konzerten in Deutschland – egal ob München oder Berlin, für die deutschen Rammstein-Konzerte 2023 gibt es keine Tickets mehr. Das meldete die veranstaltende MCT Agentur.

Wie viel kostet ein konzertticket von Harry Styles?

Empfehlung der Redaktion. Die Ticketpreise beginnen dabei in München bei 60,15 Euro für einen Stehplatz, in Düsseldorf bei 74 Euro und in Frankfurt bei 71,50 Euro. Die Preise variieren stark, für Sitzplätze muss man je nach Kategorie bis zu rund 150-160 Euro ausgeben.

Sind Coldplay Tickets personalisiert?

Die Tickets werden pro Bestellung personalisiert. Das bedeutet: Sofern ihr zwei Tickets bestellt, steht auf beiden Tickets der Name des Kunden, der bestellt. Wichtig: Eure Begleitung muss mit euch gemeinsam zum Einlass kommen, damit bei der Ausweis- & Einlasskontrolle alles problemlos klappt.

Sind die BVB Tickets personalisiert?

Die Tickets sind nicht personalisiert. Nur der Ticketkäufer muss beim Kauf seine Daten angeben. Ansonsten können die Tickets weitergegeben werden.

Was ist Tiqets Com?

Tiqets.com ist eine innovative Ticketplattform für weltweite Sehenswürdigkeiten, Veranstaltungen und Museen der wichtigsten Touristenziele.

Wie kann ich Eventim kontaktieren?

Antworten auf Ihre Fragen finden Sie in unserem EVENTIM Help Center. Unter unserer Bestell-Hotline: + 49 (0) 1806-570070 (0,20 €/Anruf inkl. MwSt aus den Festnetzen, max. 0,60 €/Anruf inkl.

Wie seriös ist Tickets de?

Bei tickets.de würde ich keine Karten bestellen. Viel zu kompliziert und das hat Methode. Man soll bewusst Fehler machen damit Sie dann beim Umtausch Kasse machen können oder schlimmer noch, die Karten verfallen weil Sie nicht rechtzeitig umgetauscht werden. Ein ziemlich arroganter Haufen dort.

Was ist ein Kundendienst Ticket?

Der Begriff „Support-Ticket“ beschreibt die Interaktion zwischen einem Kunden und einem Servicemitarbeiter. Es ist ein essentielles Element jeder Aufgabe in Verbindung mit dem Kundenerlebnis – damit kann Ihr Unternehmen, alle potenziellen Probleme Ihrer Endbenutzer erstellen, aktualisieren und hoffentlich lösen.

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