Was tun wenn der Händler nicht liefert?
Gefragt von: Frau Dr. Antje Hoppe | Letzte Aktualisierung: 21. September 2022sternezahl: 4.5/5 (28 sternebewertungen)
Kann ein Händler einen vereinbarten Liefertermin nicht einhalten, können Sie warten, bis er liefern kann. Um die Sache zu beschleunigen, sollten Sie eine Lieferfrist setzen. Verstreicht sie, können Sie die Bestellung stornieren und vom Kauf zurücktreten. Zudem ist es möglich, den Vertrag zu widerrufen.
Wie lange hat ein Händler Zeit um zu liefern?
Wurde kein Liefertermin vereinbart und sind Sie Verbraucher (= nicht gewerblicher Käufer), muss der Verkäufer die Lieferung spätestens nach 30 Tagen an Sie übergeben (§ 475 Abs. 1 S. 2 BGB). Allerdings wird in aller Regel eine vertragliche Vereinbarung getroffen (zum Beispiel: „Lieferung in 1-3 Werktagen“).
Was tun wenn man bezahlte Ware nicht erhält?
Haben Sie bezahlte Ware bereits bezahlt, sollten Sie den Verkäufer auf jeden Fall zeitnah vom Ausbleiben der Sendung verständigen. Kann der Verbleib der Ware nicht geklärt werden, liegt die Ursache auch nicht bei den Zustellern, fordern Sie den Verkäufer zur Rückzahlung des Kaufbetrages aus.
Wie lange darf sich eine Bestellung verzögern?
Die Länge dieser Nachfrist hängt vom Einzelfall ab, hier dürfte eine Frist von zwei bis maximal vier Wochen angemessen sein. Wenn ein genauer Liefertermin laut Kalender, wie zum Beispiel „Liefertermin 5.12.2008“, vertraglich vereinbart wurde, ist das Setzen einer Nachfrist nicht notwendig.
Welche Rechte hat man bei Lieferverzug?
Kommt die Ware nicht pünktlich und tritt daraufhin Lieferverzug ein, dürfen Sie vom Kaufvertrag zurücktreten. Der Kaufvertrag wird dann rückabgewickelt. Falls Sie den Kaufpreis bereits bezahlt haben, muss der Verkäufer Ihnen das Geld zurückerstatten.
Händler storniert Bestellung – Eure Rechte als Käufer
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Wie viel Preisnachlass bei Lieferverzug?
Kein Preisnachlass bei Lieferverzug
Grundsätzlich hast Du bei Lieferverzug kein Recht auf einen Preisnachlass.
Wie lange darf ein unverbindlicher Liefertermin überschritten werden?
Unverbindlicher Liefertermin
Kalkulieren Sie beim unverbindlichen Liefertermin ein, dass der Händler diesen um bis zu 6 Wochen überziehen darf. Erst danach können Sie Ihr Missfallen auf zweierlei Art äußern: Sie mahnen den Händler schriftlich an, das Fahrzeug zu liefern – und setzen ihn damit in Verzug.
Wer zahlt bei verspäteter Lieferung?
Hat der Käufer trotz der Verzögerung immer noch Interesse an der Lieferung der Ware, kann er vom Verkäufer den Ersatz des Verzögerungsschadens verlangen. Das bedeutet, er bekommt den Schaden ersetzt, der durch die verspätete Lieferung verursacht wurde.
Was tun wenn Ware zu spät kommt?
Ihre Rechte: Wenn der Verkäufer auch die neue Frist der Mahnung verstreichen lässt, ohne Ihrer Aufforderung nachzukommen, haben Sie mehrere Möglichkeiten: Sie verlangen neben der Lieferung der Ware Ersatz des Verzögerungsschadens - Verzögerung. Sie treten von dem Kaufvertrag zurück - Rücktritt.
Wer haftet bei Lieferverzögerung?
Verzug nur bei Verschulden
Im neuen § 286 Abs. 4 BGB wird auf die Verantwortlichkeit des Schuldners für eine rechtzeitige Lieferung besonders hingewiesen. Beruft sich der Lieferant darauf, dass ihn eine solche Verantwortlichkeit nicht trifft, dann trägt er hierfür wie bisher die sogenannte Behauptungs- und Beweislast.
Wer haftet für nicht erhaltene Ware?
Grundsatz: Käufer trägt die Gefahr
Der gesetzliche Grundsatz beim Versendungskauf ist, dass die Gefahr mit Abgabe der Sache an den Transporteur auf den Kunden übergeht. So heißt es in § 446 BGB. Das bedeutet: Geht die Ware unterwegs verloren, muss der Kunde trotzdem bezahlen.
Was tun wenn bei Vorkasse nicht geliefert wird?
Passiert jedoch nichts, sollten Sie als erstes den Verkäufer unter Setzung einer Frist auffordern, die Ware zu liefern. Hierbei sollten Sie gleichzeitig androhen, für den Fall, dass der Verkäufer nicht innerhalb der gesetzten Frist liefert, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Wie hoch ist die Geldstrafe bei warenbetrug?
Strafe für Warenbetrug
Oft endet eine Anzeige wegen Warenbetrugs mit einer Geldstrafe für den Verurteilten. Diese beträgt meist zwischen fünf und zwanzig Tagessätzen. Dazu kommt, dass ein Eintrag in das Bundeszentralregister und das Führungszeugnis erfolgt.
Welche Lieferzeiten muss ich akzeptieren?
Wie lange muss ich auf eine Bestellung warten? Baschiri: Es kommt darauf an, was beim Kauf vereinbart wurde. Hat der Händler ein konkretes Datum angegeben, muss er auch zu diesem Zeitpunkt liefern. Macht er das nicht, kann man ihm eine Nachfrist setzen, zum Beispiel von 14 Tagen.
Welche Lieferzeiten sind akzeptabel?
“Die Angabe der Lieferzeit mit „ca. 2 – 4 Werktage“ ist ausreichend bestimmt im Sinne des § 308 Nr. 1 BGB.
Kann man bei Lieferverzögerung vom Kauf zurücktreten?
Haben Sie wegen der Lieferverzögerung kein Interesse mehr an der Ware, können Sie nach einer angemessenen Nachfrist den Rücktritt erklären. Wenn Sie am Vertrag festhalten möchten, können Sie vom Händler Schadenersatz verlangen. Sie müssen ihm aber vorher eine Mahnung schicken.
Was bedeutet unverbindlicher Liefertermin?
Unverbindlicher Liefertermin
Als Du den Kaufvertrag für den Neuwagen unterschrieben hast, hat Dir der Händler vermutlich einen unverbindlichen Liefertermin genannt. Das kann etwa so lauten: „Lieferung um die 10. Kalenderwoche” oder „Lieferung in circa zwanzig Wochen” oder „voraussichtlich Oktober 2022”.
Wann Gerät ein Lieferant auch ohne Mahnung durch den Kunden in Lieferverzug?
Haben die Vertragsparteien einen verbindlichen Lieferzeitpunkt nach dem Kalender bestimmt, kommt der Lieferant, der den Verzug zu vertreten hat, auch ohne Mahnung in Verzug, wenn der Anspruch des Einkäufers/Bestellers fällig und durchsetzbar ist.
Welche Vertragsstrafe bei Lieferverzug?
Als Leitlinie gilt, dass Vertragsstrafen von 0,2 % der Auftragssumme pro Arbeitstag des Verzugs und maximal 5 % der Auftragssumme wirksam sind. Wie nun vom BGH gezeigt, muss sich die Vertragsstrafe aber auf die zum Zeitpunkt des Verzugs angefallene Auftragssumme beschränken.
Wann liegt ein warenbetrug vor?
Warenbetrug ist eine Unterform des Betrugs. Wer Waren zum Verkauf anbietet, sie nach der Zahlung aber nicht oder nur in minderwertiger Qualität an den Käufer herausgibt, begeht eine Straftat. Darauf drohen laut § 263 Abs. 1 StGB bis zu 5 Jahre Freiheitsstrafe oder eine Geldstrafe.
Was bringt eine Anzeige wegen Betrugs?
Der Betrug wird nach § 263 Strafgesetzbuch (StGB) mit einer Geldstrafe oder Freiheitsstrafe bis zu fünf Jahren bestraft.
Was passiert bei Anzeige wegen warenbetrug?
Strafrechtliche Konsequenzen: Anzeige wegen Warenbetrug
Konkret bedeutet dies eine Geldstrafe oder eine Freiheitsstrafe von bis zu zehn Jahren. Auch der Versuch ist strafbar. Üblicherweise werden Personen, die noch nicht vorbestraft sind, jedoch nur in eher seltenen Härtefällen zu einer Haftstrafe verurteilt.
Ist eine Bestellung per Vorkasse verbindlich?
Das Zahlungsprinzip der Vorkasse stellt eine Durchbrechung der bei Kaufverträgen gesetzlich vorgesehenen, aber freilich nicht verbindlichen zeitlichen Leistungsfolge dar.
Wer muss bezahlen Wenn ein Paket nicht ankommt?
Wer haftet hierfür eigentlich? Kauft ein Verbraucher bei einem Online-Händler Ware, die dieser zum Verbraucher versendet, so trägt grundsätzlich der Verkäufer die Gefahr, dass die Ware auf dem Transport zum Verbraucher verloren geht oder beschädigt wird (§§ 474 Abs. 2 Satz 2, 446 BGB).
Ist man bei Vorkasse verpflichtet zu zahlen?
Bei der Zahlungsart Vorkasse muss der Käufer in Vorleistung treten. Das bedeutet, dass es sich genau um das Gegenteil wie beim Kauf auf Rechnung handelt. Bei Vorkasse muss der Käufer also gleich bezahlen, denn je länger er mit der Zahlung wartet, desto länger dauert es, bis er seine Ware bekommt.
Ist auf Akkusativ oder Dativ?
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