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Was sind außergewöhnliche Umstände bei Flugverspätungen?

Gefragt von: Frau Dr. Helena Witt  |  Letzte Aktualisierung: 11. September 2022
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Außergewöhnliche Umstände sind Ereignisse, welche die Fluglinie nicht hätte vermeiden können. Zum Beispiel Vogelschlag, Blitzschlag, schlechtes Wetter oder Sperre des Luftraums.

Was sind aussergewöhnliche Umstände bei Flugverspätung?

Als außergewöhnliche Umstände gelten laut EU-Fluggastrechteverordnung: Schlechte Wetterbedingungen. Streiks (einzelfallabhängig) Terrorgefahr/politische Instabilität.

Was sind unerwartete Umstände?

Unvorhergesehene Flugausfälle, verursacht durch Krieg und / oder politische Instabilität, bei welcher eine Reise, in das betreffende Gebiet nicht zu empfehlen ist.

Was ist höhere Gewalt bei Flugverspätung?

„Höhere Gewalt“ bedeutet, dass sich dieses Ereignis auch dann nicht hätte vermeiden lassen können, „wenn alle zumutbaren Maßnahmen ergriffen worden wären“. So steht es in der Fluggastverordnung (EG) Nr. 261/2004 des Europäischen Parlaments.

Was gilt als Höhere Gewalt?

Die Rechtsordnungen der kontinentaleuropäischen Länder und der angelsächsisch geprägten Länder haben dabei ein ähnliches Verständnis des Begriffs – typischerweise als Höhere Gewalt gelten dabei Ereignisse wie Naturkatastrophen (Wirbelstürme, Erdbeben oder Überschwemmungen), Epidemien, Kriege und politische Unruhen.

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Wann bekomme ich meinen Flug erstattet?

Bei Verspätung Recht auf Entschädigung

Ist ein Flug überbucht, wird kurzfristig annulliert oder verspätet sich um mehr als drei Stunden, steht Passagieren laut EU-Fluggastrechteverordnung außerdem eine Entschädigung zu - je nach Flugdistanz sind das 250 bis 600 Euro.

Wann gibt es keine Entschädigung bei Flugverspätung?

Das Wichtigste in Kürze. Hat sich Dein Flug um mehr als drei Stunden verspätet, stehen Dir zwischen 250 und 600 Euro Entschädigung zu. Die Fluggesellschaft muss nichts zahlen, wenn sie die Verspätung nicht zu verantworten hatte – also bei außergewöhnlichen Umständen.

Was muss die Fluggesellschaft zahlen?

Was viele nicht wissen: Fluggesellschaften müssen in vielen Fällen nicht nur Entschädigung bis zu 600 Euro zahlen. Sie müssen oft auch Folgekosten, wie Hotelübernachtungen oder Zugtickets erstatten. Geregelt werden solche Haftungsfragen für die Luftfahrt im sogenannten Montrealer Übereinkommen.

Welche Flugzeitenänderungen sind zumutbar?

Das Wichtigste in Kürze. Reiseveranstalter dürfen die Flugzeiten nur in einem gewissen Rahmen einseitig verändern. Verschiebt sich bei einer Pauschalreise der Flug um mehr als vier Stunden oder ändert sich sogar der Flughafen, so ist das ein Reisemangel.

Wer zahlt Hotel wenn Flug annulliert?

Die Airline muss für Flug annulliert Hotelkosten aufkommen, wenn Sie für den Flugausfall verantwortlich ist. Dazu gehören unter anderem Annullierungen wegen technischer Pannen, Personalausfällen oder Flugbegleiterstreiks.

Wann gilt EU Fluggastrechte?

Die europäische Verordnung 889/2002 legt die Rechte von Fluggästen in Bezug auf ihr Gepäck fest. Genau wie die Verordnung 261/2004 ist sie nur gültig, wenn Sie von einem EU-Land aus oder von außerhalb der EU mit einer europäischen Fluggesellschaft geflogen sind.

Wer zahlt bei flugausfall Streik?

Wird der gebuchte Flug wegen einem Streik annulliert, muss sich der Reiseveranstalter um einen Ersatzflug kümmern. Bietet er Ihnen keine gleichwertige Alternative an, dürfen Sie selbst einen Ersatzflug buchen. Die Kosten können Sie vom Reiseveranstalter ersetzt verlangen.

Wie lange darf ein Flug Verspätung haben?

Anspruch auf Entschädigung bei einer Verspätung von zwei Stunden. Grundsätzlich muss Ihr Flug mit einer Verspätung von mindestens drei Stunden ankommen, damit Sie Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro pro Person haben. Dies ist in der Verordnung 261/2004 festgelegt.

Was bekommt man bei 2 Stunden Flugverspätung?

Entschädigungssumme liegt zwischen 250 und 600 EUR. Höhe der Entschädigung bemisst sich an den Flugkilometern. es dürfen keine »außergewöhnlichen Umstände« für die Flugverspätung vorliegen. ab 2 Stunden Verspätung darfst Du Betreuungsleistungen einfordern.

Was zählt bei Flugverspätung Abflug oder Ankunft?

Für eine Flugverspätung gilt der Moment als Ankunftszeit, wenn mindestens eine Flugzeugtür zum Ausstieg geöffnet wird.

Was bekommt man bei 5 Stunden Flugverspätung?

300 € – Flugstrecken über 3 500 km (nicht innerhalb der EU) und einer Flugverspätung zwischen 3 und 4 Stunden am Endziel. 400 € – Flugstrecken zwischen 1 500 und 3 500 km (nicht innerhalb der EU) und für Flugstrecken über 1 500 km (innerhalb der EU) bei einer Flugverspätung von mindestens 3 Stunden am Endziel.

Ist Einbruch höhere Gewalt?

Bestimmte Schadensfälle, die durch höhere Gewalt verursacht werden, können über eine Betriebsversicherung abgedeckt werden. So können zum Beispiel Schäden durch Sturm/Hagel, Feuer und Einbruchdiebstahl in einer Betriebsstätte über eine Geschäftsinhaltsversicherung versichert werden.

Ist Wetter höhere Gewalt?

Beispiele: Keine höhere Gewalt sind Witterungseinflüsse, mit denen der Auftragnehmer regelmäßig rechnen muss, beispielsweise auch ein im Sommer auftretender Starkregen, der Beschichtungsarbeiten zerstört.

Ist Regen höhere Gewalt?

Höhere Gewalt ist grundsätzlich nicht ohne Weiteres einfach ein starker Regen oder ein starker Wind. Es muss sich schon um einen außergewöhnlichen Starkregen oder einen Orkan handeln, dass man von Höherer Gewalt sprechen kann.

Was tun wenn am Flughäfen gestreikt wird?

Wird am Flughafen gestreikt und ein Flug gestrichen, muss die Airline den Kunden einen Ersatzflug anbieten. Vom Warten genervte Fluggäste dürfen vom Beförderungsvertrag zurücktreten und sich den Flugpreis erstatten lassen. Ist der Flug Teil einer Pauschalreise, können Urlauber einen Ersatzflug verlangen.

Was steht mir bei Flugausfall zu?

Hat die Airline Dich nicht rechtzeitig vor dem Abflugtermin darüber informiert, dass der Flug ausfällt, hast Du Anspruch auf Ausgleichszahlung. Zusätzlich zur Erstattung des Tickets oder einer alternativen Beförderung kannst Du zwischen 125 Euro und 600 Euro bekommen.

Wer hilft bei Ärger mit Fluggesellschaft?

Alternativ können Sie auch die Smartphone-App „Flugärger“ der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen nutzen. Sie hilft, Ihre Ansprüche gegen die Airline zu ermitteln und diese am Ende über eine von der App erzeugte E-Mail bei der Fluggesellschaft geltend zu machen (die App gibts im App Store und bei Google Play).

Welche Rechte habe ich als Fluggast?

Sie können nach der Fluggastrechteverordnung bis zu 600 Euro Entschädigung bekommen. Geht auf einem Flug Gepäck verloren oder wird es beschädigt, können Reisende bis zu 1.430 Euro von der Fluggesellschaft verlangen.

Wie kurzfristig kann ein Flug annulliert werden?

Sollte euer Flug weniger als 14 Tage vor Abflug annulliert werden, kann euch nach EU-Fluggastrechte-Verordnung eine Entschädigungszahlung zwischen 250 und 600 Euro zustehen.